全国3G网民调查报告样本样本.doc

伴随5.17电信日到来，三大运行商在全国范围内商用3G，作为中国最权威3G资讯平台，新浪提议此次调查，并公布了首份全国3G网民调查汇报5月14日早晨，新浪科技公布了首份全国网民3G调查汇报，调查显示，经过运行商大规模推广，网民对3G认知度显著提升，目前资费偏高仍然是制约用户升级到3G最大阻力，而3G手机最大需求仍然集中在中低端市场。此次调查由新浪科技、手机新浪网共同提议进行，投票起于4月23日，截至5月10日，18天内总计36.3万网友参与了投票，显示了网民对3G话题高度关注。运行商广告轰炸提升3G认知度; q1 J. ?. b9 A运行商和产业链各方以前对3G概念大力传输推广收到良好效果。仅有1.9%网民表示不清楚3G，“听说过”和“了解”百分比分别占到了36.3%和61.8%。而且， 78%网民表示，知道三家电信运行商采取了不一样3G标准。) 调查显示，互联网成为公众了解3G最关键平台，接收调查网民中，77.6%用户是经过互联网了解3G，电视排第二位仅占10.9%。你是否了解3G你经过什么了解3GTD支持率领先其它3G标准在TD-SCDMA、WCDMA和CDMA 三大3G标准中，TD-SCDMA在网民中认知度最高，有75.6%网民表示了解这一中国自主标准。相比较而言，有66.0%网民了解WCDMA标准，61.8% 了解CDMA。一样TD-SCDMA取得了更多用户支持。接收新浪科技调查网民中，有74.3%表示很看好TD，并会支持民族标准。不看好和不清楚百分比则分别是13.0%和12.7%。而看好中国联通WCDMA网民百分比为49.4%，同时有33.4%选择了不清楚，17.2%网民表示不看好。对于中国电信CDMA，40.8%选择了不看好，但一样有39.1%选择了看好，看好和不看好人群基础相当。调查显示，TD-SCDMA标准尽管是“后起之秀”，并在成熟度上临时落后于另外两大标准，但作为中国自主知识产权3G标准，仍然赢得了大多数网民青睐和支持。你是否知道3家运行商采取不一样3G标准你认为最好3G运行商是谁网民对3G观望情绪浓重，资费偏高仍然是最大阻力 伴随三大运行商3G业务全方面开启，公众对3G关注将会由前期认知过渡到具体业务选择上来。竞争将愈加白热化，用户将成为最大受益方。值得注意是，有59.3%用户表示肯定会升级成为3G用户，21.2%则表示还没有想好，只有19.5%表示暂不考虑。这表明3G对用户组成吸引力是很显著。不过，对于何时升级到3G，大多数网民观望情绪浓重，33.3%网民表示“不好说”，不确定何时升级到3G，25.6%用户选择在今年年中更换为3G，22.4%选择在年底更换为3G，还有18.7%则会“明年再说”。究其原因，有49.2%网民表示影响其升级到3G最大阻力仍然是“上网资费太高”，第二位原因则是因为必需要更换手机，占到了21.0%，可见更换手机仍然是一大阻力。“3G应用太少”则组成第三大阻力，占17.5%。你是否考虑升级到3G影响你升级到3G最大阻力是什么3G上网卡及手机服务最受关注，上网本通常上网卡和手机服务成为网民现在最关注两类3G业务，分别占40.6%和48.3%，其中手机服务相对宽泛，上网卡则直接表现了3G高速下载特点。值得注意是，运行商现在在大推上网笔记本业务关注度表现通常，仅占9.4%。对于3G特色业务，最具吸引力仍然是“高速上网”，有73.7%网民选择了此项。其次则是视频电话，占到了18.0%，只有7.4%网民选择了电视多媒体(手机电视等)。这既和业务本身特点及吸引力相关，也和运行商推广力度及业务成熟度相关。在现在情况下，网民对于3G可能带来支出增加态度谨慎。有42.7%网民表示不愿意为3G付费更多，不过也有37.8%表示愿意付费更多，19.5%表示不清楚。