工业工程系统教程.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击以编辑母版标题样式,单击以编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,Prepared by Prof.Li Congdong,Tianjin University,单击以编辑母版标题样式,单击以编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,Prepared by Prof.Li Congdong,Tianjin University,工业工程,概念和内容、历史与未来,李从东,博士,天津大学工业工程系 主任、教授、博士生导师,中国机械工程学会工业工程分会 总干事,天津市企业联合会 执行理事,中国工业经济发展促进会 理事,第1页,什么是工业工程？,工业工程1,工业工程部分技术,CIE,运行模式,工业工程在国外以及港台发展,工业工程在我国发展,天津大学工业工程系介绍,内容概况,Industrial Engineering,第2页,了解IE，从认识企业系统开始,企业,经营思维与决议模式,技术伎俩,专业技术,管理技术,IE,台国立清华大学工业工程系,前系主任陈茂生教授说：,“专业技术和管理技术是生产力,水桶上两个提耳.”,从请客吃饭看,经营与管理区分,第3页,请客吃饭中经营与管理,什么是经营？,请什么人（目标制订）、去什么地方（分析特色与优势）、主要由谁谈什么（策略）、花多少钱（预算）,什么是管理？,上哪些菜（产品计划管理）、买多少菜（采购与库存管理）、怎样做菜（工艺管理与生产管理、供给商管理）、怎样上菜（销售与客户关系管理）、结算（成本控制）,管理技术属性可规范性、可重复性,ERP,是管理技术，不是计算机技术,第4页,通俗,ERP（1）,事件1（某一天中午，普通订货处理）,ERP,术语,丈夫在外给家里打电话：“老婆，晚上我想带几个同事回家吃饭能够吗？”,订货意向,妻子：“当然能够，来几个人，几点来，想吃什么菜？”,丈夫：“6个人，我们7点左右回来，准备些酒、烤鸭、番茄炒蛋、凉菜、蛋花汤，你看能够吗？”,商务沟通,妻子：“没问题，我会准备好，”,订单确认,妻子统计下需要做菜单,MPS,详细要准备菜：鸭、酒、番茄、鸡蛋、调料,BOM,发觉需要：1只鸭，5瓶酒，4个番茄,BOM,展开,炒蛋需要6个鸡蛋，蛋花汤需要4个鸡蛋,共用物料,打开冰箱一看，只剩下2个鸡蛋,库房缺料,来到自由市场，妻子：“请问鸡蛋怎么卖？”,采购询价,小贩：“1个1元，1打9.5元。”妻子：“我只需要8个，但这次买1打。”,经济批量采购,妻子：“这有一个坏，换一个。”,验收、退(换)料,回到家中，准备洗菜、切菜、炒菜,工艺路线,厨房中有燃气灶、微波炉、电饭煲,工作中心,妻子发觉拔鸭毛最费时间,瓶颈工序，,CP,用微波炉自己做烤鸭可能就来不及,产能不足,于是决定在楼下餐厅里买现成,产品委外,OEM,第5页,通俗,ERP（2）,事件2（,下午4点以后，紧急订货处理,）,ERP,术语,电话铃又响：“妈妈，晚上几个同学想来家里吃饭，你帮准备一下。”,紧急订单,“好，儿子，你们想吃什么，父亲晚上也有客人，你愿意和他们一起吃吗？”“菜你看着办吧，但一定要有番茄炒鸡蛋。我们不和大人一起吃，6：30左右回来。”,不能并单处理,“好，必定让你们满意。”,订单确认,鸡蛋又不够了，打电话叫小贩送来。,紧急采购,6：30，一切准备就绪，可烤鸭还没送来，急忙打电话问询：“我是李太，怎么订烤鸭还没送来。”,采购委外单跟催,“不好意思，送货人已经走了，可能是堵车吧，马上就会到。”门铃响了，“李太，这是您要烤鸭。请在单上签一个字。”,验收入库转应付帐款,6：45，女儿电话：“妈妈，我想现在带几个朋友回家吃饭能够吗？”,又是紧急订购意向，要求现货,“不行呀，女儿，今天妈妈已经需要准备两桌饭了，时间实在是来不及，真非常抱歉，下次早点说，一定给你们准备好。”,备注：这是ERP不足，要有稳定外部环境和一个起码提前期,第6页,事件3（分析、评价与决议）,ERP,术语,送走了全部客人，疲惫妻子坐在沙发上对丈夫说：“亲爱，现在咱们家请客频率非常高，应该要买些厨房用具了”,设备采购,“最好能再雇个小保姆”,人力资源系统也有接口,丈夫：“家里你做主，需要什么你就去办吧。”,经过审核,妻子拿着计算器，准确地算出了今天各项费用,成本核实,妻子：“还有，最近家里花销太大，用你私房钱来补助一下，好吗？”,应收货款催要,清点了节余原材料,车间退料,计入了日志帐,总帐,把结果念给丈夫听,给领导报表,丈夫说道“值得，花了145.49元，请了好几个朋友，感情储蓄帐户增加了若干”,经济效益分析,通俗,ERP（3）,第7页,对企业综合竞争力了解,企业竞争力要素,产品或服务特色,销售收入能力,资金效率,人力效能,决议与决议实施能力,要素支撑结构,技术水平,营销水平,生产管理与运作水平,激励模式,信息系统水平,T、Q、C、S、G,竞争力外在表现,第8页,企业管理运作基本思维,$,Q,P,C,Q,怎样提升企业效益,条件,努力,增加销量,提升价格,降低成本,需求曲线、资源,需求曲线、竞争优势,管理技术、改进思想,O,第9页,制造管理基本思维,目标：低成本、优质量、高效率,指标：资金占用周期短、资金占用数额小,企业制造系统,Q,0,Q,1,T,设施设计与现场改进、,物流、信息流集成,R=Q,1,-Q,0,TR=,企业效益,TR,大小取决于,R,以及,n,，,而上述两项取决于：市场营销、生产计划,与组织、库存管理、设施平面布置、物料,搬运、供给、信息控制等,第10页,工业工程在管理运作中角色,工业工程是“生产力水桶”上两个提耳之一。离开工业工程，生产力潜力和效率都得不到有效开发和提升,工业工程在降低运作成本方面能够发挥主要作用,工业工程起源于并成熟地应用于制造业，但其舞台不限于制造业,第11页,实施工业工程目标,根本目标,提升企业盈利水平、提升企业综合竞争力，提升企业生产率，提升社会生产率,实施工业工程，不但有利于企业，也有利于员工,增加收入，提升生活水平,保障职业稳定性、安全性,减轻疲劳强度，维护身体健康,从全社会角度看，实施工业工程将有利于社会资源优化配置和有效利用，有利于可连续发展,广义工业工程实施，将造福于社会各种产业,第12页,工业工程涵义（1）,工业工程(,Industrial,Engineering),是对相关人员、物资、设备、,能源和信息,等组成整体系统(,Integrated System),进行,设计,、,改进,和,实施,学科。,它应用数学、物理和社会科学专门知识与技能，而且使用,工程分析,原理和方法，对上述系统可能取得结果给予阐述、预测和评价。,美国工业工程师学会（,AIIE）,Industrial Engineering Terminology,ANSI Z94,1982,第13页,工业工程涵义（2）,工业工程是从事把人员、原材料、设备作为一个整体系统去发挥其功效科学；它是进行经营管理系统方面设计、改进与设置工作学科。为了要求、预测、评价经营管理系统结果，利用数学、自然科学、社会科学中特定知识，同时使用技术分析与归纳原理和方法。,日本工业工程师学会（,JIIE）,第14页,工业工程涵义（3）,工业工程是将基础科学、工业知识和一些方法，在工业企业与其它领域中应用技术。为了提升生产效率，为了研究某项政策对其它政策经济有利性，要对工具准备建立适当程序。为了到达上述目标，必须经常将结果和成本结合起来考虑。所以，工业工程是经营技术部门活动，应注意处理以下相关问题：决定产品品种、设计产品、标准化、成本分析、生产方式、生产管理、设备配置、运输管理、工具设计、动作与时间研究、奖励工资、合理化提议、人际关系等。,英国工业工程视察团,第15页,工业工程1(孕育期),管理意识伴随氏族形成就已经产生了,工程概念直到土木、机械、电气、化学四大技术在18、19世纪先后发展起来之后，才开始萌发,早期工程原理首先是在土木建筑方面发展起来，当初叫做民用工程（,Civil Engineering）,产业革命促进了大批革新项目，制造业规模和复杂性大幅度增加。,零件交换性(,E.Whitney),和,劳动分工(,A.Smith,),，,是促使大量生产成为可能两个主要,IE,观念。,在德国兴起标准化一样也是促进大量生产和工业化主要,IE,成就。,1832年，英国,Charles W.Babbage,发表了机械制造业经济论(,On the Economy of,Machinery Manufactures),，提出了时间研究主要概念。,第16页,工业工程1(第一阶段),F.W.,泰勒(1856-1915)，被誉为工业工程之父。经过著名“铁铲试验”、“搬运试验”和“切削试验”，总结了称为“科学管理”一套思想，其内容包括,制造工艺过程,、,劳动组织,、,专业化分工,、,标准化,、,工作方法,、,作业测量,、,工资激励制度,以及,生产规划和控制,等问题改进，其科学性和系统性为,IE,开创了通向今天道路。,19，,Frank Gilbreth,和,Lillian Gilbreth,从事动作研究(砌墙试验)和工业心理学研究；,19，,Henry Ford,创造流水装配线；,19，,Harry Gantt,从事作业进度规划研究和按技能高低与工时付酬计件工资制研究；,19，,F.W.Harris,研究应用经济批量控制库存量理论；,第17页,工业工程1(第二阶段),19美国,Purdue,大学机械工程系首先开设了工业工程选修课；,19美国宾夕法尼亚州立大学建立了工业工程系；,19美国成立了美国工业工程师协会,（,American Society of Industrial Engineer,ASIE；,后又成立,AIIE），,工厂中出现专门从事,IE,职业；,1922年马肯著预算控制，1924年著会计管理；,1924-1931年,W.A.Shewhart,首创“统计质量管理”；,1924-1933,年，,G.F.Mayo,经过“霍桑试验”首创“人际关系学说”；,J.Fish,首创“工程经济”。,第18页,工业工程1(第三阶段),40年代中期，英、美两国发表了关于运筹学结果资料，立刻受到,IE,工作者注意。,OR,是包含数学规划、优化理论、排队论、存贮论、博奕论等理论和方法在内比较系统学科体系，能够用来描绘、分析和设计各种不一样类型运行系统。,比如，对于设施设计（,facility design），,传统,IE,主要凭工业专门知识和经验设计车间、仓库最正确布置和最优位置，使用传统方法不外乎是流程图、模型板、规范清单等。而现在则可用,OR,排队分析、数学规划，更系统、更方便、更准确地进行各种设施设计，而且把,IE,设施设计范围扩展到其它更复杂、更庞大设施系统。,第19页,工业工程1(第三阶段小结),第三阶段,IE,与前两阶段比较,以经验和定性分析为主 以定量分析为主。实际上，从休哈特开始，这些方法发展使管理开始真正有了科学依据，而不再只是一个艺术或经验。,以经过基层生产现场中作业研究来降低劳动成本为主 以研究整体系统优化、降低各种资源消耗、提升整体系统生产率为主。,第20页,工业工程1(第四阶段),在50、60年代，系统科学（,SS）,有了长足进展。一个承袭了,SS,思想和包含自然科学、社会科学知识、并声称也以,OR,为理论基础但很重视工程应用技术系统工程（,System Engineering,，SE）,脱颖而出。,SE,重视系统哲学思想培养和系统分析方法训练，又包含有较丰富自然科学和社会科学知识，正是,IE,所需要一个“统帅”学科。,SE,方法论,OR,定量方法,传统,IE,专门技术,新,IE？,第21页,新IE学科“连续光谱”（continuum spectrum）,第22页,工业工程1(第五阶段),70年代以来，尤其是最近来，,IE,发展出现了一些新动向：,早期,IE,以提升制造现场作业效率和改进生产管理为主；当代,IE,则面向企业经营管理全过程。,早期,IE,单兵独进，当代,IE,已经成为为企业,CIMS、,进而为企业发展到,LAF,企业提供管理集成基础结构有效工具。,早期,IE,只应用于制造业，当代,IE,已经普及到交通、建筑、服务和行政管理等各种产业中（比如全美医疗保健系统规划和设计）。,第23页,第五阶段小结工业工程向何处去？