电子商务和物流支持系统方向建议教材.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,-,*,-,Main point,Bullet point,dash point,period point,Quote reference,Report07-Linkages,-,*,-,Main point,Bullet point,dash point,period point,Quote reference,Report07-Linkages,宝钢集团贸易重组项目汇报七：电子商务和物流支持系统方向提议八月一日,T,HE,B,OSTON,C,ONSULTING,G,ROUP,电子商务和物流支持系统方向建议教材,第1页,汇报内容介绍,本汇报是对,电子商务和物流支持系统方向提议,综述。,关于,电子商务支持系统,，本汇报涵盖：,钢材,电子商务,体系,全球外部比照,与传统贸易链结,提议,关于,物流支持系统,，本汇报涵盖：,潜在物流接口评定标准,流程分析,评定和提议,本汇报是宝钢贸易重组咨询项目系列汇报之七。,电子商务和物流支持系统方向建议教材,第2页,目录,电子商务支持系统,外部比照,传统贸易与电子商务连接,提议,附录：铁矿石业务电子商务连接,物流支持系统,电子商务和物流支持系统方向建议教材,第3页,电子商务接口综述,比照研究显示沿价值链能够考虑三种电子商务接口,电子采购,电子销售,电子交易所,电子采购和电子销售通常设置为服务于对应业务功效，而电子交易所需较高中立和独立,管理层决定东方钢铁在可预测未来应定位于支持集团内采购和销售工作,这意味着东方钢铁应作为技术服务提供商和平台运作，支持各种集团功效，尤其是采购和销售。它将归于新贸易企业，成为独立技术服务企业,电子商务团体需在采购与销售功效中建立，以制订与执行相关电子商务战略，同时管理与东方钢铁协调工作,电子商务和物流支持系统方向建议教材,第4页,目录,电子商务支持系统,外部比照,传统贸易与电子商务连接,提议,附录：铁矿石业务电子商务连接,物流支持系统,电子商务和物流支持系统方向建议教材,第5页,搜集比照数据,对各个案例进行评定归类,总结经验教训,业务涵盖,价值定位,与传统钢铁业组织链结,合作搭档,电子采购,电子销售,电子交易,卖方中心,中性,买方中心,业务模式,经验教训,_,_,_,l,Posco,战略采购集团,pospin&eNtoB.com,BHP,钢铁集团,,iSteelA,E,欧洲四大钢铁集团联盟,Steel24-,欧洲四大钢铁集团联盟,BuyforM,比照标准,传统钢铁贸易价值链,BCG,比照三种主要链结:电子采购,电子销售和电子交易,比照沿业务涵盖，价值定位，组织结构和合作搭档四个层面,电子商务和物流支持系统方向建议教材,第6页,多数电子商务致力于降低交易成本，提升供给链运作效率,计划提供,初步功效,交易/,定单管理,业务涵盖,基本业务,高级业务,财务结算,物流,库存管理,需求预报,生产计划,产品,共同开发,电子商务,业务模式,案例,Posco,战略采购,pospin,eNtoB.com,电子采购,BHP,钢铁集团,,bhpsteelconnect,电子销售,iSteelAsia.,中性电子,交易市场,Esteel,欧洲钢铁联盟,Steel24-7,卖方中心市场,BuyforMetal,买方中心市场,主要价值定位,降低交易成本,提升客户服务,提升供给链运作效率,降低交易成本,提供第三方增值服务,提升供给链运作效率,降低交易成本,过剩钢铁低成本销售渠道,提升供给链运作效率,降低交易成本,完备功效,电子商务和物流支持系统方向建议教材,第7页,各电子商务都依据本身需要，对应采取适合其业务模式组织结构,电子商务,业务模式,案例,封闭,开放,匿名,非匿名,面谈,会员,交易过程,针对钢铁贸易,链结,与创建企业,关系,合作搭档,采购,MRO,产品,跨职能工作小组,一体化运作,集团其它部门,其它网站,为现有直接客户服务,与钢厂紧密配合,一体化运作,Esteel,BHP,主要钢厂,服务对价格敏感中小钢铁客户,独立分开业务,ABN-AMRO Bank,COSCO,船运，,为超级顶尖客户服务,独立分开业务,面向新老客户现货交易,独立分开业务,采购,MRO,产品和废铁,独立分开业务,Ford,US steel,等.,Thyssen Krup,USINOR,ARBED,CORUS,Thyssen Krup,USINOR,ARBED,CORUS,Posco,战略采购,pospin,eNtoB,电子采购,BHP,钢铁集团,bhpsteel,bhpsteelconnect,电子销售,iSteelAsia,中性电子交易,Esteel,欧洲钢铁联盟,Steel24-7,卖方中心交易,BuyforMetal,买方中心交易,电子商务和物流支持系统方向建议教材,第8页,怎样处理流动性不足,？