跨国管理复习.doc

精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-跨国管理一分公司与子公司与母公司分公司：是母公司的直属机构。分公司不是独立的法人，在经济上和法律上没有独立地位。它是母公司的组成部分。母公司通过业务直接领导的方式对其加以控制。子公司：是受控于母公司但它本身是独立法人的公司。母公司与子公司之间既存在所有权关系，又存在控制和被控制的关系，但子公司业务上可以独立经营，有较大的自主权。母公司：一家公司如果拥有另一家公司的股权，并足以控制后者的业务活动，则该公司就为母公司。二 跨国公司的类型（一） 按经营项目分类资源开发型，加工制造型，服务提供型（二） 按经营结构分类横向型公司，垂直型公司，混合型公司（三） 按决策行为分类1.民族中心型2.多元中心型：多元中心型公司的决策哲学是多元与多中心，其决策行为倾向于体现众多东 道国与海外子公司的利益，母公司允许子公司根据自己所在国的具体情况独 立地确定经营目标与长期发展战略。3.全球中心型：全球中心型公司的决策哲学是使公司的全球利益最大化。公司采取的是集权 与分权相结合的管理体制。三 跨国公司的形成与发展（一） 跨国公司的起源和早期发展1. 跨国公司的起源（16世界末17世纪初）东印度公司，其他著名的特权贸易公司还有英国的皇家非洲公司、英国的哈德逊湾公司等。2.跨国公司的早期发展（19世纪60年代中期）拜耳化学公司、瑞典的阿佛列 诺贝尔公司以及美国的胜家缝纫公司。3. 跨国公司的迅速发展（19世纪末20世纪初）美国半数以上的大公司都开始向海外投资，在国外设立工厂或分公司。（二） 早期跨国公司的特点1. 母公司主要集中在英、法、德、美等少数资本主义强国，比利时、瑞士、荷兰也有一些。2. 规模、地理分布不一，经营目标单一。3. 跨国经营活动主要是对外贸易，对外投资以间接投资为主、直接投资为辅，并主要是为进出口贸易服务。4. 对外投资的流向主要是经济落后的国家和地区。5. 跨国公司对外直接投资的行业分布主要集中在铁路和公共事业、矿业、石油业及农业。四 价值链与竞争优势人们经常将企业看成是由一系列价值创造活动所构成的价值链，企业可以在链条的每一个环节中实现价值增值。这些价值链创造活动主要包括一下几个方面。5个基本活动：内部后勤、生产经营、外部经营、销售、服务。4个辅助活动：采购、技术开发、人力资源、企业基础设施。五 如何从全球扩张中获利全球运营企业能够运用以下几种纯粹国内企业所不能及的方式增加自己的赢利：1. 把一个个价值创造活动在全球范围内分散到能最有时效的地方2. 从一个中心点服务于全球市场从而降低成本。3. 把母公司的特殊技术或能力转移应用到新市场。4. 将在海外经营中开发出的有价值技术转移到全球网络中的其他企业。（一） 利用区位经济区位经济指企业由于在全球最佳地点从事某项价值创造活动而获得的经济优势。（二） 实现经营曲线效应1. 规模经济：是指由于生产大量的产品而取得单位成本的下降。（三） 转移核心能力暗含观点：技术在母国开发出来，然后转移到海外子公司。六 全球竞争的两大压力两种：成本降低的压力、对当地需求影响响应的压力1. 消费者的兴趣与偏好不同2. 基础设施和传统习惯差异3. 分销渠道4. 东道国政府的要求七 跨国经营的战略选择八 跨国商务活动出口是指将产品与服务从一个国家运送到另一个国家或地区，给当地的工业用户、批发商、零售商或消费者使用。直接出口：一个公司在目标市场上直接向买家销售自己的产品，包括使用销售代理或分销商。间接出口：一个公司将自己的产品销售给中间商，然后再由中间商销售给目标市场的买家。九 跨国服务活动1. 许可经营：根据许可证协议，被许可方付出一定代价，获得授证方无形资产的使用权。2. 特许经营：特许经营方把经营的基本资产提供给特许经营者使用，而且还要求特许经营者遵守严格的经营规则。3. 交钥匙工程：承包人承揽外国客户的工程项目并负责项目的一切细节，包括操作人员培训。十 国际市场进入模式选择考虑方面：1. 法律2. 成本3. 经验4. 风险5. 竞争6. 控制7. 产品复杂性四个阶段：1. 出口部阶段：当企业的出口业务形成一定规模、具有持续性和稳定性特征时，企业就真正进入了国际化发展的初级阶段，即主动出口阶段。2. 