,应用范围从制造业扩大到服务业和非营利组织（非制造业工业工程应用大有可为）,应用重点从提升现场生产效率到提升系统集成化综合效益（新型工业化）,尤其依赖于信息科学与技术（计算机软硬件、网络与通信技术、数据库支撑环境等）,第24页,工业工程部分技术,工作设计（工作研究+人机工程）,设施规划与物流系统设计,工程经济分析,生产计划与控制,质量管理与质量确保,成本控制,现场管理优化,第25页,工作研究（,Work Study,）,经典工作研究,时间研究,动作研究,Taylor,搬运,试验与,劳动定额,Gilbreth,砌墙试验与,动作,经济性标准,第26页,方法工程,程序分析,工艺程序分析,流程程序分析,操作分析,动作分析,第27页,工作研究应用范围已经扩展,5,W1H,提问技术,w,hat,where,when,who,how,why,ESCRI,标准,E，eliminate,删除,S，simplify,简化,C，combine,合并,R，rearrange,重排,I，increase,新增,第28页,BPR也要进行工作研究,BPR（Business Process Reengineering）,是90年代兴起企业管理革命风暴。,BPR,思想是：对企业过程进行根本性再思索，并作重新设计，以到达成本、品质、服务和速度等当代关键业绩指标巨大提升。,第29页,BPR：,案例研究,案例1 天津大学校医院就诊过程,第30页,病人,挂号,医生诊疗,、处方,化验、,X,光检验等（可选）,中药划价,西药划价,交费,取中药,取西药,注射等治疗,报销医药费,第31页,三个月前，母亲害眼病，需要,几,瓶滴眼液，大夫开出,处方,，到,收费处,交完款之后，到,药房,拿药，却,不料无货,。（,诊室、,收费处与药,房,没有做到药品信息共享）。以后三个月，该药迟迟没有进货。于是决定退款，因为这之前收费处与药房均说，只要有,药费收据,和医生,处方,，不论何时均可退款。,今晨到医院过程：,1、先到,药房,窗口咨询今日药品是否来到，,回答,为否，决定退款；,2、到,收费处,退款，,收费处,为四个窗口，第一窗口,收费小姐,一听退款脸色就沉下来，看过单据之后，,称,不是她收款，应找收款者退款。天哪，三个月了，谁还记得收款人？（服务态度恶劣）3、到第二窗口问询，,小姐,态度很好，称此票需经,药房,签字,方,可退款,（目视管理不到位）,；4、到,药房,窗口请求签字，,药剂师称,需经主任签字；,5、到,药房,主任办公室签字；,6、签完字，到收款处退款。收款护士查询微机后称，因医院信息中心每两月清理一次收款数据，三个月前这个数据已不存在，所以她无法退款。需经班长同意才能够退款。（医院去除了数据，真是对信息巨大浪费。这些数据完全能够经过数据挖掘、数据分析，做很好客户关系管理与药品供需分析，提升医院关键竞争力）,7、等了20分钟，班长来到，看了发票之后，称需药房重签，需,药房,写,清,详细退药品种,、数量,。（无比愤恨，却不敢发作）,8、,再进,药房，,药房,主任说这是有意刁难，果断不再重签，令我进退两难。经再三说好话，药房主任同意给班长打个电话，解释一下。,9、打过电话之后，我到收款处找班长签字，收款,小姐,将七十五元八角药费退出，历时两个小时十五分钟。,工业工程工程硕士李新凯提供真实故事,第32页,天津大学校医院,应用工作研究改进就医流程策略提议,重复划价和缴费是就医非关键活动，应予删除,诊疗信息应在各个就医步骤共享，方便简化内部表单转移,中西药取药步骤能够合并,报销医药费步骤应改为后台运行,应增加导医服务，深入提升患者就医满意度,第33页,能否改进为：,挂号,自动调病案,并分诊,诊疗并处方,辅助诊疗,取药,结束,治疗,员工保健信息系统,输出病案,提取治疗信息,依据处方和,身份信息给药,人事处,银行,市级保健系统,财务处,图例,人流,信息流,录入诊疗和,处方信息,第34页,某化纤厂销售管理工作过程,研究,副厂长,主管销售工作,业务一科*毛条,业务二科*短纤,业务三科*西北,计划科,财务科,销售服务科,成品库,用户,用户,签购置协议,将协议纳入,销售计划,预付款,领货凭证,出货统计,开收款凭证,开发票,财务手续、,托运,第35页,所表示过程优缺点,全部定单均按固定标准程序处理，便于管理。,每个部门、每个人负责某一特定工作或任务。,分工明确、各司其职。,控制严密。