,众企业纷纷采取不一样对策,电子商务,业务模式,案例,Posco,战略采购集团,pospin&eNtoB.com,BHP,钢铁集团,,iSteelA,E,欧洲钢铁联盟,Steel24-,BuyforM,流通量不足处理方案,用传统采购方式补充电子采购不足,取得二者平衡,渐近电子商务战略，以电子采购为起点,引导全部直接客户上网交易,利用,e-steel,专业专长提供更多增值服务以吸引客户,向后整合,吞并传统贸易企业,但同时保持电子交易业务相对独立,帮助,Ford,和,BHP,这么明星客户建立私家交易中心,以提升它们供给链管理能力,与欧洲钢铁集团结盟以确保基本流通能力,与欧洲钢铁集团结盟以确保基本流通能力,流通,能力*,*,依据交易频率和会员数等估量,.,(,目标),(,目标),成功,是否,(,是/否,),是,是,否,是,待定,待定,电子采购,电子销售,中性电子交易,卖方中心交易,买方中心交易,低,高,电子商务和物流支持系统方向建议教材,第9页,市场流通能力预计,备份,电子商务,业务模式,案例,Posco,战略采购集团,pospin&eNtoB,BHP,钢铁集团,bhpsteel,bhpsteelconnect,iSteelAsia,Esteel,欧洲钢铁联盟,Steel24-7,BuyforMetal,总流通,能力,(,目标),会员数,预计每个月,成交数目,几十个范围,几十个,区域性,几十个范围,一二百个,区域性,3000,一二百个,4000,几千个范围,五六百个,几百个范围,五六百个,收入/节约,（美元）,节约几千万美金,节约几千万美金,160,万收入,n/a,n/a,n/a,五六百个,电子采购,电子销售,中性电子交易,卖方中心交易,买方中心交易,(,目标),电子商务和物流支持系统方向建议教材,第10页,对宝钢贸易电子商务战略初步构想,总体电子战略观察,对宝钢新贸易企业启示,Posco,自1997年起构筑电子采购平台，之后发起,eNtoB.com。,新近又创建综合性高级电子商务平台，同时提供电子采购和销售,BHPsteelconnect,目标是引导全部现有直接客户上网，提升客户服务管理和供给链管理,iSteelAsia,向后整合传统贸易，藉此向尚不具上网交易条件中国南方客户服务，不过作为中性交易网站，其业务模式未能令业界信服,Esteel,业务模式从一个公共交易网站转向提供钢铁电子商务处理方案,E-steel,和,US Steel,合作转变方向，后者决定自辟网上虚拟业务中心,欧洲钢铁联盟将定义钢铁电子贸易标准能力视为关键能力，同时发起,Steel24-7,和,BuyForMetal,电子采购能够作为宝钢贸易探路石，因为电子采购可能更易实施，并产生立竿见影经济效益,电子销售并不与现有销售渠道冲突，相反，宝钢贸易能够利用电子销售补充现有服务，构筑竞争优势,鉴于中国独有市场情况，公共钢铁交易网站时机可能尚不成熟，尽管宝钢贸易与电子交易网站会有协同效应，但可能不轻易令人相信其交易网站会真正保持中立,公共电子交易中心要想成功，就必须提供深层服务。专有电子平台更适合宝钢贸易向客户提供高价值定位要求,宝钢贸易也可考虑一系列电子商务方案，包含建立虚拟服务中心,宝钢贸易能够主动联合东方钢铁定义电子贸易标准，还能够帮助东方钢铁同其它国内钢铁厂家和贸易企业建立同 