事业单位人力资源考核的要点.pdf

中国经贸CHINA GLOBAL BUSINESS172 中国经贸 2024年2月下事业单位是为我国社会提供公共服务的单位，在我国经济中有着重要作用。近年来我国事业单位不断改革，单位管理体系的改革取得一定成效，也为我国经济发展奠定基础。但是很多事业单位在发展环节，由于自身的管理能力低下，严重影响了单位的进一步发展。基于此本文对事业单位人力资源管理体系进行分析，为单位各项工作开展提供必要支持。相关概念绩效考核是对员工在工作中工作完成质量、产出社会效益、员工工作能力、工作态度等进行充分评价，并事业单位人力资源考核的要点 文/朱玲随着事业单位各项工作不断改革，单位人力资源改革也在不断推进。人力资源是否能够发挥应有的作用，在很大程度上决定单位改革的成效。事业单位只有形成科学合理的管理方案，对人力资源管理体系进行优化控制，才能充分发挥人力资源管理的效能，最大限度激励事业单位人员提供各项公共服务。本文对事业单位人力资源考核进行分析，重点论述考核的策略，认为事业单位要充分关注人力资源考核的要求，形成恰当的措施激发人员工作的积极性，才能最大限度确保事业单位的各项工作有序运行。改革实践 FEB.2024 CHINA GLOBAL BUSINESS 173 Feb 2 2024CHINA GLOBAL BUSINESS得出结果。科学的绩效考核工作能够对员工形成合理的分析机制，判断人员在工作中能力是否符合要求，并对人员实施相应奖惩。事业单位人力资源考核的不足第一，基础管理流程不完善。事业单位要解放员工思想，转变员工管理意识，让员工认识到绩效考核工作要求，主动认识到绩效考核的价值，并以此提高自己的工作能力和工作水平。只有全员认识到绩效考核工作要求，并从实际出发在工作中主动沟通，才能确保绩效考核工作发挥应有的作用。但是很多事业单位人员认为自身的工作是铁饭碗，在工作中存在不思进取的问题，再加上人员不了解绩效考核具体制度及考核要求，阻碍了绩效考核工作的有序实施。第二，绩效考核管理不细致。绩效考核管理作为实施绩效考核具体流程的重要一环，部分单位没有结合绩效考核方案以及考核流程的要求形成对各项工作的科学控制以及合理安排。由于单位未形成科学的绩效考核指标，也未建立合理的考核方法对不同层级人员进行考核，容易导致单位所开展考核方案不合理，考核体系不细致，导致考核工作流于形式。第三，考核反馈机制不合理。部分事业单位在考核的环节中，不重视考核的反馈要求，未根据考核的情况落实绩效考核的反馈措施以及管理方案，人员不了解自身在工作中的不足，也未形成恰当的问题整改机制，容易导致绩效考核工作无法发挥应有的作用。事业单位人力资源考核的策略优化基础流程第一，优化人力资源管理氛围。人力资源管理体系是否合理，很大程度上取决于单位对人员管理工作的理念。单位在实施人力资源考核的过程中，要充分关注单位的内外部环境，提出恰当的策略对各项工作进行优化整改，以确保单位在管理环节能够明确单位长期发展定位及工作规划，达到有序开展各项工作的目标。单位在工作中，对工作中有效提高工作能力的人员予以奖励，对于违规或工作能力不足的人员予以惩罚，以此起到对员工的激励作用。第二，优化员工绩效考核思想。事业单位通过明确绩效考核的要求，引导员工解放思想，转变观念，打破以往提铁饭碗思想。通过让人员形成科学的绩效考核理念，建立合理的考核措施，对人员予以恰当考核。例如当前事业单位的人员，若连续两年考核不合格，提前三十天书面通知之后就可以采取解聘措施。在当前铁饭碗的理念逐步被打破，单位人员要转变观念，主动接受各项绩效考核的制度和要求，以此提高单位的管理水平。第三，完善单位文化。单位文化作为单位人员观念以及员工意识的导向，对单位发展有着至关重要的影响，也影响着单位在日常活动中人员具体工作表现。单位文化作为单位的无形资产，单位在发展过程中，要对单位文化予以重视，结合单位发展、人员工作状态、管理理念等方面情况，体现出单位文化的要求。单位要在工作全环节践行单位文化，重视长期的坚持，在日常工作中每日加强对单位文化的传递，让全员形成积极进取的理念。第四，重视人员的沟通工作。事业单位的绩效考核要发挥应有作用，要形成合理的沟通机制。通过科学的沟通机制，根据各岗位实际特点对人员进行科学管理，让人员认识到绩效考核对自身的作用，并通过科学的沟通方案，让各层级的人员能够主动交流，形成良好的管理氛围。第五，培训绩效考核的制度。为确保绩效考核工作要求得到有序实施，要完善培训机制，让人员了解绩效考核制度和流程，形成以绩效目标为工作导向的工作理念，充分激发不同层级人员工作的主观能动性。完善绩效考核管理第一，明确人员岗位职责。事业单位的人员岗位可以分为管理岗位、专业技术岗位、工勤岗位，科学的考核措施对于提高各岗位工作积极性，促进单位发展有重要价值，单位应该充分认识到人力资源考核工作的要求。