公司检查考核制度.doc

公司检查考核制度
一、目的
通过对部门负责人的考核，确保各项目标任务得以实现，使公司有关规定及各项规章制度得以有效的落实。
二、适用范围
适用于公司部门负责人的考核工作。
三、职责
1、 总经理
——是各总监、综合部部长的第一评分人；
——负责考核工作的组织与协调，是考核工作的调整评分人。
2、 服务总监
——是备件经理、技术经理、总检验员的第一评分人。
3、 备件经理、技术经理、总检验员
——是服务总监的第二评分人。
4、 售后服务部员工
——是备件经理、技术经理、总检验员的第二评分人。
5、 其他部门员工
——是本部门负责人的第二评分人。
6、 综合部
——是考核工作的组织实施部门，负责考核结果的统计、上报工作。
四、工作程序
1、 公司的考核工作每季度开展一次，分别是每年的三、六、九和十二月末，每次考核前，综合部人力资源主管应征总经理的意见，选取员工代表（一般不少于5人），并严格向部门负责人保密。
2、每次考核前，总经理负责组织编制、修订《部门负责人考核表》，经与副总经理、各总监商量确定后，交综合部负责印制。
3、综合部人力资源主管将考核表发放至部门负责人手中，部门负责人应本着公平、公正、促进公司发展的原则进行评分工作。填表过程应注意保密工作。任何人员不得擅自打听其他人的填表情况，否则按不合格服务处理。
4、部门负责人自评为0.5个工作日，填表完成后，交人力资源主管收集、整理并发放至第一评分人。第一评分人评分期限为0.5个工作日，填表完成后，交人办资源主管收集、整理并发放至第二评分人，第二评分人评分期限为0.5个工作日，填表完成后，交人力资源主管收集、整理并发放至调整评分人，调整评分人评分期限为0.5个工作日，评分过程结束后，全部考核表统一交综合部人力资源主管。超过规定时间交表者，视为无效。人办资源主管应妥善管理，不得将评分情况泄露。
5、人力资源主管负责业绩能力考核的统计工作，并填写《公司考核统计表》，上报总经理。统计工作完成时限为2个工作日。
6、总经理根据考核情况召开员工会议，分析、评价本次考核情况，安排改进措施，综合部负责会议记录，并监督改进措施执行情况。
7、当部门负责人的最后得分在70分以上时，是一个合格的管理人员，得分在85分以上时，是一个优秀的管理人员，公司考虑对其进行奖励，得分在70分以下时，是一个不称职的管理人员，有阻碍公司发展的负作用，公司应考虑对其进行调整。

附：1、部门负责人考核表
2、公司考核统计表

第一评分人
第二评分人
第三评分人

部门负责人考核表
编号：

尊敬的各部门负责人：
本考核表用于对您每个季度的工作做出系统的评价，共分为三个部分：第一部分为自我评述，第二部分为考核评分，第三部分为考核人的评语及总结论，请您认真填写、按时交表、注意保密，以利于您在公司的发展。

部门

被考核人

职务

第一部分 自我评述
1、这个季度您做的最出色的工作是什么？为什么？

2、以上工作您认为做的不满意的地方有哪些？为什么？

3、公司哪些工作有待改善？详细描述。（可附信签）

4、您希望得到什么样的培训？

第一评分人
第二评分人
第三评分人

第二部分 绩效考核表

考核项目
考核内容
最高分
自评分
第一评分
第二评分
调整评分
平均分
工作绩效
工作品质
方法正确，效果卓越
10

少有错误，卓有成效
8

偶有错误，成绩尚可
6

错误颇多，成绩不佳
3

错误太多，成绩不佳
0

工作效率
交付任务能提前完成
10

基本按时完成
7

逾期完成，工作效率低
4

不能完成或催促完成
2

工作方法
有创新，成绩显著
10

处理工作主次分明，有条不紊
8

能分清主次
6

草率行事，不分轻重
2

程序混乱，条理不清
0

工作能力
理解能力
反应灵活，领会快
5

领会较快，需少量督导
4

能逐步领会
3

每次指示，均需指导
2

反应迟钝，不能领会
0

发展潜力
学识，涵养俱优，极具发展潜力
5

具有相应学识、涵养，有发展潜力
4

可以培养
3

欠缺学识、涵养，无发展潜力
0

成本意识
具有成本意识，主动节约
5

具有成本意识，循规蹈矩
4

缺乏成本意识，偶有浪费
2

大手大脚，铺张浪费
0

创新能力
善于观察，经常有独到见解
10

能主动研究创新
8

能把握重点，稍加指导
6

无创新
0

学习能力
对自己要求高，不断学习，提高快
5

要求一般，脑子灵活，成绩较好
3

循规蹈矩，稍加指导
2

不注重自我提高，能力有限
1

不求进步
0

第一评分人
第二评分人
第三评分人

考核项目
考核内容
最高分
自评分
第一评分
第二评分
调整评分
平均分
态度品德

其他
协同合作
善于协调，能主动与人合作
5

乐意与人合作，协助他人
4

基本能协调合作
3

具有一定的本位主义，能基本合作
2

善于挑拨离间，常与他人产生摩擦
0

服从性
执行认真，尽善尽美，不计较得失
5

服从指挥，循规蹈矩
3

偶尔强近工作，斤斤计较
2

置若罔闻，抵制命令，唱反调
0

集体荣誉感
忠诚可靠，全力以赴，与集体共命运
10

关心组织利益，以大局为重
8

基三能维护组织利益
6

缺乏荣誉感
4

缺乏忠诚，假公济私
0

勤勉
工作极勤奋，力求改进
5

工作勤奋，能求改进
4

安于现状，循规蹈矩
3

偶有懒惰，勉强完成工作
2

懒惰无度，敷衍了事
0

品德言行
廉洁自爱，言必有信，刚正不阿
5

品行诚实，平易近人
3

固执已见，不易相处
1

品行不端，欺上瞒下，阳奉阴违
0

业务知识
知识全面，视野宽广，经验丰富
10

具有必要的知识和经验
6

知识、经验尚可，依赖性强
4

知识、经验欠缺
2

健康
精力充沛，不知疲倦
5

体力强壮，少有病痛
4

身体一般
3

体弱多病
0

第一评分人
第二评分人
第三评分人

第三部分 考核评语
第一评分

日期：
第二评分

日期：
调整评分

日期：
自我评分（20%）
第一评分（40%）
第二评分（20%）
调整评分（20%）
平均分

总经理审核意见：

签名： 日期：

公司考核统计表

JL·GL—24 编号：
序号
负责人姓名
自评分
第一评分
第二评分
调整评分
总分

制表： 日期： 审核： 日期：

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