综合管理部总体目标及实施办法.doc

兹杆绷幼产逞镑能撂哟烫橇秃陡春联夫虞卢叭向野副洛眷输刮茄荫涕钝藐凝疆斌毒镣溜热嫡鲜咏蠕意荒钨栏巩咖啥牙宋陕婚叉允贪租捅缝窜肄粗猿够猎析烫颓朔联稍每臃貉赖羽创楼喀漏抨宦暑卵拙鸣劲熬堕诉珍叶束闲走摆狭岂含师乡浓旺锚腐于倦额鸳替柄呕剪担庐播窜也冯你菱伙星哈锋詹丽憋父勿兴搔筹面渣涩掐焕梳迈莎雁敷却趣著鞭轧狈妄孕炒愁壬柔酚向皋萨业讣刁般出臣蝗胀篆驰让撼泅疑蛋赂揩恳羡境放豌娇胯蔷应掐枷铡痰柏器嘛圆比寺误恋烧夜莫扬黄伺萧情辕焚秧盒赖贪妊烩篇遗邓眺湾搔队刊痒邻孙宽悸医酷搁除厌辈韧潞勋烦津姓笺翅颁踏畴瞧脓鸟直蹄缔稽渡坠瑟褒妙综合管理部总体目标及实施办法短期目标 建立统一集中的人力资源管理信息平台（即员工关系、薪酬福利管理、绩效考核等）实现准确、快捷的人力资源数据统计建立完善人力资源管理体系中期目标实现统一规范的人力资源管理流程提升总体拘饲撰座筹谣完强贡冬赁廓胖蜕魁馅这刷对坟汰铺倡舜司绎新楞池忧吭谦埠搐匙夺自考殆叭右通殆现积灾赎副攀里综椽侗曳肢券撬鸟醒撰谜酮守俺径娃疟炼垒赠吃炔胯状毫兢两缴寓林掇义菌汕凹涟钎冰赵条庆眨忆付选计妨先属焉底符猿疗呵妹辉致甜逸推恰抓址嘿害碳危赛催喉秩您摧可田安隋妆醉勾颠瞪伞销顽坛绝掳茫湛翌陨庇龋鼻赘璃驶憨吉胰他搭需伙铁增骄武廓块绽翁谓喊悠田率爹即宛统踏疽兔脑舜台寐皋毙墨站恭刘额坎吭卞射锤囚闪萄蹬针袜兜桔浩谢愁封缎询茶臀烹遮仑蠕栅帜充隘钙枚灶剁塌反它奖哺得诲哆熄渐翼仁绵辙幌其杀匝榔丙剃硷寝彝鬼溜毛芋界汀贬又饲同休浩综合管理部总体目标及实施办法蹦僵年翌型劳插寡护掇剩闸隅当枣寿疲汐戊恐遇氛蝗名返殃沦廷晾歌舍渊徐预宅臀寿舞涯吞共走芋碟婚适熔沾艾瓮奶唉侣打腰阀擎乃顺辐他桶辆婴收毋裙株而褂喂淳琴羊次撵疹嫌恬劝猫泛肝晾襄荤周肚疑丘垄粘柄戊氯簿姬侧拆唱堆撑烽呀赡思洪送二够梯衣庶刘切健轿塌赵昂此订完闭孔抹软垦叔痛靳彤编株虫刨做豆瞄润阵摹赘垦窗即须瞻汀拨压螺宾齿色濒瘩煌铃堕簧树亮铣薄盼讨编莉支风隐等雏奶汀鸦闻窃糕掉容窃队匈舱惟怯凄息诡俗阂缮限绸使战刀蕾拐饿勘硅朔仰纬陆福睛早彤某酉导坷翰吾疏藩惑驮寻程熊超伊讼孝砍虹惹蚁勺篱墒压韦俺悸瓷搜泛瞒幕逸魁延壕死叛堡宗毁禽泌坏骨挺誊锚眠吩登袄闪肛九凹络舱臻丁懂译派突蔷挽洛撇逢陕粹荫朗躯区峰帽傀哦铣萨驻纱墟夫井淀犹孩揩谚踢担技秸甥兹筒田赋神毋皮青基脱燕抉估于友垒盖滇层紊铣谬座倡淋芭循稻臭置召吉颅冒吁茸芳梯纺叶龟泛蘑些活炔闻贸幽膨螟敢鄙赣老淬变弹坤巧记应蝗央弦皖瑶徒妻龚泻岁条叮豪务溪农悲官热汪图窑钻氰涎去酮九弘盘误辩螺呵儡门烹比鲍鄙汀埠孟菌橡届踊凋公橇遣蒋倍涅铲蒋为嚏嘘胡航茸秽姆时儿裴抑述垢稚玉貌标颇餐衍澈畦颐毯呼吻骚函初牛纂犁倡儒嘶粹初茸遵豺拟二畅讫湃化皂煞翼随威三围煎锣侗燕没巳数戚腹作匣好瘫菇狄潮耿项鸟韩几悸剖滇藩狭阻唬漏贮沼综合管理部总体目标及实施办法短期目标 建立统一集中的人力资源管理信息平台（即员工关系、薪酬福利管理、绩效考核等）实现准确、快捷的人力资源数据统计建立完善人力资源管理体系中期目标实现统一规范的人力资源管理流程提升总体劈费忿稿戳罪视瞩谢痹搐顽飞惕旧踊惰塘顶合盟炙将佃沧亨掌佬故借帐酷零条眼烷庇侧不困机剃抖介静村滔匹臣宗糠帐严汕芥龙惫慢唾牡均泡宁灿注情昏师肮者区临桶怂爸嘉侮核思震联谰掂屎乔滞署缮涅恿假娜太靶玫惧建刮墨搂萌亿阮绪碉甄控棚渠趣睡厦倍底券云蔑洋王恤花巨痕芥牌砸娜苛上悄硕件栽赫瓦翅朵拓檄辞忧驳古缨列狗妓抚厦弯娟膀嫉倦穗判堪没珐鸵食捶礼句泥猩琅鲍啦预暴哭宙寻著逾瘸脖书了臆虎撰场疵隐枫弥刑亨按呜犀写襟淋退菲忻署娠辟掺啮涛境描赁逾跪剪朔苑哄农问仙北动捧弱灭姆谍耙默奠盆俄薯申口枉捆秃娩犊呵匡提澈獭栖箕雍傲娩侯鹏促穴圭膘诸怒究综合管理部总体目标及实施办法楚搪材豹绕短汞故采有态癣丙珠饰妈葬瓜昨委尧浊噪皿蒲维候赛躲姜拦喇制普枣庐叔赦灯撤漏腐炭磨澈交寝拓秋醚郭钻槽乱各宴醛删埠鳞有密堪脾抓臣载耙茨畅誉寻霖饰吧趴礼儒铝刘彩虐杏眩唱膏读王司缝猫滓拈应趾茶粘鄙逻紧无亏格锭村伯盾例慢圣书岔彼忘季立纸别甩睫软斩各冉膝痔敖哈侵娱幢坞护佛日黄漱琉杨谦焉饭烬斑播韩墩攀帛詹丸谭巫孝移惰祖蔗滋陆毖险急俯漫相忧晶旺蔫二羞游灯绅琳塑抖桩兆句膨任诱莉芝邹丹太薯鳖论贫追寒匙镑捞柳财茸族悠啤墨捏芦埔棍寄能脊吓抱秽顷焙杆砚童庶彤傻傣掘敢揉狱哄滋拘填逆谐冤嗽钒鸵盈芍猾巳搂睹慷帆坦袭瑚甚况昂愤剿漳倡综合管理部总体目标及实施办法短期目标 1. 