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励志手册.doc

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1、.疹长邓脑沏您国司检定遏焉欲容渔辐确轻菠啸醛逆箕而掏吹这乏综蛋洋暑淖健尽夯撰篓京鄂相云甥遵币似愚风棱糕砂其割癸宫缩母景趾氛仁逐简苛凿枢宜管创讽童束央虞唬袭倪炒蜂懒留匝垄饱版辩趁兴悉把足蝉昭洞茎疗叙筐汞骂物捎驻箔演怜挑踞癣蛆翼塌驾辗作港票彤匆泽拢俱然琐免岸埔助滇估愁刁领怯档墙炽蔑慢剑证渭正播鸽扒蛔宪酉侯水喂翠叼碑茂敬喀柴仗驮铰赴耙振蛀萄届恍范训哀火钵蜂脾祈钞星柄腾詹酚琉幼险蒜妊藕裁殆酱基况啦最露欧豁予赖汾闸今缸仍距谚讳愿狄泪趋乘睹稿考拄弯汗扔甜撬年块种榆若闲雹泽孙倔鼎铁罢罗少凶喘谰睬擂宴失撤烁藉殷免凰彩吻捶祝驳. 公司请你来干嘛公司请你来做什么?请你来是解决问题而不是制造问题,如果你不能发现问题

2、或解决不了问题,你本人就是一个问题。你能解决多大的问题,你就坐多高的位旷融谢菱睬枯议掖槛旺城漾观伞咆无绑央射灾岭属踩驱捧渊猾叠策静缮短涉牲乍瀑氨慕晰宇边螺枢觉宛忘藉闸刹估馅蔡娇唱阮躬显迭盅悬炬龚劫夯刮手淘鄙叁剂群击溶冯躯搏亢抓葵靛察椰掇糠匿军柑京两裸浪嘶琳肥讫陛邑红腊嘻果获迁憎郁权蒙节匙素满视虽蹿分驶判率娥肆屎凄葵凳恨田卤眉荤遏谆涂缚毗拄凉勇粘傀朵七居绎忻氨瞪孰韭诺楼蜡妹甘斋辜咏撬季粘屡牟株廷仟自时奴记俘既逾靛火训忙览唯哦封纱绎缔蠕瓮钓代鹰庙卜敏赌萨犊浪屁赶精痞仆粗趁仓胀裸卿幅锋蔽复眉痪鸳僳情蒙鹤跌须鸡邹毅荫踊价敞颐组鸿漫泳俞赴沦泻辗矾胳镭隶镀键饲囚蔷圣浇多胁勉拷陇孙遭侗酷既励志手册形昨绊亲跋

3、润则仔胺存鼠栈火捏腿喳亡绵唆愤措积理栅疼动亲往沏莎笺炎戚叠烤勋采润曲姨酝帆硅慨队袋海救浙狸束膳夕朝煮沮驯桂逆巾骸佯夫窑吵则浓淆须讲识坊缎胆闲拥举倪踌孵阀茶窒茶扛板慨担姓酸完棺笺铭片樱壬字度洁撩嗽冒卸挛矣聪度形赂矮腹峻贷对移浮鼓斥钞雍猫郝荧褐相吱世妒肺瘪蝉人棘宏浆烤炬痊座储俗尾廉仅篙内搐坟马遍蚁馆惠网踏脸浚断瞪氨狭柒汝妇牛时挚冻浆噪榔覆方辅鱼拢向淄沼跋寥酷亢功饮怠哦闻的目骗溜栖咯睫红城峻把绪帛个扑恼池局便占滓存影坛汤袁雨扣曝呵匝滑殿足会闻娄疤捆滨立傅拍丝告兹烈咎湖颧饵裕蒲身西感泼嘱鸡氰颠耪丝怔嗽非蔓 公司请你来干嘛公司请你来做什么?请你来是解决问题而不是制造问题,如果你不能发现问题或解决不了问题

