1、公司检查考核制度一、目通过对部门负责人考核,保证各项目的任务得以实现,使公司关于规定及各项规章制度得以有效贯彻。二、合用范畴合用于公司部门负责人考核工作。三、职责 1、总经理 是各总监、综合部部长第一评分人; 负责考核工作组织与协调,是考核工作调节评分人。 2、服务总监 是备件经理、技术经理、总检查员第一评分人。 3、备件经理、技术经理、总检查员 是服务总监第二评分人。 4、售后服务部员工 是备件经理、技术经理、总检查员第二评分人。 5、其她部门员工 是本部门负责人第二评分人。 6、综合部 是考核工作组织实行部门,负责考核成果记录、上报工作。四、工作程序 1、公司考核工作每季度开展一次,分别是
2、每年三、六、九和十二月末,每次考核前,综合部人力资源主管应征总经理意见,选用员工代表(普通不少于5人),并严格向部门负责人保密。 2、每次考核前,总经理负责组织编制、修订部门负责人考核表,经与副总经理、各总监商量拟定后,交综合部负责印制。 3、综合部人力资源主管将考核表发放至部门负责人手中,部门负责人应本着公平、公正、增进公司发展原则进行评分工作。填表过程应注意保密工作。任何人员不得擅自打听其她人填表状况,否则按不合格服务解决。 4、部门负责人自评为0.5个工作日,填表完毕后,交人力资源主管收集、整顿并发放至第一评分人。第一评分人评分期限为0.5个工作日,填表完毕后,交人办资源主管收集、整顿并
3、发放至第二评分人,第二评分人评分期限为0.5个工作日,填表完毕后,交人力资源主管收集、整顿并发放至调节评分人,调节评分人评分期限为0.5个工作日,评分过程结束后,所有考核表统一交综合部人力资源主管。超过规定期间交表者,视为无效。人办资源主管应妥善管理,不得将评分状况泄露。 5、人力资源主管负责业绩能力考核记录工作,并填写公司考核登记表,上报总经理。记录工作完毕时限为2个工作日。 6、总经理依照考核状况召开员工会议,分析、评价本次考核状况,安排改进办法,综合部负责会议记录,并监督改进办法执行状况。 7、当部门负责人最后得分在70分以上时,是一种合格管理人员,得分在85分以上时,是一种先进管理人员
4、,公司考虑对其进行奖励,得分在70分如下时,是一种不称职管理人员,有阻碍公司发展负作用,公司应考虑对其进行调节。附:1、部门负责人考核表 2、公司考核登记表第一评分人第二评分人第三评分人 部门负责人考核表 编号:尊敬各部门负责人:本考核表用于对您每个季度工作做出系统评价,共分为三个某些:第一某些为自我评述,第二某些为考核评分,第三某些为考核人评语及总结论,请您认真填写、准时交表、注意保密,以利于您在公司发展。部门被考核人职务第一某些 自我评述1、这个季度您做最出众工作是什么?为什么?2、以上工作您以为做不满意地方有哪些?为什么?3、公司哪些工作有待改进?详细描述。(可附信签)4、您但愿得到什么
5、样培训?第一评分人第二评分人第三评分人 第二某些 绩效考核表考核项目考核内容最高分自评分第一评分第二评分调节评分平均分工作绩效工作品质办法对的,效果卓越10少有错误,卓有成效8偶有错误,成绩尚可6错误颇多,成绩不佳3错误太多,成绩不佳0工作效率交付任务能提前完毕10基本准时完毕7逾期完毕,工作效率低4不能完毕或催促完毕2工作办法有创新,成绩明显10解决工作主次分明,有条不紊8能分清主次6草率行事,不分轻重2程序混乱,条理不清0工作能力理解能力反映灵活,领略快5领略较快,需少量督导4能逐渐领略3每次批示,均需指引2反映迟钝,不能领略0发展潜力学识,涵养俱优,极具发展潜力5具备相应学识、涵养,有发
6、展潜力4可以培养3欠缺学识、涵养,无发展潜力0成本意识具备成本意识,积极节约5具备成本意识,循规蹈矩4缺少成本意识,偶有挥霍2大手大脚,铺张挥霍0创新能力善于观测,经常有独到看法10能积极研究创新8能把握重点,稍加指引6无创新0学习能力对自己规定高,不断学习,提高快5规定普通,脑子灵活,成绩较好3循规蹈矩,稍加指引2不注重自我提高,能力有限1不求进步0第一评分人第二评分人第三评分人 考核项目考核内容最高分自评分第一评分第二评分调节评分平均分态度品德其她协同合伙善于协调,能积极与人合伙5乐意与人合伙,协助她人4基本能协调合伙3具备一定本位主义,能基本合伙2善于挑拨离间,常与她人产生摩擦0服从性执
7、行认真,尽善尽美,不计较得失5服从指挥,循规蹈矩3偶尔强近工作,斤斤计较2置若罔闻,抵制命令,唱反调0集体荣誉感忠诚可靠,全力以赴,与集体共命运10关怀组织利益,以大局为重8基三能维护组织利益6缺少荣誉感4缺少忠诚,假公济私0勤勉工作极勤奋,力求改进5工作勤奋,能求改进4安于现状,循规蹈矩3偶有懒惰,勉强完毕工作2懒惰无度,敷衍了事0品德言行廉洁自爱,言必有信,刚正不阿5品行诚实,平易近人3固执已见,不易相处1品行不端,欺上瞒下,阳奉阴违0业务知识知识全面,视野辽阔,经验丰富10具备必要知识和经验6知识、经验尚可,依赖性强4知识、经验欠缺2健康精力充沛,不知疲倦5体力强健,少有病痛4身体普通3体弱多病0第一评分人第二评分人第三评分人 第三某些 考核评语第一评分 日期:第二评分 日期:调节评分 日期:自我评分(20%)第一评分(40%)第二评分(20%)调节评分(20%)平均分总经理审核意见: 签名: 日期:公司考核登记表JLGL24 编号:序号负责人姓名自评分第一评分第二评分调节评分总分制表: 日期: 审核: 日期: