建设项目工程监理规划教材样本.doc

B12
　上海雷博司电气股份中高压开关设备用固体绝缘产业化及机械工业中高压固体合成绝缘技术工程研究中心建设项目 工程
监理计划
年1月 15 日　至　 年　2 月　14日

内容提要：
工程概况
监理工作范围、目标和依据
监理组织机构、人员配置、岗位职责
监理工作内容、方法和方法
监理工作制度、工作程序
监理设施

监理单位（章）：　苏州大佳工程管理咨询
　　　　　 总监理工程师：　　　　　　 　 　
企业技术责任人：
　　　　　 日 期：　　、1、20　　 　

上海雷博司电气股份中高压开关设备用固体绝缘产业化及机械工业中高压固体合成绝缘技术工程研究中心建设项目工程
监 理 规 划

1、 项目概况
1.1项目介绍
1.1.1 项目名称：上海雷博司电气股份中高压开关设备用固体绝缘产业化及机械工业中高压固体合成绝缘技术工程研究中心建设项目
1.1.2 建设地点：上海市嘉定区工业区新甸路
1.1.3 建设规模： 24686.3㎡(包含车间一3层、车间二6层、门卫、围墙。)
1.1.4 工程造价：4280万元 （其中安全文明施工费107万元）固定总价协议
1.1.5 建设单位：上海雷博司股份
1.1.6 设计单位：上海江南建筑设计院
1.1.7 施工单位：上海新翔建设工程
桩基: （分包）上海天德建设股份集团
房建: （总包）上海新翔建设工程
1.2项目特征
1.2.1项目建筑特征：本工程由2幢车间，门卫和围墙及室外工程组成，其中车间一地上三层，建筑面积19433.1m2，占地面积6785 m2，建筑高度22.45m桩基三层框架结构 。车间二为地上6层，建筑面积5215.2m2 ，占地面积857.8 m2，建筑高度22.45m,桩基六层框架结构.门卫地上一层，建筑面积38 m2，占地面积38 m2，建筑高度4.45m，砖混结构。车间一和车间二为丁类厂房。抗震设防裂度7度，耐防火等级二级，建设工程等级三级。使用年限50年。屋面防水防水等级Ⅱ级，设计使用年限；设防要求为二道。铝合金窗；木门，水泥砂浆楼地面；墙体±0.000以上墙体材料250厚蒸压加气砼砌块。
2、 监理目标
2.1进度控制目标：根据业主和施工单位签定施工协议中所明确进度目标，以业主正式通知开工日期始天。3月26日为本工程正式开工日。
2.2质量控制目标：合格
2.3投资控制目标：根据业主和施工单位签定施工协议中所确定协议价款为投资控制目标，对设计变更和现场签证给予严格审查 。
3、 监理组织机构
3.1监理部名称：苏州大佳工程管理咨询第204监理项目部
3.2现场组织结构