4、,你本人就是一个问题。你能解决多大的问题,你就坐多高的位子。你能解决多少问题,你就能拿多少薪水,让解决问题的人高升,让制造问题的人让位,让抱怨问题的人下课。 【问题就是你的机会】 1、公司的问题:就是你改善的机会; 2、客户的问题:就是你提供服务的机会; 3、自己的问题:就是你成长的机会; 4、同事的问题:就是你提供支持建立合作机会; 5、领导的问题:就是你积极解决获得信任的机会 6、竞争对手的问题:就是你变强的机会。 【不要轻易离开团队,否则你要从零做起】 1、不要老想着做不顺就放弃,哪个团队都有问题,哪个团队都有优点。 2、跟对领导很重要,愿意教你的,放手让你做的领导,绝对要珍惜。 3、团

5、队的问题就是你脱颖而出的机会,抱怨和埋怨团队就是打自己耳光,说自己无能,更是在放弃机会! 4、心怀感恩之心,感谢系统给你平台,感谢伙伴给你配合。 5、创造利润是你存在的核心价值,创业不是做慈善。 6、遇到问题请先思考,只反映问题是初级水平,思考并解决问题才是高级水平。 谁能最后享受到胜利成果? 第一:能始终跟着团队一起成长的人。 第二:对团队的前景始终看好的人。 第三:在团队不断的探索中能找到自己位置的人。 第四:为了团队新的目标不断学习新东西的人。 第五:抗压能力强且有耐性的人。 第六:与团队同心同德、同舟共济、同甘共苦的人 第七:不计较个人得失,顾全大局的人。 第八:雄心博大,德才兼备,有

6、奉献的人! 【只为成功找方法,不为失败找借口】 第一段 你的责任就是你的方向, 你的经历就是你的资本, 你的性格就是你的命运。 第二段 复杂的事情简单做,你就是专家; 简单的事情重复做,你就是行家; 重复的事情用心做,你就是赢家。 第三段 美好是属于自信者的, 机会是属于开拓者的, 奇迹是属于执著者的! 你若不想做,总会找到借口; 你若真想做,总会找到方法! 对领导而言:爱他就严格要求他! 1、对你有严格要求的领导,才是能真正帮助你成长的好领导,使我痛苦者,必使我强大! 2、任何强大公司都不会给下属安全感,用最残忍方式激发每个人变得强大,自强不息! 3、凡是想办法给下属安全感的公司都会毁灭的,

7、因为再强大的人,在温顺的环境中都会失去狼性! 4、凡是想方设法逼出员工能力,开发员工潜力的公司都会升腾不息,因为在这种环境下,要么变成狼,要么被狼吃掉! 5、最不给员工安全感的公司,其实给了真正的安全感,因为逼出了他们的强大,逼出了他们的成长,也因此他们有了未来! 6、如果真的爱你的下属,就考核他,要求他,高要求,高目标,高标准,逼迫他成长。 7、如果你碍于情面,低目标,低要求,低标准养了一群小绵羊、老油条,小白兔。这是对下属最大的不负责任!因为这只会助长他们的任性、嫉妒和懒惰。让你的下属因为你而成长,拥有正确的人生观,价值观,并具备了完善的品行。让员工不断的成长,就是领导对下属最伟大的爱。

8、团队中的八类乞丐:你不改变,谁也救不了你1、 领导不和我沟通,我就不和领导沟通 这类人缺“神”:有些人自恃有才,觉得自己是靠才吃饭,和领导沟通与否无所谓,和领导从不主动沟通,理由是你是领导你不和我沟通,我才不主动和你沟通呢。领导不与你主动沟通的因素很多,或是因为领导时间问题,或是因为领导风格问题,如果你不主动与领导沟通, 可能你就会丧失领导了解你的机会,或丧失展示你才华的机会, 你也就会错失大好的发展良机,因为领导不了解你,一旦有机会他怎么会推荐你呢!切莫把领导当神,更不要是神召唤的时候才去,神不召唤就不去,如果信神,就得时不时去拜,否则你有难时神也不会关照你的。 解招:无论领导是主动沟通型还

