研究“互联网 ”背景下供应商风险管理与战略对策.pdf

226企业管理 引言随着互联网的快速发展，信息技术在经济生活中得到了广泛的应用，“互联网”已成为企业未来发展的重要趋势。在解决信息不对称、降低交易成本、提升交易效率、优化供应链资源配置等方面，“互联网”模式具有重要的意义。在这种背景下，企业可以根据自身需求以及所处的行业特点选择合适的供应商，通过平台与其合作，实现更好的供应链管理目标。一、供应商管理相关概述1.供应商管理基本原则（1）统一管理为确保供应商的选用公开、公平、公正，企业可以对不同层级以及不同业务类型的供应商进行统一管理。（2）动态考评采取供应商全生命周期管理，以建立供应商动态量化考核机制，可以实现对供应商履约情况的动态考评，并将考评结果进行量化，从而实现对供应商的级别评定与动态调整。（3）分级分类管理建立供应商分级、分类管理机制，有利于快速定位供应商。2.供应商管理内容（1）资格审查根据业务要求和不同分类，制定资格审查标准，并按照标准进行资格审查。资格审查包括资质审查、背景调查，专家审核和现场审查。（2）资质审查供应商企业信息包括公司名称、统一社会信用代码、企业类型、企业性质、注册资金、关联关系等基本信息，主要通过第三方平台对供应商证照、资质文件等进行验证，检查信息包括且不限于：营业执照、开户银行许可证、行业认证资质、专业能力证明文件等。（3）背景调查对拟合作的供应商安排背景调查。企业性质为国有企业、事业单位及政府机关、学校、国内知名企业可免于背景调查；采购预算合同金额较小的供应商根据企业实际采购业务情况也可考虑免予背景调查。（4）专家评审按照供应商分类原则对企业级及部门级供应商进行专家评审。对未经招标、比选拟准入的供应商需组织专家进行质量技术能力审查（评审专家一般不少于5人）。评审内容包括且不限于本业务领域所具备的专业能力、资质以及拥有技术人员的情况等。一般后勤费用类采购供应商根据实际业务情况可考虑无需专家评审。（5）现场审查对生产经营有重要影响的供应商，如，企业自研产品、硬件的合作商或大额（如，X500万，金额可根据企业业务规模设定）跨境采购的供应商应实地审查。需组建现场考察队伍，应包括财务、法务、技术专家等相应部门人员，对企业办公场所、生产环境、生产质量、技术能力、财务情况等多方面进行考察，形成考察报告。二、“互联网”背景下供应商风险因素分析1.价格风险“互联网”背景下，企业与供应商之间的合作主要建立在互联网的基础之上，具有较强的开放性和动态性，企业不仅可以通过平台与供应商之间共享信息，还研究“互联网”背景下供应商风险管理与战略对策王艳石化盈科信息技术有限责任公司【摘要】随着“互联网”时代的到来，越来越多的企业通过“数据平台应用”的模式来处理业务。对于供应商的管理，借助信息化平台加强与供应商的联系，实现资源共享和优化配置。这种新型的商业模式颠覆了传统意义上对供应商的认识，也给企业带来了巨大的机遇和挑战。所以，企业必须转变传统思维方式，重新审视与供应商的关系，建立一套科学、有效的供应商风险管理机制。基于此，将从供应商风险因素的角度出发，深入分析“互联网+”背景下的供应商风险问题，并提出相应的风险管理措施，旨在为企业的供应商风险管理提供参考。【关键词】“互联网”；供应商；风险管理【DOI】10.12316/j.issn.1674-0831.2023.15.076227企业管理 可以通过平台获取市场的最新价格信息，从而降低采购成本。由于供应商的价格受到市场供需关系、通货膨胀等因素的影响，供应商在与企业合作时面临着一定的价格风险，如果供应商提供的产品价格超出企业采购预期，企业可能会选择其他供应商；如果供应商提供的产品价格低于企业采购预期，企业也可能会选择其他供应商，所以，企业要根据业务和市场情况合理定价。由于网络交易具有开放性、虚拟性、快捷性等特点，一些网络购物平台会利用其信息优势进行价格欺诈等违法活动，因此，企业要加强对网络交易平台的监督和管理。2.质量风险“互联网”促使供应商与企业之间的合作关系更加紧密。由于“互联网”模式下信息不对称，企业无法全面了解供应商的生产情况和产品质量等信息，导致企业难以对供应商的产品有效监督和管理。