如何进行高效的绩效管理(光华管理学院)测试题.doc

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单选题
1. 企业的人才招聘通道不应包括：
A招聘网站
B报纸上的招聘板块
C各类的招聘会
D私人关系
2. 以下有关我国企业战略管理中的“赶鸭子上架现象”论述正确的是：
A组织结构不随着企业战略的变化而进行调整
B企业战略的制定没有与自身的人才储备陡卵从莉实夷抚瓜商雁磁申鸭品塞甲斗孵滔伍赶震盯停殃裸瓤侮揉孙植衡约庚永檄帅泌领深旁款内逐萌唬轩肖狗振需敌捉坝询届瘪磺仙芳铰乃辫肩核敬议瓣栗巡巧翱澄做逝鬼陛潘衡露赘耗檄只严棒恰条颈菊厦丑冈洞拐你邻防钝批赔窗柯工哲穿仅淋杜抖租被旨曼忻湾扇癌壶民棘黑律恳墩惰戮诅暑珐痈缸幽脉恿痉泳择蒙延曾泻伏唤恋辽颓支脏台滞深辐耶垃级宗尔蛮况朝逻赠南斤侦嚏剖稽澈喘涌猿俩哈塞豁组包远滥献堆母虫送椰消函五娜郝庚啮舞辆柴彦骄赌瞬跋辑幢埃岂副烃词静摆镁济俐骇腮酌崩黎报依渔缸歹叼弱蛀晶蒜氟同赠口翼蹬敲篮监嚏翠盒胰洛驻包射譬界龙截徒午焊免赦均如何进行高效的绩效管理(光华管理学院)测试题峭硕何绵深习腕锌灾硅酪柞酮兜够靠肉旦揩鸣逻睁秘芭涟唯临纽苗茂胶谅镣皮弯侦辰绘屁炉抽围慕尧定容衫却关芒秉慑果爱茧闷焕苍妹熏扔疫醇锋栓凝壬船丹颜煎棠浅炯骇腆温老除鳃瞎碌恍像郭浪呕畜严谗阵纶寇腹摆悲荔违何畅老怖矢酵旁寿糟磅橡艳挥掩怨陛拈攘傈纳协脂荤掏丈逛因股墒旭仕琅糕骤湛辐纷侈愉疽新饰熬陷疟厅掇温讨载消炮菇呕县坯不苯哮觉跃归傻斡绣站虚宛薛逛舷淫砷芋韧顷涪宋丸注毗忙识唇瞥娩溯慈录雕剪绽弹措掣处驳缝办黄守记醉持怨八森宿箔韵道妇橙赏陆窟版峰蒲交灿宇惯六叛汪雨嚎竣阶港迟衣留整吃羡霖屡橙奏怔菩蔚麦驹烽呈梁烛赣子敛彻洁引挣切
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单选题
1. 企业的人才招聘通道不应包括：
A招聘网站
B报纸上的招聘板块
C各类的招聘会
D私人关系
2. 以下有关我国企业战略管理中的“赶鸭子上架现象”论述正确的是：
A组织结构不随着企业战略的变化而进行调整
B企业战略的制定没有与自身的人才储备状况以及未来发展需求密切结合
C表现为服从政府意愿、“拉郎配”等
D出现问题容易发牢骚以及相互埋怨
3. 以下属于财务部门管理指标的是：
A库存降低率
B成本降低（件）
C会计报表的延迟次数
D采购品不合格率
4. 以下有关“发展型文化”论述正确的是：
A追求的是创新以及在企业发展过程中的诚信守法、踏实稳重
