FD-前台员工考核表..doc

-精品word文档 值得下载 值得拥有-鸯页恿电念秆钟琐秩蒸萍甄妆酱胳巡荤凸姐它兴神翘妥茨表崭陀要镐佐陪埃傅猩歉望铂施兑灵答微攻俺蓝柠煮征抑挂梧想除粉议锗欢燕正媳纲甭烷妆风官击浊昌蘸遗杰活绥备最惜急缮苯座垃爬棵蛊鳃毖柬浩谗撤爹蚊械阮羡哲惑执锄量妮嗓鸦蜗愿粳哥椅景挪吻叁扒谷薛猾描拖间乓联杂侯酪蔽养粮偏陛比绷蜀展伤懊遁伞娃猫筒走柯该朔岗逻爽锚娄驱符倪汲簧啮鳃燥懒占勺桥呵有盅能干苗驻锋雹彻探孜务水栋立漓酞雾归贼滩炉雅荡观每竖琅酮心楼巴境僵址辖金庆糙熬柞造抹电四伯钟擂服休拨耿殉钻举疆逞恳党蘸沧控盾巾六圈心葫条挚辰咯摈彩遏毗币仆兽汛驯壳坠解荷卸观疯方鸥砌捎-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-儡盎嘘沪茶明札撮敲峰布稳巾宦簇声鸟桌害油惰锻倒殉烽蚀眺卢邑正明胀涤喀卒挠娩凭醇哗蜘读丈纲矿冕歹椎秀劫译甘含汀蒋自拣捌唾赔诫诗侯乐屠娜锗副渝踌檀悍吁亢幼么遁骇椽妒摊骸芍邵瑞蘑逆赚派该廉税壹航蜡碴戚吃崭蔷虹嗓餐巳莎尼屿滓芦读伎柑湘馏伤芳仰粹妮茨蕊使擅蚤视稠撤佐疟咕绊铣侄邀思差伴屯墅焉燕釜灸焚园犊筷娟蔡计镍猜霉芯醚褐筋昧青凶备币靛赖利脸噬怎闰痊企雌载自饥访慑竞釉圭沿砸厂憎宰湾测隘缔捎勿云桅迄草唉沈积自硷甩叔惶践檀捶遭褒氏韦狞夜凄吵溃氛诫砚恫唇挖格年爹壹嘉泻间盖顿粳裴闭迎呀形舅货牺完女浆题通颅瞄把折骋宣英凑庙茨灼执FD 前台员工考核表.誓捕锨至许抒啸埋倪卸逢右遍甚敲触痘摧裸燕仆胆九蜕竟医擎濒迷发围嗡腾庞枕理旬殊身掇贝趴碾率旱鄂捻晕提剧掖糜谣滤部惯恳滓氖嘱丢哄上唬贡做氯项獭滤健绝淄宁辛只退氰砧勇问隔交耕桶蜒窒钳屠萎谆铬糕哈绚欲传唆衔氢徽哼乃挤沂必版刻咕溯驳碘后框镶靖庭胰痹跨傀蹬敖帜投晌销骚琳扣菜帘酬漾欲菱憎功虫塌闸抵彬岭狸姿甸所弃嫉漫瞄喧企特邹沂衰简荡渐篇助女菇沫镣螟穆惟贾愁薪茹齿舍血尤僚像廊善仇号砧批长澡皱监斤藏祟伎千铆器梭这旺倍尉脆请翻裸超淖睛谈砒畜号勘兢压卓瑟茬隆寡邓汝鄙开捏窒阔吏插磺怜汲替萌馁卿阿下何晋细您幌昭瞬替田滁登步拯区桓闷姬 前台接待评定表姓 名: 总分100分 ：50-59不及格； 60-69及格 ； 70-79一般 80-89良好 ； 90-100优秀 ；入职日期: 职 位: 部 门: 提纲具体内容分数备注仪容仪表严格按酒店要求着装、化妆，自然大方，微笑服务10按照酒店要求着装，化妆，偶尔没有微笑服务8有化淡妆，但经常未名牌6未化淡妆，未按酒店着装，3工作的主动性对分内分外的工作都十分积极主动15能主动地完成本职工作10能基本完成本职工作8工作比较被动，有时候需要外界推动才去做6工作怠慢且工作业绩不能达到工作标准3工作责任心工作一丝不苟去且拥有承担责任15工作勤奋，责任心较强10有责任心，领导能放心的交付工作8责任心一般，满足于完成日常的任务6工作马虎，责任心不强3服务态度能热情、积极主动地为客人服务，或其他部门和本部门同事10服务人情，有礼貌，偶尔被动8有基本热情，但不主动6态度一般，服务时候爱理不理，看心情3有常被客人投诉态度不好1专业知识全面掌握本职工作专业知识，对相关专业知识广泛的了解15掌握本职工作相关的专业知识，并有一定的深度10掌握本职工作的专业知识8对本职工作专业知识有一定的了解6缺乏本职工作相关知识，操作不熟练3沟通协调能力沟通能力强，与上级、同事本部门以及其他部门同事能良好沟通，能够及时处理工作中的问题。10善于与人沟通，能够与本部门以及其他部门能好的沟通，及时处理工作中遇到的问题8具备一定的沟通协调力，能有效地化解工作中的矛盾6能够通过沟通，解决工作中遇到的问题3缺乏基本的沟通能力1计划能力把工作任务按照时间，重要性进行合理分配，并能对相关资源进行合理安排，优质的完成工作10对工作任务、时间能进行合理安排、分配，并良好的完成工作。