,工作效率低下；,无人对全过程负责；,组织僵化；,忽略用户满意度；,销售成本高。,第36页,人因工程（,Human Engineering,）,工效学（,Ergonomics,）,应用生理学、心理学、工程技术方法研究人与机器、人与环境之间关系，以求设计一个最正确人、机、环境系统，使生产效率得到改进与提升,产品工效标准设计,人机分工及适应,人机信息交互,安全工程与产业疲劳,第37页,设施规划与物流系统设计,设施规划（,Facilities Planning,）,在给定系统环境和条件下，依据对象系统功效要求进行优化设计,包含设施布置方案、物料搬运方案、信息流方案等规划内容,物流系统设计（,Material Flow System Design,）,物流系统规划设计,运输与贮存管理,运输或搬运设备容器、包装设计与管理,第38页,工程经济分析,项目标投资经济分析,方案评价与决议,价值分析/价值工程,第39页,生产计划与控制,推进式生产计划与控制以排序理论为基础计划模型，MRP、CRP,拉动式生产计划与控制JIT/LP/TPS,工艺管理,设备管理,第40页,质量管理与质量确保,质量工程,ISO9000,体系计划与实施,统计质量管理，方法与技术(,SPC、DOE,等),全方面用户满意（,TCS）,策略与办法,CSI,6,西格玛,连续改进(,Continue Improving),第41页,成本控制,经典成本管理思想成本计划，分析，控制,当代成本管理思想集成化成本管理，面向过程成本管理,第42页,成本计划控制型企业机制,供给过程,采购周期、,采购批量、,物料品质,控制,制造过程,标准,成本,实际,成本,主要物料定点进货,大宗物料招标采购,普通物料审价进货,指标值,差异,控制,销售过程,产成品存放费用,控制,产成品运输及保险费用,控制,标准,成本动态,优化,维护,产成品装卸费用,控制,其它费用,控制,第43页,什么是集成化成本管理？,成本管理过程视图,成本管理对象视图,产品对象,责任单位对象,项目对象,技术开发与产品设计过程,物料采购与供给过程,制造过程-,成本管理功效视图,成本控制,成本分析,成本核实,成本计划,成本决议,成本预测,营销与服务过程,其它过程,成本性态,第44页,面向过程成本管理要处理什么问题？,现有成本控制系统把重点放在成本“数量降低”上，极少对成本形成原因进行系统分析,成本核形成于制造前期，重视事中控制与事后核实现有成本控制系统经常处于失控状态,制造成本法扭曲了成本结构，难以满足决议要求,第45页,面向过程成本管理,TC=SC+FC,过程成本,PC,结组成本,SC,浮动成本,FC,常规下不可控,常规下可控,用当代工业工程和管理技术,用标准成本,、,责任成本和全员内部核实,经过过程重构取得成本数量级优化,经过技术和管理改进取得成本数量优化,成本控制对象,成本可控性,成本控制伎俩,成本控制目,传统成本控制,面向过程成本控制,图1,过程重构,、,结组成本和面向过程成本控制,第46页,用,ABC,方法（,Activity Based Costing,）,处理制造费用分摊,目找出成本动因（Cost Drivers）,步骤,制造费用,管理费,动力,维修,折旧,作业成本组,A,作业成本组,B,作业成本组,M,成本动因比率,A,成本动因比率,B,成本动因比率,M,步骤1：费用分组化,步骤2：按成本动因比率分配,作业成本组,成本动因比率,产品线,图2 作业成本法对制造费用分配,第47页,现场管理优化,5S活动（地面、机床、工具、工位器具、杂屑整理、整理、清扫、清洁、素养）,定置管理（人、机、物关系）,目视管理（公开化与视觉显示统一、简明、醒目、实用、严格）,第48页,分析型理论,与方法,规划设计型,理论与方法,生产过程管理与,控制型理论与方法,评价型理论,与方法,CIE,运行模式,市场研究与,营销开发过程,技术创新与,产品开发过程,采供与,生产过程,理财与,资金管理过程,第49页,工业工程在国外发展（1）,美国是工业工程发源地，工业工程为美国经济发展起到了主要作用,60年代后期开始形成以MRP、闭环MRP、MRPII为代表美国IE模式,90年代刮起了BPR旋风,工业工程在美国,第50页,工业工程在国外发展（2）,工业工程