盟，推进电子交易中心发展,电子商务和物流支持系统方向建议教材,第11页,POSCO,使用电子采购平台建立颇具竞争力,MRO,产品供给商网络,Posco,电子采购战略有三大支柱,eNtoB.com,战略采购部,战略采购部（,SSG）,是一个相对独立业务单元作为一个独立利润中心,电子采购网站,：,企业内部网，建立于1997年，用于,MRO,产品采购,eNtoB.com：,由四家韩国企业集团韩国电信、,HANJIN，,大宇和,Posco,资助发起,MRO,交易所,电子采购流程设计,SSG,采购流程分7步，能表达关键非价格原因，确保供给商网络竞争力,E-procurement,电子商务和物流支持系统方向建议教材,第12页,网站概况,pospin&eNtoB.com,业务概况,市场：,描述：,地域：,主要竞争者：,主要业绩,里程碑：,会员：,交易：,收入/节约：,服务/价值定位,业务经营：,价值定位：,组织结构,产权结构：,管理层：,主要搭档：,资料起源：,www.P,起初用于采购维护、修理和运作（,MRO）,零件,扩展进入非标准化产品，如原材料,一体化一对多供给商网络，意在降低总体采购成本,全球供给商，侧重于韩国和中国,其它大型钢铁集团采购部,Pospin,是传统采购渠道与电子渠道混合体,产品目录及新闻,投标与招标管理,经过书面表格和面谈中和非价格原因,eNtoB.com,提供更全方面电子服务套餐,网上竞价与拍卖,增值服务如网上支付和物流服务,节约采购成本，建立高质量供给商网络,于1997年起推出Pospin,Posco在年5月投资MRO电子采购网站eNtoB.com，持有其25%股份,供给商必须经过严格先期审批,依据市场发展不停地将供给商与外部进行比较,一个月几十次交易,经过电子平台预计能节约采购成本15%,电子采购部由,POSCO,钢铁集团独资企业战略采购部（,SSG）,运行,SSG,是一个独立利润中心,责任人,Lee Seuing Kwan，,采购部主管,集团内合作,是一个跨职能部门,人员包含来自于采购、工程和最终用户部门教授，以维护战略采购中客观性,E-procurement,电子商务和物流支持系统方向建议教材,第13页,POSCO战略采购集团在传统组织结构中运作，但含有较高地位和能见度,战略采购集团是一个独立利润中心,当前产品范围包含,MRO,产品，包含泵、辊、马达等,战略采购部含有跨职能特点，人员配置来自工程、最终用户及采购部门,股份投资者,POSCO,韩国电信,POSCO,大宇,Hanjin,战略采购集团,(MRO,产品),Kwang Yang,PoHang,其它事业部,如服务、研发等,电子采购,采购部,Pospin,eNtoB.com,合,资,独,资,电子商务和物流支持系统方向建议教材,第14页,网站界面简单且量身定制，便于以低成本建立稳定持久供给商搭档关系,产品分类、标准化,针对产品特点制订采购方案,简化购置流程,采购体系一体化,按并建立持久供给商网络,使用专门人力和资源管理程序,确保有最正确购置力,确保连续,稳定,低价原料供给渠道,网站特点,获取经济划算采购量,取得长久协议,降低销售行政成本,防止遭遇机关官僚作风,防止价格战,POSCO,受益,供给商受益,优化价格和质量,电子商务和物流支持系统方向建议教材,第15页,颁年在线加入49个采购品种（在线）,耐火材料,辊,阀门,马达,泵,POSCO,经过战略采购部主动扩张电子采购,Source:POSCO procurement site,Trade development center,HK,总采购量,战略采购部$350,Mn,电子商务和物流支持系统方向建议教材,第16页,POSCO是在电子采购与传统采购流程中取得平衡典范,供给商选择7个步骤,确保供给商网络竞争力,选择供给商标准,成效,便利,在深入分析供给市场基础上制订采购战略,制订实施路径,以求最正确效果,分析潜在供给商资历,挑选出最好供给商,同最终选出供给商建立共同采购计划,不停对供给商进行外部比照，以确保供给网竞争力,供给商,概况,选择实施路径,竞争选择供给商,同供给商,运作整,不停经过比较挑选供给商,采购集团概况,采购集团采购战略,1,2,3,4,5,6,7,电子商务和物流支持系统方向建议教材,第17页,创造价值和复杂程度,时间,第一阶段,：内部优化,电子采购,简单服务功效,有限产品种类,跨功效小组,很多人工监督,第三阶段,：协作供给链管理,较成熟电子采购和电子销售网站,建立集中信息管理系统,Pospia,更多供给链管理和钢厂合作,生产流程革新和重新设计,第二阶段,：部分供给链管理功效,买方为中心交易市场,更多而复杂功效,更多产品种类,有限供给链管理功效和钢厂合作,pospin。