电子教学参考资料包-物流企业财务管理.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处输入文本,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处输入文本,*,*,电子教学参考资料包,1,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第1页,物流企业财务管理,主编 倪凤琴,2,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第2页,目录,第2章 企业物流成本管理,第3章 采购成本管理,第4章 运输成本管理,第5章 库存管理,第6章 装卸搬运成本管理,第7章 配送管理,第1章物流成本管理概述,第8章 物流成本和绩效评定,3,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第3页,第1章,物流成本管理概述,1.2 物流成本管理概述,1.3 物流成本影响原因,1.1 物流成本概述,4,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第4页,1,.,1,.,1,物流成本概念,物流成本,指在物流过程中，为了提供相关服务，要占用和花费一定活劳动和物化劳动货币表现。,狭义,物流成本是指因为物品实体场所（或位置）位移而引发相关运输、包装、装卸等成本。,广义,物流成本是指包含生产、流通、消费全过程物品实体与价值变换而发生全部成本,而物流成本管理则是对全部这些成本进行计划、分析、核实、控制与优化以到达降低物流成本目标。,第1章目录,1.1 物流成本概述,5,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第5页,1.1.2,物流成本组成,从其所处领域看，物流成本可分为流通企业物流成本和生产企业物流成本。,1,.,流通企业,物流成本组成,(1)人工费用，包含职员工资、奖金、津贴以及福利 费等；,(2)营运费用，如合理能源及商品消耗、运杂费、固定资产折旧费、办公费、差旅费、保险费等；,（3）财务费用，指经营活动中发生资金使用成本支出，如利息、手续费等；,（4）其它费用，如税金、资产损耗、信息费等。,第1章目录,1.1 物流成本概述,6,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第6页,2,.,生产企业,物流成本组成,(1)人工费用，包含供给、仓储、搬运和销售步骤职员工资、奖金、津贴以及福利费等；,(2)生产材料采购费用，包含运杂费、保险费、合理损耗成本等；,（3）产品销售费用，如广告费、运输费、展览推销费、信息费等；,（4）仓储保管费，如仓库维护费、搬运费等。,第1章目录,1.1 物流成本概述,7,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第7页,（5）相关设备和仓库折旧费、维修费、保养费等；,（6）营运费用，如能源消花费、物料消花费、折旧费、办公费、差旅费、保险费、劳动保护费等；,（7）财务费用，如仓储物资占用资金利息；,（8）废弃物流费用，回收废品发生物流成本。,第1章目录,1.1 物流成本概述,8,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第8页,1.1.3物流成本分类,(1)按照物流成本所处领域不一样可分为两类，即生产企业物流成本和流通企业物流成本。,(2)按照流通步骤分类，物流成本主要分为仓储成本、运输成本、装卸搬运成本、流通加工成本、包装成本、配送成本、物流信息管理成本等7部分。,(3)按物流成本是否含有可控性分类，可将物流成本分为可控成本与不可控成本。,第1章目录,1.1 物流成本概述,9,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第9页,（4）按物流成本习性分类，可将物流成本划分为变动成本和固定成本。,（5）按成本计算方法分类，可将物流成本分为实际成本与标准成本两类。实际成本是指企业在物流活动中实际耗用各种费用总和。标准成本是指经过准确调查、分析与技术测定而制订，用来评价实际成本、衡量工作效率一个预计成本。,（6）按物流成本在决议中作用分类，可将物流成本划分为机会成本、可防止成本、重置成本和差量成本。,第1章目录,1.1 物流成本概述,10,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第10页,（7）按物流费用支付形态分类，可分为直接物流成本和间接物流成本。,（8）按物流过程划分，可分为供给物流费、生产物流费、销售物流费、回收物流费、废弃物流费。,（9）按物流活动组成份类，可分为物流步骤成本、物流管理成本、信息管理成本等。,第1章目录,1.1 物流成本概述,11,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第11页,1.1.4物流成本主要特征,1,.,计算要素难以确定,“物流费用冰山”说之所以成立，有三个方面原因，这也是物流仓储成本难以确定三个方面。,（1）物流成本计算范围太大。