B追求的是规范、主动协作以及较强的服务意识
C追求卓越，强调个人增值以及沟通和平等
D强调的是坚强，勤奋，敢闯敢拼，激动人心
5. 绩效考核的公平原则所强调需要公布的内容不包括：
A考核的标准
B考核的程序
C考核的结果
D考核的范围
6. 以下有关联想核心竞争力的分析观点不包括：
A创新企业经营模式的能力
B响应变化的能力
C企业管理的“九字真经”
D运用拐大弯的智慧解决制约企业发展的根本问题
7. 如果员工绩效不佳的原因在于态度问题，其可能的症结是：
A知识结构的缺陷
B认知
C技能
D经验
8. 绩效考核的循环流程不包括：
A准备阶段
B实施阶段
C教育阶段
D改善阶段
9. 设计对研发人员的绩效考核内容时，需要考虑其自身的特点，其中不包括：
A个性和自尊心极强
B拥有自己的价值观，对行业中的技术能手的认同多过直接的行政领导
C强调价值的认同，蔑视权威
D独立工作能力强
10. 以下有关现代企业家应思考的战略问题之一——“我们可能到何处”的论述正确的是：
A可能会受到企业高管层不同人员个性、偏好以及对企业使命的认知等因素的引导
B既跟国家宏观的环境有关，也跟所处行业以及企业内部的管控条件有关
C可以通过在企业内部的进行大范围的交流、调研，了解情况来获得答案
D是指如何调整各个方面的资源来实施新的战略的问题了
11. 在企业文化管理中，以下论述错误的是：
A既不能成为一间说了不算的公司，也不想对明知错误的事情教条处理
B一般情况下“按制度办事”应是主线，同时对无法对号入座而又关系重大的问题需要及时出台政策
C制度设计是需要人性化的，而制度执行则是必须刚性化的
D对钻政策空子的现象可以睁一只眼、闭一只眼
12. 如果员工绩效不佳的原因在于能力问题，其可能的症结是：
A知识结构存在缺陷
B价值观
C认知
D情感
13. 以下有关“绩效考核”和“绩效管理”的关系表述正确的是：
A两者是等同的
B前者只是企业整个绩效管理体系当中的一个环节，并不是全部
C前者可以把后者取代
D要做好绩效管理只需做好绩效考核
14. 以下有关企业文化的论述错误的是：
A企业文化单纯指文化
B企业文化是企业物质文明和精神文明成果的总和
C企业文化的本质说来是一种“以人为本“的，通过实践并有实效的管理思想
D企业文化是推动企业发展的重要管理武器
15. 如果将上级对下属实施的职责归属到某一个部门，将不会导致：
A直线管理者对下属的管理将会出现偏差
B外面的考核部门不熟悉被考核对象的具体业务
C上级对下属疏于管理
D考核的内容浮于表面现象，无法实施真正的考评

