大学生年度手机消费使用的调研.docx

安徽理工大学经济与管理学院实验报告
实验课程名称： 2011大 学 生 的 手 机 消 费 使 用 的 调 查 研 究
2011 年 12 月 1 日
姓名
夏涛组成员
专业班级
市场营销09-4
成绩

实验项目名称
市场调查与预测
指导教师
雷思友
一、 实验目的：1.了解安徽理工大学大学生的手机使用和消费情况。
2.了解安徽理工大学的学生手机市场状况。
3.了解安徽理工大学学生对于手机的消费购买心理与倾向。
4.预测安徽理工大学学生的手机市场容量和潜力，为更好地手机销售提供客观依据。

二、 实验原理：市场调查与预测的基本原理：
1.市场调查的原则与程序；
2.市场营销调查的环境分析（主要是经济环境，技术环境，社会文化环境）；
3.市场需求分析的调查（主要是购买心理与动机）；
4.市场抽样调查以及问卷调查的基本原理；
5.市场预测的原理与方法。

三、 实验装置 硬件：电脑
软件：Excel2003
Word2003
SPSS
四、 实验步骤:1.调查报告的主题的确定：随着经济和技术的日新月异，手机似乎成为我们当代生活中不可或缺的一部分，而大学生作为青年从而成为手机消费的一个特殊而又十分重要的消费群体，因此，我们将主题确定《2011大学生的手机消费使用的调查研究》；
2.市场调查问卷的制定：通过我们组成员的讨论与研究，同时我们也通过查阅相关的资料文献与网上搜集的一些资料，再加上我们的个人感受与经验我们制定了一份详细的市场调查问卷，见报告的附录。
3. 信息的搜集：为了将这些问卷的调查的数据更为广泛，我们对于这份问卷的调查方式做了一些特殊的变化：
(1)利用淮南市本地的五所高校作为信息问卷的调查对象，对于他们采用随机抽样的调查方式，根据学校的在校人数来随机抽取调查对象；
（2）对于其他的高校我们采取的是网上调查的方式，在他们学校的门户网站和学校的论坛上发布网上的问卷调查，通过这样的一种方式来获取信息；
(3)利用主流的方式，比如说新浪微博，QQ空间，人人网，这些都是我们大学生经常浏览的的一些网站，我们在其上面发动了这样的问卷调查。
4.整理信息资料：获取信息之后，我们从几千份的问卷中，随机的抽取了200份作为调查研究的对象。
（1）利用统计表将这些信息的进行归类，得到了一些数据的汇总；
（2）利用Ｅｘｃｅｌ　软件将这些数据进行统计分析处理，以丰富的图文等形式形象生动的将我们所获得信息进行整理，通过直线图，折线图等方式来描述数据；
　　　　　　　　（３）利用ＳＰＳＳ统计软件进行我们的数据分析与预测，将这些信息充分实现数字化。
　　　　　　　　５.数据的分析：在利用上述的我们信息的数据的整理，我们利用定性与定量的方法对这个数据进行的分析处理，通过建立数学模型我们将定性与定量的研究方式结合起来。
　　　　　　　　６.根据我们手机的信息以及我们对这些信息的数据的处理整理分析，我们可以得到我们的数据，根据这些数字资料，我们撰写最后的市场调查与预测的实验报告书。

五、 实验过程及原始记录：
1. 调查对象构成：

从我们问卷当中我们随机的抽取200份问卷得到的这些调查对象的年级如上所示。
2. 对于大学生每月的手机消费：
价
位
人
数

小于50
50~100
100~200
200以上
人数统计
35
100
35
30

针对大学生每月手机可以见于上图与表中，我们可以得知大部分的学生每月的平均话费在50元到100元之间，也有部分学生达到200元以上。
3. 关于大学生手机卡使用的类型：

对目前市场上大学生所使用的手机卡类型做的调查显示大约占一半多的大学生任然使用动感地带的手机卡，其次依次是如意通，天翼，全球通等等。因此表明移动的动感地带任然占优势地位。

4.大学生关注手机娱乐功能：

针对现在市场上各类手机的不同的娱乐功能，我们的问卷调查结果显示占相当多数的大学生最关注手机上网功能，其次是视听和游戏功能等。因此受大学生欢迎的手机应该具备上述功能，尤其是在手机上网方面的性能。
5.目前大学生手中的手机类型：

通过问卷对大学生手中的手机类型进行的调查得出上述的统计图表，可以看出绝大数的大学生使用的是安卓和塞班系统的智能机，而也有一小部分学生使用的机型是非智能机，对于高端的苹果手机使用的人数则很少。因此对于大学生来说安卓和塞班任然是他们的最爱。
6.手机购买地点的选择：

通过对大学生习惯手机购买的问卷调查我们得出数据如上显示，从图中我们可以看出绝大多数的大学生消费者愿意在大型手机商场和品牌专卖店购买手机。

7.大学生喜欢购买的价格：

8.2005-2011年淮南市某商家手机销售额：万元
年份
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
销售额
350
300
250
350
400
450
550