,（2）物流成本计算对象难以确定。,（3）物流成本计算内容难以归集。,第1章目录,1.1 物流成本概述,12,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第12页,2,.,存在制度性缺点，实际操作难度大,3,.,核实方法难以统一,上述物流成本这些特征将直接影响着物流成本核实体系与管理体系设计。,第1章目录,1.1 物流成本概述,13,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第13页,1.2.1物流成本管理意义,1增加国家资金积累,2为社会节约大量财富,3改进企业物流管理水平,4有利于调整商品价格,总之，降低物流费用对改进企业物流管理水平，促进国民经济发展，提升人民生活水平都含有主要意义。,第1章目录,1.2,物流成本管理概述,14,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第14页,1.2.2物流成本管理内容,1.物流成本预测,物流成本预测,是指人们对未来一个未知或不确定成本支出，在事先掌握历史资料，调查研究和分析当前各种技术经济条件、外界环境改变以及可能采取管理办法基础上，做出合乎客观发展规律定量描述和逻辑推断。,第1章目录,1.2,物流成本管理概述,15,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第15页,2.物流成本决议,物流成本决议,是指为了实现目标物流成本，在现有已知资料基础上，借助一定伎俩、方法，进行计算和判断，比较各种可行方案在不一样状态下物流成本，或将预测物流成本与收益进行比较，从中选定一个技术上先进、经济上合理最正确方案过程。,3.物流成本计划,物流成本计划,是以货币指标反应企业在计划期内物流活动情况一项综合性计划。,第1章目录,1.2,物流成本管理概述,16,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第16页,4.物流成本控制,物流成本控制,是指在物流企业整个经营过程中，按照既定目标，对组成物流成本一切花费进行严格计算、调整和监督，及时揭示偏差，并采取有效办法纠正不利差异，发展有利差异，使物流实际成本被控制在预定目标范围之内。,第1章目录,1.2,物流成本管理概述,17,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第17页,5.物流成本核实,物流成本核实,是依据企业确定成本计算对象，采取对应成本计算方法，按要求成本项目，将一系列物流费用进行归集与分配，从而计算出各物流活动成本计算对象实际总成本和单位成本。经过物流成本计算，能够如实地反应生产经营过程中实际花费，同时，它也是对各种活动费用实际支出控制过程。,第1章目录,1.2,物流成本管理概述,18,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第18页,6.物流成本分析,物流成本分析,是在成本核实及其它相关资料基础上，利用一定方法，揭示物流成本水平变动，深入查明影响物流成本变动各种原因。,第1章目录,1.2,物流成本管理概述,19,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第19页,1.2.3物流成本管理标准,1认真执行财务制度,2厉行节约,3实现计划管理,第1章目录,1.2,物流成本管理概述,20,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第20页,1.2.4物流成本管理基本方法,1活动基准成本计算法（,ABC,法）,ABC,法,特点,就是把实际作业程序中“活动”作为成本计算基本单位，算出不一样“活动”成本。实际作业程序中活动有配货、产品检验、开收据、包装等等。,第1章目录,1.2,物流成本管理概述,21,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第21页,2,ABC,分析法（帕累托分析法）,图1,.,1,ABC,分析图,第1章目录,1.2,物流成本管理概述,22,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第22页,3借鉴法,从其它企业物流中借鉴最正确实践方法，是改进本企业物流有效路径。,图1,.,2 借鉴法流程,第1章目录,1.2,物流成本管理概述,23,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第23页,1.2.5 加强物流成本管理工作关键点,1确定成本管理对象,2制订成本标准,其,标准,制订有以下几个：,（1）按成本项目制订成本标准。,（2）按物流功效制订成本标准。,（3）按物流过程制订成本标准。,第1章目录,1.2,物流成本管理概述,24,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第24页,3实施预算管理,4实施责任成本管理制度,详细,方法及步骤,以下：,（,l）,分解落实物流成本指标。,（2）编制统计、计算和积累相关成本执行情况汇报。