事业单位在对岗位进行分析环节，要结合单位岗位设置、岗位编制、岗位人员职责等方面的信息对岗位进行合理的分析，执行和单位相匹配的人力资源管理模式，并以此形成科学的绩效考核措施，确保考核方式能够准确体现出人员工作职责。在对岗位情况进行分析环节，要把握岗位的性质、职业特点等方面要素。单位在对岗位分类环节，不应该过细，否则无法对各岗位进行统筹管理。但也不能过粗，否则无法体现出对岗位考核的差异性控制要求。在对各岗位进行分析的基础上，要结合各岗位工作的重点设置考核指中国经贸CHINA GLOBAL BUSINESS174 中国经贸 2024年2月下标。例如可以通过设置岗位说明书的方式，让各岗位了解自身工作任务要求，让人员在工作过程中了解自身的工作方法以及管理重点，以确保人员能够主动完成各项工作任务。第二，形成合理的绩效考核指标。事业单位在实施绩效考核的环节，绩效考核指标是否科学，直接决定了考核结果是否能够被员工所认可。事业单位只有结合各岗位的情况形成可量化的绩效考核指标，才能确保考核流程更加科学。单位要重视以下要求：首先，确保考核指标公平公正。事业单位在绩效考核环节，要充分体现出对不同层级人员公平公正的奖惩机制，可以按照 360度考核的方式全方位分析不同层级人员的意见，得出综合的考核结果。同时不同层级人员能力、素养等都有一定差异，在设置考核指标的环节，对各层级人员所得出的评价也要设置相应权重，确保考核过程以公平、公正为依据，做到提高考核规范性的目标。其次，重视可行性原则。事业单位在实施绩效考核的环节中，要结合人员实际工作特点及人员队伍结构，结合不同层级人员工作情况以及工作内容，形成合理的绩效考核方法，从实际出发确保绩效考核的方法更加直观、科学，确保绩效考核的方式能够得到全体员工的认可，并且让相关考核方式可操作。再次，定量分析与定性分析相结合的原则。事业单位在实施绩效考核的环节，要将考核指标尽可能量化。对于不可量化的指标，应该采用定性分析的方式进行分析，充分关注各项指标的合理性。实施绩效考核要有所侧重，绩效指标不应该过多，而应该具有灵活性，能够体现出对人员科学的评价机制，充分关注不同部门人员工作重点基础上，根据单位发展方向形成合理的考核方式，确保考核指标能够全方位体现人员德、能、勤、绩、廉指标的基础上，合理分析人员的工作情况。同时单位要重视员工工作的结果，还要关注员工工作过程，评价员工是否取得了预期的工作效益，关注员工在工作中是否通过合理的工作方案达到提高工作质量的目标。对于日常工作环节浑水摸鱼或没有达到预期工作效果的员工，要按照不合格考核。此外对人员的工作能力进行考评时，单位要根据人员工作表现建立完善的考评标准，制定合理的考评方案，确保考评能够体现出人员实际情况，细致分析人员职务、工作能力、专业知识等方面的情况，全方位分析人员的工作能力，确保评价措施尽可能合理。最后，考评人员的思想道德。在对事业单位人员设置考核指标环节，要关注人员的思想道德。在对人员思想道德进行考评时，要认识到事业单位是我国的公益性组织，只有让人员具有思想道德和专业素养，在工作中主动坚守岗位职责，具有较高的思想觉悟，才能为各项社会工作的开展提供必要支持。改进考核反馈机制第一，形成完善的绩效考核反馈机制。科学的反馈机制有助于考核流程得到全员认可，并通过建立合理的反馈机制，让人员了解在工作中的不足之处。事业单位在实施绩效考核环节，要形成合理的反馈方案，明确反馈流程要求。在完成绩效考核工作之后，不同人员对绩效考核的理解可能会存在一定差异，要确保考核准确体现出人员工作存在的问题，并以此让人员了解自身工作中存在不足的原因，形成恰当的解决方法，确保反馈机制能够形成对人员的有效激励。在反馈环节，除了常规的访谈等方式，还可以通过举行座谈会等方式，对绩效考核的目标以及绩效考核工作发现的问题进行沟通和交流，并以此不断优化绩效考核体系，为单位的发展提供必要支持。同时科学的绩效考核方案不仅要收集员工工作中存在的问题及具体成因，还要结合员工的工作情况，对工作落后的员工予以一定通报，对优秀的员工予以表彰。第二，重视绩效考核的监督。监督作为事业单位实施绩效考核的关键环节，可能会受到各类因素的干扰，进而影响考核工作的公平性、公正性。为有效提高绩效考核工作的科学性，要按照实事求是的原则，形成透明客观、公正的绩效考核机制，杜绝暗箱操作问题，确保考核流程公平、公正。在落实岗位要求的同时，做到对考核流程的科学控制。例如以书面形式的方式向员工公示考核方案，让人员了解管理中的问题及工作流程不足之处，以此营造良好的考核氛围。科学的考核机制对于单位形成合理的管理办法及提高人员工作积极性都有重要价值。本文对事业单位人力资源考核工作进行分析，探讨了考核工作中存在的不足及具体考核策略，认为事业单位人力资源考核作为单位工作的重点，单位要充分认识到人力资源考核的价值。同时单位在未来发展中，除了本文所探讨的相关要点，还要进一步结合事业单位实际情况不断完善管理措施，为单位发展奠定基础。（作者单位：平阴县环卫绿化管护中心）