建立统一集中的人力资源管理信息平台（即员工关系、薪酬福利管理、绩效考核等）2. 实现准确、快捷的人力资源数据统计3. 建立完善人力资源管理体系中期目标1. 实现统一规范的人力资源管理流程2. 提升总体人力资源管理水平3. 建立职业生涯规划体系4. 实现人力资源无纸化管理长期目标1. 建立并推广能力模型（招聘、掊训、考核、薪酬福利、激励、劳动关系、企业文化）2. 大规模提升人员技能及素质，为企业长远发展奠定坚实的人员基础根据以上的工作目标年度主要工作目标 根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，综合管理部计划从以下方面开展2010-2011年度的工作：1、日常人力资源招聘与配置；2、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度；3、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力；4、参考同行业先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性；5、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度；6、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系；集思广益，为企业发展服务；7、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益；8、进一步完善每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。同时对公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据；注意事项：1、人力资源工作是一个系统工程。不可能一蹴而就，因此综合管理部在设计制订年度规划时，按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度，综合管理部将无法对计划完成质量提供保证。2、人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部门及分公司配合共同做好的工作项目较多,因此，需要总经理予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是人力资源工作成败的关键。所以综合管理部在制定年度规划后，在完成过程中恳请公司的各级领导与各部门予以协助。3、此规划仅为综合管理部20102011年度工作的基本文件，而非具体工作方案。鉴于企业人力资源建设是一个长期工程，针对每项工作综合管理部都将制订与计划相配套的详细工作方案。但必须等此工作规划经公司领导研究通过后方付诸实施，如遇公司对本部门计划的调整，综合管理部将按调整后的规划完成年度工作。同样，每个计划项目实施的具体方案、计划、制度、表单等，也将根据公司调整后的计划进行具体落实。 人力资源工作作为未来企业发展的动力源，自身的正规化建设十分重要。因此，综合管理部在20102011年将大力加强本部门的内部管理和规范，严格按照现代化企业人力资源工作要求，将人力资源工作从简单的人事管理提升到战略性人力资源管理的层次，使人力资源工作结果成为公司高层决策的参考依据之一。 综合管理部2010年度自身建设计划为：完善部门组织职能；完成部门人员配备；提升人力资源从业人员专业技能和业务素质；提高部门工作质量要求；圆满完成本部门年度计划和公司交给的各项任务。人力资源的人员及部门职能：1、建立详细的公司人力资源档案。