,（3）建立成本反馈与评价系统。,第1章目录,1.2,物流成本管理概述,25,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第25页,5合理进行技术改造,6推行物流管理当代化,第1章目录,1.2,物流成本管理概述,26,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第26页,1.3.1影响企业物流成本原因,1,.,物流,服务,原因,物流服务和成本成正比关系，若要提升服务水平，其服务成本也会随之上升；相反，若要降低成本，服务质量也会降低。,2物流,管理,原因：库存管理、进货方向和订货方式选择、运输工具选择、货物保管制度。,3.,产品,原因：产品价值、产品密度、易损性、特殊搬运。,4.,市场,原因：空间原因、资金利用率。,第1章目录,1.3 物流成本影响原因,27,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第27页,1.3.2降低物流成本路径,1,.,构建高效率物流系统,（1）,概念：,物流系统是提升营销效率、降低浪费、降低损耗经营组织。,（2）物流系统,组成要素,：建立物流网点，建立作业系统，建立运输、配送系统三个基本过程。,（3）物流系统,进化,：计划立案、实施、实绩检验，发觉改进点,PDCA,循环是主要。,第1章目录,1.3 物流成本影响原因,28,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第28页,2,.,明确物流管理,目标,（1）物流管理两个目标：提供切实有效物流服务、降低物流成本。,（2）提升生产性和系统最优化。,第1章目录,1.3 物流成本影响原因,29,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第29页,1.3.3广泛利用信息技术,日新月异,IT（Information Technology，,信息技术）将给物流业带来崭新改变。,如图1.4所表示,，从大方面来看，,IT,革命会给物流业带来以下两方面改变：,一是,经过,IT,技术应用，能够实现物流效率化、最优化；,二是,伴随电子商务发展，增加了对物流新需求。同时，也要求物流能够发挥新作用。,总之，经过上述路径，能够有效地降低物流成本，使企业取得更大利润。,第1章目录,1.3 物流成本影响原因,30,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第30页,图 1.4,IT,给物流带来影响,第1章目录,1.3 物流成本影响原因,物流一体化系统发展,实现供给链管理,经过,IT,技术应用，使信息高速化,企业内信息、基础设施配置,企业间信息共享,IT,信息技术,网络普及,经过,ITS,系统使道路与汽车情况信息化,电子商务发展,寻车寻货系统应用,运输效率和安全性提升,物流新需求、新作用产生,缩短时间,提升物流中生产性功效,31,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第31页,第2章,企业物流成本管理,2.1企业物流成本管理概述,2.2 生产企业物流成本管理,2.3 批发企业物流成本管理,2.4 零售企业物流成本管理,32,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第32页,2.1.1 物流企业,物流企业,是为各类用户提供各种物流及后勤保障活动经营者，是含有自主经营、自负盈亏、独立核实性质经营单位。,第2章目录,2.1企业物流成本管理概述,33,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第33页,2.1.2,物流一体化,物流一体化,功效,就是：把必要商品，在必要时候，经过必要方式，做必要供给。这能够说是提升企业竞争力主要伎俩。,第2章目录,2.1企业物流成本管理概述,34,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第34页,2.1.3,物流企业成本管理基本思绪,普通做法,：在确保客户服务质量前提下，对物流成本进行控制及对为客户提供各种物流服务所发生费用进行有计划管理，压缩无须要成本，以到达预期成本控制目标。,总思绪,：不但仅要把握企业对外物流费用，更要掌握企业内部发生物流费用，也就是说，要以当代物流管理生产观念来控制物流成本。,第2章目录,2.1企业物流成本管理概述,35,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第35页,2.1.4物流企业成本管理关键点,管理目标,：在提升物流服务质量和客户满意度同时，追求物流企业总服务成本合理降低，,管理关键点：,实施服务产品组合策略、经营计划综合平衡策略、订价策略和服务促销策略。,第2章目录,2.1企业物流成本管理概述,36,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第36页,生产企业活动,基本结构,是投入转换产出，生产物流成本管理是企业物流成本管理基础，生产物流成本管理搞好了，销售物流控制才有空间。