电子商务解决方案设计模板.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,IBM,电子商务处理方案设计hbw,电子商务解决方案设计模板,第1页,概述,Web Marketing,CRM with Data Access,Online Sales,CRM with Transactions,Supplier Integration,Supplier Integration with workflow,电子商务解决方案设计模板,第2页,电子商务周期,电子商务解决方案设计模板,第3页,电子商务框架系统模型,电子商务解决方案设计模板,第4页,电子商务应用框架,电子商务解决方案设计模板,第5页,开发工具和组件,电子商务解决方案设计模板,第6页,应用服务器软件,电子商务解决方案设计模板,第7页,安全网络和管理软件,电子商务解决方案设计模板,第8页,电子商务处理方案空间,电子商务解决方案设计模板,第9页,电子商务处理方案设计,电子商务解决方案设计模板,第10页,步骤1:搜集需求,业务驱动,功效性驱动,非功效性驱动,已存在客户环境,电子商务解决方案设计模板,第11页,步骤2:开发候选方案/选择组件,处理方案概览,静态应用设计视图,动态应用视图,安全流程,电子商务解决方案设计模板,第12页,步骤3:选择候选架构,性能：对请求响应时间,容量：能够处理请求总数,安全性：拒绝未授权访问和允许正当访问能力,可用性：系统运行时间比率,有用性：在正确时间提供给用户正确信息，确保用户请求送至正确服务提供者,易维性：更改系统，删除无用功效，适应新环境，重新结构系统能力,易测性：能够轻易编制在测试中演示犯错软件能力,伸缩性：处理增加负载能力,移植性：在不一样计算环境中运行能力,重用性：在其它应用中重用系统结构和组件能力,业务质量：从成本，时间安排，人员，资源等方面考虑满足客户业务需求,电子商务解决方案设计模板,第13页,IBM业务模式,电子商务解决方案设计模板,第14页,运行时逻辑结构,电子商务解决方案设计模板,第15页,步骤4:准备计划实施,反应需求,描述每个候选方案及其优缺点,描述提议方案及理由,推出方案计划,电子商务解决方案设计模板,第16页,IBM电子商务产品与工具,电子商务解决方案设计模板,第17页,概述,Web Marketing,CRM with Data Access,Online Sales,CRM with Transactions,Supplier Integration,Supplier Integration with workflow,电子商务解决方案设计模板,第18页,Web Marketing,Web Marketing电子商务问题包括用户在Web上访问一个企业信息情况。信息能够经过静态页面显示，也能够经过Web服务器技术动态显示。,Web Marketing允许用户查看与商务相关信息（产品，服务，联络信息等）。其技术包含HTML/HTTP，Java和Web服务器。IBM产品包含WebSphere Studio，IBM HTTP Server，Lotus Domino Server和Lotus Domino Designer。,电子商务解决方案设计模板,第19页,Web Marketing架构,电子商务解决方案设计模板,第20页,Web Marketing产品,IBM HTTP Server，WebSphere Studio和NetObjects Fusion,Domino Web Server,和,Domino Designer,电子商务解决方案设计模板,第21页,IBM HTTP Server动态视图,电子商务解决方案设计模板,第22页,Domino动态视图,电子商务解决方案设计模板,第23页,IHS与Domino方案比较,IHS优点,经过最少应用开发快速建立并运行网站,只使用HTML和HTTP标准。所以性能非常好,网站易于修改与维护,IHS缺点,用户交互受到限制,Domino优点,经过最少应用开发和HTML技能快速建立并运行网站,Domino提供动态Web服务,网站易于修改与维护,Domino缺点,用户交互受限,网站设计者需要有Domino数据库设计基础,Domino将对象动态转换为HTML，所以性能不如HTML文件服务好,Domino服务器不支持FTP,电子商务解决方案设计模板,第24页,概述,Web Marketing,CRM with Data Access,Online Sales,CRM with Transactions,Supplier Integration,Supplier Integration with workflow,电子商务解决方案设计模板,第25页,CRM with Data Access,数据访问CRM考虑一个经典自我服务处理方案情况，这种情况能够简单地看作“内容访问”。其特征包含提供到异种系统多重连接，这些系统包含有不一样形式与格式数据和信息。经过使用这些数据，需要将动态生成内容返回给网络客户。同时可能还需要提供可被多个网络客户同时初始化高级事务处理环境。,数据访问CRM需要在广泛操作平台和系统上使用开放标准。它们需要实时快速访问和最新信息与数据。它们可能需要拥有性能和伸缩性持久连接，以及方便使用面向对象组件。它们可能还需要用于国际贸易多语言支持。