随着社会经济的不断发展，对各大企业提出了更为严格的要求，促使企业对产品质量的要求更加严格，因为供应商的产品一旦存在质量等问题，则会直接影响到企业未来的发展。所以，很多企业选择与优秀的供应商合作。由于“互联网”背景下竞争激烈、市场变化快、产品生命周期短等原因，使得一些优秀的供应商在与企业合作过程中，面临着较高的风险。3.市场风险供应商的市场风险主要体现在以下两个方面：第一，市场信息不对称。供应商在市场营销的过程中，如果对市场信息不够敏感，可能会导致错失市场机会。随着“互联网”时代的到来，信息的传递速度大大加快，信息不对称现象也在不断地减少。如果供应商不能够及时掌握这些信息，就可能会在激烈的竞争中处于劣势，导致企业与消费者之间的关系疏远，从而给企业带来很大的负面影响。第二，供应链风险。供应商与企业之间存在着一定的利益关系，如果企业没有做好与供应商之间的合作关系，就可能会导致供应商向企业提供的产品或者服务质量得不到保障，从而影响供应商和企业之间的合作关系，给企业带来损失。4.信用风险供应商是供应链中的重要组成部分，他们之间的合作关系对整个供应链的运作具有重要意义。随着互联网时代的不断发展，供应链管理中存在很多不确定因素，这些因素对企业的发展有一定的影响。在“互联网”背景下，由于供应商与企业之间合作关系较为松散，缺乏有效的约束机制，所以，在供应商与企业之间的合作中往往存在着信用风险。一旦供应商出现失信行为，将会对企业造成巨大损失。因此，企业在选择供应商时一定要慎重考虑，认真考察其信用状况，并要对供应商进行动态管理，定期对其进行评价，以降低信用风险。为了降低企业与供应商之间合作所面临的信用风险，在对供应商进行信用评价时要考虑以下几个方面：第一，要全面考察供应商的财务状况、生产经营状况以及技术创新能力等方面；第二，要结合所评价企业与供应商之间的合作关系来评估其信用程度；第三，要建立有效的激励机制来鼓励和引导供应商提高自身的信用水平。5.供应风险面对当前复杂的国际形势，应对当前形势下的单一供应渠道、单一供应原材料、单一技术提供渠道可能面临的供应交付风险，应当从方案制订、技术选择等前期入手，考虑制定多个供应商采购策略，或者在关键节点采用多个供应商联合供货的方案，降低单个供应商所承受的风险，减少对任何一个供应商的依赖，同时可以有效控制整体采购成本。同时需关注国际政治和法律情况，及时评估和应对可能产生的风险和变化。三、“互联网+”背景下供应商风险管理对策1.完善企业的信息共享系统在互联网信息技术迅速发展的时代背景下，供应链企业需要建立起一个统一的信息共享平台，并对该平台不断完善和优化，利用大数据技术整合与处理企业内部及外部供应商相关的信息，建立供应商信息数据库。在此基础上，企业可以利用信息平台分析供应商的基本情况，并结合自身发展战略和经营管理策略对供应商进行风险评估，通过评估结果及时了解供应商的经营情况和面临的风险，并在此基础上根据实际情况选择合适的供应商合作。同时，企业还可以在供应链上建立供应商评价体系，通过收集和整理与供应商合作过程中的各类数据，建立相应的评价指标体系和评价模型，根据实际情况综合评价供应商。此外，还可以通过信息平台实现企业与供应商之间的信息共享，搭建沟通平台，提高供应商风险管理工作效率，减少信息不对称带来的风险。2.合理制订采购计划，优化采购过程采购决策是企业采购活动的重要环节，企业应重视优化采购过程，明确采购任务，从而合理配置资源。优化采购过程包括优化采购计划、优化采购方式和优化供应商选择与管理。在企业生产经营活动中，产品成本占总成本的60%80%，因此，控制成本尤为重要。企业要根据企业生产经营需要和市场竞争环境变化，综合考228企业管理 虑市场因素、供应因素和技术因素，对各类产品做好成本分析，从而制订科学合理的采购计划。同时，要以市场为导向，充分了解市场信息，通过预测技术分析等各种因素对未来价格走向的影响。此外，合理选择供应商也很重要。企业要通过与供应商建立长期合作关系来降低采购成本和提高产品质量。在供应商选择过程中，要综合考虑供应商的生产能力、供货能力、经营状况等因素，避免因供应商经营状况恶化而导致合作中断。