,生产物流成本管理,主要包含采购成本控制、生产作业成本控制、物料流转成本控制等方面。,第2章目录,2.2 生产企业物流成本管理,37,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第37页,2.2.1采购成本控制,合理确定存货类别、品种、数量，对改进企业经营管理，提升企业经济效益，含有主要意义。,企业在编制与执行材料采购计划时应该做好,以下几个方面,工作：,第2章目录,2.2 生产企业物流成本管理,38,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第38页,1确定,请购类别,2规范,核准权限,不一样类别请购单要由不一样管理层次主管核准。,另外，还应对与采购相关人员及部门权限进行明确划分。,3控制,订购批量,经济订购量是指应存货总成本最低情况下所订购批量，存货总成本包含取得成本、贮备成本和缺货成本。,第2章目录,2.2 生产企业物流成本管理,39,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第39页,4采取各种,采购形式,：招标采购、询价现购、比价采购、议价采购、订价收购、公开市场采购。,5决定适当,采购价格,。普通要经过：多渠道询价、比价、自行估价、议价几个步骤。,6控制购货,订单填制,。购货订单控制包含：,（1）预先应对每份订单进行编号，以确保日后订单能被完整地保留，并能够在会计上对全部购货订单进行处理。,第2章目录,2.2 生产企业物流成本管理,40,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第40页,(2）在订单向供给商发出前，确保购货订单有效性。,（3）由专员复查订单编制过程和内容。,（4）订购手续办完后，应马上填写订单一式三联，并将第一、二联送请购单位登记方便让请购人证实购货订单内容是否符合他们要求，另外，还应送至验收部门方便他们在收到货物时，有验收标准。,第2章目录,2.2 生产企业物流成本管理,41,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第41页,2.2.2生产过程成本控制,生产过程成本控制，,关键,是控制和降低生产源头上浪费。,浪费主要表现在以下几方面,：,生产过量浪费。,窝工造成浪费。,搬运上浪费。,加工本身浪费。,库存浪费。,操作上浪费。,造成次品浪费。,第2章目录,2.2 生产企业物流成本管理,42,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第42页,生产过程中,成本控制主要包含以下几个方面：,1降低无效劳动,2杜绝浪费恶性循环,3节约、挖潜与降耗,第2章目录,2.2 生产企业物流成本管理,43,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第43页,2.2.3物料流转成本管理,物料流转成本管理控制,关键点,以下：,（1）控制物料消耗，节约物料使用。,（2）呆料处理办法。,包含：,调拨给其它单位利用。,修改再利用。,借新产品设计时推出、消化库存呆料。,打折扣出售给原来供给商。,与其它企业，以物易物方式相互交换。,破坏焚毁。,第2章目录,2.2 生产企业物流成本管理,44,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第44页,批发企业物流是整个物流活动关键之一，但近年来其地位却有所下降。,批发商充当着生产企业和零售商之间桥梁。,物流已成为批发业主要职能。,第2章目录,2.3 批发企业物流成本管理,45,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第45页,2.3.1保管成本管理,传统以被动型“储备”概念为基础以提升储备效率为中心储备型保管方式向当代以主动型“出货”概念为基础以提升用户物流服务水平为中心出货型保管方式转变，,如图2.1所表示。,这些,要求,包含以下几个方面：,1.构建物流中心,2.建立、完善省空间、省力自动仓库,3.加强日常保管工作,4做好存货审计工作,第2章目录,2.3 批发企业物流成本管理,46,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第46页,2.3.2库存成本管理,库存成本管理,目标,：在满足用户服务要求前提下经过对企业库存水平进行控制，力争尽可能降低库存水平，降低库存成本，提升物流系统效率，以强化企业竞争力。,主要方法有：,第2章目录,2.3 批发企业物流成本管理,47,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第47页,1,ABC,库存成本控制法,简言之，,ABC,控制管理方法就是将库存物资按主要程度分为尤其主要库存（,A,类库存），普通主要库存（,B,类库存）和不主要库存（,C,类库存）三个等级，然后针对不一样级别分别进行管理和控制，当然其中心是成本管理与控制。,ABC,分类管理方法包含两个,步骤,：,一是,怎样进行分类；,二是,怎样进行管理。,第2章目录,2.3 批发企业物流成本管理,48,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第48页,2.