com,eNtoB.com,Steel-N.com,POSCOS,电子商务发展路径,开动,Steel-，,被命名为具备最正确,IT,企业,E-procurement,New,1997,-2,电子商务和物流支持系统方向建议教材,第18页,总之，电子采购是渐近电子商务战略一个好探路石,E-procurement,Posco,发觉,对宝钢贸易启示,战略采购集团预计节约15%采购成本,战略采购集团飞速发展，采购量为一亿五千万美金，占总采购量38%,战略采购集团作为独立利润中心运作，并有跨功效工作组，战略采购集团还设计了七步动态比照流程,POSCO,投资,eNtoB.com，,并最新开启一个电子商务综合平台,Steel-N.com,成功电子采购会为宝钢贸易和宝钢集团企业带来直接经济效益,建立采购网络相对比较轻易，宝钢贸易具备类似购置力，可迫使供给商上网,良好组织架构和流程是成功关键，宝钢贸易电子采购也应按跨功效工作组形式组织，并确立明确企业目标。确宝钢贸易还应用传统采购方式平衡电子采购,宝钢能够利用电子采购经验深入发展电子商务,电子商务和物流支持系统方向建议教材,第19页,BHP使用电子销售平台更加好为现有直接客户服务，并提升供给链运作效率,战略,经过与,e-,搭档关系建立全方面电子销售和用户服务平台,“,本网站宗旨是提供区分化产品和为用户提供更加好价值定位”,Bernie Landy，,市场营销副总裁,电子销售,,电子销售网站,：原来BHP钢铁网站，提供网上产品目录和基本电子销售功效 针对全部用户,：在年2月同e-合作推出专用交易平台，；除了包含服务bhpsteel业务功效以外，还包含其它更先进业务功效,主要面向直接客户,电子商务和物流支持系统方向建议教材,第20页,市场：,描述：,地域：,主要竞争者：,里程碑：,用户：,收入/节约：,供给范围：,价值定位：,产权结构：,管理层：,关键组成部分：,网站概况,销售,BHP,各种产品,连接,BHP,和其现有用户专用电子交易平台,同,e-steel,合作开发,最初以澳大利亚为重点，今后将向其它地域推进,其它大型钢铁生产商销售网站,产业信息,订单管理,运输和物流,用条型码未来货数据化，并提供咨询服务,实时开具发票和财务报表,可打印测试证书,预测能力,强化用户服务,节约成本,2月推出,预计全部直接客户都将实现网上交易，高于原先40%EDI用户百分比,一年仅交易成本将节约10%,因为有了更加好供给链管理和用户服务，有更多无形节约成本,BHP,独资子企业,e-,提供技术处理方案,BHP,向,e-,支付技术专利费和前期开发费,直接向,BHP,总部和市场部汇报,由跨职能人员组成，人员来自,e-,和,BHP,总部及,BHP,在,Port Kembla,和新威尔士主要板材生产企业,业务概况,主要业绩,服务/价值定位,组织结构,电子商务和物流支持系统方向建议教材,第21页,BHP,目标是采取先进增值服务，吸引全部直接客户上网交易,e-steel,开启,BHP,交易平台，并对应取得可观稳定收入,举例：因为订单到送货之间时间缩短，,BHP,一个客户已从库存降低中受益1500万美元,直接用户,节约了用户在下订单和检验进度过程中所化时间和交易成本,向用户提供他们货物订单最新进度,简化用户调解流程,节约存取成本,建立合理订单流程,提供送货统计，以选择最好送货方式,E-Steel,前期技术费,许可证费,交易费,订单管理,BHP,经过提供更加好用户服务建立竞争优势,进货加入条形码和送货提议,实时发票和财务报表,可打印测试证实,预测能力,物流和信息服务,电子商务和物流支持系统方向建议教材,第22页,最高管理层和其它相关部门主动参加并协作BHP电子商务,“BHP,宗旨是经过建立一个有吸引力电子商务交易环境向我们用户提供更高价值定位，”,-,Kirby Adams，GHP,首席执行官,BHP,和,BHP,都直属于,BHP,钢铁集团总部中心营销与销售部之下,E-,提供技术，但不拥有,bhpsteelconnect,股份,BHP,服务于直接客户而,BHP,服务于全部客户,Steel Mill,Port Kembla,其它事业部,BHP,钢铁,产品规格,供给链管理,E-,提供技术处理方案，收取前期开发费，技术转让费和交易费,BHP,电子商务,BHP,集中营销,与销售,服务于现有用户,服务于全部用户,电子商务和物流支持系统方向建议教材,第23页,发觉,对宝钢贸易启示,BHP,CEO,Bernie