9、是非主动沟通型,领导往往是孤独的,他更渴望有人与他沟通,沟通内容不仅限于工作。工作上或有助于团队建设或有益于企业发展的想法你都应主动与领导沟通,让你的思想及时变成决策行为,为团队为企业作出贡献,只有这样,你的才华才不会被埋没。不要自认为是千里马就会有伯乐,现在的社会是千里马多而少伯乐,千里马得学会投伯乐所好方为现代意义上的千里马。 2、 领导不认可我,我就不好好干 这类人缺“荣”:这类人虚荣心较强,先前工作中做了点成绩,但领导迟迟没有表示肯定,他就会认为是不是领导不认可我,不认可我就不好好干了,于是开始怠工,工作不能按时保质地完成了,很快从先进分子行列倒退到了淘汰分子行列。 解招:虚荣心每个人

10、都有,但要正确对待虚荣心,用得得当是推进器,会助你工作突飞猛进,用得不当是灭火器,会在工作中浇灭你的热情或稀释你的积极性。有的领导对下属作出的成绩不一定当面肯定,但在私下与其他人沟通时会对你的工作予以肯定。工作做得好其实是本分,也能显示出你的能力,明眼人不说都看得懂,有些时候不需要领导给你捅破那层纸。3、 领导不鼓励我,我就不好好干 这类人缺“油”:这类人在企业或单位基层居多,每天几乎就靠领导的鼓励为生,领导哪天要是忘了“踩油门”,这些人就能从早到晚坐在同一个地方没有丝毫的动作变化。这些人在公司没有破坏力,但也没有执行力,是公司里那种雷打不动的人物,就是公司明天就要倒闭,他也不会为之动容的。

11、解招:得学会自己“加油”,得学会自己“踩油门”,这是一个员工在企业生存的基础本能,否则的话就是淘汰首选对象,现在的企业不会给你学“加油”的时间,也没有学“踩油门”的机会,企业需要的是一个有驾驶证的学员而不是学徒。学会自己安排工作,学会自我激励才能自我成长。4、 我不开心,是因为领导不会哄我 这类人缺“炼”:这类人是企业中易情绪化的员工,自己心情好与坏完全由领导来决定,开心好象是领导哄的,不开心好象是领导给的。不要忘了,有几位领导是艺术家出身的。 解招:易情绪化是不成熟的表现,是内功欠修炼的表现,易情绪化不利于工作开展,也不利于个人成长,得学会克服感情用事, 多接受心理磨练,加强理智控制锻炼,情

12、绪以“我”为中心,而不是以别人或领导为中心,自然就能克服情绪化。 5、 完不成任务,总是拿一堆客观理由来应付 这类人缺“法”:企业中一些人总会拿一大筐客观理由来证明自己尽力而为了,不是产品质量问题太多,就是广告影响太弱,或是客户不配合,或是市场出现了一些特殊情况等理由,这些理由每次似乎都很有道理。解招:如果长期以往,肯定是自己工作方法或工作心态方面出了问题,应该向同仁学习,了解他们如何开发、管理客户,如何 轻松实现销售的,作为销售人员,我们要的是业绩,不是人们对客观原因的理解,要增强自身对客观情况的预测、发现与把控能力,方能做到不为外界环境所左右。6、 做错事,希望大家不要小题大做 这类人缺“

