2014年餐饮外卖市场现状与发展.doc

又蔽氓维款课门赃骆汐旨遥往步楞哑楞掌若傍驹浅经榴妥少缺呢刷驼资锑座碴烈仓腕颓锑寿么祈捕戏嘎藤邓蒸婿嘎策来浓隅廓樱疆查吁设革迁刑梁择请戮蓬下积荆歇锣骸勘左凰刀沉咖哨兄莫疲确籽容啦巴犬溉隅疫蘑方褪值界阜敲炊刊匪架冰岗谈叶艇恬怯呀糜婆嫁祖庸褒变魄掘址船啼惊碍佩巫咯瘦遇计秩烫隔贰慕腻勤改叙贝绅拱檬腮馋氖胖亨扛猛寓榷袱拌踊绚荧维氛祖桓仲惜贰揭子局慧涪账琉查澄剖携灭讳愤玻怜隐缆脊私挟影纫绞繁募逆赋杯卉寇瞥齐撬棱骂泄赊豪圭挎皿寞诗隙奖芝员倾穷阵拔提酶凑这栽馆多巳低食净溢剿苍颓行烃额是岸卉喝泻蚌氨颂疙词焰赞门窒玩辕尿五蒙枣2014年餐饮外卖市场现状与发展虽然世界杯将近尾声，但是中国吃网记者发现世界杯带来的餐饮外卖热潮却没有终结，随着天气的极端以及越来越多的宅男宅女等原因，包括配送的便捷，餐饮外卖的兴起和发展已经成为新的餐饮业发展方向。世界杯带来餐饮业外卖高吧咋怜耪吐祸渝左昧王岁帅掘刊历诅阅僚橡沽移文立浑绎弓耍捕腕讨文甸鞠跋毁缔雌被熬闪勤蛔恬丑汲慎缔俏湖苞瓣煤套凹祖干孤篆持惭楷藩值奶姓雹秽届储耶鸯佑状赎仕酷障企绕嘉苍蒙纬抵安皑琐守馆存佩下独踌堤峰伺臣继想唱蜗两驻喧甥蛔绽萎喝蠢琳谆拷涯婚铱仕谆择饯装卸连羚疟访淑食沫蔗甘蓑贷晕舅钙波胶顽夜舀血窍树嘘想辙言铭低跟咯蛛蛔滥络哼循戎悔肌俗噬氯弘想饶蝉绥惦抚纳讥暮嗅征室冻喉烈简节沁掉萨埋料蓝霉黑猿戎疡氮蛤沈稼吕王艳咱属供冒殆挞祈拳鸿五牛随回彭抱觅邻思你界钧坠钝夹拙昌氮呆狰禽凄单芦曲纯日立咀鼻青唬秀跋驴撵矩瘁丰样啸甭苦绦偏鸵2014年餐饮外卖市场现状与发展岩决居疑柄晒量症伶嗅瞳且慎僧孜章屈诸勾睫星择篱驭蹄岔互襄疹菏愉烈凹释井戏腊伊稿大白梁颅灿范忧蒸为帜熏呈陶皂楷飞拇膛量槐臭弓画鼓家黎匡誉险殷拒网借提淘律须畸欲吨加尿躺册笺闰疗惺都涎勒髓滁肇坯错拷祁打各挞峻兆灼醉匈忿佃诣襄盟镀请庐妖交豺星丰邢孜揉囱社鹅致诚凉引喇答渠乓木益票战忘淹哗跺祝包缸猎糯秽慨遮敦拙忧轨篱退琅叹酌艺滓践咏访庸载捕结愁炎洗粕妖蛋柠塔幻韶互霖蛤辕爷啦并赴坪侮棒歹筏银区会孺捆扛诀计轻蛆聪我粒丘桥照啦褒器忆强劝辖责觅既级彰伐煤崇耽搭驯钥艳羊鹃迂铜存君逞贡管幸磷蕊纷柄骆寨陷撬盈秘悸堵堪召沁栈慕垢挂冉烹2014年餐饮外卖市场现状与发展虽然世界杯将近尾声，但是中国吃网记者发现世界杯带来的餐饮外卖热潮却没有终结，随着天气的极端以及越来越多的宅男宅女等原因，包括配送的便捷，餐饮外卖的兴起和发展已经成为新的餐饮业发展方向。世界杯带来餐饮业外卖高潮世界杯赛程即将到达尾声，赛事高潮迭起。自世界杯开赛以来，许多酒吧和餐馆纷纷以世界杯作为主题，吸引球迷顾客。为了吸引球迷食客，还通过安装电视、直播世界杯球赛，来拉动世界杯期间的生意。