Landy,说：经济节约相对次要：“这更意味着提供差异化服务，为客户提供高价值定位”,BHP,最初有一个电子销售网站,bhpsteel，,但正为,bhpsteelconnect,所取代,BHP,目标是引导全部现有客户上网,BHP,与,有紧密合作搭档关系，该合作也标志着,esteel,业务模式从交易中心转变为钢铁电子商务方案提供商,电子销售可能不是节约成本或盈利最好工具，不过它日益成为企业关键能力一个组成部分，宝钢贸易需要电子销售能力,把电子商务能力转化为竞争优势，需要越来越先进电子商务销售平台,宝钢贸易可用电子销售为关键客户服务,能够建立互利互惠合作搭档关系，宝钢贸易需要有效利用东方钢铁和其它企业专长,总之，电子销售能够用来提供差异化产品服务，构筑竞争优势,e-sales,电子商务和物流支持系统方向建议教材,第24页,ISTEELASIA.COM,定位于公共钢铁交易站,第一家在香港证交所上市钢铁电子交易所,网 站,一家中立开放式网上交易所,提供匿名网上竞价与拍卖,中立交易站,战 略,整体业务战略从纯粹网上交易演变为传统交易和电子交易同时运作,iSteelAsia,向后整合传统金属交易企业,MetalAsia,搭档人,经过与其它行业搭档关系提供增值服务,电子商务和物流支持系统方向建议教材,第25页,市场：,描述：,地域：,主要竞争者：,里程碑：,用户：,收入/节约：,网站收入：,供给范围：,价值定位：,全部权：,管理层：,关键组成部分：,业务概况,主要业绩,服务/价值定位,组织结构,网站概况,iSteelA,资料起源：,www.iSteelA,主要是建材钢铁产品（长材）和工业钢铁产品（板材）,虚拟中立专业钢铁交易所,j,兼运作传统交易,传统交易是现金主要起源,亚洲,最初目标是香港和中国,AsiaS,钢铁交易所,新闻和产业信息,整套钢铁交易支持和推荐服务,融资,保险,市场调查,运输,物流,交易佣金,销售收取0.1-1.00%,拍卖收取0.15-1.5%,收取其它增值服务服务费,于1999年12月推出,年2月收购其母企业VSC传统交易机构,3000多名注册用户,800多个交易要求贴,从贴出要求到完成交易百分比约为13%,交易量超出1.6亿美元,160万美元，市值约1000万美元,在香港证交所上市,年5月拥有63名全职员工,由Van Shung Chong控股有限企业(VSC)建立,首席执行官Andrew Yao,与银行、保险、物流、内容和市场调查行业10家以上企业有战略搭档关系,没有迹象表明同钢铁生产商或大客户有强大联盟关系,中立交易站,电子商务和物流支持系统方向建议教材,第26页,ISTEELASIA.COM网上交易采取匿名竞价,网上采购举例,购置流程,会员企业必须先填写网上采购表，详细说明其要求和细节，如产品类别、数量和截止日期。可选信息包含其它条件,isteelasia,然后将这些细节和招标书发电子邮件给符合条件会员企业,报价然后经过,isteelasia,发给买方,买方决定选择哪个卖方,买方接收报价时，买卖双方身份公开。今后不论最终交易是否完成，买方必须付交易费,网上销售流程与上雷同,iSteelA,买 方,1,2,3,4,卖方,2.,发,邮,件,给,卖,方,3.,卖方发盘,3.,传,给,买,方,4.,谈判与决议,5.,如买方接收，则卖方付佣金,4.,谈判,4.,谈判,中立交易站,1.,填写网上表格,电子商务和物流支持系统方向建议教材,第27页,ISTEELASIA,向后整合传统交易运作,收购传统钢铁贸易企业,其它钢铁卖方,电子客户,交易,I,有限企业(百慕大),传统运作向不具备上网交易条件客户提供处理方案,客 户,Metal Asia(,香港),传统交易,1999年收购VSC交易事业部,提议收购一家大型全球交易企业Stemco,VSC,集团,(,母企业),在广东和澳门传统用户,工厂,项目,钢铁转售商,钢铁,交易,ISteelAsia,(,英国),ISteelAsia,(,香港),YangGang Way(British Asia isl.),ISteelAsia,(Luban),韩国网站,电子交易所,E-exchange,E-exchange,China website,交易,钢铁,交易,钢,中立交易站,电子商务和物流支持系统方向建议教材,第28页,市场对ISTEELASIAS处理利益矛盾能力表示怀疑：怎样兼贸易企业和中立网站？,事实一：,传统贸易部占了总贸易运作97%,事实二：,收购全球最大贸易企业,Stemcor,消息一经宣告，,isteelA,股价在一天里就下跌了5.3%,事实,“,我们是一家因特网钢铁贸易企业，不是一家传统贸易企业”,“我们是完全独立企业”,“我们只按谁出价最好、交易最合理来排列将谁放在第一页”,管理层引言,“,企业创建人,Yao,理想是建立一个钢铁相关企业共有融洽小区，提供公正和开放信息交流和业务交互”,哈佛商学院案例研究引言,仅靠电子交易极难到达应具备流通规模。