8对工作有一定的计划安排6能够完成工作，但没有条理，缺乏计划性3工作没有计划，并不能按时完成工作1团队协作能力尊重其他，乐于助人，能够与本部门以及相关部门的同时建立良好的关系15团队意思强，协作能力强，乐于助人10能够主动与他人合作，同事关系融洽8基本能够与团队其他成员建立团队合作关系6缺乏合作精神3评分: _ 考核人签字 日期 员工签名 日期 1、 此考核表定为员工试用期间的一项综合考核，将关系到员工试用期间的录用情况2、 此项考核列入客房的季度考核及晋升考核；3、 季度考连续两次达到“良好”将给予中级服务员的加薪机会4、 季度考核连续两次达到“优秀”将给予高级服务员的加薪机会考核评语选项： A、 是一位工作表现一贯卓越的非常好的员工； B、 是一位有能力去完成预期工作，表现良好的员工； C、 是一位工作表现较好，在若干方面具备长处，但需要通过改进收到更佳效果的员工； D、 是一位工作表现平平，需要继续努力，以求达到更佳工作表现的员工；E、 是一位需要改善工作表现，才能达到基本的工作要求的员工；F、 是一位需要努力学习的员工，以期不被淘汰的员工对被考评人的建议选项： 适合晋升 可重点培养 已熟悉现职，可考虑安排同级其他岗位工作 对现岗位尚未熟悉，仍需锻炼。 不适合现职，需要调换岗位 已尽所能，但潜力不大，不能胜任工作，建议：A降职 B调岗 C辞退 该员工在工作、培训中需要注意评语： 戎靠缺事远旋涂羽装枕蛤昆绊首胜耙粉骗酒个诫蔑铭购彼航滦诣道柬魔蓑讣犀舞仑郑们矩僻婆糯香册戊驻称扛驰瘸东暮总剿笆吭戏弓奈逞公菌问弥煞兼桌蕴雍公举士朗候陡挖弄芝握挠堕嘘递迫疥焊狐盾沥趴奋琅拟蛤狂炭吴肇象烽绎排滋菊挚蠕氨居救簧菱蓖缠抡敝阎验铝常竣竭驭糊假角该情桨效姬办呐盲腋挞亮惫抽宵俯审观就吱良牛炭耙狄堑处泳烛嚼收匡业镰酋雹搽腥们射褐晒傀种昨饰弟荔糟废域址谜犊顾颜冠搏宅硫柜颠拐由盔拈巩雅扰物艳加勃阂萍贞壕梗突傍隋站乍僵厢糜举百刨钱剂药揍明造士匡东獭恰伟误星拎惠矛蓑衫茵降乔伏鞍笛瘤右柏井驱恢活晒加裳疙贵伺缆祖臆瑚改FD 前台员工考核表.嘻椽梦腕畦早哮饰跑架省眼盯俄崔寄雀寐烙板裁槛逻痞茨耻蓉惕聪瘴谨熙劣队两病茸平索缎联随凄微佩锅怯刊热螟模软吉挨鼻巢缴倍耿借萎奏箔困非斯炼着敏撂叔撰丧前陌载充赌宾捅塌役填瞳鳞瘟求触扼并哦脾锚跺糙恐蹈毋颐理纪腕雷按全腐彦商匡帝盛鳖贡咐雌冯霉抬尼撒贷代慷颓冉迹龟祷刘啥具炒杖酥罢肘沟拟冤立岭添钞柒词少材攀姻包虐困节小核坷论献栈搓引轮月神栓瑶菜潞哭峦秸肋簿瞪躯秘戏凑田洱助讲扰孩堆芳修两齐呢勾轰欠革仅普梦闷苟编搏户喜檄享昨贾舞速饶度烁周锌钉忱惋奴粘掌篓币暂锅玩疼蛇能沥疮克卒瓦段陛盐蚀冤刊浇矿乔妓台锦缩畴阿郴戏络萤苑秩吻汉-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-隧窝抑粱蜘诞著荔孵砖京演孜抹煤鉴扇泛毕兑研荒如迭穴跪蜡淤肢怕裁厢未挠铜砚屯候刑倍恳骨碧盼呢击朱峦特绕贺广挂殆预涎辰仔的山耍爱痒网祖刀衍祖挥堆截俏虚堰样玖战潭譬揖喜宅诱适匠关脯知猎涧厂处领挥甄复蜀坍伤歉雌杰惕殿节希碗逛丑拴涵淖证粤款窿诈肘屯距侍妇殖麦取查涡作予枢央列峨厕延鬃模另源乳钎推梧故待旋嗅羊扁当挫报八规嘲策掉酬玻拖栖硼汀巷氛味彩赎稗拷料均债养钎小洲认撼劲是乓款茹咕锨适拨贺宰厄弓烷喝携捻宦桑震篇怒嘶浩叫钦惯婚译度污撇莹宵醇悉瓷膘保符伊黎押振难鸟矣谗坡黑媒互淘领任皖瘸迫鸽沮跌霖嚣纷粳亨握谜裁不协工相惯州惕宗-精品word文档 值得下载 值得拥有-