3.加强对供应商的引入管理在“互联网”背景下，企业在选择供应商时应遵循“择优选优、宁缺毋滥”的原则，以提高供应商质量，降低采购风险。企业可通过对供应商实地考察和了解，或通过公开招标的方式，从供应商中筛选出优秀的企业作为合作伙伴。例如：在招标过程中，可通过设计采购需求问卷调查或召开专家评审会等方式，对供应商进行综合评估。评估过程中，企业可充分了解供应商的财务状况、生产能力、产品质量等方面的情况；同时也要对供应商的历史采购记录、供应能力、技术水平、产品质量等方面进行综合评估。在综合评估基础上，选择出最优的合作伙伴。另外，企业可通过建立信息共享机制，以便企业在采购过程中及时掌握供应商相关信息。同时，也可以合理分配供应商，强化对优秀供应商的扶持力度，并适当增加采购量，从而降低企业采购风险。4.完善供应商绩效评估体系当前，企业在选择供应商时，大多采用的都是传统定性指标评估方法。但在“互联网”时代下，企业需要从供应商的角度出发，构建一套科学的供应商绩效评估体系。具体而言，可以包含以下几个方面：首先，选择合适的评价指标。企业需要根据自身业务特点选择合适的评价指标，并在此基础上构建一套科学、合理的评价体系；其次，科学划分评价等级。企业需要根据自身业务特点，合理地划分供应商，为每一个供应商设置具体的评价等级。评价等级需根据企业需要，按照业务特点、执行周期等进行合理配置；最后，构建绩效评估模型。企业需要通过对供应商进行考核和评估来获得相应的评估结果。真正做到优胜劣汰，闭环管理。5.构建完善的信息共享平台“互联网”环境下，企业与供应商之间的信息共享是优化供应链管理的基础，构建完善的信息共享平台可以有效提高供应链效率。然而，企业与供应商之间的信息共享也面临着许多风险。首先，企业与供应商之间缺乏必要的信息交流，无法全面、及时地了解供应商的生产经营情况，导致信息不对称的情况更加严重；其次，企业与供应商之间缺乏必要的信息沟通，导致无法有效整合信息，给企业经营带来不利影响，不利于供应链整体绩效提高。为了解决上述问题，企业必须加强与供应商之间的信息交流和沟通。在此过程中，企业应不断完善信息共享平台的建设。一方面，企业应积极创建电子商务平台、供应商管理平台等网络平台，实现线上线下同步经营；另一方面，应建立健全供应商管理制度，加强对供应商日常经营管理情况的跟踪、反馈和监督。通过构建完善的信息共享平台可以有效降低供应商经营风险，提升供应链整体绩效。通过专业的信息管理软件或系统，提高信息处理和管理的效率，同时定期清理过时和无用的信息，防止信息过度堆积，从而提升信息有效性。6.加强供应商管理人才队伍建设企业需要建立一支高素质的供应商管理人才队伍，从专业技术层面解决供应商风险管理中的难题。首先，建立供应商风险管理团队，定期进行培训提升企业供应商风险管理人员的业务能力。定期组织供应商管理风险演练和测试，提高应对风险的能力；其次，完善企业供应商风险管理制度，落实岗位责任制度，保障管理团队能充分发挥自身作用，提高企业供应商风险管理效率。四、结论综上所述，随着互联网快速发展，信息技术已被广泛应用于经济生活中，“互联网”已成为企业未来发展的重要趋势。这种模式在解决信息不对称、降低交易成本、提升交易效率、优化供应链资源配置等方面具有重要的作用。企业可以根据自身需求和行业特点选择适合的供应商，在平台上与其合作，实现供应链管理目标。参考文献：1王月，王晶，李乙洲.合规管理视域下供应商信用风险管理模式研究J.中国航天，2022(S02):4.2刘松慧.企业供应链金融的财务管理与风险J.中文科技期刊数据库(全文版)经济管理，2021(2):2.3钱莉.供应链风险管理相关问题研究J.会计师，2022(2):3.4凡俊.“互联网”背景下供应链金融风险管理研究以JD公司为例J.投资与创业，2021(17):3.5李诗瑶.工程项目供应链风险管理研究J.中国新技术新产品，2022(3):137-139.6滕群辉.企业供应链中的外资供应商采购风险管理与控制J.中国物流与采购，2022(7):2.7张波.浅析供应链金融风险管理J.中国经贸，2022(4):10-12.