自治子公司阶段随着企业国际化的发展，企业开始采用在国外设立子公司的方式进行国际业务的扩张。3. 国际部阶段与出口部和自治子公司组织结构相比，国际部组织结构的重要特点之一，是母公司与子公司建立起正式的联系，加强了企业各部门之间的横向联系。4. 全球组织部阶段伴随着全球经济化的发展，国外子公司规模和业务范围进一步扩大，使对企业内业务和国际业务进行分别管理的原有的国际部式组织结构已经无法适应新形势要求了。十一.国际企业组织结构类型（一） 传统组织结构国际企业的出口部通常是在企业现有的国内组织结构的基础上，在销售部下增加的，或者在总经理下增设与国内销售部和其他部门并行的出口部，专门负责企业产品服务的出口业务，负责在国外选择国外销售和服务代理。优点：过于简单，便于管理，他能够适应企业国际化起步的需要。缺点：这种结构只适用于具有简单出口业务的企业，难以适应国际发展程度高、国际业务规模大和从事多种国际经营活动的国际企业。（二） 自治子公司结构自治子公司结构针对在国外设有子公司的企业，在国外从事生产和销售等活动优点：1.自治子公司对国外市场有较强的适应能力和高度的灵活性，子公司可以根据所在国市场的变化及时调整公司战略和经营策略，这有利于开拓国外市场。2.有利于子公司实施本地化经营战略，生产和销售适用于国外市场需要的产品。缺点：1.母公司与子公司缺乏密切联系，这会造成母公司缺乏对子公司经营状况的了解，从而缺乏对子公司的有效控制和支持。2.使自治子公司只关心自身利益的发展，而很少会考虑整个公司的利益。（三） 国际部结构国际部是国际企业在现有组织结构基础上，设立的专门负责企业所有国外业务的事业部。十二.全球组织结构全球组织结构又称一体化组织结构，其总的特征是企业把国内业务和国际业务视为一个整体，按照层级制原则设立组织结构。（一） 全球智能结构国际企业按照生产、销售、服务、研究与开发等智能设立分部，每个分部统管相应职能领域的国内业务和国际业务。优点：1.有利于发挥专业化分工的优势，对企业复杂的业务活动实行统一、有效专业化管理。2.易于实施全球战略。3.能够减少对管理人员数量的需求。缺点：1.企业总部协调量大。2.不适于企业开展多种经营。3.不利于企业经营活动的地域扩张。（二） 全球产品结构是一种把产品或产品线作为设立部门标准的组织结构类型。（三） 全球地区结构全球地区结构是按照国际企业业务活动的空间性质划分的一种国际组织结构类型。（四） 全球矩阵结构优点：1.有利于应付日趋复杂的国际经营活动、兼顾产品结构、地区结构和只能结构的优势。2.有利于企业内部地区、产品和只能部门之间的合作与协调以及全球战略的实现，防范企业经营分散化风险。缺点：1.存在的多重指挥系统会导致企业管理效率降低。2.协调工作量大，管理成本高。3.企业需要拥有足够的、训练有素的国际管理人员。（五） 全球混合结构全球混合结构是把全球产品结构、全球地区结构和全球职能结构加以组合的又一种组织结构类型。 宝洁公司是为数不多的仍采用国际部结构作为主要组织形式的大型跨国公司之一。宝洁公司按照产品分部形式来构建其在美国的公司，同时按照国际部的形式来组织其国际生产。十三 当代跨国公司人力资源管理的特点1. 在人力资源的管理理念上战略高度意识与顾客导向理念2. 在人力资源管理的激励机制上多层面机制相结合3. 在人力资源管理的技术手段上管理信息化、网络化4. 在人力资源管理的组织结构上扁平化5. 在人力资源管理的配置战略上全球化战略6. 在人力资源的文化管理上跨文化管理十四 跨国管理者与国际人员配备（一） 人员配备1. 母国所在国员工：是指跨国公司子公司中来自母公司所在国并拥有母国国籍的职工。2. 东道国员工：是指那些在跨国公司海外子公司工作的具有东道国国籍的员工。3. 第三国员工：是指来自子公司所在国和母公司所在国之外的第三国或者母国与东道国之外第三国籍的公司员工。（二） 跨国人力资源配置所面临的问题跨国经营企业所需人员主要有两个层次，即管理人员和一般员工；一般有三个来源，即母国、东道国和第三国，其中管理人员多来自母国，而员工多来自东道国。首先，跨国经营企业的管理人员配置方面存在问题。其次，跨国经营企业的一般员工配置方面存在问题。十五 外派经理管理与技能1. 技术与管理技能2. 个性3. 社交能力4. 家庭状况5. 国际化动力6. 