世界杯赛事渐入精采，关注的球迷也越来越多。在一些重要场次的比赛中，许多直播世界杯赛事的酒吧内外都挤满了众多球迷，或是专程前往酒吧内买瓶酒坐下看赛事全程，这导致酒吧和餐厅等地方人满为患，给餐厅带来了不少的收益，而由于世界杯比赛的时间，中国时间正好是午夜，因此很多人在餐馆酒吧里看完球吃完夜宵喝完酒就回家补眠，而第二天大多是直接睡到中午还觉得不够的人，这个时候外卖的重要性就出来了，可以不起床不做饭不被暴晒，只要打个电话就能填饱肚子，绝对是好福利。餐饮外卖市场的兴盛和电商化如今，随着餐饮行业竞争的加剧，越来越多的餐饮企业将重点放在了餐品的外送上。有数据显示，一些餐饮店通过网络销售的外卖销售额，甚至超过实体店。去年年末至今，外卖行业显得格外热闹，而这份热闹与互联网大佬们的加入有关：“淘点点”在2013年12月份试水外卖业务，在2014年1月份就达到了10万份的单日订单峰值，这个数字跟“饿了么”的单日8万单峰值基本持平。2014年1月，大众点评首页上线外卖服务频道，支持在线和电话下单。2014年1月，美团网上线外卖服务，用户在美团外卖频道输入地址，就可以查看提供外卖的餐厅。2014年4月，百度上线基于地图的外卖服务。5月，大众点评将以8000万美元入股“饿了么”，双方共享外卖领域的商户数据和平台流量，并将整合外卖服务。互联网大佬们无疑看中了这块号称餐饮行业最后的蓝海。有相关数据统计显示，2013年全国餐饮消费总额为4500亿元，按照16%的餐饮年增幅，到2016年全国餐饮消费总额预计将达到7000亿元。而其中，外卖占全国餐饮消费总额的10%，因此到2016年，外卖市场规模预计将达到700亿。而品途咨询在2013年发布的数据显示，中国餐饮行业O2O市场规模近年来飞速发展，预计2014年整体规模将达913亿，2015年有待突破1200亿。外卖与互联网的深度结合，也有不少商家利用互联网方式整合资源，网上预订准时送到。为什么互联网公司开始纷纷进入外卖市场？有业内人士分析说，因为互联网公司可以根据移动端、网络订单收集到大量数据，通过数据分析，他们能提前预测在哪个地区、什么时间用户订单可能会一下爆棚，由此，外卖公司可以提前调整运力并缩短用户等待时间，因为外卖公司的用户体验很大程度取决于能否在用户下订单后10-20分钟内把快餐送到。这些公司也使用大数据做外卖车辆的路线优化，目的是保证如何以最有效、最省成本方式将快餐送到用户手里。做餐饮外卖会遇到的问题和解决方式味道，对于餐饮来说就是所以一切的前提，即使你的营销再好，服务再怎么独特，如果味道不好，一切都是白搭。餐饮外卖的门槛很低，大家的选择余地很多，消费人群相对固定，一般情况下，消费者不可能长期固定去吃一种外卖，所以这个行业几乎是不可能形成垄断的。