所以需用传统交易做为跳板-客户群演化战略,市场对利益冲突观点,不能成为市场缔造者即既是中立交易所又是市场运作企业 也就是说同时自己成为一家贸易企业,可能解释,电子商务和物流支持系统方向建议教材,第29页,第三方服务企业,荷兰银行,Dao Heng,银行,COSCO,运输企业,ISTEELASIA.COM同其它企业建立搭档关系，以期成为一步到位全方面交易中心,钢铁厂贸易企业,Kawasho Corporation,其它钢铁网站,iSteelA,MOU,服务供给商,处理方案供给商,较涣散搭档关系,进入日本市场，推进交易量,提供技术,建立有信誉品牌,较涣散搭档关系,提升地域间交流,提供融资服务,提供物流服务,S,MOU,技术企业,iMerchants,Scient,电子商务和物流支持系统方向建议教材,第30页,iSteelAsia,发觉,对宝钢贸易启示,iSteelAsia,在低交易额中挣扎，而开始向后整合传统贸易业务,分析家和投资者对,iSteelAsia,并购,Stemcor,提议反应消极，怀疑此并购将转变其中性立场,iSteelAsia,匿名交易方式基于搓合成交和提供最低价，这么业务对钢铁客户缺乏吸引力,要演变以复杂人际关系和长久客户关系著称传统钢铁贸易要经历漫长历程，由宝钢独自发起交易中心有可能面临一样交易量不足问题,宝钢贸易和公共钢铁交易中心可能会存在协同效应，不过极难处理潜在问题：利益冲突,单纯搓合成交业务模式已过时，宝钢贸易需要在电子商务中提供深层服务,总之，公共交易中心需要高度中立和独立,Neutral exchange,电子商务和物流支持系统方向建议教材,第31页,作为一个中性交易中心，,E-STEEL,因其清楚战略方向和强有力合作搭档而显突出,被,AMR,研究杂志誉为最正确工业产品交易中心,战略,e-,战略已逐步发生演变，从一个单纯交易中心变成替贵族客户和钢铁厂家构筑专用交易平台，并提供一体化供给链管理方案,业界专长,e-,把对钢铁贸易深入了解融入网站业务功效。它试图反应业界传统贸易方式,合作搭档,e-,在各层次建立了全方面合作搭档关系。尤其地，,eteel,和福特,，US steel，BHP,和,Mitsui,等企业结为战略联盟,e-STEEL.com,电子商务和物流支持系统方向建议教材,第32页,网站概况,业务概况,市场:,描述:,地域:,主要竞争者:,主要业绩,里程碑:,会员:,组织结构,产权结构:,管理层:,投资者:,主要搭档:,交易通用及特种钢产品:热轧、冷轧、涂层、电镀、镀锡以及螺纹钢,新加入半成品交易,预计有7000亿元市场,钢铁工业内垂直交易网站,中性/实名交易,组员来自全球90多个国家,MetalSite,于1999年9月推出,与,BHP,成交几百万美金交易，助其建专有电子交易平台,帮助福特在网上购置价值十亿美金钢铁,预审用户,4000,多户用户,100,家主要,OEM,商,190,家钢铁厂,800,家制造商,300,家分销商,600,家服务中心,私有制，150多名雇员,含有业内专业经验顶尖管理层,首席执行官：,Michael Levin,以 高盛,Kleiner Perkins,U.S Steel,Vulcan venture,为代表15家战略投资者,截止1999年12月，投资额高达6600万美元,与主要工业巨人结成有力联盟,Ford,Dofasco,US steel,Worthington Steel etc.,服务/价值定位,业务经营:,收入模式:,全方面网上产品目录,实时谈判为基础钢铁交易,建立在,SupplierNetwork,SM,专有买、卖方交易市场,主机托管提供 24,x7,小时网站管理,物流、信贷和其它专业服务,“,成交付款”,向卖者收取0.875%交易佣金,年度许可费、前端配置费和其它咨询及专业服务费,Neutral