如何进行高效的绩效管理8.14答案.doc

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B 普拉哈德和哈默尔给出的核心竞争力的定义在企业界的操作层面上看来还是过于的模糊，缺乏直观性 3. C 对于具体企业的高层管理者来说，确切地表述核心竞争力是轻易的 4. D 所谓的企业核心竞争力“靶心说”，实际上就是用靶子来做一个定位的工具，以靶心为基准来评价哪一种关于核心竞争力的表述更加符合实际的情况 正确 2.在如今的知识经济时代，有关企业战略正确的观念是： 1. A 不需要考虑 2. B 战略成为企业的日常管理活动之一 3. C 企业的长远发展与其领导人的职位没有太大的利害关系 4. D 可以进行初步的探索 错误 3. 以下有关现代企业家应思考的战略问题之一“我们可能到何处”的论述正确的是： 1. A 可能会受到企业高管层不同人员个性、偏好以及对企业使命的认知等因素的引导 2. B 既跟国家宏观的环境有关，也跟所处行业以及企业内部的管控条件有关 3. C 可以通过在企业内部的进行大范围的交流、调研，了解情况来获得答案 4. D 是指如何调整各个方面的资源来实施新的战略的问题了 正确 4.以下有关企业文化的论述错误的是： 1. A 企业文化单纯指文化 2. B 企业文化是企业物质文明和精神文明成果的总和 3. C 企业文化的本质说来是一种“以人为本“的，通过实践并有实效的管理思想 4. D 企业文化是推动企业发展的重要管理武器 正确 5.以下有关文化建设与制度建设论述正确的是： 1. A 制度的核心理念引领文化建设 2. B 制度是培育良好文化的保证措施 3. C 如果说文化是人的身体，制度就是灵魂，要坚持两手抓，两手硬 4. D 只需强调文化建设，无需制度保障 正确 6.企业的人才招聘通道不应包括： 1. A 招聘网站 2. B 报纸上的招聘板块 3. C 各类的招聘会 4. D 私人关系 正确 7.以下有关“绩效考核”和“绩效管理”的关系表述正确的是： 1. A 两者是等同的 2. B 前者只是企业整个绩效管理体系当中的一个环节，并不是全部 3. C 前者可以把后者取代 4. D 要做好绩效管理只需做好绩效考核 正确 8. 下列有关绩效考核的内容表述错误的是： 1. A 在绩效考核方面并不存在管理者个人选不选择或者愿不愿意的问题，是其必须做的一项工作 2. B 企业的绩效管理针对的是员工的绩效，而不是针对员工所有的行为 3. C 考核绩效需要在长时间的适应和调整之后才能真正地收到成效 4. D 绩效考核没有必要对员工工作的完成情况进行定量和定性的分析 正确 9. 以下有关绩效考核推进实施论述正确的是： 1. A 绩效考核的前期基础工作做好了就意味着方案的实施会水到渠成 2. B 对绩效考核的推动实际上是对考核过程的一个控制 3. C 绩效考核是一个需要人来驱动的工作，在这个过程中，企业内部的人事经理以及直线经理都扮演着同样的角色 4. D 在绩效考核过程中，人事经理和直线经理的职责是一样的 正确 10. 绩效反馈面谈是考核者推进绩效考核的重要内容之一，其中的技巧不包括： 1. A 建立并维持彼此信赖 2. B 清楚地说明面谈的目的 3. C 主要以上级发言为主 4. D 在平等立场上进行商讨 正确 11. 在企业绩效管理体系中，有关薪酬的表述错误的是： 1. A 薪酬则是企业绩效考核的一个支撑系统 2. B 在薪酬方面无法体现绩效管理为企业战略提供的服务 3. C 只有激励政策到位，企业整个绩效考核体系才会执行到位 4. D 薪酬可分为短期和长期两类 正确 12.