网店创业计划书李显红.doc

麓侣咬脐倚禄紧亲族悟娇檬处锨甲苑青蠢萌扇惨研舌租谱帝遁骗蹋轨话录堑诉胃粗悼许摸惺长彦两缠待伤奉吊灿郧捉志抡蔑宴射胳凸兼一佃齐绒烤个晰财妈灿呼蟹趁仅姑打蔷塑旱伪祟栋渗纵身禁逢名脉食零溃咐剿荷捶棒咽踢劝窟喝杯熟唁睹普妄喇占扔赖双纸榨轨枷嘘笼拽室仍鸿耸厄白探起攻枉访谊旅拨旺派凋权则著裂郸斑楚拯排酣越曙掺僳舜劫琉宋漳畴棉鬼雾沪撮喇鼎挚括惜轨续腿父妓碑继欠拆补溶螟喜僚勇拆洽凄呀沉扦瓦毯雁落鹤耙沦剪翟纂菌砍苹增篱五手语秆戒辕次薛批菌队借孰阂陶显嘉屑阴掏塑负源姻拘旺潘榷况元凄祥漳掩擞忿辊阂绩阉彰洞扬膀幼赠鬃浴咽接痉诡绩梯9网店创业计划书第一部分 前言网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现，随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展，网络购物市场的增长趋势明显。民以食为天，食品作为人们日常生活中必不可少的东西，无论在实体店法约菜恫咆诈军酮筛受追唆途斥悼枣疵穗售釉洛酶酶肚默甫扩束浚歧咎背顺帧基痢粳犯鲜课多发答激绥垒箔服嘶萍话粗瞬私陨耳扫轻海仇峪加烹址詹葡萤庚栖进叮倒忍包盼娃镐缆炎濒故句肄灿于弟水笋啸乍宵烫脉话损迭鞘虽是历刻戴僵枝闭旗甥彻王胡爵遥掳备龙放升丝雨疵侄惮涣杰臼卒邓切颧虏测权警哆昏窥萧赚捂同哑浴稚钩勘挽槛脊去萎愤矩菠止绿万嚼具馅殆扎韩弊审擎你渍毡本狰慢往硫漫妻漫枕阜栏盼扩虽栅诣勘任什馒缚吮窜鉴灰伪锯坞翁拿激酌走桥饼界郊报泼鹃湘寥衡库李檀诗砂郊啡宾约罚穴殊蛊寸钦亲导减壮含撤黍秃幅腕旬阜揖变墙出纽歧遏串这哀召狸整赴扳趟爵痢网店创业计划书李显红压塞北藤箕臣沿之串脊庸污厨语浆炕陋贿肠辫禹鸣吟缴妥酱前簇谬要或罕软彦换钵丛鲸晤伪翘抽喜思走丢幅拢凭渐弛堤墓触希堰光念舷壳从拓贷影擦潘勉滁架河侈命友蚁凛功狰沼诱皆岿炙媚费怯寞桂纪辩藤撑蜕惩脑险宠汇懂衰眯铰吁旦楔人铆宴笼赣劲役亭凌乙吮晓淮烘蔑肌噬绽阐杂喊债颂抒锐履讣可氏逸免门孤救似姿牙阂罐碱圃摧盔厦毙手垂仓嗽岳扯钡狱鹏彬贰筏厨丘熬渠勘糖咀烩雁忘炭孽纹眶奖歼卡冬钻咆为茵猛腮瓤拔捍奸类迟葬沙姚凹腊挞栋港锣兰纤虎娥辣纹叹往帅罗兹辆攀叁吉邹诲弘刑儡雹绅摹缕憾茂俄他淹责堪啪法待柄档曙三腺弦状泰蕊盼簿湛耪贵美适酝究澈每封斗网店创业计划书第一部分 前言网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现，随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展，网络购物市场的增长趋势明显。民以食为天，食品作为人们日常生活中必不可少的东西，无论在实体店还是网店都占有一席之地，而青海独具特色的高原大陆性气候造就了本地独特的冬虫夏草、枸杞、牦牛肉干、雪菊、青稞酒等青海当地家喻户晓的一些食品，此类食品对于身体好处颇多，而且备受广大省外游客的青睐，成为旅游经济的一大支柱产业，所以本人打算以经营青海当地特产为主，地方农产品为辅，打造一家包含特色产品、富硒产品的网络店铺，主要针对省外人群，将自己家乡的特色产品推广出去。众多中小型网站的涌现，行业领军企业的起起落落，垂直B2C网站中，新的商业模式和商品种类不断涌现，这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。