exchange,电子商务和物流支持系统方向建议教材,第33页,E-STEEL,提供一体化供给链和客户服务方案,增加谈判实力,用更少钱买更多东西,增加信息透明度、降低处理失误,经过定单定制和,JIT,系统降低库存和营运资本,E-,产品目录,讯价管理,提交标书,回复报价,使用标准化表格与客户沟通,下达订单,订单管理,物流及配送,拍卖,质量,管理投诉,观察测试及表现数据,小区管理,整合需求,价格管理,复杂产品描述,工作流程管理,投诉处理,挖掘数据,整合,卖方服务特征,卖方利益,及时得到市场数据预告，降低库存、中间产品和营运资金,改进客户关系管理，对客户需求作出更主动反应,快速识别新客户,降低交易费用,买方利益,买方服务特征,以实时谈判为基础,专有或公共平台,电子商务和物流支持系统方向建议教材,第34页,专利技术平台反应当前钢铁业贸易方式,SteelDirect,TM,度身定制技术使买/卖方得以反应其当前商业关系,比如:假如买/卖方曾经为一份提供价格折扣协议谈判过，这一折扣能够在网上仅向某一用户公开，同时又以不一样价格信息向其它用户公开。,Datajet,TM,允许以各种数据格式上传存货清单、产品目录和定单定制产品,大规模谈判:同时撮合多达100项交易,主要技术,平台,电子商务和物流支持系统方向建议教材,第35页,匿名交易:,在买/卖双方签署协议前并不知道对方是谁,拍卖/逆向拍卖:,经过简单拍卖/逆向拍卖方式撮合买/卖双方,价格成为决定交易能否进行唯一决定原因,既不培育业务关系也不驱动买卖方交互,价值定位和收入模式:,“将最好交易放在一起”中性现货交易,收入主要来自于交易费,实名交易:,买/卖双方一直确切地知道交易对方是谁,所以有利于发挥各自品牌优势,拍卖，私下谈判和私下交易:,买/卖双方能够选择交易搭档然后进行私下在线谈判,帮助客户建立专有交易平台,复制业内关系驱动业务方式，帮助维系现存业务关系,价值定位和收入模式,:,作为客户关系管理和,SCM,工具,来自于专有交易平台特许费、使用费和服务费是主要收入起源,交易过程与,ISTEELASIA,也有所不一样,表现出了不一样价值定位,e-,电子商务和物流支持系统方向建议教材,第36页,广泛合作关系使,ESTEEL,得以创建市场流动性同时在短时间内推出新服务,与主要钢铁厂合作:,US Steel,Worthington Steel,BHP Steel etc.,E-steel,参股或结盟,合资企业,服务提供者,处理方案提供者,联盟,福特承诺经过,ESTEEL,购置400-500万吨钢铁产品,为,建立品牌著名度和市场流动性,福特将在,采购10亿美元钢铁,经过,e-,来销售或为网上处理方案而先签定协议,创造品牌认可度和市场流动性,提供国内/全球金属市场趋势及时信息,为卖方提供最好,B2B,处理方案使之能够进行网上拍卖和交易,这两家企业将经过,e-,销售,E,进入并出现在日本市场上,与主要买家合作:,福特,与传统贸易企业合作:,三菱集团和三井,与信息门户网站合作:,33M,与技术企业合作,Maxager,Dove Bid,电子商务和物流支持系统方向建议教材,第37页,US STEEL 也经过与ESTEEL.COM合作来销售通用及特种产品,在年2月，U.S steel 向 e-投资，购置了其5%股份。,U.S steel 同时承诺将仅在E-进行通用及特种钢产品电子交易。,E-steel 市场和销售也能够US steel 业界关系作为后盾。,然而,US steel 在 董事会中没有席位。,e-steel 同 U.S Steel 姐妹企业 USX engineers an Consultants,Inc.签定协议帮助其实施系统整合服务.,USX 软件教授将经过与买卖方共同工作，帮助他们将自己业务后台系统连入交易系统，以改进供给链运作。,US Steel,战略是经过将其后台处理系统整合入交易系统中来方便潜在客户,USX,（工业巨人）,US Steel,USX Engineering,&Consultants,Inc.,E-,市场和销售,系统整合,参股,1,2,双方协议,销售和市场支持,系统整合支持,1,2,US Steel,和,e-,合作结构,电子商务和物流支持系统方向建议教材,第38页,Newco Virtual,Service Center,然而,US STEEL 也将建立一个自己虚拟服务中心,Newco,商业模式,一个,Newco,用户能够在网上下订单。,Newco,然后将 粗钢卷 定单下达给,U.S Steel,或其它钢铁制造商并安排从加工厂运输。在加工厂产品将被切割、修整或镀膜，一切都取决于用户需求。.,Newco,然后再安排从加工厂到用户处运输。,潜在启示,US steels,在服务中心以及钢铁业经验将使,Newco,比其竞争者更具优势：,直至80年代中期，,US steel,拥有并运行传统服务中心。