语言技能十六 G8，G20和金砖国家G8：美国、英国、法国、德国、意大利、加拿大、日本和俄罗斯G20：G8+中国、阿根廷、澳大利亚、巴西、印度、印尼、墨西哥、沙特、南非、韩国和土耳其金砖国家：BRIC 巴西、俄罗斯、印度、中国十七 国际化的动因和前提条件（一） 传统的动因驱使公司向海外投资的最初动因之一是获得关键要素供给的需要，尤其是公司对于破产、能源和稀缺原料等的需求。但是许多公司最终认识到，在国外市场增加的销售使他们能够拓展其规模和范围，从而为公司提供了超越国内竞争对手的竞争优势。另一种传统但重要的国际化动因是获取低成本生产的需求。（二） 新兴动因第一类动因包括：经济规模扩大、研发投资激增和产品生命周期缩短等。第二类动因包括：全球审视和学习能力，这一点经常会成为公司国际战略的关键所在。第三类动因是：跨国公司比国内公司更具有竞争优势的好处迅速显现出来。（三） 前提条件三个前提条件：1.有关国家必须提供一定的地方特殊优惠政策，以便足以吸引公司投资。2.公司必须具有某些战略能力以抵消它不熟悉外国市场的劣势。3.公司还必须具有某些组织能力，以便从它的内部战略力量中得到比通过诸如契约或许可证等外部市场途径更高的回报。十八 意识的进化：国际化到跨国化1. 国际化意识2. 多国化意识全球化意识 4.跨国意识 3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。B比率分析法和比较分析法不能测算出各因素的影响程度。C采用约当产量比例法，分配原材料费用与分配加工费用所用的完工率都是一致的。C采用直接分配法分配辅助生产费用时，应考虑各辅助生产车间之间相互提供产品或劳务的情况。错 C产品的实际生产成本包括废品损失和停工损失。C成本报表是对外报告的会计报表。C成本分析的首要程序是发现问题、分析原因。C成本会计的对象是指成本核算。C成本计算的辅助方法一般应与基本方法结合使用而不单独使用。C成本计算方法中的最基本的方法是分步法。XD当车间生产多种产品时，“废品损失”、“停工损失”的借方余额，月末均直接记入该产品的产品成本 中。D定额法是为了简化成本计算而采用的一种成本计算方法。F“废品损失”账户月末没有余额。F废品损失是指在生产过程中发现和入库后发现的不可修复废品的生产成本和可修复废品的修复费用。F分步法的一个重要特点是各步骤之间要进行成本结转。()G各月末在产品数量变化不大的产品，可不计算月末在产品成本。错G工资费用就是成本项目。()G归集在基本生产车间的制造费用最后均应分配计入产品成本中。对J计算计时工资费用，应以考勤记录中的工作时间记录为依据。()J简化的分批法就是不计算在产品成本的分批法。()J简化分批法是不分批计算在产品成本的方法。对 J加班加点工资既可能是直接计人费用，又可能是间接计人费用。J接生产工艺过程的特点，工业企业的生产可分为大量生产、成批生产和单件生产三种，XK可修复废品是指技术上可以修复使用的废品。错K可修复废品是指经过修理可以使用，而不管修复费用在经济上是否合算的废品。P品种法只适用于大量大批的单步骤生产的企业。Q企业的制造费用一定要通过“制造费用”科目核算。Q企业职工的医药费、医务部门、职工浴室等部门职工的工资，均应通过“应付工资”科目核算。 S生产车间耗用的材料，全部计入“直接材料”成本项目。 S适应生产特点和管理要求，采用适当的成本计算方法，是成本核算的基础工作。()W完工产品费用等于月初在产品费用加本月生产费用减月末在产品费用。对Y“预提费用”可能出现借方余额，其性质属于资产，实际上是待摊费用。对 Y引起资产和负债同时减少的支出是费用性支出。XY以应付票据去偿付购买材料的费用，是成本性支出。XY原材料分工序一次投入与原材料在每道工序陆续投入，其完工率的计算方法是完全一致的。Y运用连环替代法进行分析，即使随意改变各构成因素的替换顺序，各因素的影响结果加总后仍等于指标的总差异，因此更换各因索替换顺序，不会影响分析的结果。()Z在产品品种规格繁多的情况下，应该采用分类法计算产品成本。对Z直接生产费用就是直接计人费用。XZ逐步结转分步法也称为计列半成品分步法。A按年度计划分配率分配制造费用，“制造费用”账户月末(可能有月末余额/可能有借方余额/可能有贷方余额/可能无月末余额)。A按年度计划分配率分配制造费用的方法适用于(季节性生产企业)3.-精品 文档-