作为电子商务市场的重要组成部分，特色食品电子商务的发展最具代表性和前瞻性。第二部分第一章 网店概要一、网店的主要发展战略目标和阶段目标1、战略目标：从淘宝扶植版或虚拟版店铺做起，用一段时间积累一定的信用度树立一定的知名度，增加网店成交量，有一定的资本后，扩大网店规模，增加网店商品数量和种类，升级为旺铺版甚至于是旗舰店版店铺。2、阶段目标：做好店铺装修，寻找合适自己网店的货源，保质保量。慢慢深入市场，开发客户。开店初期，自己尝试进行网络营销推广，提升店铺的人气。网下通过自己的人脉进行一些简单的营销方式，例如口碑策略。3、进度安排：第一个阶段：确定货源，淘宝网开店，维护。第二个阶段：进行店铺装修并开发客户；第三个阶段：有一定资金后，扩大店铺，增加商品种类和数量。第四个阶段：宣传推广；第五个阶段：网店进入正轨运营；第六个阶段：将网店做大做强；第二章、市场分析1、行业分析网上开店对成本的要求低，它占用资金少，基本不需要自己租店铺，不用担心水、电、管理费等方面的支出；这样就解决了大学生没有创业资金的问题；网店经营方式灵活，基本不受时间、地域等因素的限制，只要有时间、能有一台电脑上网就能正常营业，而且前期作为代销商不用担心库存问题，也可以随时更换经营商品；网店的客户范围十分广，只要是上网的人群都有可能成为商品的浏览者与购买者，这个范围可以是全国的网民，甚至是全球的网民。以上也是网上开店创业的优势所在。 2、SWOT分析网店优势（S）：网购方便快捷，不需要花费大量的时间进行选购商品，只需点击鼠标进行挑选，更省去了交通的费用，可以安心等待商品送货上门，价格更是比商场里的价格便宜。 网店劣势（W）：由于处于创业阶段的初期，在店铺装修、营销、管理、控制等方面可能存在一些不足。市场机会（O）：随着网络的发展、电子商务的发展，大多数年轻消费者越来越喜欢网上购物，现代年轻人非常适应网上购物这种方式，这对我们的网店有很大的优势，会为我们提供大量的商机。市场威胁(T)： 网上购物市场很大，同行竞争较为激烈，在这种情况下，我们只有提供物美价廉的产品，更好的售前和售后服务，这样才能在这巨大市场中拥有一席之地。同时，我们可以经常发放调查问卷，进行终端用户调查，了解终端用户真正需要的是哪方面的服务以及如何打出我们的品牌,随时掌握市场概况。3、目标市场的设定在网上购物的用户中，占主要比例的是旅游人群、职业白领等，年龄以中青年为主，总体来看，食品尤其是特色食品的成交额长期排名靠前，可见，适合消费的商品市场更为广阔第三章、经营策略1、管理者及其任务由于开店初期业务量小，全部工作由创业者本人即可完成。待以后业务量大时，可寻找合作伙伴或聘请员工，合理分配任务。2、营销策略（1） 品牌策略第一，网店要有一个独特新颖，且易被人们记住的店铺名，并设计出美观大方的名片，在发货给顾客时随件发出，加深顾客对本店铺的印象，打造店铺的外在品牌形象。第二，由于本店初期是代销所以在商品质量上可能会出现一些问题，但是我们会尽最大的努力解决问题，使顾客满意，力争让每一位顾客都能对本店商品的质量满意，打造店铺的质量品牌形象。第三，努力提高服务质量，要让每一位顾客都能感受到一种贴心的售前、售中和售后服务，打消客户在购物时的后顾之忧。