经过计算结果：
年份
销售额y
x
x^2
x^4
xy
x^2y
Y
2005
350
-3
9
81
-1050
3一五0
334.52
2006
300
-2
4
16
-600
1200
303.57
2007
250
-1
1
1
-250
250
300
2008
350
0
0
0
0
0
323.81
2009
400
1
1
1
400
400
375
2010
450
2
4
16
900
一八00
453.57
2011
550
3
9
81
1600
4950
559.52
n=7
　∑y=2650

∑x^2=28　
∑x^4=196
∑xy=1050
∑　
x^2y=11750

将上述数据带入公式：∑y=na+c∑x^2
∑xy=b∑x^2
∑y x^2=a∑x^2+c∑x^4

a=323.81 b=37.5 c=一三.69
所以预测模型为：Y=323.81+37.5x+一三.69 x^2

所以2012年销售额预测值为：
Y=323.81+37.58*4+一三.69*16
=692.85万元

六、 实验结果分析
调查总结：
1. 针对每月手机使用费用的调查发现大部分的学生调查对象的手机话费在50元到100元之间，也有一部分的处于100元以上，所以可以大致的得出结论学生的每月的话费总额不会太高。
2. 对于手机卡的使用类型的调查研究，大部分的学生被调查者使用的任然是中国移动的动感地带的，还有部分使用联通的，而对于电信的天翼的手机卡类型虽然使用的比率不多，但是有增长的趋势，还有潜在市场的，而针对移动的全球通的高资费手机套餐，则只有较少的学生使用，使用的人数不多。
3. 针对手机娱乐功能的调查我们发现将近60%-70%的被调查者最看重的还是手机上网的功能，所以可以初步得出结论，一款手机是否受到学生们的欢迎，上网的功能是最主要的，其次是视听功能，部分女学生特别注重MP3的功能以及视频播放的功能，还有些学生注重手机游戏，有些学生会看这款手机是否支持3D的流畅手机运行。
4. 对于手机系统的调查，大部分学生依然选择外国的智能手机包括塞班和安卓的系统，也有一小部分的学生使用的是国产非智能手机，对于更高端的苹果手机则使用的人数最少。
5. 调查表明绝大部分学生被调查者的理想手机价格是1000-一五00元之间，表明绝大部分学生的购买能力与欲望。
6. 对于购买地点的选择调查大部分的学生更愿意选择像五星电器，苏宁，国美等大型手机商场购买，其次是手机专卖店，营业厅和网上购买。
调查心得：
1、学生手机消费仍在以跳跃式的曲线增长，消费量趋向会在一定时间内有较大幅度增加。
2、在未来的手机消费中，性别之间差距比较大，而年级之间差距会逐渐缩小。
3、手机消费仍以国外消费为主导，国内手机还有待于进一步的改进与提高，服务有待于改善。
4、品牌手机在大学生手机消费市场中占有一定的优势。
5、根据学生的消费特征推选出适合学生的机型，在在信息渠道的建设上进一步加大力度，确保市场信息的准确传递，方便与消费者的沟通。
6、进一步提高信息服务、通信服务，确保通信的顺畅，为大学生提供更多的优质服务。
7、加强手机销售渠道的建设，开通配套的通信服务，保障销售的顺利进行。本次市场调研活动总结
在本次的市场调查活动中，我们都是认真的对待，对于所取得的结果也是比较满意的，对于手机在大学生生活中的作用与使用，也有了比较清楚的了解与认识，特别是认识到小组成员之间的团结与合作精神对于工作尤为重要。
小组是一个整体，只有充分发挥小组成员的积极性与创造性，然后成员之间好配合，努力工作，那就一定可以将在大困难的事情干好，并且可以做得很出色，团结就是力量，众人拾柴火焰高，这是亘古不变的真理。在调查过程中，将每一项工作进行细致的分工，特别是对于报告资料的查询，将每个成员的资料汇总起来，这样能参考的资料就比较多了，相对来说报告也将比较完善。同时，资料的总结与统计，也需要小组成员之间的大力配合。
同时实习活动也提高了我们将理论转化为实践的能力，进一步加强对理论的理解，使理论与实践相结合，提高各方面的能力，包括实际动手能力方面和遇见问题时分析问题、解决问题的能力。这一次实践活动，是一次难忘的实习活动，极大的增加了我们以后就业的宝贵实践与经验。
也许这次活动还存在着不少的缺点，有着不少不好的方面，但相信我们都会从中汲取一些经验教训的，学到各种处事与处人的道理，在就业与将来的道路上更好地前进。

3.2.202522:1822:18:0025.3.210时18分10时18分0秒3月. 2, 252 三月 202510:18:00 下午22:18:00
2025年3月2日星期日22:18:00