,电子商务解决方案设计模板,第26页,Web应用拓扑结构,电子商务解决方案设计模板,第27页,瓶颈出现地方,电子商务解决方案设计模板,第28页,CRM with Data Access产品,WebSphere Application Server标准版,Lotus Domino Application Server,电子商务解决方案设计模板,第29页,WebSphere Application Server标准版,电子商务解决方案设计模板,第30页,WebSphere方案静态视图,电子商务解决方案设计模板,第31页,WebSphere方案动态视图,电子商务解决方案设计模板,第32页,WebSphere方案安全流程,电子商务解决方案设计模板,第33页,WebSphere方案优缺点,WebSphere方案优点：,基于JavaServlet和Bean易于扩展和重用。,VisualAge for Java提供建立处理方案IDE环境，以及用于连接DB2 UDB数据库可视化工具。,能够安装在任何支持JVM系统上。,WebSphere方案缺点：,开发需要Java技术。,许多用于处理请求对象可能会影响性能。,电子商务解决方案设计模板,第34页,Domino Application Server,电子商务解决方案设计模板,第35页,Domino方案静态视图,电子商务解决方案设计模板,第36页,Domino方案动态视图,电子商务解决方案设计模板,第37页,Domino方案安全流程,电子商务解决方案设计模板,第38页,Domino方案优缺点,Domino方案优点：,DECS是基于表格，易于开发和维护。,DECS经过带有池连接，允许对外部数据实时访问。,应用易于扩展至包含讨论组，公告牌，e-mail等等。,利用现有Domino开发技术。,应用开发简单快速。,Domino方案缺点：,支持同时连接用户数量较少。,应用只能运行于Domino平台上，移植性差。,需要Domino开发技术。,电子商务解决方案设计模板,第39页,WebSphere与Domino方案比较,电子商务解决方案设计模板,第40页,概述,Web Marketing,CRM with Data Access,Online Sales,CRM with Transactions,Supplier Integration,Supplier Integration with workflow,电子商务解决方案设计模板,第41页,Online Sales,在线销售，又称电子交易(e-commerce)。它经过诸如intranet，extranet，Internet等电子技术进行商业活动。它允许用户以电子方式，安全购置商品和服务。经过电子交易，能够将零售商和供给商联络起来。,电子商务解决方案设计模板,第42页,Online Sale业务处理模型,电子商务解决方案设计模板,第43页,Online Sale功效,电子商务解决方案设计模板,第44页,安全支付伎俩：SSL,电子商务解决方案设计模板,第45页,安全支付伎俩：MOP,电子商务解决方案设计模板,第46页,安全支付伎俩：SET,电子商务解决方案设计模板,第47页,安全支付伎俩：CyberCash,CyberCash支持各种不一样Internet支付伎俩，它包含：,安全信用卡事务（包含SSL和SET）,CyberCoin服务，支持从$0.25到$10现金支付,PayNow电子检验服务，用于交互账单应用,电子商务解决方案设计模板,第48页,Online Sale产品空间,电子商务解决方案设计模板,第49页,WCS方案结构,电子商务解决方案设计模板,第50页,WCS方案静态视图,电子商务解决方案设计模板,第51页,WCS方案动态视图,电子商务解决方案设计模板,第52页,WCS安全流程,电子商务解决方案设计模板,第53页,WCS方案优缺点,WCS方案优点：,提供开发、修改、测试应用广泛工具,无需打断销售过程就能够扩展和修改应用,支持各种服务器和主机平台,稳定，可靠，成熟,良好文档和在线帮助,能够建立单独销售处理流,数据库形式能够扩展,WCS方案缺点：,Pro版本价格昂贵,Start版本只支持NT,电子商务解决方案设计模板,第54页,CRM with Transaction,事务处理CRM问题描述了当用户操作一个需要锁住资源直处处理完成应用时情况,电子商务解决方案设计模板,第55页,事务处理环境类型,经典事务处理和事务处理处理监视(TM或TP Monitor),数据库管理系统事务处理环境(DBMS),消息队列系统事务处理环境(MOM),对象事务处理监视(OTM，面向对象，C+),CORBA ORB/IIOP模型支持事务处理监视(ORB),EJB容器/服务器，包含CORBA/ORB/IIOP(EJS),电子商务解决方案设计模板,第56页,概述,Web Marketing,CRM with Data Access,Online Sales,CRM with Transactions,Supplier Integration,Supplier Integration with workflow,电子商务解决方案设计模板,第57页,CRM with Transaction产品,WebSphere高级版,WebSphere企业版 TX Series,WebSphere企业版 Component