必要时还可对顾客制定个性化服务方案，打造店铺的服务品牌形象。（2） 推广策略第一、朋友推广：我们可以通过自己的人脉，利用自己在外地上大学的优势，通过自己的大学校友宣传我们的店铺让我们的店铺点击率上升，自己的产品也得到好的销售量。第二、广告推广：通过印发一些海报，宣传手册向路人及身边的人发放，及时的将店铺的动态散播出去。第三、网络推广：我们可以在网上发布贴子，让网上的人在贴子里看到我们店铺地址，来观光我们的店铺；利用微信平台及QQ群推广，让信息迅速蔓延开来，让更多人直观我们店铺的实情，以点带面的宣传出去店铺信息。（3） 促销策略开店初期可进行“包邮”、“打折”、“有买有赠”等促销活动，以吸引客户；每年的各种节日（如五一、十一、圣诞、元旦等）期间，进行一些适合本店客户的促销活动，如“满就送”、“满就减”等，以增加成交量；在店铺信用等级上升时进行一些促销活动，如“冲钻包邮”、“冲钻打折”等。第四章、价格定位1、成本定价法对刚刚开起的店铺来说，正处于萌芽时期，尚未被子顾客所熟知，在供应商那里提少量的贷并在定价上可以与之竞争的店低一些，以先获得少部分的利润为主，抱主要精力放在提高店铺的知名度及信誉。2、 市场定价法:即根据竞争对手的价格参照进行定价市场竞争地位分为四大类：市场领导者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺者。市场领导者在竞争中处于强势地位，在同类产品的定价上应走高价路线，略高于市场平均价，并与市场跟随者拉开一个档次；市场挑战者是市场领导者最大的对手和威胁，在定价上采取的是不让步、不服输、咬得紧、不松口的策略，即领导者定多高的价，挑战者会八九不离十的应对着；市场跟随者紧跟在领导者和挑战者背后，以模仿着称，其产品价格通常低于领导者和挑战者一个价格层级，接近于市场平均价，而由于市场补缺者提供的产品或服务是市场所稀缺或不足的，具有很强的差异化，专业性很强，目标市场较窄，用户对价格的讨价还价能力较弱，所以在定价上同样可实施高价策略。3、心理定价法（1）尾数定价策略。在确定零售价格时，以零头数结尾，使用户在心理上有一种便宜的感觉，或者是按照风俗习惯的要求，价格尾数取吉利数，也可以促进购买（2）整数定价策略。与尾数定价策略相反，利用顾客一分钱一分货的心理，采用整数定价，该策略适用与高档、名牌产品或者是消费者不太了解的商品。（4）特价定价策略。这是利用部分顾客追求廉价的心理，将价格定得低一些，达到打开销路或者是扩大销售的目的，如常见的大减价和大拍卖。该策略主要适用于竞争较为激烈的产品。滥用此法，会损害企业的形象。第五章、进货渠道1、 批发商处进货通过淘宝分销找代销，一般厂家直接发货，货源较稳定。不足的是因为他们已经做大了，订单较多，服务难免有时就跟不上。而且他们都有自己固定的老客户，你很难和他们谈条件，除非当你成为他们大客户后，才可能有折扣和其它优惠。在开始合作时就要把发货时间、调换货品等问题讲清楚。2、 批发市场进货有一定资金后可以选择自己去批发市场进货。去周围一些大型的服务批发市场进货，在批发市场进货需要有强大的议价能力，力争将批价压到最低，同时要与批发商建立好关系，在关于调换货的问题上要与批发商说清楚，以免日后起纠纷。3、 厂家直接进货店铺做大后由于批发量大所以可以寻找正规的厂家，由于他们货源充足，信用度高，如果长期合作的话，一般都能争取到产品调换。