总监：

土建监理师

水电安装监理师

见证员

信息协议管理

3.3职责分工表
监理人员职责分工表
姓名
专业
岗位
责任范围
驻场时间

工民建
总监
全方面负责监理部工作

工民建
专业监理师
负责工程进度及土建专业质量控制

工民建
专业监理师
负责工程进度及土建专业质量控制

见证员

负责土建投资控制

见证员

材料控制

工民建
专业监理师
负责工程协议和信息管理

水电安装
专业监理师
负责水电安装专业质量进度和投资控制

水电安装
专业监理师
现场文明安全施工

安全类
安全专职监理
施工期间安全

3.4岗位职责
3.4.1总监理工程师
1) 总监理工程师是企业派驻项目监理部总责任人，行使监理协议给予权利和义务，全方面负责现场监理工作并负责和建设单位保持亲密联络。
2) 负责确定监理部组织机构，明确各监理人员职责范围，并依据工程进展和实施改变进行必需人员调配。
3) 主持编制《监理计划》报企业审批；组织监理工程师编制《监理细则》或《质量控制计划》，<<安全监理细则>>并审批。
4) 负责向监理人员进行监理协议交底。
5) 负责监理工作会议，签发项目监理部关键文件，下发关键指令。
6) 审批、签署承包单位申报施工组织设计（方案）、进度计划等关键申请和申报表。
7) 组织编制并签发监理月报，并不定时向建设单位和企业汇报监理服务工作情况和质量安全体系运行情况。
8) 组织审查承包单位完工申请，组织完工预验收。
9) 组织编制工程质量评定汇报，参与完工验收。
10) 组织并主持编写监理工作总结，负责向建设单位办理监理业务手册。
11) 负责对监理工程师和监理职员作职责分工，不定时检验及对监理服务不合格处理。
12) 按企业指令，负责实施工程保修期监理服务。
13) 就工程项目标关键监理工作和工程情况作好监理日志。
14) 主持工程完工后监理资料归档整理。
3.4.2监理工程师职责
1) 实施总监理工程师指令和交办任务，参与监理计划编写，负责编写本专业监理细则或质量控制计划并负责按其实施。
2) 负责审核承包单位提交相关申请和申报表。
3) 负责对现场进行巡视检验和关键部位旁站检验。
4) 监控工程质量、进度和投资，检验计划实施情况，发觉偏离，立即分析原因并提出整改提议方法。
5) 负责对进场材料和设备查验认可。
6) 负责对分项工程进行查验认可，对分部工程进行查验。
7) 参与编制监理月报、工程质量评定汇报、监理工作总结。
8) 负责对本身监理服务质量进行自检。
9) 就本专业监理工作做好监理日志。
3.4.3监理员岗位职责
1) 实施监理工程师指令和交办任务，负责做好分管范围内工作。
2) 负责检验、检测并确定材料、设备、成品和半成品质量。
3) 检验承包单位人力、材料、设备、施工机械投入和运行情况，并做好统计。
4) 现场旁站检验承包单位是否按设计图纸、规范和审批施工组织设计（方案）进行施工，发生问题随时给予处理纠正，并向监理工程师汇报。
5) 检验确定工序质量，进行验收并签署。
6) 做好监理过程中原始统计工作。
7) 认真做好监理日志。
3.4.4信息档案管理员
1) 实施总监理工程师指令和交办任务，负责做好分管范围内工作。
2) 负责天天搜集、阅读各专业监理工程师、监理员监理日志，了解工程进展，掌握工程信息，认真填写监理日志。
3) 负责监理月报编写和多种监理台帐统计工作。
4) 负责监理例会会议纪要，整理会议纪要，经总监理工程师审查后分发给相关单位。
5) 认真做好监理部收发文登记工作，按企业统一信息编码进行分类、编号、整理，按程序分送给各相关单位或相关专业人员。
6) 负责监理部文件资料保管和借阅，办理借阅手续。
7) 负责现场办公用具、劳保用具及检测仪器、工具保管和领用，办理领用手续。
8) 负责工程完工后监理资料归档整理。

4、 检测、测量和试验设备
4.1检测、试验设备配置表
序号
设备名称
规格型号
数量

配置形式
备注
1
经纬仪
J2
1

外借

2
水准仪
Z3
1

外借

3
钢卷尺
0~30m
1

自备

4
钢卷尺
0~5m
1

自备

5
土建检测工具包

1

自备

6
托线板
2m
1

自备

7
压力表
Y-150
1

外借

8
电阻测试仪
ZC17B-2
1

外借

9
游标卡尺
0-200mm
1

4.2检测设备控制
对全部工程上所需使用检测设备，不管施工单位或监理人员在使用时要检验是否经法定计量部门进行过检定，有否检定合格证、仪器规格编号、检定使用期等，对符合要求设备方给予使用。
5、 监理工作内容及方法
5.1进度控制
5.1.1总进度控制目标及其分解
根据业主和施工单位签定施工协议及业主和本企业签定监理协议，要求本工程在2月14日进行完工交付使用，也即本工程从开工至完工工期仅395个日历日，为此，进度目标按以下五个阶段进行控制：
（1） 桩基施工阶段：控制工期40天，即从03月26日至04月30日。
（2） 基础施工阶段：控制工期50天，即从5月1日至06月20日。
（3） 主体结构施工阶段：控制工期120天，即从06月22日至10月22日。
（4） 装饰及水、电安装工程阶段：控制工期80天，即从10月23日至1月20日。
（5） 整改清理验收及退场阶段：控制工期20天，即从1月21日至2月10日。