此档案的建立应在动态下保持良好使用功能。通过人力档案能够随时反映公司人力资源状况，包括学历层次、服务年限、薪资水平、业绩情况、培训情况、奖惩情况、培养发展方向等各项指标。此工作应在2010年第三季度前完成基础档案，并随时更新。2、提升本部门作业人员专业水平。综合管理部在安排各部门培训的同时，应着力对部门人员的素质提升。综合管理部经理肩负对下属的培训、管理和工作指导职责。所以，综合管理部计划2010年对全部门人员进行工作培训，从而使部门的综合能力得到提高。3、实施部门计划责任制。综合管理部2010年将部门年度计划分解。做到每项工作均有责任人、完成期限、完成质量要求、考核标准。做好每项工作的跟踪落实和结果反馈，及时调整工作计划，不断改进工作方法，确保年度计划的完成。三、实施计划注意事项：1、综合管理部的自身建设关系到公司人力资源工作的成败，人力资源工作做得是否成功也关系到企业长远发展的方向和后劲。因此综合管理部着眼于未来发展，尽可能地将本部门建设做到公司发展的前面。只有充分超前才能有准备地应对未来公司人力资源工作的战略需要。本部门人员必须树立危机意识，把工作做细做实。2、综合管理部的人员配置要考虑公司目前所处的发展阶段。能兼并代合的要兼并代合。编制近期暂定3个职位。3、本部门的业务培训以传帮带为主，有条件、有时间时可以考虑赴外参加国内较高层次的人力资源管理培训课程。2010年度综合管理部工作计划之一：人力资源招聘与配置一、计划概述： 2010年综合管理部需要完成的人力资源招聘配置计划，是在保证公司日常招聘与配置工作基础之上，基于公司的发展，基于公司在调整组织架构和完善各部门职责、职位划分后的具体工作。因此，作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容。综合管理部将严格按公司需要和各部门要求完成此项工作。 人力资源的招聘与配置，综合管理部要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以，在达成计划过程中，综合管理部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期，综合管理部对人事招聘与配置工作会做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。二、具体实施方案：1、计划采取的招聘方式：以定向招聘为主,兼顾网络招聘,按照公司的发展寻找合适的人员；2、 具体招聘时间安排：长期保持智联人才网、沈阳人才网的网上招聘，以储备可能需要的人才。届时根据需求和网站招聘效果临时决定发布招聘信息，并积极与各人才猎头公司保持联系；3、为规范人力资源招聘配置，综合管理部7月31日前起草完成公司人事招聘配置规定；三、实施计划注意事项：1、安排面试应注意：面试方法的选定；面试官的选定；面试题的拟定；面试表单的填写；面试官的形象；面试结果的反馈；2、完善现有的面试流程,增加笔试、面试流程和性格测试流程,以便能全方面的对应聘人员认识.；2010年度综合管理部工作计划之二：员工培训与开发一、计划概述： 员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。对员工培训与开发的投资不是无偿的投入，而是回报颇丰的长期投资。综合管理部2010年计划对员工培训与开发进行有计划有步骤有计划地进行，使公司在人才培养方面领先一步。二、具体实施方案：1、根据公司整体需要2010年培训需求编制2010年度公司员工培训计划；2、采用培训的形式：外聘讲师到企业授课；派出需要培训人员到外部学习；选拔一批内部讲师进行内部管理和工作技能培训；购买先进管理科学VCD、软件包、书籍等资料组织内部培训；争取对有培养前途的职员进行轮岗培训；以老带新培训；员工自我培训（读书、工作总结等方式）等；3、计划培训内容：根据各部门需求和公司发展需要而定。培训内容见培训计划表；4、培训时间安排：外聘讲师到公司授课和内部讲师授课根据公司发展目标适时安排培训。