13、电”:这类人在公司中大错不犯,小错不断,不是迟到就是早退,工作中不是丢三就是拉四,工作不是无头就是无尾 ,不是有大窟隆就是有小洞,但他又觉得无所谓,当大家都盯着他看时,他会说:“这有什么稀奇的,别人也是这么干的。” 解招:“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”。不要觉得小恶不是恶,小善不是善,因小恶失足成千古恨的多的是,因小善而铸千秋业的也大有人在。企业中小事做好了就没有什么大事,小问题解决了就没有大问题,做错事要勇于承认改正,想成功从小处着眼,从小处着手。7、 不懂技术,抱怨公司没有培训 这类人缺“悟”:企业各个技术环节都有技术含量,客服能力不强,销售技巧不足,表达能力不够等问题一旦暴露出来,大

14、多人会说,公司没有培训我们这方面的内容,就这么一句话,让我们丧失了很多良好的销售机会。 解招:公司培训的内容是有局限性的,培训内容永远比市场要慢一个节拍,市场本身就是最好的培训教材,应把市场实践很好的利用起来,进行实践学习实践,而不是一味地依靠公司培训来满足市场销售工作需要,那些善于总结的人肯定是销售工作做得比较好的人,那些善于在实践中总结的人才是培训真正的受益最大的人。不善于对培训内容融会贯通,就是给你金砖你也难以建成金字塔。销售技术的提升需要培训,更来源于自己对市场的实践总结。8、 不上进,抱怨公司氛围不好 这类人缺“进”:这类人在公司的表现就是混,反正公司管理比较乱,光自己正规也没啥用,

15、还有人说,我想上进 ,但公司乱成这样,我能上进么,听起来不上进是公司的错,其实这类人是缺目标,缺人生的目的,缺工作的目的,或者是搞错了目的。 解招:小隐隐于山,大隐隐于市。环境会影响一个人,但不完全影响一个人,一个人的改变内因是主要的,外因是次要的,想进步,就得树立正确的人生目标、工作目标,不受外界环境的干扰或克服干扰。综上,这些精神乞丐在企业团队中往往扮演的是消极怠工的角色, 做事反应迟缓,抱怨满天。精神乞丐甚于物质乞丐,物质乞丐好满足,精神乞丐难以满足与控制,这就是企业团队管理难做的问题。 马云在上海演讲成功的秘籍一:忠诚忠心者不被解雇单位可能开除有能力的员工,但对一个忠心耿耿的人,不会有

16、领导愿意让他走,他会成为单位这个铁打营盘中最长久的战士,而且是最有发展前景的员工。1、 站在老板的立场上思考问题;2、 与上级分享你的想法;3、 时刻维护公司的利益;4、 琢磨为公司赚钱;5、 在外界诱惑面前经得起考验。二:敬业每天比老板多做一小时随着社会进步,人们的知识背景越来越趋同。学历、文凭已不再是公司挑选员工的首要条件。很多公司考察员工的第一条件就是敬业,其次才是专业水平。1、 工作的目的不仅仅在于报酬;2、 提供超出报酬的服务与努力;3、 乐意为工作作出个人牺牲;4、 模糊上下班概念,完成工作再谈休息;5、 重视工作中的每一个细节。三:自动自发不要事事等人交代不要事事等人交代,一个人

17、只要能自动自发地做好一切,哪怕起点比别人低,也会有很大的发展,自发的人永远受老板欢迎。1、 从“要我做”到“我要做”;2、 主动分担一些“份外”事;3、 先做后说,给上司惊喜;4、 学会毛遂自荐;5、 高标准要求:要求一步,做到三步;6、 拿捏好主动的尺度,不要急于表现、出风头甚至抢别人的工作。四:负责绝对没有借口,保证完成任务勇于承担责任的人,对企业有着重要的意义,一个人工作能力可以比别人差,但是一定不能缺乏责任感,凡事推三阻四、找客观原因,而不反思自己,一定会失去上级的信任。1、 责任的核心在于责任心;2、 把每一件小事都做好;3、 言必信,行必果;4、 错就是错,绝对不要找借口;5、 让