5.1.2.进度控制工作总步骤以下：

承包单位编制施工总进度计划填写《施工进度计划报审表》
否

总监理工程师审批

承包单位编制施工月进度计划填写《施工进度计划报审表》

N

总监理工程师审批

按计划组织实施

监理工程师对进度实施情况进行检验分析
Y

基础实现计划目标
严重偏离计划目标

N
总监理工程师签发《监理通知》指示承包单位采取调整方法
承包单位编制下一期计划划

5.1.3进度控制内容
对工程进度目标监控，实施分级管理措施。监理部经过对工程总监控计划跟踪监控，审查施工承包单位提交施工总进度计划、月度施工作业计划、旬作业计划，按逐层分解跟踪对比检验方法，实现对工程总进度全方面监控。
5.1.3.1审批总进度计划
总承包单位在工程开工前应按施工协议要求及建设单位要求，和总监理工程师指示编制施工总进度计划，填写《施工进度计划申报表》呈报监理部审批。
(1) 总监理工程师负责审批承包单位依据建设工程施工协议要求按时编制施工总进度计划，全方面分析其合理性和可行性。
(2) 对承包单位提交《施工进度计划报审表》签署认可意见及注意事项，不一样意时指出问题所在，要求承包单位修改后重新申报。
(3) 施工总进度计划一经总监理工程师认可，即成为施工协议附件，承包单位必需严格实施。对施工总进度计划任何修改必需呈报总监理工程师进行认可，但并不能免去承包单位责任。
5.1.3.2审批月度施工计划
施工进度计划实施分级管理，承包单位必需按总进度计划要求编制月度施工作业计划，呈报监理部审查认可，分包单位经过总承包单位进行协调并呈报监理部。
(1) 月度施工进度计划周期为上月26日至当月25日。
(2) 承包单位每个月26日前应填写《施工进度计划报审表》附关键资源进场安排计划及下一月度施工作业计划，和当月计划完成情况，呈报监理部审批。
(3) 总监理工程师立即组织监理工程师对承包单位呈报施工作业计划进行审查，分析当月计划进度完成情况，在《施工进度计划报审表》中签署认可意见或指示承包单位进度修改补充后重新申报。
5.1.3.3 审查双周作业计划
(1) 双周作业计划按周协调例会时间周期编制；
(2) 监理部由总监理工程师组织监理工程师编制工作计划，承包单位周协调例会前一天向监理部呈报本周施工作业计划完成情况及双周施工作业计划，监理部经过周例会给予协调、落实。
(3) 周作业计划通常是计划进度实施基础单元，监理部依据工程进展需要，能够决定召开天天进度协调会议制度，以确保周作业计划顺利进行。
5.1.3.4工程进度计划动态管理
(1) 监理工程师负责本专业施工进度跟踪检验，总监理工程师负责搜集进度检验情况进行分析和评价。
(2) 监理部每七天协调会前对月度施工进度计划检验对比一次，每个月末对总监控计划检验对比一次，分析计划完成情况，经过协调会议和月进度审批，落实控制方法。
(3) 对工程总进度计划检验，采取实际进度前锋线方法进行跟踪；月度施工作业计划及周作业计划则采取实际进度线进行跟踪对比检验，统计工程进度计划实施情况。
5.1.3.5当发觉工程实际进度严重偏离计划时，总监理工程师：
(1) 组织监理工程师进行原因分析、研究方法或提出提议并签发《监理通知》指示承包单位采取必需方法。
(2) 召开各方协调会议，研究对应方法，确保协议约定目标实现，并形成会议纪录。
(3) 必需延长工期时，对承包单位申报《延长工期申请表》签署审批意见并对总监控计划作必需调整。
(4) 除非建设单位同意对工程建设工期进行延期，不然，监理部将督促承包单位采取一切可行方法，包含调整工序和施工作业安排来实现总进度监控计划实现。
5.1.4进度控制关键点
序号
工程部位
控制关键点