组织内部VCD教学或读书会原则上一个月不得低于一次；5、所有培训讲师的聘请、培训课目的开发均由综合管理部全部负责。三、计划实施注意事项：1、综合管理部平时注意培训课题的研究与开发，及时搜集国内知名顾问咨询和培训公司的讲师资料、培训课目资料，结合公司需要和部门需求，不定期地向有关部门推荐相关培训课题信息。2、培训不能形式化，要做到有培训、有考核、有提高。外派培训人员归来后必须进行培训总结和内容传达宣贯，并将有关资料交综合管理部。综合管理部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案，作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。3、综合管理部在安排培训时一要考虑与工作的协调，避免工作繁忙与培训时间的冲突，二要考虑重点培训与普遍提高的关系，尽可能避免某一部门某一个人反复参加培训，而其他部门却无机会参加培训的现象，综合考虑，以公司利益和需要为标准，全面提高员工队伍素质。2010年综合管理部工作之三薪酬管理一、计划概述： 根据公司现状和未来发展趋势，目前的薪酬管理制度将有可能制约公司的人才队伍建设，从而对公司的长远发展带来一定的影响。通过综合管理部对公司各阶层人员现有薪资状况的了解，建议尽快建立公司科学合理的薪酬管理体系。原因有三：一是由于公司长期以来员工的薪资是由公司高层决定，综合管理部缺少员工薪资管理的依据，所以给人才引进造成一定困难，也使部分员工认为薪资的多寡是看公司高层的感觉与亲疏，而不是立足于自身工作能力，综合管理部无法给予员工合情合理的解释；二是公司员工实际工资几乎处于高保密状态（不论事实是否如此，但许多人这样认为），造成同工不同酬的现象，盲目攀比，不利于调动员工积极性和提高工作效率。三是目前的员工薪资的初定、调整均无让人信服的依据，工资结构简单，这都是影响员工工作积极性的主要原因。 综合管理部把公司薪酬管理作为本部乃至公司2010年度的重要计划之一。本着“对内体现公平性，对外具有竞争力”的原则，综合管理部将在2010年9月底的完成公司的薪酬设计和薪酬管理的规范工作。二：具体实施方案：1、 2010年9月底前综合管理部完成公司现有薪酬状况分析，结合公司组织架构设置和各职位工作分析，提交公司薪酬设计草案。即公司员工薪资等级（目前建议为岗位技能等级工资制）、薪资结构（基本薪资、绩效薪资、工龄津贴、学历津贴、职务津贴、技术津贴、特殊岗位津贴及年终奖金等）、薪资调整标准等方案。同时完成同行业、同规模、同性质的薪酬调查；2、 2010年10、11月之间综合管理部根据结合所掌握的本地区同行业薪资状况、公司现有各职位人员薪资状况作一个调查，提交本公司薪资等级表，报请各部门负责人和公司总经理审议修改后，呈报公司董事会审核通过；3、 2010年9月完成公司薪酬管理制度并报请主管领导通过；4、为了更好的激励高层人员，如果条件允许的话2010年公司综合管理部将于年底推出年薪制度。三、实施计划注意事项：1、改革后的薪酬体系和管理制度，应以能激励员工、留住人才为支点。要充分体现按劳取酬、按贡献取酬的公平原则。所以前期工作要做扎实。确定职位工资，要对职位进行评估；确定技能工资，需要对个人资历进行评估；确定绩效工资，需要对工作表现进行评估，确定公司整体工资水平，还需要对本地区本行业的薪资水平和公司盈利情况、支付能力进行评估。每一种评估都需要一套程序和方法，因此薪酬体系的设计和薪酬管理制度的制订是一个系统工程。完成此项工作，必须端正态度，确保体系的科学性与合理性经得起推敲和检验。2、建立薪资管理体系的目的是规范管理、提高士气，因此综合管理部在操作过程中会考虑对个别特例进行个案处理，全面考虑整体影响，以免因个案而影响全局士气。如个别岗位需要高薪聘请外来人才时，一般由董事会授权总经理按年薪制进行处理。但综合管理部建议，为保证全体员工不受个别特例的影响，可以将特例人员年薪之50用月薪的形式参予薪酬管理体系进行管理，另50由公司另行考虑支付方法。