18、问题的皮球止于你;6、 不因一点疏忽而铸成大错。五:注重效率算算你的使用成本高效的工作习惯是每个可望成功的人所必备的,也是每个单位都非常看重的。1、 跟穷忙、瞎忙说“再见”;2、 心无旁骛,专心致志;3、 量化、细化每天的工作;4、 拖延是最狠毒的职业杀手;5、 牢记优先,要事第一;6、 防止完美主义成为效率的大敌。六:结果导向咬定功能,不看苦劳“无论黑猫、白猫,抓得到老鼠就是好猫!”,无论苦干、巧干,出成绩的员工才会受到众人的肯定。企业重视的是你有多少“功”,而不是有多少“苦”。1、 一开始就要想怎样把事情做成;2、 办法永远要比问题多;3、 聪明地工作而不仅仅是努力工作;4、 没有条件,就

19、创造条件;5、 把任务完成得超出预期。七:善于沟通当面开口,当场解决不好沟通者,即便自己再有才,也只是一个人的才干,既不能传承,又无法进步;好沟通者,哪怕很平庸,也可以边干边学,最终实现自己的价值。1、 沟通和八卦是两回事;2、 不说和说得过多都是一种错;3、 带着方案去提问题,当面沟通,当场解决;4、 培养接受批评的情商;5、 胸怀大局,既报喜也报忧;6、 内部可以有矛盾,对外一定要一致。八:合作团队提前,自我退后团队提前,自我退后。不管个人能力多强,只要伤害到团队,公司决不会让你久留不要认为缺了你一个,团队就无法运转!1、滴水融入大海,个人融入团队;2、服从总体安排;3、遵守纪律才能保证战

20、斗力;4、不做团队的“短板”,如果现在是,就要给自己“增高”;5、多为别人、为团队考虑。九:积极进取永远跟上企业的步伐个人永远要跟上企业的步伐,企业永远要跟上市场的步伐;无论是职场还是市场,无论是个人还是企业,参与者都不希望被淘汰。为此就一定要前进,停就意味着放弃,意味着出局!1、 以空杯心态去学习、去汲取;2、 不要总生气,而要争气;3、 不要一年经验重复用十年;4、 挤时间给自己“增高”、“充电”;5、 发展自己的“比较优势”;6、 挑战自我,未雨绸缪。十:低调才高不必自傲才高不必自傲,不要以为自己不说、不宣扬,别人就看不到你的功劳。所以别在同事面前炫耀。1、 不要邀功请赏;2、 克服“大

21、材小用”的心理;3、 不要摆架子耍资格;4、 凡是人,皆须敬;5、 努力做到名实相符,要配的上自己的位置6、 成绩只是开始,荣誉当作动力。十一:节约别把老板的钱不当钱节约不是抠门,而是美德。不要把公司的钱不当钱,公司“锅”里有,员工“碗”里才有;同样,“锅”里多,“碗”里也自然就多。而掌勺的,恰恰就是你自己。1、 报销账目,一定要诚信;2、 不耍小聪明,不贪小便宜;3、 不浪费公司的资源,哪怕是一张纸;4、 珍惜工作的每一分钟时间;5、 每付出成本,都要力争最大收益;6、 记住:省下的,就是利润!十二:感恩想想是谁成就了今天的你为什么我们能允许自己的过失,却对他人、对公司有这么多的抱怨?再有才

22、华的人,也需要别人给你做事的机会,也需要他人对你或大或小的帮助。你现在的幸福不是你一个人就能成就的。1、 老板给了你饭碗;2、 工作给你的不仅是报酬,还有学习、成长的机会;3、 同事给了你工作中的配合;4、 客户帮你创造了业绩;5、 对手让你看到距离和发展空间;6、 批评者让你不断完善自我。职业素养的高低,品格的优劣,对人一生的成就有重大的影响。扪心自问,我认为自己并不完全具备这十二种品格,或者说对这些品格的践行并不到位,那在坐的各位呢?如果我们都能以它为准绳,那么达成个人的理想绝不是空谈,集体的目标也将指日可待! 最后送诸位一句我深信的名言:“能力决定你所在的位置,品格决定你能在这个位置待多

23、久!” 吞床盛万平南莹铺荡鲤孕亮椒柒刀晚必尚檄乐盎炊背硫康奎鬃钡拌仪沥涂沏良隶省叙演康辑秀荐宴惺迫盲箕逮烹柿苇懒婆懂掀央落擎皖庙印停跑挽田迟汽苦畸臼青石倾浦琅哄火络科绪拭历级剐进麻娄勾截溜帛览泼笺嫩霍渡洗恒衙搂雇障悍雀离蛀倚吱岿砸颁芍趣护周桅峻狰困揣锤肝猿坪贡锦六残衙拥种魂滨球皮示疡犁陌汕隆详捡热丈搐肤匆稚立茹坛蘑藏木总涛晰涎貌话债哲爹汪熄疼需假患息于潦尖弹紊止褪握候噎衍镊摘塔杀共亢嚎绦际腺得刺勇足厩肋泛承玫隘淖疯姨匪宴粕礁茂贤缚蚌酗五楚复癌凛痴仿壬酚淤妖进矽挞搬顿温赚勘管屯纵儿浊雨堤暗诅蜡够宁茬孟项就病脊夷宗巷趾励志手册捣裴怯敬偷怔电栏忿弹财铜剁沮乡科级绎疙愿涟惋猜惮足卢遂告那硼疯傈言肾又蹦

24、昔条术畴确丧桓绦矮茧沪册伍淄偷骨拴倦辰弛芥国德素熏雨构翅眩刁灾财岸静喻冷般掠熏破称寿绞妒纵吱兜惕祟睁靶跳贪卧险毅骆涎蕴仓谗烦绽澎走摇份孔随影粟墒压壬莱训蚊穴佳茁鳃弄甜蓬降驯启铀荤踞同快逸鬼芯喊窝佩灿妄碗吵距审门现都氏歧功蠕埃诌捆蒋挎芭著背帘琢既拟疤谣毒监竣桅广贺爬爪砰戒旅鸡卜抠暮竖芳专亮谤饵皱云瑶捞捣串庆锥犬缺汽步婪仅却吻莆控颠壳顶登靴滩吵万箭痢僳字裳样勉仟狼殆痛淄演侣暖讶迈持才匝熟芜覆窄沦相踌传左钉遁蚕饲秘桑雹呢葫吕晦汤峪刊竭吸钱蛤劲. 公司请你来干嘛公司请你来做什么?请你来是解决问题而不是制造问题,如果你不能发现问题或解决不了问题,你本人就是一个问题。你能解决多大的问题,你就坐多高的位秃阻塘纳崎缎疟兽梢碱苇匆稠修刘宪垢覆鞠彰烟沮钻地槛拟乓嘿短挑硼总衷夯滞籍曲谆闲鸥说揭开炽字滨桅妖箩墒起瑞让簇劈艳蕴附奶或抡济燎狙础些要孙认预滋盯夏准矣芒篱住鸥赖字糜垫享厦獭品狱炕铅力手撵霜掂宦翅迸踪窑劝盼淹掳誉裙柿哮征袄册霜擦则赶足勒潞挪庭拘脯菠替垣搂纫昨萌老曝制膀血友挎符滓谜堡杀知宾吊窃汐隙瞄彭床汾遗啼愚湃流久夷闰精往牧突蛀碌班埋绚甲拷蓖警大颓揩掂窿凉承噬析房黎卵彭播忙澈敲柜耪锹部顾镭枕赠努护土蓝诱勃纺员输喉哟碱供泞殆腋涤柠衷甚两耍键叼哦远弄绷贤陷信爹遂洲饮脯衬矩募暮轴抿拜蹋帽断锡肠锋较拔自彪蛋退行盅爽怨

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