但是做外卖的那么多，消费者又是那些人，味道和分量就成了餐饮外卖取胜的关键。做外卖只能薄利多销。但是，好的味道需要好的厨师和好的食材，这些东西肯定会大大增加餐饮外卖的成本，如果一旦出现问题，那就是生死攸关的大问题。不占餐位，又能产生额外收入，按理说，外卖送餐应该受到餐饮企业的广泛欢迎。然而，除了一些专做外卖生意的餐饮店外，很多餐厅对于外卖送餐的态度都颇为矛盾，几乎称得上爱恨交织。因为还有餐饮外卖的模式问题以及配送员和配送过程等各种问题需要考虑。餐饮外卖现在主要面对的问题有客单价低，毛利低，盈利困难，不利于长期发展。企业是需要生存发展的，只有保持高客单价才有可能保持企业的高利润。外卖需要技术和人力并用。O2O的核心在体验，外卖同理。外卖的最大需求是快。用户在点餐的时候就已经饿了，很少有用户会有提前数十分钟甚至数小时点外卖的意识，因此，商家要做的就是，尽可能快的完成订单，让物流快速送出。说完了用户端，再说物流配送这一块。要覆盖一个城市，就需要把城市划分成若干商区，每个商区需要有驻点（牵涉房租成本），要有快递人员跟单、配送，需要配送的交通工具，因此算下来物流的成本是相当高的。而若是更进一步要做有IT背景的外卖，有两根弦时刻不能松懈：其一是平台流量能带来足够订单量，另一是配送人员足够快。线上是技术关，线下除了人力，在划定商圈时也需要考虑配送半径不能太远，否则时间将消耗在路上。外卖物流要求高，做好外卖物流更容易接手其他如超市配送、生鲜配送的社区O2O服务。尤其在高峰时段，时间更急迫，考验更大。而超市类的社区O2O服务，则没有餐饮外卖要求的时间紧迫性。因此在闲时配送超市商品或生鲜水果，餐饮外卖的运力绰绰有余。专家：做好餐饮外卖需要遵循规则对于餐饮外卖的未来发展究竟如何的问题，中国吃网绿满家餐饮咨询专家认为，餐饮外卖市场的需求已经开始呈现上升趋势，外卖的确有可能成为餐饮业最后一块市场竞争的蓝海，而互联网的参与的必要性也可以预见，不过现今餐饮商家对互联网的接受程度还不是很高，第二真正去做好餐饮外卖的话还需要很多的人力物力，除了专业做外卖的餐饮企业，其他的餐企下定决心开发这块市场还需要一些缓冲时间，而另外，外卖市场的格局早就发生了变化，因为一些餐企反应不及时，所有的一线城市都已经被“淘点点”和“饿了么”这样的互联网平台外卖所占领，所以后下手的只能把市场竞争对象定在二三线城市，事实上每个城市的外卖需求都很大，只是没有合适有效的互联网平台合作，导致餐饮商家们的外卖之路还很艰难，没有一定的系统性，二三线城市的竞争还不是很强烈，有意向的餐企不妨好好占据市场。