住建部物业服务合同书范本2025年通用.docx

编号：__________

住建部物业服务合同书范本2025年通用

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

住建部物业服务合同书范本2025年通用
合同目录
第一章：总则
1.1 合同背景与目的
1.2 定义与解释
1.3 法律法规适用
1.4 合同效力
1.5 合同修改与补充
第二章：物业服务范围与内容
2.1 物业基本情况
2.2 物业服务项目
2.3 专项服务事项
2.4 物业服务标准
第三章：合同期限与起始日期
3.1 合同期限
3.2 起始日期与终止日期
3.3 提前解除合同的条件
第四章：物业服务费用
4.1 物业服务费用的构成
4.2 物业服务费用的计算与支付
4.3 物业服务费用的调整
4.4 费用减免与退还
第五章：物业的使用与管理
5.1 业主使用物业的规定
5.2 物业管理方的权利与义务
5.3 业主的权利与义务
5.4 违规行为的处理
第六章：维修与保养
6.1 物业维修保养的范围与内容
6.2 物业维修保养的标准与要求
6.3 维修保养的费用承担
6.4 维修保养的程序与期限
第七章：保险事宜
7.1 物业保险的基本要求
7.2 保险理赔程序与责任
7.3 保险费用的承担
第八章：合同的变更与解除
8.1 合同变更的条件与程序
8.2 合同解除的条件与程序
8.3 合同变更与解除的法律后果
第九章：违约责任
9.1 违约行为的认定
9.2 违约责任的形式与计算
9.3 免责条款
第十章：争议解决
10.1 争议解决方式
10.2 仲裁程序与费用
10.3 诉讼管辖法院
第十一章：合同的生效、终止与续签
11.1 合同生效条件
11.2 合同终止条件
11.3 合同续签程序与条件
第十二章：其他约定
12.1 双方的其他权利与义务
12.2 合同的保管与复制
12.3 信息保密与隐私保护
第十三章：附件
13.1 物业基本情况资料
13.2 物业服务项目明细表
13.3 物业服务费用计算明细
13.4 相关法律法规与政策文件
第十四章：附则
14.1 合同的修订与更新
14.2 合同的签署与生效
14.3 合同的废止与替代
合同编号_________
第一章：总则
1.1 合同背景与目的：本合同由中华人民共和国住房和城乡建设部制定，旨在规范物业服务行为，维护业主和物业服务企业的合法权益，保证物业服务的质量。
1.2 定义与解释：本合同中，“物业服务企业”指的是承担物业服务业务的企业；“业主”指的是物业的所有权人或者使用权人；“物业”指的是由业主共同拥有的建筑及其附属设施和共有部分。
1.3 法律法规适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国的法律。
1.4 合同效力：本合同自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。
1.5 合同修改与补充：本合同的修改和补充必须采用书面形式，经双方协商一致后生效。
第二章：物业服务范围与内容
2.1 物业基本情况：物业基本情况包括但不限于物业的名称、位置、面积、用途、建筑结构、设施设备等。
2.2 物业服务项目：物业服务项目包括但不限于物业的日常管理、维修保养、安全保卫、环境卫生、公共设施维护等。
2.3 专项服务事项：专项服务事项包括但不限于绿化养护、清洁卫生、停车管理、消防管理等。
2.4 物业服务标准：物业服务标准应符合国家相关法律法规和行业标准，确保物业服务质量和业主满意度。
第三章：合同期限与起始日期
3.1 合同期限：本合同的期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。
3.2 起始日期与终止日期：本合同的起始日期为____年__月__日，终止日期为____年__月__日。
3.3 提前解除合同的条件：在合同期限内，任何一方提前解除合同的，应提前____个月书面通知对方，并承担相应的违约责任。
第四章：物业服务费用
4.1 物业服务费用的构成：物业服务费用包括但不限于物业企业管理费、物业维修基金、物业保险费、人员工资及福利、设施设备维修保养费等。