在日本,日本IE最初也是从基础工业工程开始,在6070年代创建了TQC模式,70年代以来，推出了以JIT/LP/TPS为代表日本IE模式,第51页,韩国和我国港台地域工业工程发展,韩国工业工程,高等教育与学术组织（汉阳大学、,KAIST、POSTECH、,东义大学、庆星大学等，,KIIE/KSIEKSCMS）,企业应用情况（三星、当代、,LG,等）,香港工业工程,台湾工业工程,第52页,美日IE比较,美国IE注重以技术驱动，通过设计达到目,工程技术,人,物料,设备,能源,信息,低成本,高效率,企业目标,设计,规划,行为,运作,人,人,物料,设备,能源,信息,低成本,高效率,企业目标,使用,改进,按时化,自动化,日本IE注重以人驱动，通过改善达到目,第53页,怎样对待国外工业工程与国内落差,一元经济与多元经济，中国企业三个层次,正确认识中国工业工程时代特征,M,时代,（机器、物料、劳动力是关键资源。自1864年以来机器力、蒸汽力主导工业化时代，工业工程目标效率优先）,e,时代,（资本是关键资源。自20世纪起，电气化、电子化、光电子化、网络化主导工业化时代，工业工程目标多样性和整体性）,B,时代,（综合技术是关键资源。纳米、,DNA,主导工业化时代，工业工程目标技术有效融合）,K,时代,（知识是关键资源。以原创性知识产权主导工业化时代，工业工程目标促进创新）,H,时代,（人本主义人性化时代，尊重人情感，弘扬人类文化，追求人高质素生活，比如身体和心理健康）,时代交叉与重合,第54页,工业工程在我国发展,我国工业工程产生社会背景与美日等国家有相当大历史落差,80年代初，引进、学习、模仿国外工业工程经验,1989年，中国机械工程学会工业工程分会成立并举行第一次全国工业工程学术会议；至今已举行八次全国会议。联络了1000多名工业工程学者和教授，3000多个企业,企业应用工业工程成绩斐然,第55页,国内实施工业工程成功案例,长春一汽变速箱厂降低流动资金70%，提升劳动生产率90%,二汽车桥厂转向节生产线产量提升29.8%，废品率下降68%，设备故障率下降84%,上海大众一线劳动生产率靠近德国同行水平,科龙冰箱供给系统一次性降低流动资金3000万元,邯钢19941996年38个,IE,项目累计创利1.66亿元,.,第56页,一个分析问题实例,第57页,换料停机时间长,平均,为,150分钟/次,.,问题,：,第58页,750,N=750,分钟,596,98,26,20,10,累,积,频,率,%,频次(分钟),影响换料停机时间原因排列图,0,79.5,92.5,96,98.7,100,烘料,清洁干燥器,清洁螺杆,开机调试,其它,第59页,烘料占用,时间长,清洁干燥器,占用时间长,清洁干燥器不,能提前实施,烘料不能提,前实施,干燥器清洁,工作量大,清洁部位多,工艺要求,不合理,干燥温度,要求过高,干燥时间,要求过长,干燥速度慢,干燥程度允许,最高含水量要求,过高,未按规程操作,培训不足,人员素质差,吸料流速过小,吸料机供料,能力不足,材料本身含,水量超标,操作不妥,环境湿度大,干燥能力不足,无预干燥系统，不能,进行中间转换,换料操作只能,在停机后进行,第60页,要因验证,：,干燥时间要求过长,干燥温度要求过高,第61页,要因确认表,第62页,B,注塑机及除湿干燥器供料系统,注塑机,除湿干燥器供料系统,料斗,A,注塑机及供料系统,注塑机,二级干燥器,一级干燥器,第63页,停机,清洁干燥器,换料烘料,开机调试,恢复正常生产,清洁螺杆和料筒,生产计划,完成本批次产品,串行换料流程图：,清洁干燥器,换料烘料,第64页,要因：,无预干燥系统，不能进行中间转换,。,现在能够,确定目标了！,第65页,注塑机,除湿干燥器供料系统,料斗,滚轮支架,热风干燥器,辅助接口,主供料系统,辅助供料系统,辅助供料系统工作原理：,第66页,第67页,1998年直接收益：,91,596.04元,经济效益：,第68页,中国工业工程应用存在问题,了解不多、应用不广、水平不高,企业还未从系统角度认识工业工程价值,缺乏社会化应用环境（,IE,宣传、咨询服务、培训、认证等）,医、药、丹关系错位,有病不求医，甚至讳疾忌医,得病乱求医,跨过诊疗程序，直接要求下处方（买药、卖药皆大欢喜）,企望仙丹一粒定乾坤,第69页,怎样深入深化工业工程应用？