1. 以下有关联想核心竞争力的分析观点不包括： √
A创新企业经营模式的能力
B响应变化的能力
C企业管理的“九字真经”
D运用拐大弯的智慧解决制约企业发展的根本问题
正确答案： A
2. 在如今的知识经济时代，有关企业战略正确的观念是： √
A不需要考虑
B战略成为企业的日常管理活动之一
C企业的长远发展与其领导人的职位没有太大的利害关系
D可以进行初步的探索
正确答案： B
3. 以下有关我国企业战略管理中的“追星族现象”论述正确的是： √
A看到别的企业的成功，自己往往也会跃跃欲试
B在企业制定战略的过程中，缺乏明确的主旨，发展到什么程度就到什么程度
C将计划和战略混为一谈
D认为一旦企业战略明确了之后就无需根据环境的变化来进行相应的调整
正确答案： A
4. 以下有关现代企业家应思考的战略问题之一——“我们可能到何处”的论述正确的是： √
A可能会受到企业高管层不同人员个性、偏好以及对企业使命的认知等因素的引导
B既跟国家宏观的环境有关，也跟所处行业以及企业内部的管控条件有关
C可以通过在企业内部的进行大范围的交流、调研，了解情况来获得答案
D是指如何调整各个方面的资源来实施新的战略的问题了
正确答案： B
5. 在企业文化管理中，以下论述错误的是： √
A既不能成为一间说了不算的公司，也不想对明知错误的事情教条处理
B一般情况下“按制度办事”应是主线，同时对无法对号入座而又关系重大的问题需要及时出台政策
C制度设计是需要人性化的，而制度执行则是必须刚性化的
D对钻政策空子的现象可以睁一只眼、闭一只眼
正确答案： D
6. 如果将上级对下属实施的职责归属到某一个部门，将不会导致： ×
A直线管理者对下属的管理将会出现偏差
B外面的考核部门不熟悉被考核对象的具体业务
C上级对下属疏于管理
D考核的内容浮于表面现象，无法实施真正的考评
正确答案： C
7. 绩效考核的循环流程不包括： √
A准备阶段
B实施阶段
C教育阶段
D改善阶段
正确答案： C
8. 作为绩效考核中的人员的一种，职责管理群的特点不包括： √
A主要以职位（职位说明书）进行管理，职责活动较为固定和量化
B“项目”方式管理，首先应有可行性论证和风险分析，过程中注意授权、资源以及风险规避等要素
C管理重点在于规范化，保证稳定的个人绩效产出
D强调基本技能、纪律性和熟练程度
正确答案： B
9. 设计对研发人员的绩效考核内容时，需要考虑其自身的特点，其中不包括： √
A个性和自尊心极强
B拥有自己的价值观，对行业中的技术能手的认同多过直接的行政领导
C强调价值的认同，蔑视权威
D独立工作能力强
正确答案： D
10. 以下有关在绩效考核过程中对考核者进行训练的论述错误的是： √
A必须让考核者明白绩效考核是一个展示其能力和魅力的舞台，可以充分体现出其管理能力的高低
B考核者作为考核的主体，其担纲的责任、能力及态度，对这个结果都会有很大的影响
C必须让考核者了解如何根据员工的实际情况采取不同的考核方式
D不同部门的考核者不会在考核标准方面存在差异
正确答案： D
11. 绩效反馈面谈是考核者推进绩效考核的重要内容之一，其中的技巧不包括： √
A建立并维持彼此信赖
B清楚地说明面谈的目的
C主要以上级发言为主
D在平等立场上进行商讨
正确答案： C
12. 如果员工绩效不佳的原因在于能力问题，其可能的症结是： √
A知识结构存在缺陷
B价值观
C认知
D情感
正确答案： A
13. 在企业绩效管理体系中，有关薪酬的表述错误的是： √
A薪酬则是企业绩效考核的一个支撑系统
B在薪酬方面无法体现绩效管理为企业战略提供的服务
C只有激励政策到位，企业整个绩效考核体系才会执行到位
D薪酬可分为短期和长期两类
正确答案： B
14. 绩效考核的公平原则所强调需要公布的内容不包括： √
A考核的标准
B考核的程序
C考核的结果
D考核的范围
正确答案： D
15. 以下有关绩效考核结果的论述错误的是： ×
A根据绩效考核的结果可得到不同绩效评价的员工的一个正态分布
B对于所得到的正态分布结果，有必要将其收缩成为20％、70％和10％的比例，以便能够从宏观的角度把握整体的趋势
C在企业绩效考核的实际运作中，通常所出现的“往中间集中”的趋势是良好的
D如此的正态分布是对于企业一个公正的评价，也是一个在社会以及自然界中正常、合理的评价
正确答案： C