Broker,电子商务解决方案设计模板,第58页,WebSphere高级版,电子商务解决方案设计模板,第59页,WebSphere高级版方案静态视图,电子商务解决方案设计模板,第60页,WebSphere高级版方案动态视图,电子商务解决方案设计模板,第61页,WebSphere高级版安全流程,电子商务解决方案设计模板,第62页,WebSphere高级版方案优缺点,WebSphere高级版方案优点,全部基于Java处理方案（一次书写，任意运行）,遵照EJB标准,易于与其它EJB计算环境交互操作,EJB组件结构便于增加和修改组件，以及重用其它基于EJB应用组件,ESS结构经过将事务处理与信息服务器分离提升安全性,中间层事务监视器帮助管理性能，容量和可用性,WebSphere高级版方案缺点,不能处理大容量事务,EJB组件结构使得应用开发，维护和管理非常复杂,建立需要专门技术和资源，代价高,电子商务解决方案设计模板,第63页,WebSphere企业版,电子商务解决方案设计模板,第64页,WebSphere企业版 Tx Series,Tx Series是IBM主要事务处理中间件产品，用于Windows NT，UNIX，Linux。它提供了一个鲁棒应用服务器环境，含有以下功效：,编程模型范围,Encina，CICS过程API,Encina+分布式对象,CICSC+基类,应用程序间通信,同时,异步（MQSeries）,高性能和高可用性,工作流管理和故障修复,安全性,认证，授权，隐私,出众主机访问,对主机应用和数据快速，事务，双向访问,瘦客户，胖客户和Web客户访问,三层C/S结构加上瘦客户，Web客户和Java客户,开放工具支持,电子商务解决方案设计模板,第65页,Tx Series方案静态视图,电子商务解决方案设计模板,第66页,Tx Series方案动态视图,电子商务解决方案设计模板,第67页,Tx Series方案安全流程,电子商务解决方案设计模板,第68页,Tx Series方案优缺点,Tx Series方案优点：,在事务数量方面有很高伸缩性,非常可靠,利用现有CICS技术,需要时能够在Encina和CICS之间互操作,WebSphere企业版支持企业级簇，用以帮助管理容量和可用性,在中间层使用事务监视帮助管理性能，容量和可用性,Tx Series方案缺点：,难以增加新功效,难以与其它计算环境互操作，难以重用其它应用组件,难以找到CICS技术,电子商务解决方案设计模板,第69页,WebSphere企业版 Component Broker,Component Borker是一个对象容器，它支持CORBA和EJB对象，它能够利用现有系统而且与之共存于一个共享事务环境中。CORBA还提供客户客户端和服务器端实现语言选择。,电子商务解决方案设计模板,第70页,Component Broker方案静态视图,电子商务解决方案设计模板,第71页,Component Broker方案动态视图(1),电子商务解决方案设计模板,第72页,Component Broker方案动态视图(2),电子商务解决方案设计模板,第73页,Component Broker方案安全流程,电子商务解决方案设计模板,第74页,Component Broker方案优缺点,Component Broker方案优点有：,遵照CORBA标准,易于改变,在其它应用中重用组件,与任何符合CORBA标准客户端或服务器端组件互操作,可以使用桥使用其它非CORBA标准组件,能够处理异种资源上两阶段提交,使用DCE安全服务器帮助认证和授权,WebSphere企业版支持企业级簇，用以帮助管理容量和可用性在中间层使用事务监视帮助管理性能，容量和可用性,Component Broker方案缺点有：,建立解决方案复杂,管了解决方案复杂,在事务数量很大时可能会有问题,电子商务解决方案设计模板,第75页,概述,Web Marketing,CRM with Data Access,Online Sales,CRM with Transactions,Supplier Integration,Supplier Integration with workflow,电子商务解决方案设计模板,第76页,供给商集成,（,Supplier Integration,）,IBM将商务集成定义为用于运行产生统一，完整，稳定关于完成任何商业交易所需信息视图业务全部应用和处理集成。它意味着建立集成不一样系统上和应用处理方案，使之操作时像一个企业范围处理方案一样。它主要包含供给商集成和带有工作流供给商集成。,商务集成建立在企业应用集成(EAI)技术上，提供一个完整以业务为中心处理方案。EAI集成了内部应用，以及经过一样技术将企业扩展至供给商，分销商，合作搭档业务集成。,电子商务解决方案设计模板,第77页,EAI拓扑,电子商务解决方案设计模板,第78页,程序间通信模式,电子商务解决方案设计模板,第79页,商业集成产品,MQ Series,MQ Series,MQ Series Integrator,Domino(Agents),电子商务解决方案设计模板,第80页,MQ Series系列,电子商务解决方案设计模板,第81页,MQ Series特点,有确保一次发送,支持35个平台单独API,跨SNA，TCP/IP，SPX，NetBios网络集成,事务控制,内容独立,允许单一文件大于100MB,电子商务解决方案设计模板,第82页,MQ Series Integrator组件,MQSeries 确保混合网络平台上数据实时发送,Formatter 消息格式动态转换,Rule 消息智能路由,电子商务解决方案设计模板,第83页,MQ Series Integrator优缺点,MQ Series优点：,含有良好可伸缩性。