零库存管理法,零库存管理,主要方法,有：,（1）,JIT,物流：按指定时间供货。,（2）消除“缓冲库存”。,（3）多频率小额物流。,第2章目录,2.3 批发企业物流成本管理,49,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第49页,3.库存量控制,企业设定适当能使商品顺利销售库存量，依据适当订货要求来控制库存，是相当必要。,如图2.2所表示。,可从以下几个方面去努力，做好基础工作。,（1）定量库存成本控制法。,定量库存成本控制法又称订购点法或订货点法，它是一个以固定订购点和订购批量为基础库存控制方法。,第2章目录,2.3 批发企业物流成本管理,50,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第50页,定量库存控制法,关键,是正确地确定订购点，订购点是提出订购时间界限和提出订购时库存量标准，由备运时间需要量和保险贮备量两部分组成：,订购点=备运时间需要量+保险贮备量,=平均备运天数平均每日需用量+保险贮备量,第2章目录,2.3 批发企业物流成本管理,51,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第51页,再订购点,影响原因：,交货期；,物资每日平均耗用量；,保险贮备量。,再订购点,=交货期日数每日耗用量+保险贮备量,=交货期平均耗用量+保险贮备量,第2章目录,2.3 批发企业物流成本管理,52,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第52页,定量库存成本控制,是一个简化双堆法，它是将订购点数量物资从库存中分离出来，单独存放或划以显著标志，当库存量其余部分用完，只剩下订购点一堆时，即提出订购，每次订购固定数量物资。,第2章目录,2.3 批发企业物流成本管理,53,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第53页,（2）定时库存成本控制法。,定时库存成本控制法,是以固定检验和订购周期为基础一个库存成本控制方法，它对库存物资进行定时盘点，按固定时间间隔检验库存量，并随即提出订购批量计划，订购批量依据盘点时实际库存量和下一个进货周期预计需要量而定。,关键问题,在于正确确定检验周期，即订购周期。,第2章目录,2.3 批发企业物流成本管理,54,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第54页,合理确定保险贮备一样是实施定时库存成本控制主要问题。,公式以下：,定时采购量=供给间隔日数每日平均耗用量+交货期日数每日平均耗用量+保险贮备量,或采取订购批量计算方法，计算公式以下：,订购批量,=订购周期需要量+备运时间需要量+保险贮备量-（现有库存量+已订未到量）,=（订购周期天数+平均备运天数）平均每日需用量+保险贮备量-（现有库存量+已订未到量）,第2章目录,2.3 批发企业物流成本管理,55,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第55页,优点是,：,能经常掌握库存量动态，不易出现 缺货；,保险贮备量较少；,每次订购量固定，能采取经济批量，也便于进货搬运和保管作业；,盘点和订购手续比较简便，尤其便于用计算机进行控制。,缺点是：,订购时间不定，难以编制严密采购计划；,不适应需要量改变大情况，不能及时调整订购批量。,第2章目录,2.3 批发企业物流成本管理,56,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第56页,特点是,：,订购时间固定，能调整订购批量。,但不能及时掌握库存情况，保险贮备量较大，每次订购量不固定。,定量库存成本控制法适合用于单位价值低，需求量比较稳定货物。,定时库存成本控制法适合用于需求量大，且改变大，需严格管理主要物资。,第2章目录,2.3 批发企业物流成本管理,57,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第57页,（3）定时定量混合控制法。,这种方法是定时库存控制法和定量库存控制法混合物，是一个不严格订购点法。它由3个参数组成，即检验周期、订购点和最高库存量。,（4）不定时不定量控制法。,这种控制方式不要求库存保持一定水准，必要时候再依据实际需要订购必要数量。,总之，针对各种不一样商品特征，选择适当定货方式来控制库存量，对降低库存成本是十分主要。,第2章目录,2.3 批发企业物流成本管理,58,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第58页,2.3.3销售成本管理,企业销售活动应遵照让用户购置更多商品，并尽可能给用户提供服务标准。,销售成本管理要致力于管好货物和货款。,市场营销对物流系统设计和运行有着基本或决定性影响，所以，充分了解市场营销对物流产生各种影响，有利于在市场营销决议中充分考虑到物流原因，真正将产、销、物紧密结合起来。