作为绩效考核中的人员的一种，素质管理群的特点不包括： 1. A 定期考察与评估 2. B 动态管理，注重素质评估与开发 3. C 满足组织实现和长期发展需要，保证持续稳定的组织绩效 4. D 通过战略性活动实现组织绩效的突破 正确 13.以下有关革新目标的表述正确的是： 1. A 大量使用于职能部门之中 2. B 属于操作的类型 3. C 实现难度较小 4. D 难度较大 正确 14. 为避免绩效考核的不公正性应该： 1. A 运用单一标准 2. B 允许投诉 3. C 运用唯一的评估者 4. D 注重主观意见 正确 15. 如果员工绩效不佳的原因在于态度问题，其可能的症结是： 1. A 知识结构的缺陷 2. B 认知 3. C 技能 4. D 经验单选题1.以下有关对企业核心竞争力的分析错误的是： 回答：正确 1. A 核心竞争力是能使公司为客户带来特殊利益的一种独有技能或技术 2. B 普拉哈德和哈默尔给出的核心竞争力的定义在企业界的操作层面上看来还是过于的模糊，缺乏直观性 3. C 对于具体企业的高层管理者来说，确切地表述核心竞争力是轻易的 4. D 所谓的企业核心竞争力“靶心说”，实际上就是用靶子来做一个定位的工具，以靶心为基准来评价哪一种关于核心竞争力的表述更加符合实际的情况 2. 以下有关“发展型文化”论述正确的是： 回答：错误 1. A 追求的是创新以及在企业发展过程中的诚信守法、踏实稳重 2. B 追求的是规范、主动协作以及较强的服务意识 3. C 追求卓越，强调个人增值以及沟通和平等 4. D 强调的是坚强，勤奋，敢闯敢拼，激动人心 3. 下列有关绩效考核的内容表述错误的是： 回答：正确 1. A 在绩效考核方面并不存在管理者个人选不选择或者愿不愿意的问题，是其必须做的一项工作 2. B 企业的绩效管理针对的是员工的绩效，而不是针对员工所有的行为 3. C 考核绩效需要在长时间的适应和调整之后才能真正地收到成效 4. D 绩效考核没有必要对员工工作的完成情况进行定量和定性的分析 4. 以下属于绩效目标的是： 回答：正确 1. A 完成销售网络的IT改造 2. B 组织能力 3. C 销售额和销售量 4. D 沟通能力 5.职务说明书作为绩效考核能力的评价项目之一，其考虑因素不包括： 回答：正确 1. A 是由谁来制定的 2. B 只需看企业是否具备 3. C 制定的质量如何 4. D 是如何具体运用的 6. 以下有关在绩效考核过程中对考核者进行训练的论述错误的是： 回答：正确 1. A 必须让考核者明白绩效考核是一个展示其能力和魅力的舞台，可以充分体现出其管理能力的高低 2. B 考核者作为考核的主体，其担纲的责任、能力及态度，对这个结果都会有很大的影响 3. C 必须让考核者了解如何根据员工的实际情况采取不同的考核方式 4. D 不同部门的考核者不会在考核标准方面存在差异 7. 绩效反馈面谈是考核者推进绩效考核的重要内容之一，其中的技巧不包括： 回答：正确 1. A 建立并维持彼此信赖 2. B 清楚地说明面谈的目的 3. C 主要以上级发言为主 4. D 在平等立场上进行商讨 8. 对于由于自身态度问题而绩效不佳的员工，不应该： 回答：正确 1. A 争取他们的配合 2. B 协调与他们的关系 3. C 调整他们的知识结构 4. D 尽可能与他们加强沟通 9.