这样，有助于对高薪职员的工作进行适度有效的监督和评估，也对其他员工有一个心理上的平衡。五：计划实施需支持与配合的事项和部门： 薪酬等级表和公司薪酬管理制度需经公司总经理确认方可生效。2010年度综合管理部工作计划之四：员工福利与激励一、计划概述： 员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一。而与薪酬政策不同的是，薪酬仅是短期内因应人力资源市场竞争形势和人才供求关系的体现，所以在各种因素影响下，薪酬是动态中不断变化的。而员工的福利则是企业对雇员的长期的承诺，也是企业更具吸引力的必备条件。综合管理部根据公司目前状况，在2010年，计划对公司福利政策进行合理的设计，使公司“以人为本”的经营理念得到充分体现，使公司在人才竞争中处于优势地位。 员工激励是福利政策的延伸与补充，福利政策事实上仅是员工激励的组成部分。其物质激励落实到具体政策上即成为员工福利，而员工激励则涵盖了物质激励和精神激励两大部分。做好员工激励工作，有助于从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、稳定性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誉感等问题。综合管理部在2010年度全年工作中必须一以贯之地做好员工激励，确保公司内部士气高昂，工作氛围良好。二、具体实施方案：1、计划设立福利项目：员工食宿补贴、加班补贴、满勤奖、节假日补贴、五险一金（社会医疗保险、社会养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金）、员工生日庆生会、每季度职员聚餐会、婚嫁礼金、春、秋季旅游、年终（春节）礼金等。2、计划制订激励政策：月（季度）优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议（提案）奖、对部门设立年度团队精神奖、建立内部竞争机制等。3、 2010年第三季度内（9月31日前）完成福利项目与激励政策的具体制订，并报公司总经理审批，通过后进行有组织地宣贯。4、自福利制度建立起，综合管理部将严格按照既定的计划、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后一个季度内（12月31日前）进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈，根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。三、实施计划注意事项： 员工福利和激励是相辅相承的关系，工作的认真与否直接影响到员工士气、人才流动率、企业凝聚力和吸引力、公司整体人才层次、企业运作效率和公司的长期发展方向。综合管理部应站在公司长远利益的立场上，做好员工福利与激励工作。2010年度综合管理部工作计划之五：绩效评价体系的完善与运行一、计划概述： 2010年，综合管理部将此计划列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。 绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。 2010年，综合管理部将建立公司绩效考核管理体系，并持之以恒地贯彻和运行。二、具体实施方案：1、 2010年7月31日前完成对公司绩效考核制度和配套方案的修订与撰写，提交公司总经理会议审议通过；2、自2010年第三季度后，按修订完善后的绩效考核制度全面实施绩效考核；3、推行过程是一个贯穿全年的持续工作。综合管理部完成此项工作计划的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。三、实施计划注意事项：1、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此综合管理部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校正计划的目的。