,第2章目录,2.3 批发企业物流成本管理,59,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第59页,1.建立并完善订单处理系统,经过这种订货处理系统，订货信息从物流中心作业、配车、库存管理，到交货、发票打印为止全程都能被利用，所以，能够说这种系统是物流系统中枢。,概括地说，,作为企业一个关键业务流程，订货处理包含订单准备、订单传递、订单登录、按订单供货及订单分析等一系列活动。,第2章目录,2.3 批发企业物流成本管理,60,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第60页,（1）订单准备搜集所需产品或服务必要信息和正式提出购置要求各项活动。对订单估价，更要严格恪守企业要求，,对以下关键事项进行严格要求,：,品名、规格、数量及协议金额。,详细收付款条件、收付款日期、收付款地点和收付款方式。,交货条件、交货地点、交货方式和交货期限。,安装、调试及修理等所需技术派遣费相关协定。,其它注意事项等等。,第2章目录,2.3 批发企业物流成本管理,61,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第61页,（2）订单传输包括订货请求从发出地点到订单录入地点传输过程。,订单传输能够经过两种,基本方式,来完成：人工方式和电子方式。,（3）订单录入。依据企业或者用户不一样，数据录入方法各种多样：直接输入电脑、,OCR、EOS。,包含：,第2章目录,2.3 批发企业物流成本管理,62,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第62页,查对订货信息准确性；,检验所需商品是否可得；,如有必要，准备补交货订单或取消订单文件；,审核客户信用；,必要时，转录订单信息；,开具账单。,第2章目录,2.3 批发企业物流成本管理,63,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第63页,（4）,订单推行。,包含：,经过提取存货,生产或采购来获取所订购货物；,对货物进行运输包装；,安排送货；,准备运输单证。,第2章目录,2.3 批发企业物流成本管理,64,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第64页,以下是一些可供选择,优先权法则,：,先收到，先处理。,使处理时间最短。,预先确定次序号。,优先处理订货量较小、相对简单订单。,优先处理承诺交货日期最早订单。,优先处理距约定交货日期最近订单。,第2章目录,2.3 批发企业物流成本管理,65,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第65页,对特定标准选择要,依据标准,包含：,是否对全部客户都公平；,各订单之间主要性差异；,能够实现普通订单处理速度。,（5）订单汇报。,详细而言，该项活动包含：,在整个订单周转过程中跟踪订单；,与客户交换订单处理进度、订单货物交付时间等方面信息。,第2章目录,2.3 批发企业物流成本管理,66,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第66页,2.推行销售物流合理化,高效销售物流系统应做到：,（1）在适当交货期，准确地向用户发送商品；,（2）对于用户订单，尽可能降低商品脱货；,（3）合理设置仓库和发货中心，保持合理商品库存；,（4）使运输、装卸、保管和包装等操作省力化；,（5）维持合理物流费用；,（6）使订单和发货信息系统通畅无阻。,第2章目录,2.3 批发企业物流成本管理,67,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第67页,推行销售物流合理化，要着力做好以下几方面工作：,（1）服务产品差异化。,（2）提升配送装载效率。,（3）商、物分离化。,（4）实施商品配送共同化模式。,商品配送共同化基本模式有以下3种：,由物流企业配送中心来完成共同化配送。,由企业联合原配送中心来完成共同化配送。,由商业企业配送中心来完成共同化配送。,第2章目录,2.3 批发企业物流成本管理,68,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第68页,3提升客户满意程度,对于消费者需求来说，一切产品应含有以下3层含义：即,关键含义,，,形式含义,，,延伸含义,。,第2章目录,2.3 批发企业物流成本管理,69,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第69页,客户服务是物流成本主要组成部分。所以，为了保持在市场中竞争优势，企业管理者必须全方面衡量客户需求、服务水平和服务成本供需，既不能为提供过高物流服务水平而造成物流成本急剧增加，而且也未给企业带来更大利润空间，同时，也绝不能为降低成本而牺牲了服务，而是要在客户服务水平、总物流成本及企业总利润之间进行平衡分析。,第2章目录,2.3 批发企业物流成本管理,70,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第70页,依据零售企业业务经营特点和管理要求，零售企业核实普通实施售价金额核实。