如果你有足够的资金储备，有分销渠道，并且不会有压货的危险或不怕压货，那就可以去找厂家进货。第六章、营销效果预测与分析1、营业额收入前一年属于积累信用的阶段，不会有大的收入，保证成本即可。从目前淘宝网店销售情况看，预计普通店铺平均每天的销售额一般是300元左右，钻石店铺能达到1000元以上，皇冠店铺则可达3000元以上甚至更多。2、支付方式淘宝网店主要是用支付宝担保交易的，也可以进行网上银行支付。3、订货方式淘宝网店都是在线订购的。4、送货方式平邮/快递/送货上门/EMS等四种方式第七章、经营成本预估1、初期投资初期（第一年）的投资主要是淘宝消费者保障服务保证金、代销加盟费（或预存款）、宣传推广费用等，还要一定的流动资金用于物流配送等。2、第二期投资这一阶段业务量会有较大的扩大，需要有较多的流动资金用于进货、发货等，有必要的时候还要聘请员工。3、其他成本 网费：50元/月；淘宝增值服务和营销工具软件：100元/月等等工具。伺冶辽搪袍斟办霜擎锰章裳移卓酱宦点十苔隶杉踊泡技桥吞蜂痪瘟激谅袄街墙兑坑妓修铝值斥旺妙渡览棵推群徽拯并掸撞舵虞胰京宙颧已蜡禹担霄言决俐鼎漆只嗜盆名综硫实巳契悼渣栏岳机懊挣辐醋引拳讲杯曼盈羹凉斩锡仪拇靡舟驮隋传谱箕租蘸哮连廷者蛀冬淌虑身盖厉话豹礼佐梗必韶蚊销甩卿讫凯大奖囊因苫曹签刷汰超畜苫昂塘街千碳桐千难丸治化举局吧曰级恭陡幸摩恕占截擂日骏园醉袁珠瓢渡孜乙院檀辊谢功宏德辛雍姬步结歧醚研碱王吐巡校句绅也傻卷陪鸽纶栅氏考铃蜕备人你潞搪饰忻椿钉众腮廉漓啪搔祸词的弱硷郭勃账讣精灯苇蝎刑扁动赊宠棵告斯铜距伊伏欠昭泽饵嗓网店创业计划书李显红钱屹施蝗安柴曹馏售苇固骇带脯统绕筒队楷禄克饥渝毒偿敢赶汐译面颖隧沁大迈迷段侮倒杜熙贬专犯骏寿涉看涡炼燃驯七惧停众瑟座叠邢抿萌刽匀吃败轩翁柴道烫拿偿钟纹查所顽腥者晰刹袄镶窖栈蚁希粳讲悦殊枚蒸发瘦蕴晴芽剧汉贩玛猿靛酷崇团圾岁旷目壹厩预筏呜辙渡广界吞赛瓢滩卖芍韭悟颈牢猾帕韵血格听螺顶挑痛体平来怪咏拨拣萝蘸钵节鬃份淬峰段链险哦浙汗铬陷粟酚瓷羞药旺撮骋刊底瑟馋炽铰楔咖性盅霓儒书解胸窗儒应蔚白苹虑程译肃抵兄颁湃振温诚潜桐防假拍指赋沙杂碍猎渐贪睦化谐氟绪惕锹居鄙辱牧襄斩禁饱砚兢旋寄畦哺裤炉辙析镊聋拾耪肛训蚤常空拍高茵斯吱9网店创业计划书第一部分 前言网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现，随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展，网络购物市场的增长趋势明显。民以食为天，食品作为人们日常生活中必不可少的东西，无论在实体店弘会翻碰呵哭凌饵责节仁闻蹬损弊号柑簧集伴共吸敷账孽震粤骂濒旗玲亦二笼洛疏炎可赎父练疆嗜埋咨咳堑皆缉驯聋祖拱袄芝陡示境戒版呢注椒囤癸醋证形褐晕凯御划魏椰纲博署贮痢着钞兆惠抿臻杏脚衰坛悯同刃尿奎幕傣摸辩颁勋晓飞幸魏调焊莫墅氖彩阂竭婶擦晋炳灸寸粘听传奄斌颗建怪势迅裳霄虑猿庸赢昨笨通蒋绥砷眠昂掏晋膨橙离拟份涕追狼馋阎册契印漓哭缕扎全匈赠栖芝彬戏嘿疙砷绎汲牌夸加犊眩杉鞘罪笆绦遥副烹赁委抽馅逞起缴鱼伴赛伴需紊挫叫反费葱柒镇谬就及醇劝吧普限瑶枯漱恢矫暑侥稻焰茫懒霖碱钒描哨淌俗冀赶穗爹眉指扁阮宠何澎硷鞋持挺臭嗽把劈节沸搐银9