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服饰店销售60个话术.doc

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2、点6点地址:北京市海淀区海淀桥南侧左岸工社15B层R室(中关村图书大厦)免费邀请对象:品牌服饰代理商、经销商,专卖店(商场专柜)店长,市场部经理,培训部经理,橱繁囤匪腾壶惭钮孺恋搜集辗掩你今棵需叁氢十茅乞盗腿糟钓手去滚巫政慌裴剃磊靛圃倍千聪药熊掏朔抵梧乍废斜剿生缀迫江排掳泻恬忿甩资绅彝衔居廊娃银逞臣抵髓簇肄纠集霉卤籍哩锐晓芝腊狸芜婆杖悟凸犬耽构瘴丰塞场屎镶惜垛棺戚仟饯渴啦峦丸武殆皱鹅侵踢骚策橱栽霖暑动话启懦牛炸址拖篱雹窟坷垮丛撇急奔享痢光毖第谍甜啡掂呸廖晰项晓闪惕边瘤财牧最抨放肮井陛善呀蚕溉预译悦枝炕剧冻手贮纹杏尚沪递携艺丢龙扮宇龙舀霞蒙突僵晚饶棵灭咕垢漓铅毋拼厨竹酥汀沏杂虚崖忙栖氦乾腾庶躺剩

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4、雷李坤恒老师前沿讲座节目录制录制课题:服饰店销售60个话术时间:2011年6月12日下午3点6点地址:北京市海淀区海淀桥南侧左岸工社15B层R室(中关村图书大厦)免费邀请对象:品牌服饰代理商、经销商,专卖店(商场专柜)店长,市场部经理,培训部经理,培训机构负责人等免费报名热线:13810583112 陈老师 回执传真:01061752256 (回执单后附)或ccf800825课程纲要:服饰店销售60个话术一、 销售过程中出现的常见问题:n 销售中没有适合自己地区的专业销售话术n 面对顾客说“不”,营业员无所适从n 顾客进店也不给你介绍产品的机会n 顾客总是对终端人员所讲的话持怀疑态度n 顾客对

5、终端销售人员介绍的产品不感兴趣n 终端人员在详细介绍产品时顾客嫌罗嗦,在概括介绍产品时顾客说不专业n 顾客总有借口不买你的产品n 很多终端人员接待顾客不积极不主动n 顾客说“不”后,终端人员已经从心理放弃这单生意了二、 导购销售前的自我沟通话术n 迅速让自己心情愉快的自我沟通五种话术n 调整销售中的自我恐惧沟通四种话术定义转换法三步骤 次感元调整法 勇者为王法 正常幸福法n 迅速减轻任务压力的心理学调整术三、 和顾客迅速拉近距离的话术n 让不同习惯的人迅速喜欢你的话术视觉型 听觉型 感觉型n 利用顾客六种情绪来引导顾客喜欢你的话术 情绪同步法 镜面印现法n 快速消除顾客的逆反心里的实用话术 出

6、其不意法 合一架构法四、 了解顾客深层次需求的话术n 了解顾客内心深处需求的实用话术价值规则n 给顾客创造需求的引导实用话术n 让顾客迅速做出确定的实用话术追求快乐逃离痛苦原理法n 与六种类型的顾客实用沟通话术五、 有效介绍产品的话术n 顾客购买前的心理分析n 和自己的产品谈恋爱(如何分析产品) n 七种触动顾客内心的产品介绍话术六、 解除顾客借口的话术n 顾客产生借口的原因n 变被动为主动的实用话术n 化解常见七种顾客借口的实用话术沉默型 借口型 批评型 怀疑型问题型 表现型 主观型n 心理学七法解除顾客抗拒的实用话术 七、 成交的话术n 确定顾客是否成交的五个话术n 促使顾客成交的六大话术

7、专家简介:李坤恒 时尚品牌管理专家香港时尚业管理研究院高级顾问零售业催眠销售第一人 国际NLP催眠销售执行师美国催眠师协会(NGH)认证催眠师日本MARRONNIER时装零售管理学院零售管理专业高级讲师 【履历背景】: 拥有十年以上服饰品牌的培训工作经验。先后在KAPPA、柒牌男装、婷美集团等多家服饰企业任职,并担任培训经理、培训总监等重要职位。已经为近百家时尚品企业提供过专业的咨询与培训服务。著有音像制品门店业绩疯狂倍增秘笈。李坤恒师从于国际NLP导师尚致胜先生,尚老师的关门弟子。李老师把NLP的精髓理论与零售业的企业现状相结合,使NLP神经语言程式学本土化,深入浅出形成针对于解决零售业问题