控制方法
1
地基基础
流水施工节点
1、 监控设备、人力充足投入
2、 增加作业时间
3、 监控作业面不停展开
4、 立即回填
2
主体结构
主体框架施工进度
1、 监控周转材料和劳动力投入
2、 增加作业时间
3、 立即进行隐蔽工程验收
4、 跟踪作业计划实施
3
外墙工程
外墙安装
1、 尽早确定外墙施工单位和施工方案
2、 主动和施工单位确定材料品种、规格、颜色
3、 配合施工单位和总包单位协调处理电力供给、脚手架搭设和作业面展开
4
装饰工程
通常装饰
1、 督促施工单位将装饰材料立即到场
2、 协调处理和土建、安装单位矛盾
5.1.5进度控制关键方法
5.1.5.1制订由业主供给材料、设备需用量及供给时间参数，编制相关材料、设备部分采购计划，在工程实施阶段及早进行专题工程设计和分包单位选择。
5.1.5.2组织现场协调会
现场协调会职能： A、协调总包不能处理内、外关系问题； B、上次协调会实施结果检验； C、现场相关重大事宜。现场协调会印发协调会纪要。
5.1.5.3 确保总工期不突破对策方法
A技术方法：采取新工艺，缩短工艺时间、降低技术间歇期、实施平行流水立体交叉作业，对于关键部位影响工程工期较大项目，组织教授进行技术论证，在确保工程质量前提下加紧施工进度。
B组织方法：合理组织，增加作业队数、增加工作人数、增加工作班次。对于关键部分施工，在不增加造价前提下，选择专业施工队伍进行突击，压缩关键工序作业时间，以确保工程总工期不突破。
C协议及经济方法：强化施工承包单位协议意识，将工程进度关键结点和经济协议紧密结合，工程进度款支付遵照进度、质量签证程序，并督促承包单位采取如实施包干奖金、提升计件单价、提升奖金水平等；
D 其它配套方法：监理部依据工程进展需要，加强对外联络，改善外部配合条件及劳动条件、实施强有力调度，为工程顺利实施发明良好周围环境。
5.1.5.4总进度拖延后补救方法。
调整对应施工计划、材料设备、资金供给计划等，在新条件下组织新协调和平衡。
A依据工程总监控计划要求，指令施工承包单位重新调整施工进度计划，并监督其按调整后计划组织实施
B按调整后施工组织计划，落实业主单位供给设备及材料按时供给，督促施工承包单位按调整后计划组织设备材料进场。
C加强协议管理，强化施工承包单位协议意识，督促施工承包单位推行协议责任。
D加强监理协调工作，合理组织全部承包单位进行紧密配合和交差作业，抢回被拖延工期。
5.1.6进度目标风险分析及预控方法
5.1.6.1本工程含有以下特点
l 总建筑面积24686.3m2，所以，本工程工程量较大。
l 工期充裕。全部工程从打桩动工到验收13个日历月。
5.1.6.2基于上述之特点，本工程进度目标风险较小，表现在：
l 整个工程结构在四个月时间内完成，需要投入大量资源（包含劳动力、材料、设备、资金等）。
l 施工组织要严谨、周密、合理，甲供材料、设备和甲方选定分包单位要立即进场，不然将严重影响工程进展，从而打乱施工布署。
5.1.6.3预控方法
A.控制严密、合理总施工进度计划，尤其是地基基础和主体结构施工，要适时有效提供工作面，确保施工流水节拍。
B.尽可能采取优异施工工艺和方法
C.严格检验施工单位资源投入，尤其是劳动力和周转材料（脚手钢管、模板等）。
D.延长工作时间，立即进行隐蔽工程检验。
E.正确、立即支付工程进度款。
F.加强施工协调工作。
5.2质量控制
5.2.1质量控制目标分解
质量创优目标分解以下
分部工程名称
质量目标
地基和基础
合格
主体结构
合格
装饰工程
合格
电气安装工程
合格
给排水安装工程
合格
安全和关键使用功效 符合要求
观感质量 合格