4.2 物业服务费用的计算与支付：物业服务费用按月计算，每月的物业服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。业主应在每月的____日前将当月的物业服务费用支付给物业服务企业。
4.3 物业服务费用的调整：物业服务费用可以根据实际情况进行调整，调整前应征得业主大会的同意。
4.4 费用减免与退还：符合条件的业主可以享受相应的物业服务费用减免，物业服务企业应在收到减免申请后及时予以办理。
第五章：物业的使用与管理
5.1 业主使用物业的规定：业主应按照物业的使用性质和规定使用物业，不得擅自改变物业的使用性质和外观。
5.2 物业管理方的权利与义务：物业管理方应按照本合同的约定提供物业服务，保障物业的安全、环保和舒适。
5.3 业主的权利与义务：业主应遵守物业管理规定，按时支付物业服务费用，配合物业服务企业的管理工作。
5.4 违规行为的处理：对违反物业管理规定的业主，物业服务企业有权要求其改正，并可视情节轻重收取违约金。
第六章：维修与保养
6.1 物业维修保养的范围与内容：物业维修保养的范围包括物业的共用部位和共用设施设备，具体内容详见附件。
6.2 物业维修保养的标准与要求：物业维修保养应符合国家相关法律法规和行业标准，确保物业的安全和正常使用。
6.3 维修保养的费用承担：物业维修保养的费用由物业服务企业承担，但业主另有约定的除外。
6.4 维修保养的程序与期限：物业服务企业应在收到维修保养申请后及时进行核实，并在规定期限内完成维修保养工作。
第八章：合同的变更与解除
8.1 合同变更的条件与程序：合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议自双方签字盖章之日起生效。
8.2 合同解除的条件与程序：合同解除需双方协商一致，并签订书面解除协议。解除协议自双方签字盖章之日起生效。
8.3 合同变更与解除的法律后果：合同变更或解除不影响双方因合同产生的权利和义务，除非另有约定。
第九章：违约责任
9.1 违约行为的认定：违约行为包括但不限于未按约定履行合同义务、迟延履行合同义务、不适当履行合同义务等。
9.2 违约责任的形式与计算：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。违约金的计算方式详见附件。
9.3 免责条款：双方同意，不可抗力因素导致的违约，不承担违约责任。
第十章：争议解决
10.1 争议解决方式：双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。
10.2 仲裁程序与费用：双方可以选择仲裁解决争议，仲裁费用由败诉方承担。
10.3 诉讼管辖法院：合同签订地人民法院具有管辖权。
第十一章：合同的生效、终止与续签
11.1 合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。
11.2 合同终止条件：合同期满或者双方协商一致终止。
11.3 合同续签程序与条件：合同期满前，双方可协商续签，续签协议需签订书面文件。
第十二章：其他约定
12.1 双方的其他权利与义务：双方应遵守国家法律法规，尊重社会公德，履行合同约定的权利与义务。
12.2 合同的保管与复制：双方均有权保管合同正本，并有权复制合同副本。
12.3 信息保密与隐私保护：双方应对合同履行过程中获悉的对方商业秘密和个人信息予以保密，不得泄露给第三方。
第十三章：附件
13.1 物业基本情况资料：包括物业的权属证明、设施设备清单等。
13.2 物业服务项目明细表：详细列明物业服务项目的内容和服务标准。
13.3 物业服务费用计算明细：详细列明物业服务费用的计算方式和费用项目。
13.4 相关法律法规与政策文件：包括但不限于《物业管理条例》、《物业服务规范》等。
第十四章：附则
14.1 合同的修订与更新：合同的修订和更新应采用书面形式，经双方协商一致后生效。
14.2 合同的签署与生效：本合同自双方签字盖章之日起生效。
14.3 合同的废止与替代：本合同一旦生效，即取代所有之前的书面或口头协议，未经双方协商一致，不得废止或替代。
甲方（物业服务企业）：________________
乙方（业主）：________________
签字日期：________________
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1.1 甲方指定物业服务企业：甲方有权指定物业服务企业，并应确保所指定的物业服务企业具备相应的资质和能力。