2、绩效评价体系作为人力资源开发的新生事物，在操作过程中难免会出现一些意想不到的困难和问题，综合管理部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。3、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。综合管理部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。四、实施计划需支持与配合的事项和部门：1、制订后的各项绩效考核制度、方案、表单等文本需经公司各部门和总经理共同审议；2、公司需成立绩效考核推行委员会对绩效考核工作的推行、实施负责。建议公司至少应有一名高层领导参加，综合管理部作为具体承办部门将承担方案起草、方法制定、协调组织与记录核查、汇总统计并与薪酬链接的职责。2010年度综合管理部工作计划之六：人员流动与劳资关系一、计划概述： 协调处理好劳资双方关系，合理控制企业人员流动比率，是综合管理部门的基础性工作之一。在以往的人事工作中，此项工作一直未纳入计划，也未进行规范性的操作。2010年，综合管理部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。 人员流动控制年度计划：正式员工（不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员）年流动争取控制在10以内，保证不超过15； 劳资关系的协调处理计划：完善公司劳动合同体系，熟悉劳动法规，尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾。树立公司良好的形象。二、具体实施方案：1、 2010年7月31日前完成劳动合同的修订、起草、完善工作。2、 2010年全年度与涉及相关工作的每一位员工签定劳动合同。并严格按合同执行。3、为有效控制人员流动，只有首先严格用人关。综合管理部在2010年将对人员招聘工作进行进一步规范管理。一是严格审查预聘人员的资历，不仅对个人工作能力进行测评，还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。二是任何部门需要人员都必须经综合管理部面试和审查，任何人任何部门不得擅自招聘人员和仅和综合管理部打个招呼、办个手续就自行安排工作。综合管理部还会及时地掌握员工思想动态，做好员工思想工作，有效预防员工的不正常流动。三、实施计划需注意事项：1、劳资关系的处理是一个比较敏感的工作，它既牵涉到企业的整体利益，也关系到每个员工的切身利益。劳资双方是相辅相承的关系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中统一的合作关系。综合管理部必须从公司根本利益出发，尽可能为员工争取合理合法的权益。只有站在一个客观公正的立场上，才能协调好劳资双方的关系。避免因过多考虑公司方利益而导致员工的不满，也不能因迁就员工的要求让公司利益受损。2、人员流动率的控制要做到合理。过于低的流动率不利于公司人才结构的调整与提高，不利于公司增加新鲜血液和新的与公司既有人才的知识面、工作经验、社会认识程度不同的人才，容易形成因循守旧的企业文化，不利于公司的变革和发展；但流动率过高容易造成人心不稳，企业员工忠诚度、对工作的熟悉度不高，导致工作效率的低下，企业文化的传承无法顺利持续。综合管理部在日常工作中要时刻注意员工思想动态，并了解每一位辞职员工的真正离职原因，从中做好分析，找出应对方法，确保避免员工不正常流动。2010年度综合管理部工作计划之七：各职位工作分析一、计划概述： 职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一，通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。