,从成本核实角度看，售价金额核实法有其,优点：,它将按品种设置明细分类账精简到若干按营业柜组设置明细分类账，大大降低了会计人员工作量，简化了销售手续。,从成本管理角度看，这种方法也存在一些,第2章目录,2.4 零售企业物流成本管理,71,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第71页,缺点：,库存商品明细分类账只记金额，不记数量，假如各种商品在月末盘点后发觉有溢缺情况，极难查明原因，所以，不利于加强成本管理和实物管理。,零售企业要加强对物流成本管理，就必须抓住进、销、存几个关键步骤日常管理工作。,第2章目录,2.4 零售企业物流成本管理,72,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第72页,2.4.1采购成本管理,1.加强采购物流系统构建,以前，零售企业不太重视物流，尤其是采购物流。零售商们往往在订购商品后，就坐等着批发商或生产企业送货上门。不过，现在这种情况有了很大改变。,第2章目录,2.4 零售企业物流成本管理,73,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第73页,2.3 用户需求,第2章目录,2.4 零售企业物流成本管理,想要商品是,新鲜商品,物美价廉,新奇实用商品,74,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第74页,图2.4 以前供货方式,第2章目录,2.4 零售企业物流成本管理,制造商,A,零售店,批发商,B,零售店,批发商,C,零售店,如图2,.,4所表示：由供货者向零售店供货，则,零售店收货作业烦杂,因为供货企业物流水平不一样，易出现缺货现象,75,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第75页,图2.5 现在供货方式,第2章目录,2.4 零售企业物流成本管理,现在供货方式,制造商,A,零售店,批发商,B,零售店,批发商,C,零售店,配,送,中,心,按商店进行分拣,如图2,.,5所表示：按零售店集中供货，则,减轻了零售店收货作业负担,提升了采购物流效率,零售店扩大了营业面积，缩小了零售仓库，降低了库存成本,76,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第76页,2.集中供货,（1）,定义,将多家经营各种商品超市、零售店、百货商店等零售企业订货集中起来，一起进行配送方法。,（2）,方式,供货代理和窗口批发商。,供货代理,被零售企业指定供货代理企业到各个供给商处收货，然后在集配中心按商场、楼层进行分拣，集中送货到各门店。,第2章目录,2.4 零售企业物流成本管理,77,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第77页,供货代理结构如图2.6所表示：,巡回收货,代,理,商,零,售,商,第2章目录,2.4 零售企业物流成本管理,A,B,C,D,E,配货中心,分拣、检验等,零售店铺等,集中供货,78,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第78页,窗口批发商,被指定特定批发商，该批发商将各供给商送来商品汇总后集中配送到各超市门店。,窗口代理制度结构以下列图2.7所表示：,第2章目录,2.4 零售企业物流成本管理,79,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第79页,图2.7 窗口代理制度结构,供,货,商,批,发,商,集中供货,零,售,商,第2章目录,2.4 零售企业物流成本管理,A,B,C,D,E,窗口批发商,超市等零售店,80,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第80页,3.共同配送,（1）,定义,多家企业将各自商品汇总后装上同一辆卡车，共同进行配送工作。,（2）共同配送,优点,：,提升了卡车利用率，同时降低了物流成本。,减轻接货方作业负担，还能缓解城市中交通拥挤现象。,第2章目录,2.4 零售企业物流成本管理,81,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第81页,2.4.2加强销售成本管理,1.单品管理,（1）,概念,企业依据本身营销目标，对所销售商品进行单品配置，然后依据对销售、成本、物流、财务等管理活动要求，对每项单品进行数量、金额、价格、流通成本管理.,第2章目录,2.4 零售企业物流成本管理,82,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第82页,（2）,作用：,便于实施科学营销决议；,便于实施重点,A,类管理；,能够适时地调整单品结构和商品配置；,使企业能够加紧商品库存周转率；,便于为用户创造更多转移价值。,第2章目录,2.4 零售企业物流成本管理,83,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第83页,2单品管理基本方法。