1.2 甲方监督权：甲方有权对物业服务企业的服务进行监督，确保物业服务企业按照合同约定履行义务。
1.3 甲方调整物业服务项目：甲方有权根据实际情况调整物业服务项目，但应提前通知乙方并征得乙方同意。
1.4 甲方维修资金管理：甲方应合理使用维修资金，确保维修资金的安全和有效利用。
1.5 甲方信息披露义务：甲方应向乙方及时披露物业服务企业的服务情况、费用使用情况等信息。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
2.1 乙方配合义务：乙方应配合甲方和物业服务企业的管理工作，遵守物业管理规定。
2.2 乙方按时支付费用：乙方应按时支付物业服务费用，不得延迟支付。
2.3 乙方合理使用物业：乙方应合理使用物业，不得擅自改变物业的使用性质和外观。
2.4 乙方意见反馈：乙方有权向甲方和物业服务企业提出意见和建议，促进物业服务的改进。
2.5 乙方紧急情况处置：乙方在紧急情况下，有权采取必要的措施以保护自身和他人的人身和财产安全。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
3.1 第三方中介的引入：甲方和乙方同意引入第三方中介机构，以协助双方履行合同义务。
3.2 第三方中介的职责：第三方中介应负责协调甲方、乙方和物业服务企业之间的关系，处理合同履行过程中的争议和问题。
3.3 第三方中介的费用：第三方中介的费用由甲方和乙方共同承担，具体费用根据双方协商确定。
3.4 第三方中介的独立性：第三方中介应保持独立性，不应受到任何一方的操控或影响。
3.5 第三方中介的更换：若甲方和乙方对第三方中介不满意，有权协商更换中介机构。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 物业基本情况资料
2. 物业服务项目明细表
3. 物业服务费用计算明细
4. 相关法律法规与政策文件
5. 物业维修保养项目明细
6. 物业维修保养标准与要求
7. 物业服务企业资质证明
8. 业主大会决议书
9. 物业服务合同变更协议
10. 物业服务合同解除协议
11. 物业服务合同续签协议
12. 第三方中介机构资质证明
13. 第三方中介服务协议
二、违约行为及认定：
1. 未按约定履行合同义务
2. 迟延履行合同义务
3. 不适当履行合同义务
4. 未支付物业服务费用
5. 未配合物业服务企业管理
6. 擅自改变物业使用性质和外观
7. 未遵守物业管理规定
8. 第三方中介未履行职责
9. 第三方中介受到一方操控或影响
10. 未经协商更换中介机构
三、法律名词及解释：
1. 物业服务企业：指承担物业服务业务的企业。
2. 业主：指物业的所有权人或者使用权人。
3. 物业：指由业主共同拥有的建筑及其附属设施和共有部分。
4. 物业服务费用：指物业企业管理费、物业维修基金、物业保险费、人员工资及福利、设施设备维修保养费等。
5. 违约行为：指不符合合同约定的一方行为。
6. 违约金：指违约方支付给守约方的经济赔偿。
7. 不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 物业服务企业服务不符合标准
解决办法：及时与物业服务企业沟通，要求其整改，必要时可向相关部门投诉。
2. 业主延迟支付物业服务费用
解决办法：发送催款通知，如仍不支付，可依法追讨。
3. 物业服务企业擅自调整物业服务项目
解决办法：双方协商解决，如协商不成，可向法院提起诉讼。
4. 第三方中介不履行职责
解决办法：与第三方中介沟通，要求其履行职责，如沟通无效，可解除中介服务协议。
5. 物业维修资金使用不当
解决办法：建立维修资金使用监管机制，确保维修资金的合理使用。
五、所有应用场景：
1. 物业服务企业与业主签订物业服务合同。
2. 物业服务企业提供物业服务，业主支付物业服务费用。
3. 物业服务企业进行物业维修保养，保障物业安全与正常使用。
4. 业主大会决议涉及物业服务事项。
5. 物业服务合同的变更、解除与续签。
6. 引入第三方中介协助处理物业服务争议。
7. 物业服务企业与第三方中介签订服务协议。
8. 物业服务企业、业主及第三方中介共同履行合同义务，确保物业服务质量。