它将规则，路由，格式逻辑与业务逻辑相分离,适合企业范围应用,有用于Rule和FormatterGUI方式综合工具,所需编程经验少,MQ Series缺点：,价格高,电子商务解决方案设计模板,第84页,Domino(Agents),Agents是Domino应用中用于格式转换程序。,Agents能够用Notes规范语言，Lotus Script，Java创建。Agents访问存放于Domino数据库中文档，包含读，修改，创建和删除功效。Agents还用于对企业应用和数据程序化访问。Domino使用Object Store存放一切，而且全部都经过文档完成。,电子商务解决方案设计模板,第85页,Agents组件,触发器（何时采取动作）,搜索（对哪个文档进行操作）,动作（做什么）,电子商务解决方案设计模板,第86页,Domino集成工具,Domino Enterprise Connection Service(DECS)。它提供实时访问，是非程序性,Lotus Enterprise Integrator(LEI)。它提供时间和事件触发访问，也是非程序性,Domino Connection LotusScript Extention，Domino Connection Java Class Library，Fomula Language。它们提供程序性访问,电子商务解决方案设计模板,第87页,Domino(Agents)优缺点,Domino(Agents)优点：,价格低廉,适合部门应用,一定工作流功效,Domino(Agents)缺点：,可伸缩性较差,需要编程,电子商务解决方案设计模板,第88页,概述,Web Marketing,CRM with Data Access,Online Sales,CRM with Transactions,Supplier Integration,Supplier Integration with workflow,电子商务解决方案设计模板,第89页,SI with WorkFlow,电子商务应用有时需要执行跨越多用户访问通道和后台应用系统固定处理。电子商务需要工作流来定义，执行和控制这些处理过程。工作流协调运行过程所需全部应用集成。带有工作流供给商集成主要用于以下：,业务需要业务处理过程自动化以降低整个周期时间,需要重复性和固定业务处理过程,需要有审计业务处理过程,电子商务解决方案设计模板,第90页,处理过程流,电子商务解决方案设计模板,第91页,工作流自动化,电子商务解决方案设计模板,第92页,SI with WorkFlow产品,MQSeries Workflow,Domino(Workflow with Agents),电子商务解决方案设计模板,第93页,MQ Series Workflow执行过程结构,电子商务解决方案设计模板,第94页,MQ Series Workflow包含元素,创建时(Buildtime),处理过程模型,职员模型(stuff modeling),运行时服务器,导航,控制/通知,审核,运行时客户端,客户端API,客户端GUI,管理,自定义/调整,备份/恢复,电子商务解决方案设计模板,第95页,MQ Series Workflow特点,商业流和应用逻辑分离,以处理过程管理为中心,基于工作清单客户端用户接口,与其它应用集成,基于时间异常路由,可审计,电子商务解决方案设计模板,第96页,MQ Series Workflow优缺点,MQ Series Workflow优点有：,针对工作流问题全功效产品,实现标准工作安排和管理,可在跨异种平台和应用上工作,可与其它标准工作流产品结合,高伸缩性,基于GUI工具,多个并行任务适应性,MQ Series Workflow缺点有：,价格高,电子商务解决方案设计模板,第97页,Domino Workflow with Agents,电子商务解决方案设计模板,第98页,Domino Workflow特点,可适应处理过程管理，能够快速实现和修改处理过程,利用Domino Application Services，包含安全性，消息，复制，应用程序开发,提供新可视化处理过程设计工具。提供了基于活动元模型,增强了处理过程控制。包含时间底线，自动任务，工作分发,与Domino.Doc集成,电子商务解决方案设计模板,第99页,Domino Workflow组件,Domino Workflow结构：它是一个图形接口，允许工作流开发者快速设计和管理工作流处理过程,Domino Workflow引擎：它是工作流系统关键，存放着过程逻辑，组织目录和工作任务,Domino Workflow察看器：允许用户察看工作结构和历史，提升透明度,电子商务解决方案设计模板,第100页,Domino Workflow优缺点,Domino Workflow优点：,利用已经有Domino技术,短期建立花费低廉,集成服务器,与已知环境客户端集成,对客户操作简单,Domino Workflow缺点：,Roll Your Own,较低伸缩性,需要编程,无法与其它工作流产品交互,缺乏工具支持,电子商务解决方案设计模板,第101页,