,企业在销售物流中实现单品管理必要条件是要在销售流程中建立,POS,系统（,Point Of Sales，,销售时点实时控制系统）来实现对单品销售信息处理和统计分析，同时建立,MIS,系统来对这些分布式数据库所获取销售、库存、配送信息来进行综合，按照一定调配标准来进行对销售单品系统管理。,第2章目录,2.4 零售企业物流成本管理,84,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第84页,POS,系统不但能够帮助零售商及时掌握每种商品实际销售情况，还能帮助制造商确定生产计划，帮助批发商确定采购计划。,另外，生产商和批发商能实时掌握实际销售信息，还有利于实施零售业,CRP,系统（自动连续补货系统）。,如图2.8所表示。,第2章目录,2.4 零售企业物流成本管理,85,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第85页,图2.8 自动连续补货系统,第2章目录,2.4 零售企业物流成本管理,利用,POS,系统中得到信息，能帮助,制,确定生产计划,造,调整商品供给量,商,零,接货作业省力化、快速化,售,高效率商品备货,商,确定商品采购计划,批,确定商品采购计划,发,向零售商提供备货提议,商,86,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第86页,企业销售物流人员必须做好以下工作：,设置单品物流成本账，在销售物流配送发生当初就登记人账。,建立单品销售数据库和单品销售成本数据库。,实时地更新每项单品销售数据与成本分摊数据。,基于活动物流成本计算法也,称为,ABC,成本核实法（,Activity Based Cost），,是指对每项物流活动和每种物流作业成本和费用依据每项单品所实际发生物流操作进行分摊一个成本核实方法。,第2章目录,2.4 零售企业物流成本管理,87,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第87页,3,QR,成本控制法。,（1）,QR,成本控制法,经过在供给链管理中实施快速响应,来到达降低供给链物流成本方法。“快速响应”会使人们想到“更加快地做事”，但在供给链管理中,它最主要作用是降低供给链总库存和总成本同时提升销售额。,（2）供给链管理中,共同目标,包含：,提升用户服务水平。,降低供给链总成本。,第2章目录,2.4 零售企业物流成本管理,88,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第88页,（3）成功战略同盟应具备以下,条件,：,企业久远发展战略和目标一致；,合作搭档之间良好沟通和接触；,巨大市场增加潜力；,开发和应用,EDI、POS,等高效率当代信息处理技术；,分工协作，利益一致。,第2章目录,2.4 零售企业物流成本管理,89,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第89页,（4）成功战略同盟至关主要,影响原因：,要清楚合作方战略目标是否一致并能了解彼此局限；,建立更有效沟通渠道；,采取新业务战略和业务实践，协调市场营销策略；,实施和强化“志愿跨行业通讯标准”（,VICS,标准）；,双赢谈判方式。,第2章目录,2.4 零售企业物流成本管理,90,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第90页,（5）实施,QR,控制法步骤，如图2.9所表示：,第2章目录,2.4 零售企业物流成本管理,安装,UPS,码、,POS,扫描和,EDI,等技术设备,经过设计整体业务流程，集成快速响应体系,联合开发新产品，缩短新产品上市周期,固定周期自动补货，确定适当定货量,建立先进补货联盟，提升投资毛利率,依据不一样需求模式，加强零售空间管理,91,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第91页,实施快速响应所需总成本与,QR,所节约总成本相比实在是极少。对于百货商店来说，总成本是销售额,2.1,，而节约成本是销售额,49,；对大型综合超市来说，总成本是销售额,1.7,，而节约成本是销售额,53,；对于专营店来说，总成本是销售额,1.8,，而节约成本是销售额,5.0,。总之，,QR,技术为零售商带来收益是非常诱人。,第2章目录,2.4 零售企业物流成本管理,92,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第92页,4,ECR,成本控制法。,（1）什么是,ECR？,如图2.10所表示：,第2章目录,2.4 零售企业物流成本管理,战 略 同 盟,信 息 共 享,制造商,批发商,零售商,高效率补货 高效率品种配置 高效率商品导入,削减库存，降低成本,预防销售中出现缺货,实现低价格销售,93,电子教学参考资料包-物流企业财务管理,第93页,（2）,定义,经过在供给链管理中实施效率型用户响应（,ECR）,来到达降低供给链物流成本方法。,ECR,概念提出者认为,ECR,活动是过程，这个过程主要由贯通供给链各方4个关键过程组成,（如图2.11所表示）。,第2章目录,2.4 零售企业物流成本管理,94,电子教学参考资料包-物流企业财务管理