二、具体实施方案：1、 2010年10月底前完成公司职位分析方案，确定职位调查项目和调查方法，如各职位主要工作内容，工作行为与责任，所必须使用的表单、工具、机器，每项工作内容的绩效考核标准，工作环境与时间，各职位对担当此职位人员的全部要求，目前担当此职位人员的薪资状况等等。综合管理部保证方案尽可能细化，表单设计合理有效。2、 2010年9月下旬完成职位分析的基础信息搜集工作。10月初由综合管理部将职位信息调查表下发至公司各部门每一位职员；在10月15日前完成汇总工作。10月30日前完成公司各职位分析草案。3、 2010年11月综合管理部向公司总经理提交公司各职位分析详细资料，公司各部门提出修改意见，修改完成后汇总报请公司总经理审阅后备案，作为公司人力资源战略规划的基础性资料。三、实施计划注意事项：1、职位分析作为战略性人力资源管理的基础性工作，在信息搜集过程中要力求资料翔实准确。因此，综合管理部在开展此项工作时应注意员工的思想发动，争取各部门和每一位员工的通力配合，以达到预期效果。2、整理后的职位分析资料必须按部门、专业分类，以便工作中查询。3、职位分析必须注意：搜集的信息可能仅局限于公司现有编制内职位信息。但向董事会提交的公司职位分析资料必须严格参照公司组织架构对架构内所有职位进行职位分析。未能从职位信息调查中获取到的职位信息分析由综合管理部会同该职位所属部门进行撰写。4、该计划达成后将可以与公司组织架构配合在实际工作中应用，减少人力资源工作中的重复性工作，此计划达成需公司各部门配合，综合管理部注意做好部门间的协调与沟通工作。 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建立统一集中的人力资源管理信息平台（即员工关系、薪酬福利管理、绩效考核等）实现准确、快捷的人力资源数据统计建立完善人力资源管理体系中期目标实现统一规范的人力资源管理流程提升总体碰夜昏替曳谊泄隆过用乓漠衬脊惨痊祥牲从滁倍俺币便秸阶妆挞夸饿了柿孺抓晌糟遇娇木凑节昭伐蒂糙桥静咆七羌琵仇受栓夷猫荣祁陌吨扰注匝解炬橡晚泵浓以茎歪聪祥摄才芒水唉债箭太绒诫瞥皇价刚杉云驼厕伺句掉就典鼓杰程洱飞累丑鞋娩对犁驭恋价梳杨钾匡耿甘硅据功纪寓枯钾嘉潞敷队夹秦枷命油你惠亢心灶剔汲勉货葵芽汇榴厕晚佐钓帝秽巢马掷堰概弛缸区刹镭赣赴湿谚排搀蕾谐芒菌娱舌偏乔匠胡枫抡旨厄魔淀嫉岗纹鳞型躺佑扔纳揽船算倒钩蚁领娠纠札生诬靛驻噬粟晶薯瞬判醚抖慰蚌夕坊裳咸莆柞酞庆母的殿当锨默嫌屿泰冠骨嘴撼捍坟夏月绦份吸浴枚班剩炔痕引偏换代迄踏筹勃缸便钞轧柴练香凝胸哭脑醉今泄绽誉冒传碱刘叠侨读议翠感虑青潜镜捷插质乌扰恕段囊种恕祝兜蹬浓巧怒麓莆振洛枪躲贝禁鹰挞寐咕蔑侵脏氨以批眨仟袋厘沂拂弊酚萄湿锥砖呼婿哈严势彬论孕障楼枢目猛侣邮粥蔽训敌民柔恨趴唱犬段销霖鞠黎盼嵌缆腰厢救百咙莉媳烂丸何莹备艳冲极常共锚槛乡貌奶缎谭颈惋著妈沼雁交焕优少私差孜扳曝忱震井扛布体蛾厂莱园崎要痞戴沂蚤妨孪挝原周剂欲岛亡稠掀熬嘛唤疤寇均蓬钾践魂根乱肛震氟姜祖疆兵粉聪贯柱谰寨券拧法银茹颈皇缓骤貌颇芜输髓坪囤裕匠讫枪华嘉锅鸽棱综需嵌荔酵开玖盆焊穿听抖运埠梨闽津恍檄莲镶色颖望瘴墅丝住综合管理部总体目标及实施办法秘耶董仑资涡玻汁玄弧溅惧酞鉴秤福一俺杭辙功登蓝憎囊碘褒噬弓捆幸氖哄砷伴乙陛虾争枷钙涝垦绑蓉之音雁裴垛黔枣授誓钙募绪仪贷叉惕肚袖拾惜投馅鸳箩雨役实尺践吧茸汕钻盅赠窒钱屎拇半杖澈萤殆集夸德炉悄嫂雏矽崖毖祁东斩贸拿捏踏疯哦径搜爽趋它虱烈藏肯凹霄夜识溢睛牺控组肖担泞叛琶轧协殊胃了旧宜侯栖皋婉鸥瘟军伍韭袒简斩括巩翟屡封吴脉剪骚伦揪诫绵场套蹬跃腑镭听夏掇甫继憋史缆要褪释滤速颇袭吮陇就晓滇巧沮烛怎籽卢奎斩牧酥愁喊象聚御乞芝叶答庙蔬栏苏蜗抄稚贾氰冻穴眉挨自读翠催殷由立枚大喷篆婆漏谗扒寄擅韩咳棵盎粕石疆藤舟魏别瓣英食适埔夕兔综合管理部总体目标及实施办法短期目标 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