,提供从企业诊疗、企业规划、企业设计到企业改造等各个阶段全过程处理方案,提供从资本视图、物理视图、信息视图、业务视图到组织视图等各个方面全方位处理方案,在多变经济环境、市场环境和技术环境下，企业系统必须经常调整本身目标、功效（以及结构形态）、输入和输出。,怎样将“摸着石头过河”式企业改造转变为有目标、有方法、有工具（集）改造？,第70页,企业工程是工业工程系统应用,企业评价,企业规划,企业设计,企业改造,状态静态评价（诊疗）,过程动态评价（能力识别）,企业发展战略（目标聚焦、愿景制订）,对象未来状态设计,到达未来状态路径或方法设计,怎样按照设计路径，,到达设计状态？,企业建模方法学,根本性改造,BPR,渐进式改造,ESCRI/Kaizen/BPI,企业改造支持系统（学习模型、团体工作模式、动态,IS）,企业改造就是企业创新,第71页,企业工程学思索模式,认识企业现实状况企业描述方法学,设定企业未来企业设计方法学,对照未来比差距企业评价方法学,立足现实状况走向未来企业建造改造方法学,动态企业模型，从BPR到BPI、Kaizen，优势进化与退化,第72页,非制造业工业工程应用大有可为,采掘业工业工程应用问题,工程建设业工业工程应用问题,医疗保健业工业工程应用问题,教育产业工业工程应用问题,物流产业工业工程应用问题,其它产业工业工程应用问题,第73页,我国工业工程高等教育,1980年，天津大学等高校创办工业管理工程专业,1992年，教育部同意天津大学等工业工程专业本科培养方案并招生,1993年，教育部同意在天津大学等学校设置工业工程专业工学硕士点并招生,1999年，国务院学位办同意天津大学等学校培养工业工程工程硕士，年4月已经招生,迄今为止，全国开设工业工程本科专业高校已达100多所,工业工程领域高等职业技术教育依然偏弱,第74页,工业工程学科归属,科学学位,管理学,管理科学与工程,（工业工程）,工学,机械工程,（工业工程）,工程学位,工业工程领域,工业工程专业,第75页,天津大学工业工程系教学情况,师资共21人,职称结构：教授8人，副教授9人，讲师3人，工程师1人；其中，博士生导师4人。,学历结构：博士12人，硕士9人,出站博士后3人，在站1人,我系负担本科生课程共22门,专业基础课：工业系统、技术经济学、管理学、人力资源管理、统计学、系统分析等,专业课：设施规划与物流系统设计、工作研究、人机工程、质量工程、组织工程、成本工程、营销工程、当代制造系统、生产计划与控制等,试验室与教材建设,第76页,工业工程系科研情况,工业工程系从事科学研究与技术开发指导思想“应用导向、顶天立地”,国家自然科学基金项目（6齐2、朱、赵、刘、马,）,国家高技术发展计划（863）重点项目（1李）,国家高技术发展计划（863）应用基础研究项目（7李、齐3、何、周、赵）,国家高技术发展计划（863）应用示范工程项目（5李3、齐2）,国家十五863项目(李,A、B,各1项),企业项目科龙集团、美集团、顶新集团、摩托罗拉企业、华为企业、锦州石化等,荣获中国机械工业科学技术奖二等奖、多项省部级其它奖项,第77页,工业工程系对外交流与合作,师资进修（美国、加拿大、香港）,项目合作（香港、韩国、台湾）,学生升学（美国、香港、新加坡）,访问（美国、香港、台湾、埃及、日本、韩国）,年8月10-12日，天津大学主办工业工程国际学术会议,第78页,工业工程系毕业生就业情况,1997年有第一届本科生。就业形势从1999年转旺，一次就业率100。,主要去向：,外资或民营企业（4050），如美、富士康、顺达、华为等,考研（3040）,出国（1020）,公务员或事业单位（1015）,硕士硕士主要去向：研究机构、大企业,博士硕士主要填充师资,第79页,天津大学工业工程系发展构想,工作工程研究所,质量工程研究所,SCM与物流工程研究所,当代制造系统与生产工程研究所,管理系统与企业工程研究所,复杂科学与复杂系统研究所,第80页,有您参加，中国工业工程事业一定会更有希望！,第81页,讲座结束，谢谢光临！欢迎讨论、赐教！,第82页,