但那些客户现在仅占其全部客户一小部分。,US steel,正在远离,E-steel,公共交易模式,一个十分令人迷惑时刻.,Newco,价值定位并不明确。许多工业巨头正在尝试各种不一样方案。,1.,网上下定单,2.Newco,安排定单处理,5.,加工后产品,3.,钢卷,用户,加工厂,US Steel,或其它,Newco,虚拟服务中心,4。安排运输,电子商务和物流支持系统方向建议教材,第39页,E-Steel,观察,对宝钢贸易启示,Esteel,开始时提供纯粹公开钢铁交易,但逐步变为处理方案提供者。,Esteel,帮助钢铁买卖巨头们，如：福特和,BHP,建立提供客户关系管理和供给链管理私有交易平台。,US steel,与,esteel,合作销售钢铁现货。现在他决定建立自己虚拟服务中心,E-steel,与钢铁厂、钢铁买家、贸易企业、技术和第三方提供着有广泛合作关系。,这似乎意味着宝钢贸易,能够经过专有交易平台为客户提供更加好价值定位。宝钢贸易,应该先将目标定位于大买家，如处于削减成本压力下汽车制造商。,宝钢贸易也有众多开展电子商务选择,包含经过电子平台建立其服务中心。,宝钢贸易需要建立广泛合作关系，首先：,与,Bsteel,建立紧密合作关系,然后，加固与宝钢主要钢厂联络。,总之，公共钢铁交易网站要想成功就必须提供更深层次服务。,电子商务和物流支持系统方向建议教材,第40页,BUYFORMETAL,和,STEEL24-7,是在日益激烈电子交易竞争中建立起来公共钢铁电子交易中心,仍处于筹备期网站,他们由欧洲最大四家钢厂共同拥有和资助:,Arbed/Aceralia,Corus,Thyssenkruppp,Usinor,主要致力于三个目标：,在定义相关金属电子交易标准方面取得领先地位:比如交易内容和质量控制,提升供给链效率,显著节约成本,这两个站点计划于今年下六个月开通,并将在2到3年内充分展开全部业务。,电子商务和物流支持系统方向建议教材,第41页,网站概况,BuyForM,业务概况,市场:,描述:,地域:,主要竞争者:,主要业绩,里程碑:,会员:,交易:,网站收入:,服务/价值定位,业务经营:,收入模式:,组织结构,产权结构,管理层:,主要搭档:,定位于原料采购，物流，维护、修理和操作产品。（,MRO）,为金属相关产业提供独立、全球化、公共电子采购市场,初步定位于欧洲。将在地域上逐步推广,建立比如,ebizMRO.com,电子采购网站,产品采购,投标和招标,拍卖,在开通后提供其它供给链管理,建立在交易费基础上,对另外附加值服务收取合理服务费,现处于创建阶段.,计划于年10月开通,Arbed/Aceralia,Corus,Thyssenkrupp,Usinor 和其它供货商,取得会员资格要经预审,保密交易,先侧重那些大供货商，再逐步扩展到全部供货商,暂无,由欧洲四个最大钢铁生产商共同拥有和出资,Arbed/Aceralia,Corus,Thyssenkrupp,Usinor,资金由四个合作人所确保,独立于四位出资人,首先是当前供给商,电子商务和物流支持系统方向建议教材,第42页,网站概况,Steel24-,业务概况,市场:,描述:,地域:,主要竞争者:,主要业绩,里程碑:,会员:,交易:,网站收入:,价值定位,业务经营:,收入模式:,组织结构,产权,管理层,主要搭档:,定位于全部产品包含：煤炭、不锈钢和特种钢材（板材和线财）,由行业资助发起、公开、中性网上交易市场，出售钢铁相关产品和服务,世界性，先面向欧洲,其它钢铁交易网站,买/卖双方间保密交易,广泛售前和售后功效,辅助现有销售渠道,标准化服务和定制服务，以及优化工业流程,交易拥金,另外附加值服务以收费为基础,依据官方同意于今年下六个月开通,首先限于四家发起钢铁制造商和他们用户,针对间接销售客户,买/卖双方间交易完全保密,暂无,由欧洲四家最大钢铁厂共同拥有和出资:,Arbed/Aceralia,Corus,Thyssenkrupp,Usinor,资金由四个合作方确保,独立于四位出资者运作和组织,处于研究阶段，合作方仅限于四个创建者,与领先技术供给商展开合作,电子商务和物流支持系统方向建议教材,第43页,STEEL24-7,和,BUYFORMETAL,由四家欧洲大钢铁集团合资建立,实例,USINOR,Transformation distributio