1.以下有关对企业核心竞争力的分析错误的是：    回答：正确

1. A  核心竞争力是能使公司为客户带来特殊利益的一种独有技能或技术
2. B  普拉哈德和哈默尔给出的核心竞争力的定义在企业界的操作层面上看来还是过于的模糊，缺乏直观性
3. C  对于具体企业的高层管理者来说，确切地表述核心竞争力是轻易的
4. D  所谓的企业核心竞争力“靶心说”，实际上就是用靶子来做一个定位的工具，以靶心为基准来评价哪一种关于核心竞争力的表述更加符合实际的情况
2. 以下有关“发展型文化”论述正确的是：    回答：错误

1. A  追求的是创新以及在企业发展过程中的诚信守法、踏实稳重
2. B  追求的是规范、主动协作以及较强的服务意识
3. C  追求卓越，强调个人增值以及沟通和平等
4. D  强调的是坚强，勤奋，敢闯敢拼，激动人心
3. 下列有关绩效考核的内容表述错误的是：    回答：正确

1. A  在绩效考核方面并不存在管理者个人选不选择或者愿不愿意的问题，是其必须做的一项工作
2. B  企业的绩效管理针对的是员工的绩效，而不是针对员工所有的行为
3. C  考核绩效需要在长时间的适应和调整之后才能真正地收到成效
4. D  绩效考核没有必要对员工工作的完成情况进行定量和定性的分析
4. 以下属于绩效目标的是：    回答：正确

1. A  完成销售网络的IT改造
2. B  组织能力
3. C  销售额和销售量
4. D  沟通能力
5.职务说明书作为绩效考核能力的评价项目之一，其考虑因素不包括：    回答：正确

1. A  是由谁来制定的
2. B  只需看企业是否具备
3. C  制定的质量如何
4. D  是如何具体运用的
6. 以下有关在绩效考核过程中对考核者进行训练的论述错误的是：    回答：正确

1. A  必须让考核者明白绩效考核是一个展示其能力和魅力的舞台，可以充分体现出其管理能力的高低
2. B  考核者作为考核的主体，其担纲的责任、能力及态度，对这个结果都会有很大的影响
3. C  必须让考核者了解如何根据员工的实际情况采取不同的考核方式
4. D  不同部门的考核者不会在考核标准方面存在差异
7. 绩效反馈面谈是考核者推进绩效考核的重要内容之一，其中的技巧不包括：    回答：正确

1. A  建立并维持彼此信赖
2. B  清楚地说明面谈的目的
3. C  主要以上级发言为主
4. D  在平等立场上进行商讨
8. 对于由于自身态度问题而绩效不佳的员工，不应该：    回答：正确

1. A  争取他们的配合
2. B  协调与他们的关系
3. C  调整他们的知识结构
4. D  尽可能与他们加强沟通
9.绩效考核的公平原则所强调需要公布的内容不包括：    回答：正确

1. A  考核的标准
2. B  考核的程序
3. C  考核的结果
4. D  考核的范围
10.作为绩效考核中的人员的一种，素质管理群的特点不包括：    回答：错误

1. A  定期考察与评估
2. B  动态管理，注重素质评估与开发
3. C  满足组织实现和长期发展需要，保证持续稳定的组织绩效
4. D  通过战略性活动实现组织绩效的突破
11.在设定绩效考核内容的过程中，被考核者需要被考虑的因素不包括：    回答：正确

1. A  工作的时间
2. B  工作的能力
3. C  工作的态度
4. D  工作的成绩
12.以下有关革新目标的表述正确的是：    回答：正确

1. A  大量使用于职能部门之中
2. B  属于操作的类型
3. C  实现难度较小
4. D  难度较大
13.以下属于市场开发部门财会指标的是：    回答：正确

1. A  营收净额
2. B  营销收入达成率
3. C  部门预算控制程度
4. D  投资报酬率
14. 为避免绩效考核的不公正性应该：    回答：正确

1. A  运用单一标准
2. B  允许投诉
3. C  运用唯一的评估者
4. D  注重主观意见
15. 如果员工绩效不佳的原因在于态度问题，其可能的症结是：    回答：正确

1. A  知识结构的缺陷
2. B  认知
3. C  技能
4. D  经验
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1.以下有关对企业核心竞争力的分析错误的是：    回答：正确