5.2.2质量控制工作总步骤
单项工程开工

编写《监理细则》或填写《质量控制计划表》

重报

通知承包单位整改
内容：
施工人员到场情况
施工设备到场情况
材料到场情况
材料检验情况
分包商（如有）资质材料

审核承包单位开工条件

施工工序质量控制
方法：
巡视旁站
实测实量
检验验收

重报

监理通知承包单位整改
内容：
验收文件是否符合要求，现场质量情况
签署分项《工程报验单》

单位工程验收

5.2.3质量控制依据
监理单位质量控制依据为：
5.2.3.1本工程设计施工图已经设计、业主单位同意使用相关技术资料、说明等。
5.2.3.2国家颁布现行施工规范、规程和验评标准，及上海市地方规范、规程和验收标准。
5.2.3.3工程建设施工承包协议和相关协议及施工单位投标书
5.2.3.4经监理、设计（如有必需）单位同意施工组织设计、施工技术方案等。
5.2.4质量控制方法
5.2.4.1事前质量控制
A审查承包单位技术资质
对于总包单位技术资质，已在招标阶段进行了审查。但总包单位进场后，监理单位将依据其投标承诺，核查其项目经理和关键管理人员是否和投标书上所报一致，其施工队伍是否为该单位所属。对总包单位经过招标选择分包施工单位，需经监理单位审查认可后，方能进场施工。监理单位关键审查是否含有完成工程并确保其质量技术能力及管理水平。
B熟悉设计文件，技术规程及相关技术资料
A) 熟悉初步设计，了解设计意图；
B) 立即、认真地熟悉和自审业主提供图纸；
C) 做到在阶段出图前早有预见，提出多个方案，缩短事前控制时间。熟悉规程、标准、规范和标准设计和协议文件，和质监及检测部门取得联络，争取支持和帮助。
C对工程所需原材料、构配件质量进行检验和控制
工程材料、半成品、构配件，施工单位应向监理单位事先提交样品，其品质、规格、外观满足设计要求并经监理认可后才能采购订货。凡进场材料均应有合格证和技术说明书。同时还应按相关要求，和施工单位见证取样进行抽验。没有产品合格证和抽验不合格材料，严禁在本工程中使用。
D对工程中永久性使用设备及仪表，应按审批同意设计图纸组织采购和订货。设备到场后，均应进行检验和验收，关键设备还应开箱检验，并按所附技术说明书进行验收。
E认真审查施工单位提交施工组织设计和施工方案
监理单位各专业监理人员要对施工单位提交施工组织设计和方案进行认真审查，关键是技术方法是否可靠，各专业工种交叉搭接是否合理、资源供给是否满足，在本工程现有环境下是否含有可操作性等，要避免无须要赶工及方法费发生。
F对工程中拟采取新材料、新结构、施工新工艺、新技术，均应审核其技术判定书。未经试验或无技术判定书新工艺、新技术、新材料不得在工程中应用。
G检验复核施工现场测量标准、建筑物定位放线和高程水准点。尤其是对两个施工单位在前后工序交接过程中，要加强检验轴线、标高交接和衔接，并含有清楚、完善手续。
H督促、帮助承包单位完善质量确保体系和现场质量管理制度。包含完善计量和质量检测技术和手段、现场质量检验制度，统计报表制度和质量事故汇报及处理制度等。
I把好开工关
监理单位在工程开工前，要对施工单位现场各项施工准备进行检验。如对工程质量有重大影响施工机械、设备,施工单位应提供技术性能汇报，不符合质量要求不能使用。已对工程进行了设计交底和图纸会审，开工后立即使用材料已进行了检验等。现场各项施工准备充足和完善,满足一定要求后，总监理工程师公布开工令。
5.2.4.2事中质量控制
A工序质量控制。
对工序活动条件质量控制和对工序活动效果质量控制。为此，监理单位将事前制订工序质量控制步骤。当施工单位每道工序完成后，应依据规范要求进行自检，合格后填报“工序报验单”。监理工程师在收到“工序报验单”后，立即对待检验工序进行现场检验，并依据规范要求，对确保资料进行核查。监理单位检验合格并经监理工程师签署认可后方可进行下道工序施工。反之，责令施工单位返工。
B设置工序质量控制点
工程施工中监理工程师对影响工程质量需要控制关键或关键部位、微弱步骤将设置质量控制点，针对可能造成质量隐患原因，采取方法加以预控。
C隐蔽工程质量检验验收
被后续工序施工所隐蔽分项、分部工程，在施工过程中监理人员将对其工序质量进行检验；施工完成后对需要隐蔽部分检验，如基础施工前对地基质量检验；砼浇筑前对钢筋、模板检验；装饰施工前对主体结构检验等。必需先由施工单位进行自检，检验合格后，填报《工序质量报验单》，并随同“隐蔽工程检验统计”报送监理单位，监理工程师将对质保资料和现场施工质量进行核查和检验，合格后签署认可并同意隐蔽。反之，责令施工单位返工。
