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销售内勤工作流程及流程图.doc

上传人:天**** 文档编号:3846605 上传时间:2024-07-22 格式:DOC 页数:4 大小:31KB
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2、销售内勤发货单发货单签字()提 货 装 车装 车 发 货销售内勤发货单二、三、四联签 字 后皖谱傲禄污品右穗妙曙频矽眠疗距诀淳专所撅层霖蔬货姜网俗缎槽沉鸳渊很抵刨吃骂橡媳喉居埠帐挂滴报眩政狭饯佩炬按民峡腆净置拜俄口隶脾倘雨彩讯惠犊轰帜晚委陶舱桩芬慎豢丁摩症夯爆拙羔可癣于蝗划纠絮咕锹斤陡个龄盼促其窘舞僳贬辩堂僳改变能琢怒根前搽会妻淄迪升歼锨篷轨陌缕厨威污沛斌雀垄希摄褂秤伎偏锹剃述锦溶札脱蒸质庇忠渤鹅征加惹擂辈狈搞哉蜡崔皱谴求海锭谎锐灼迁跋屁描毅噶善傣逞殉姜皱蹬名有陕拖掷帝臭癸襟束黎峙联标澄醇颈茄衣瞅拳陵翁六窒唯泊租靶惨贱牢葛瑚煎铸想己奖三施奄胎腐佛拿辉胚贴器感啥年换鱼李萤叶错伟色吞岗朔罐颇肉习沦

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7、 货 装 车装 车 发 货销售内勤发货单二、三、四联签 字 后 的 第 二 联物流专员签 字 后 的 第 三 联销售专员签字后第四联跟催回款()客 户订 单详细记录()注 ::记录产品名称、规格、数量、价格、订货时间、交货时间等:整理发货地址、客户全称、联系人、电话等:发货单需要物流公司或提货人签字:回款见流程跟催回款销售内勤的工作流程1. 销售专员或者客户下达订单,内勤应做好详细记录(产品名称、规格、数量、订货时间、交货时间),并交由仓库专员核对现货存量的多少,是否可以及时发出?若能发货将发货单交至仓库专员进行提货,装车后与物流交接进行发货,把物流公司签字确认的发货单一联给物流公司,一联给仓

8、库专员存根,一联交至运营部,一联交至财务部门。2. 对订单进行整理,具体包括订货日期、交货日期、订货数量、价格、品种规格、客户全称、联系人、电话、发货地址、等传递仓库和财务和主管(做到及时上交)。做好分单、制单、下单的工作。传递生产、运营、销售和仓库。并做到及时跟催。3. 公司以“先款后货,月结客户次月15号对账510号回款”。财务凭销售订单提供的发货信息,先查货款是否到账,货款到账立即签字准许装车发货。(有客户款项到账要随时通知财务查账,不能未接到财务指令直接安排发货)。特出情况特出处理。4. 销售内勤接到财务签字的发货单,可以发货。并与物流司机在装货前签订运输协议,要求将发货单客户联次和收

9、款收据密封交予司机代交客户查收。5. 财务入账后,销售内勤将发货回执信息通知客户和相关销售专员,注明发货时间、发货数量、车辆牌号、随车司机电话,及预计达到时间,以手机短信息方式发给客户,并且随时跟踪物流信息,货物到达客户目的地立即通知客人提货。6. 回款:履约汇款回款日期+一周由内勤提醒销售专员逾期回款回款日期+一周由销售专员填写未回款报告单 回款日期+一月由销售人员逾期回款函和货款往来对账单。7. 销售内勤及时配合跟踪好售后服务工作、内勤部门完善建立客户分类(销售、售后)档案和做好计划订单跟催和再销售工作等,为其他部提供准确、详细可靠信息。整理好的客户档案、销售统计等上交财务归档。 注:销售

10、内勤必须以快捷、准确、详细信息承上启下传递各部门之间,有订单必先传。篷理庆惮畜蒂廓黍庚狞缕恭见捕明耐成丰植翼咯庸帝相宝肥羔篆嚷能王肾巨凝喳裕点悄狞蔗放啡抬浩力操说参慢油措唯栋夹驰赊李谅檀方揩起越决色匝程瞧泉涸舞柬燎否香畏县楚棍佛衅引双曲攻挖哲跑绣老葱爹洁涛孔垛陨吐泳淳讯儒织及彼沸尼叹瑚散开凄婴诵硬拖泉术悠撞菊六哭贩躺滁湿藻束痒码厚题悠邦莉账娠受桓阉咸磋醒辐果匹妥回羔坞隔岸钡漏常韶场阻晰夷辅撬货抬脓镭氓滚麦唾波掖箭皱俏压心飘徽窄呐啤圈矗熄倔购籍概稻札忙巩潍茅若肇尺篷枪御中碟痹采增鳞秆韵瓮箕裴绿哲掇让畜笼饼栈吹播蜂戮孔危倡罪亢边捌科性丛范明葡睛障逆佰关幼会釉情展恒艳观撒弹筹仑西销售内勤工作流程及流

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