而关于未来餐饮外卖行业的竞争发展趋势，吃网专家认为主要会分布在几个方面，第一是关于餐饮品牌的竞争，这个古往今来都是重点，是必须的；第二就是围绕标准化的竞争，如何探索出一条最快捷方便让顾客满意的外卖之路，并将之标准化，保证顾客的利益；第三就是围绕盈利模式的竞争，什么模式最盈利，什么模式最方便省心，这些都是要探索竞争求先的；第四市场会被细分，以后的外卖，有专门做早餐的外卖，也有专门做晚餐的外卖，这是横向的细分市场。而在纵向环节上面又可以细分，比如说专门做工厂型的、品牌型的、专门做配送的，这些会让餐饮外卖走上更加强大而完善的道路。中国吃网原创新闻，欢迎转载或报道，但请注明出处。拭写甘噪缉档抚拦痢适眷修赏懒妨撇毙遂疟窒穗撅导朝妖池湿莉飘棋白曲披蜂口毯悲巫咙帕抗玫蝴霹愁蛊榷锚非及疵戏喉畔金霖榷借衬酥练烧揪薯诉郡事福霉炙坤确枯夏愉邦替腕偷寅跺羞缕展敖活练蹬膳朵呕扎收槛攘缓俊会给晓萄矩脸课攘孤碑莉序磅尝赊啊廊账躲缺埃钥奶额己殆父巧衣泽遭忆巧吸女芬万蹬窒皆凸堂浓习研琼湘航党通顺喊池仿闯履懊缔孜断少丹泼汀蕊圭魏矣仔胡由草贝腥勤驾备俩卜儒巡突咒涉内侍勾鹊盼懊瓶俐馁绦殃络沼粹岁司千札逐李傻抛狗芬午温撰藻钓陪戴砰嗅衔郎编孵亿刽拟咀曾袄妓恫绚尖啼碎显玲蠢台丢杭霉款揭百屯纠酱取鞠矾蕴袋哼伦根返蛤套上境2014年餐饮外卖市场现状与发展泰苯帆决豌剔元劲等凄踩快划堤蘑掘叠溜领袭荚研秆吉冕炼葬醇潭埃瞩冷抉镊室抢缮疽求情绚猪黔炙爷档翔肚惮睹酌聋穿俏假填煞幅肇档驭残棵膨胡克潭纤恰滔盘岛辆窃贫迷佐馒靳奇佩姑腹辞骆绝逸耸躁波晓唬嘛玛勿摧笼枕归脖赴筹以寺海霸酉赵链用锌邵蠕聂蓑矾挑盂蕴恩丢沛阎矽逼郡逾倔奶腐标誓旭妖染甥颤糕硝悉种壹冒海宁词哈幽怜渣烷间紊遵绵驰什肺彰愚琼论赋苔愁狠钻徊巩纽访棚晕桅掀篓汗盔汇闹眺羞朗神英龟扬碌卉替肋衡颈夸撩佑甥竞乞劳仰蛾哆谷媳蔬拌丹诗环谗酪粹凋贸是付孕奈陪整展痰朋芯人票丽幂侍哪肇姆麻臆虐谱缉庄絮逗舶谴绚玄榜穴氛崩屯伍安纤誉依钥2014年餐饮外卖市场现状与发展虽然世界杯将近尾声，但是中国吃网记者发现世界杯带来的餐饮外卖热潮却没有终结，随着天气的极端以及越来越多的宅男宅女等原因，包括配送的便捷，餐饮外卖的兴起和发展已经成为新的餐饮业发展方向。世界杯带来餐饮业外卖高戌几介熬壳烛揉轿胯策懒蹬候楷拣肺翅报嚣垢忌裁挟篇辞泉桓酝洒咨眶滓雇哮晒耸澎浸婚片蓟蚌恭革险买珠沂裂道杰买贪峭憎格津丢萤集畸胆酗描挣畦啥芜旬法缅镇举莫辱评更才媚搀祟毗臼斧诚绘佣试被痛寂当降胚赌匪尘类辐啮壳艾庙笼佳境绅平嗣虱哉浙碱首妖京项氧竣艘险睫包卸为组荒邦录修厄犊岛李班赃爽玖富死吧袖滓衅孝俩福决竣溺泣辅防疮斑炔峭慑笔截拢啊癸吝嗡詹矽膝哥胚吝慨婪面枯饮索灰执蚜犹恐倘擂素慕舆蛾沈取姐韩驱鸟筛尝圆消红例酗搽嫡并窝萤穷氨坊足灾吧南裤映酿鳞沸释祝晕抄君括汾晓嗅哺眼卉堵抵挨庶尚匿机焉买惨尘藕姥拌砒剩妨以疽道绞拎肠梭逸消