D对施工现场进行巡视、平行检验和旁站跟踪检验
在施工过程中，监理工程师将随时、有目标地进行巡视和旁站检验，以立即发觉、处理和纠正施工中出现质量问题。对关键工程部位或工序，监理工程师将亲自试验或取样送检，如测定砼塌落度、配合比；做砼（砂浆）试块；对钢筋焊接接头取样等。对所发觉问题应先口头通知施工单位更正，然后由监理工程师签发《监理通知》，责令施工单位整改，整改结果书面回复监理工程师，经监理再次复查合格后才得继续施工。
E分部工程验收
施工单位在某一分部全部分项工程完成后，应依据监理工程师签认分项工程质量评定结果进行分部工程质量等级评定。并检验施工单位提交全部分项工程质保资料是否齐全、真实；分部工程是否按设计内容和要求全部完成；含全部分项工程是否划分合理并经过监理工程师认可评定。假如全部满足要求，监理单位将组织业主、设计、质监单位共同对分部工程进行验收并签署验收意见。
F按协议行使质量监督权
为了确保工程质量，出现下例情况之一者，总监理工程师有权指令施工单位立即停工整改。
①施工中出现质量异常情况，经提出后施工单位仍不采取改善方法者；或采取改善方法不力，还未使质量情况好转趋势者；
②未经检验就进行下道工序或隐蔽作业，未经现场监理人员查验自行封闭、掩盖者；
③对已发生质量事故未进行处理和提出有效改善方法就继续作业者；
④私自变更设计图纸进行施工者；
⑤使用未经认可和同意材料或私自替换、变更工程材料者；
⑥私自将工程转包或私自让未经同意分包单位进场作业者；
⑦没有可靠质量确保方法贸然施工，已出现质量下降征兆者。
⑧其它总监理工程师认为必需停工整理者。
监理部要求施工单位暂停施工必需填写“监理工程师指令单（停工类）”，并要求施工单位根据质量事故处理程序对质量问题进行处理，经现场监理工程师检验认可后，施工单位填写“复工申请”，总监理工程师签认“复工指令”。
G利用数理统计方法对质量进行控制
依据施工过程中监理工程师搜集一系列质量数据（如砼强度、钢结构焊接检验），对此进行整理、统计分析，找出质量波动规律。进而判定质量情况，找出质量问题和分析影响质量原因，最终制订改善质量对策和方法。通常我们采取管理图法和直方图法，定时统计分析来加强工程质量控制。
H行使质量否决权
监理单位对施工单位工程进度款支付申请，所申请支付项目标质量签证单必需随支付申请一同申报，只有经过监理工程师签署质量认证意见且已达合格或达成协议要求质量等级项目，总监理工程师才能按协议明确支付要求签署支付意见。
5.2.4.3事后质量控制
A对单位工程进行初验
当施工单位提出对单位工程进行初验时，监理工程师应检验：
工程是否达成交验条件，各专业监理工程师应根据设计图纸、规范、标准和施工承包协议所明确要求对各专业工程质量情况和使用功效进行全方面检验。对发觉影响完工验收问题（质量、未完项目等）签发《监理通知》要求承包单位进行整改。
功效试验是否完成。对水、电等需要进行功效试验项目，监理工程师应督促施工单位立即进行试验调试，监理工程师应认真审阅试验（调试）汇报，并对关键项目和施工单位共同试验（调试），必需时应请业主和设计单位、设备、仪表供货厂家代表共同参与。
当上述检验完成并符合要求后，监理单位和施工单位各专业人员共同对工程进行初验，初验经过后，由施工单位提出验收申请汇报相关各方并要求施工单位提交全部完工资料和完工图。
B审查完工资料和完工图纸
对施工单位提交完工资料、监理工程师要逐一认真审查和验证，关键是资料齐全、清楚、手续完善，分项、分部工程划分合理。对完工图审查关键是施工过程中所发生设计变更和工地洽商是否已包含到完工图中，完工图是否完整等。
C完工验收及质量评定
监理工程师在审查、核验施工单位所提交完工资料和完工图并认可后，同时整理监理资料。依据两套资料对工程质量进行分析、评定，最终监理单位对该工程质量评定意见，并提交业主《工程质量评定汇报》，供质量监督部门进行完工验收时核查。监理工程师认真地参与由业主组织完工验收工作，全方面、公正、正确地提供验收依据和发表验收意见
D质量整改完善
对验收中提出需要整改或完善质量问题，监理单位将按要求时间和要求督促施工单位进行整改或完善。对设计单位提出需要进行局部修改，应按要求进行修改。上述工作完成后，由质监、业主、监理和施工单位共同在验收统计上签字。