即便需要额外支出，51.5%用户表示，愿意为3G额外付出资费百分比在20元以下，33.6%在50元左右，100元左右为10.9%，只有1.1%用户愿意付出200元及以上。不过，需要强调是，用户支出本身和业务对其产生吸引力相关。你对哪类3G业务最感爱好你愿意为3G付出额外资费支出是多少3G上网卡：月费百元以下最易接收，包月最合理现在运行商在主推3G上网卡业务。对于使用3G上网卡上网月花费，绝大多数用户接收范围仍在百元以下。有63.6%用户可承受3G上网卡月费是50元，32.2%为100元。而150元及超出200元接收百分比仅为3.3%和0.9%。在3G上网卡计费方法方面，73.9%用户表示包月不限量是最合理计费方法，显然这一方法更为符合大多数中国用户上网消费习惯。值得注意是，15.3%用户选择了按流量计费，高于按时长计费7.4%支持率，显示了无线上网用户不一样于固网宽带用户消费习惯。同时这一调查结果也不一样于现在网上支持呼声较强按时长计费方法。在每个月上网卡可能消费流量上，42%网民选择了2G，相对最为集中。其它选择500M及以下、5G和10G及以上用户则相对分散，百分比分别为：23.9%、15.8%和18.2%。这为运行商制订更为合理资费套餐提供了参考。 “户外”成为网民3G上网卡最大使用需求，占到了45.4%，另有33.9%人选择了“出差”使用，由此可见，外出使用对上网卡业务来说表现最为显著，也和上网卡本身特色所吻合。不过也有39.9%人选择会在家里使用。依据调查结果分析，运行商有必需深入降低3G资费水平，调整套餐结构，推出更多样化计费方法，消除用户使用3G业务顾虑，提升用户数量。这既是3G发展必由之路，也是3G业务得以大规模推广，业务得以丰富和发展前提。 你认为合理3G上网卡资费方法是什么你估量每个月3G上网卡消费流量是多少3G手机仍需主攻中低端消费者对于手机本身3G业务期待，愈加凸显了发展手机终端关键性。但多数3G潜在用户对终端价格仍然较为敏感。假如有需要更换手机，52.3%网民能承受价格是元左右，42.4%网民选择1000元左右，仅有5.3%网民选择3000元以上。由此可见，中低端手机仍将是3G手机市场主流。运行商及手机厂商在促进3G终端性能成熟同时，有必需深入考虑降低成本，针对中低端市场推出更多产品。网民购置手机渠道也正日趋多样化，但手机大卖场仍是首要选择，占到了36.3%，运行商营业厅在3G时代上升显著，占到了29.5%。网上商城和家电连锁店分别占15.7%和13%，另有5.5%网民选择其它。电信运行商力图在3G时代大力推进手机捆绑销售，但现在渠道现实状况和消费者消费习惯一样需要充足考量。升级必需更换升级，你能承受价格是你经过什么渠道购置手机国产品牌认知度借3G全方面提升新浪科技同时针对3G相关厂商品牌早期认知展开了调查，结果显示，国产品牌很好地把握了3G机会，其品牌认知度得以大幅度提升。 依据投票结果，华为成为网民认为最好3G企业品牌，占32.6%，中兴通讯紧随其后，占29.4%，诺基亚则以22.5%列第三位。中国企业华为、中兴在3G时代领先品牌形象得以树立。华为同时还取得了最好3G上网卡品牌，中兴则获选最好国产3G手机品牌，最好3G上网本品牌则由联想取得。公众认为最好3G手机品牌仍然为诺基亚。在针对运行商调查中，65.3%网民认为中国移动是“最好3G运行商”，中国联通和中国电信支持率分别为18.5%和16.2%。中国电信和中国移动早期3G推广取得了不错效果，61%网民认为中国移动3G推广更到位，30%则认为中国电信更到位，相对于中国电信支持率而言，其推广效果愈加突出。因为联通较晚开启3G推广，所以支持率偏低仅有9%。（叶柳你认为最好3G企业品牌你认为最好3G手机品牌