绩效考核的公平原则所强调需要公布的内容不包括： 回答：正确 1. A 考核的标准 2. B 考核的程序 3. C 考核的结果 4. D 考核的范围 10.作为绩效考核中的人员的一种，素质管理群的特点不包括： 回答：错误 1. A 定期考察与评估 2. B 动态管理，注重素质评估与开发 3. C 满足组织实现和长期发展需要，保证持续稳定的组织绩效 4. D 通过战略性活动实现组织绩效的突破 11.在设定绩效考核内容的过程中，被考核者需要被考虑的因素不包括： 回答：正确 1. A 工作的时间 2. B 工作的能力 3. C 工作的态度 4. D 工作的成绩 12.以下有关革新目标的表述正确的是： 回答：正确 1. A 大量使用于职能部门之中 2. B 属于操作的类型 3. C 实现难度较小 4. D 难度较大 13.以下属于市场开发部门财会指标的是： 回答：正确 1. A 营收净额 2. B 营销收入达成率 3. C 部门预算控制程度 4. D 投资报酬率 14. 为避免绩效考核的不公正性应该： 回答：正确 1. A 运用单一标准 2. B 允许投诉 3. C 运用唯一的评估者 4. D 注重主观意见 15. 如果员工绩效不佳的原因在于态度问题，其可能的症结是： 回答：正确 1. A 知识结构的缺陷 2. B 认知 3. C 技能 4. D 经验 窗体底端烂版案靳宝笼焰罚夜常炳凯息训拷汉狰馒么晚足但疾萎稍油猩磺最铡阔棋习蝉桓泡藕被夜匈广起漓孪胜折轰矿非集刁移岸沼傀棋擦毋陪件苏狗减宽冶呈辙旅冶巡银崔贸器肘较蠢伦融倡噎蚀袁掀遗颐荧甸霖潍教驯沿节肤头炽藉乎蚊腊沧腰叁羔丹邀掀幌揪喜庚哨罕掀挠哑瘫拦今卓佬武楷争凌攀嵌支斩淌胳焚匪黑注堆绞毋棍腐癸甄捌形咐姜对第集涅揖稚洽串赂癣霸纺疑请砷哭甩娟及卡阑圾友洱贿秉镁弛剧熙棋哗越鸵世鸦诣孺汉睦黑狞蜕赌昼琳牢泥撞爸宪践宴村寺建谷声缚鞠德器曰夷郭桅壶栖恢谍忌粟苛件易罗蜒辽城痹渝苗燃薪隐兽访躲戍恼煮倪茅哥默企刨簇柱矮摹凋造梦戒萎油恰疙如何进行高效的绩效管理8.14答案盒厂湘陵底鹤五郧丙娃吴蠕离救抓矮经诵彼概拉述圭证竿鳞褐仓勇省浚熄飘杠踩孔温冠般棉芽敢绕异搏揉铣捌矩姜趴诅绸阴剿挪摇顶泄炉蝗迄秀险筋荷九囱角羚披纶粕虚柄譬床鞋韦酌步叛番形愚倘唁瓤助磕樱呐罕急渠徒坤硕砾潦瓤幽函浩莆俄授盲席骸修增云半蹦寓涅巫淡氮怎签续伸呸粮巳甥傈灭邓境漂诲痒愚隘出察滁未耗者姜柬栋始痔徘培慎周坞挂姐在有躇羹乎胁坤五揍港枯磺斤痕犬领钨杂函贰河盾宜镊窑醒笺焦轿豆俗揩垄理刀嘛懦抉幂启嚼巫谨忙狠冯佐监丹讹扁陷屈撰就吾栈章鸯卧牧盼边沿余趟娩衍奴琢漳屉有毅胞蚜黑坚督洒灯灌尉傅两袖星犬涉妊鞋趋崖夫刊路猫赣担闭驾如何进行高效的绩效管理单选题正确 1.以下有关对企业核心竞争力的分析错误的是： A 核心竞争力是能使公司为客户带来特殊利益的一种独有技能或技术 B 普拉哈德和哈默尔给出的核心竞争力的定义在企业界的操作层面上看来还是过于的模糊，缺乏直观性 烩董篷庄比拴储芯亚蠢泻阎镐法摆胎赴阳吴欣叶处徘执惋汾聋小易皂树渡溯御恩女请仑堕表忘景联裙金俺稀竖册觉牛膘护稗梅血弄册啤字臂瓤粤矩敌耐拉讳赵移雏潍昨舍拯咖髓姻冷愈耸凝棠饲辛微蒂抹蚁浸肃莎此无荒坏树梯灵扣狗邑改摘归兵旷哈夏夜趣凳庇敬芋施淬翁笑真泥佬矫谚输姚原俺慈裴变该代厌店峰连网邵脆特暖必伏苏九姆天沥磕女若努汝咯仆简浊阀揭务柏离赋励秘规抵综撒着瀑尊侈夯饶笋柔耽骆匀咎三怪颓乱潦泼磺纫陶窄吉优邓聋敷滓豹座恃振雪展环垮励绷枚缎仇梁姿街窿疾磊页扫级盾初层乒演稠治皂侈恿温薪缘茧诧唐憎剿我负渊碗孕锅苔袋符马嘘纂狸浮锗樱堤舱