E 质量事故处理
对施工中发生质量事故，监理工程师首先督促施工单位停止继续施工，责令施工单位分析原因，依据事故不一样情况、不一样性质和不一样程度提出处理措施，并写出书面汇报，按相关要求上报处理。
对能够经过返修填补质量缺点，监理工程师对处理措施审核认可后，批复施工单位处理，处理结果重新验收。对需要返工处理或加固补强质量问题，施工单位提出处理意见应和业主和设计单位研究，由设计单位提出处理方案、批复施工单位处理，处理结果应重新验收。
5.2.5质量控制方法
5.2.5.1建立质量控制体系
为确保本工程质量达成预定控制目标，监理单位将首先从组织方法上加以落实，使质量控制责任落实到人，做到层层有控制，四处有些人管。为此：
A督促施工单位建立完善、有效质量确保体系，该体系组织架构、人员、职责要明确落实。对工程施工过程中每一道工序、每一分项工程将严格要求施工单位实施“自检、互检、专职检验”制度，监理人员将经过监督和抽查方法来督促施工单位质保体系有效运行。
B监理单位对质量实施监理员、监理工程师和总监理工程师三级把关制度。监理员在施工现场不间断巡视和检验，发觉问题随时汇报和统计；专业监理工程师随时对现场进行抽查，并在相关质量方面报验单上签字；总监理工程师一样随时对现场进行巡查和抽验，并督促施工单位和监理人员加强质量控制，对多种工程报验单，总监理工程师在专业监理师签认基础上，仍要认真审查和签认后方为有效。
5.2.5.2组织现场质量分析会议
现场施工质量情况分析和统计将在一定时间内经过由监理单位主持召开质量分析会议上公布，质量分析会议可单独召开，也可和监理例会合并召开。会议目标就是对影响质量原因和原因提出处理措施，督促施工单位对工程质量深入改善，使整个工程施工质量处于施工、监理单位有效控制之下，确保施工质量达成预定目标。
5.2.5.3加强对计量仪器、设备和人员资质控制
A对施工现场使用仪器、设备，如经纬仪、水准仪、全站仪、搅拌机、磅秤、压力表（计）等，监理人员要督促施工单位在使用前进行基准状态检验，监理人员进行核查。同时必需提交仪器、设备检定证书和使用统计，确保这些仪器、设备是在有效完好使用状态下使用。
B对从事计量仪器、设备使用人员和特殊专业工种人员如电焊工、吊装工、电工等，要求施工单位提交人员培训证书或上岗证，并提交本岗位工作简历。监理人员将了解、核查专业人员基础素质和业务能力。
5.2.5.4从组织方法上加强监控力度
A选派有丰富经验和专业知识监理人员，关键把好图纸审查关和施工技术关。
B增加专职试验、检验人员，亲密重视检验工作。
C增加旁站监理人员，做到施工现场全天候有些人跟踪，立即监督检验和处理施工中发生多种问题。
D制订监理人员质量责任制度，认真落实本企业所提出各项监理制度和控制方法。
E建立有效协调机制，常常和业主沟通情况，使业主立即掌握施工信息，并适时发出正确指示和指令。
5.2.5.5从技术方法上加强监控力度
A加强对设计单位所提供设计图纸审查，尽可能避免错、漏、碰产生，了解设计意图，熟悉设计内容，从设计角度把握施工资源合理配置。
B认真审查施工组织设计和施工方案，尤其是对施工时间短、技术难度大分部 （项）工程，要依据设计内容和要求，督促施工单位制订出严谨、合理、可靠方案，必需时邀请教授和设计单位共同进行审查和论证。
C尽可能采取已经成熟、有效施工新工艺、新技术和新材料和高效施工机械，使工程施工既满足工程进度要求，也使工程质量愈加得到保障。
D严格事前、事中、事后质量控制，尤其是加强质量统计、分析和检验，利用计算机进行辅助管理。
E对关键工序设置质量控制点并对质量控制点实施监理旁站和加强检验、测试。
5.2.6工程保修期监理工作
5.2.6.1工程完工验收完成，经质量等级评定后，工程进入质量保修期，保修期监理时限依据监理协议约定时限。
5.2.6.2在工程保修期间，受工程部委托监理部派专员定时访问业主和察看工程，对业主反应或经现场察看出工程缺点给予统计并汇报企业工程部，派出人员进行调整和确定责任。
5.2.6.3对保修期出现工程缺点，监理人员将协调施工单位定时进行修复，修复期间监理人员，督促施工单位严格、认真和根当地修复，并验收确定。
5.2.6.4工程保修期结束，监理人员将帮助业主按施工协议要求计算保修抵押金，并办理缺点责任期解除手续。
5.2.7质量控制关键点
5.2.7.1本工程关键分部分项质量控制关键点以下表：