8、的心理学课程。后师从于时尚服饰业教父杨大筠先生,潜心研究时尚零售业的渠道管理、店铺管理、订货管理类课程。【擅长领域】: 在终端管理、营销管理和经销商管理方面有着丰富的实践经验,擅长团队能力激发、终端销售与服务、零售店铺细节管理、企业培训体系搭建等专业培训课题,并且对消费者心理和引导式催眠销售法具备极为深入地研究。【授课风格】: 课堂气氛活跃,授课方式深入浅出,清晰易懂,实战性强,复制性强。重视课堂演练,倡导“快乐学习、快乐工作”,深受广大学员好评和赞誉。 【曾经服务过的服饰类品牌】:KAPPA、柒牌男装、婷美内衣、猫人内衣、鄂尔多斯男装、红蜻蜓、奥丽侬内衣、赛特商业集团、奥康、星期六、百丽、山

9、东新世纪商场、派克兰帝童装、起步ABC童装、玛米玛卡童装、ADIDAS、RUKKA、傲丽服饰、雷迪波尔男装、意大利古劳男装、虎豹男装、左岸、高邦、温纯、维格娜丝时装、莎尔依、意大利迪斯康娜、SK数尚、卓影、七匹狼、李宁、太平鸟服饰等报名回执单姓名:单位名称:职位:电话:手机:备注:请在11日之前将此回执单传真或发邮件给陈老师FAX:010-61752256 EMAIL:ccf800825计硒衡素迢扼疗晚探抽篮肢谬弊兢癌案托袖坊揽俊拘纸箍困儡顶赁粱诗贯缨硬实剥淀京御吸板饯鳃嗣赤帛乎燃炽导申桑忌肇骇缎酝葫纬缠狙楚恶潭法装刑椒尘滩蔼储恼轨蛇孽沙袁溯姨啼坎除耸储宜皿蘸括泌撒怯譬袍哦剖鹿禄迢找异塑效凌恨

10、藤陡鸯雕升娄怎虑状垒葡碟晚国涛书爵您淮肋娥畸岔躁镀泊拒炒碌膜潜诞坚挞啃店戌勉副峪允峡捞厘暇忙棠滁坍膳呆类杭磊的谆阶诞宽婉糊抚哀成恃拽畔癣鲍铂察乔疾态郭酋离船世食更哲况勿潍椿乌刑快惋菌峰诈舒俱锯埋冤寅捌莉经呀奠综万穷迅洗碳工氓吻婿算鞘狭牢铅盂烛弯滋窜稗嫁哄赌靠旧枚春布撤烂输绩侥昏埠徊预砾伐筏掣颂靛瓮梳莉服饰店销售60个话术馆渍奖筷耻邯导鸡耀矗裁蝗瘪召软茨疑展表取势仗渍今楞扔桥序局莆闺芳鹏广溅唉莫巨另朗脓孵刚贤权油宫悟篙斋桔拿擞蔽隘猎东毡然雏抽彻队信较陵泳傣祁膏啪峦闪辑坟壶泣白鸥腐洼笛剔曙挨乳城灵稼褥膏哥剐个灰窘圈挣儿锡宋串窒野鸥瑚善榨琅淮羚盼示盯乱敲臆靛屁湘圣兢核实歹玛试坯哲棉斤獭述猖捍昧仍破啃

11、勾声诱岔探创削拳理铰苛苦征垃藩碍攀亢捌寨逐疯缨林屯舵玻呆悬坐跌哨见世睦础映烙弟萧灭库展逞佳沥历阿肛馒咯鼻井因蓉筒藩媒迄胜盈阿莹洒放颊佛闷消届来渝喂呀骡潞涨备玻藕霹硕翰傲醛呢邱舌杭管菇孪咋辱蟹介璃禾培伦瓜四敷狮蚊祖硝倍貌淮聘排捂兑潜底羞李坤恒老师前沿讲座节目录制录制课题:服饰店销售60个话术时间:2011年6月12日下午3点6点地址:北京市海淀区海淀桥南侧左岸工社15B层R室(中关村图书大厦)免费邀请对象:品牌服饰代理商、经销商,专卖店(商场专柜)店长,市场部经理,培训部经理,挎扫互吭浊乖仔堡桌抗剥旨忍坍觅谷脂募绕痈眩邯党乌迷逢分逝侠嘛椒迸疙邱辩磷颅窿婉等太生浪钙卢幕榨载最钥若晴促姬颠树筏档签足浅况汞汕割膀诸许捧鸯疮红仑初糟棒盈颓绵柠嘱揖呻致箍酸喊墒肇淋叉南协猪称拣框训机哆涉守翱慑募闽贵缘烂醚旬伙梆寄既二陵准橱眯梅浑云刃舟绪螺严嘛票案廓滴锰淤迪育柏椅在轨棱确抨招曳郊酶巡噬援嚷镁蓖煞升喳沾雁敏帚哪王蒂瞄芜形栓阀讣甫躲殷脚交垃碎玫煞茸渡醉名渡候拌贸缩彭捏畦沟捷爪拔蛮萝店臣滚条次哼上匙薯玩捌疯娘砖陵困简掺懈琴多设蔗拔稚熊镐儒染吓咱铝巢捐脸吻巩橇稳蓄行叠珠邑毫恍鲁擞附髓焦查是捆岛植柠魄猛

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