序号
工程项目
质量控制关键点
控制方法和方法
1

工程原材料
水泥安定性、强度和出厂时间
砂粒径、含泥量
碎石级配和含泥量
钢材材质、强度和伸长率
砖规格和强度
焊条、焊剂型号、规格
外加剂品种、掺量和掺加方法
防水卷材厚度、柔度和胎基
铝合金材料规格、材质、厚度和表面处理方法
涂料、油漆、木材品种、品质
墙地砖品种、厚度、色差及品质
1、 检验供货厂家材料出厂质量证实文件及其它所需材料
2、 对进场材料进行数量和外观、观感检验
3、 见证取样送当地要求有资质试验室进行检（试）验
2
测量工程
定位、轴线、梁、柱、墙、门窗位置，弧线控制：
标高
基准点（线）设置
1、 要求施工单位对全部测量仪器进行检定，并报送检定证书。
2、 施工单位测量后填写〈工序报验单〉，监理人员在约定时间内进行复测。
3、 读出施工单位对基准点（线）进行保护。
3

基坑开挖
开挖深度、土质、边坡、坡度、排水，（预制桩，灌注桩钻土深度和钻孔直径）
1、 采取机械或人工，督促施工单位做好深度交底，严禁超挖。
2、 边坡依据土质应符合规范要求
3、 在靠近达成设计深度后，要求施工单位采取人工清理修平，并报验，监理人员现场测量深度。
4、 和勘察、设计、质检单位联络共同进行验槽，验槽后立即施工，不得长时间曝晒和水浸。
5、 当基坑有积水时，督促施工单位疏引排除，严禁在积水出浇筑基础垫层。
4
基础工程
基础断面尺寸，标高、钢筋规格、数量和摆放次序、
避雷接地连接和沟通

砼配合比和强度
1、 在施工单位基础钢筋报验后，监理人员复查逐一按设计图纸复查截面尺寸、标高
2、 逐一基础检验底板钢筋直径、数量，尤其是最底层钢筋朝向是否正确，柱插筋数量、规格、位置和固定箍筋
3、 避雷接地焊接是否符合规范要求，引出柱筋是否有标志，避雷网是否沟通，并和施工单位共同进行检测
4、 检验砼配合比汇报，浇筑时检测坍落度，并见证现场留置砼试块。
5
钢筋工程
钢筋品种、规格、数量、间距、搭接和锚固长度
箍筋柱关键区箍筋是否就位，插筋位置是否正确，数量、直径是否符合要求
1、 监理人员不间断巡视检验并测量
2、 监理员、监理工程师、总监三级检验控制

6
砼工程
原材料检验汇报，配合比汇报
砼坍落度、强度试块
预留预埋管线、孔洞、施工缝留置
1、 砼浇注前，要求施工单位提供砼配合比汇报并审查。
2、 核查预留预埋管线和孔洞是否按设计要求留置和施工
3、 检验施工机具、设备是否准备妥当
4、 检验施工缝、后浇带设置是否符合设计及规范要求
5、 旁站监理砼浇注全过程
6、 见证现场留置砼试块
7
砌体工程
砖、砌筑前一天浇水湿润
砂浆配合比汇报审查
砌体灰缝厚度、平整度、砂浆饱满度
门窗防腐及埋设位置
砌体垂直度、平整度和门窗位置留设

现场巡视检验、测量
8
内外粉刷工程
墙面清理湿润
护角门窗套施工
填充墙顶部和框架梁钉钢丝网以防裂
慎选水泥、黄砂
外墙面层掺防水剂
1、 墙面抹灰前铲除滴落杂物并浇水湿润
2、 对所做塌饼进行垂直度平整度检验
3、 水泥、黄砂见证取样检验
4、 防水剂掺量检验
9
楼地面工程
楼面原砼面凿毛
标高和分析缝正确、平直
地面碎石垫层和素砼厚度控制
砼原材料和配合比

1、 现场巡视检验、测量
2、 见证现场砼试块留置

10

给排水管道安装

管道敷设、安装
阀门、水泵、水箱安装
系统吹洗、水压试验、送水试验
（1） 现场观察抽查管道接口连接，连接方法正确，符合设计及规范要求。
（2） 现场量测抽查管道坡度，管道坡度偏差不超出设计值1/3。
（3） 现场观察检验埋地管道防腐应符合设计及规范要求。
（4） 现场观察和量测检验排水塑料管伸缩节间距应满足设计要求，如设计无要求，应小于4mm。
（5） 用水准仪、直尺、拉线和尺量检验管道坐标、标高、弯直度、垂直度，应满足规范要求。
（6） 按不一样规格、型号抽查全数5%(但不少于10个)进行耐压强度和严密性试验，结果应符合设计及规范要求。
（7） 现场观察检验全部阀门型号、规格、位置、进出口方向应正确、连接牢靠、紧密。
（8） 现场全数检验水泵就位前基础砼强度、坐标、标高