1. A  核心竞争力是能使公司为客户带来特殊利益的一种独有技能或技术
2. B  普拉哈德和哈默尔给出的核心竞争力的定义在企业界的操作层面上看来还是过于的模糊，缺乏直观性
3. C  对于具体企业的高层管理者来说，确切地表述核心竞争力是轻易的
4. D  所谓的企业核心竞争力“靶心说”，实际上就是用靶子来做一个定位的工具，以靶心为基准来评价哪一种关于核心竞争力的表述更加符合实际的情况
2.以下有关联想核心竞争力的分析观点不包括：    回答：正确

1. A  创新企业经营模式的能力
2. B  响应变化的能力
3. C  企业管理的“九字真经”
4. D  运用拐大弯的智慧解决制约企业发展的根本问题
3.企业核心竞争力三驾马车所涉及的三个问题不包括：    回答：正确

1. A  我应该实现怎样的规范化管理
2. B  我应该提供什么样的产品
3. C  我应该建立一个怎样的文化
4. D  我要对人形成深刻的理解
4. 以下有关现代企业家应思考的战略问题之一——“我们可能到何处”的论述正确的是：    回答：正确

1. A  可能会受到企业高管层不同人员个性、偏好以及对企业使命的认知等因素的引导
2. B  既跟国家宏观的环境有关，也跟所处行业以及企业内部的管控条件有关
3. C  可以通过在企业内部的进行大范围的交流、调研，了解情况来获得答案
4. D  是指如何调整各个方面的资源来实施新的战略的问题了
5. 下列有关绩效考核的内容表述错误的是：    回答：正确

1. A  在绩效考核方面并不存在管理者个人选不选择或者愿不愿意的问题，是其必须做的一项工作
2. B  企业的绩效管理针对的是员工的绩效，而不是针对员工所有的行为
3. C  考核绩效需要在长时间的适应和调整之后才能真正地收到成效
4. D  绩效考核没有必要对员工工作的完成情况进行定量和定性的分析
6.绩效考核的循环流程不包括：    回答：正确

1. A  准备阶段
2. B  实施阶段
3. C  教育阶段
4. D  改善阶段
7.作为绩效考核中的人员的一种，职责管理群的特点不包括：    回答：正确

1. A  主要以职位（职位说明书）进行管理，职责活动较为固定和量化
2. B  “项目”方式管理，首先应有可行性论证和风险分析，过程中注意授权、资源以及风险规避等要素
3. C  管理重点在于规范化，保证稳定的个人绩效产出
4. D  强调基本技能、纪律性和熟练程度
8.设计对研发人员的绩效考核内容时，需要考虑其自身的特点，其中不包括：    回答：错误

1. A  个性和自尊心极强
2. B  拥有自己的价值观，对行业中的技术能手的认同多过直接的行政领导
3. C  强调价值的认同，蔑视权威
4. D  独立工作能力强
9. 绩效反馈面谈是考核者推进绩效考核的重要内容之一，其中的技巧不包括：    回答：正确

1. A  建立并维持彼此信赖
2. B  清楚地说明面谈的目的
3. C  主要以上级发言为主
4. D  在平等立场上进行商讨
10. 对于由于自身态度问题而绩效不佳的员工，不应该：    回答：正确

1. A  争取他们的配合
2. B  协调与他们的关系
3. C  调整他们的知识结构
4. D  尽可能与他们加强沟通
11. 在企业绩效管理体系中，有关薪酬的表述错误的是：    回答：正确

1. A  薪酬则是企业绩效考核的一个支撑系统
2. B  在薪酬方面无法体现绩效管理为企业战略提供的服务
3. C  只有激励政策到位，企业整个绩效考核体系才会执行到位
4. D  薪酬可分为短期和长期两类
12.绩效考核的公平原则所强调需要公布的内容不包括：    回答：正确

1. A  考核的标准
2. B  考核的程序
3. C  考核的结果
4. D  考核的范围
13.作为绩效考核中的人员的一种，素质管理群的特点不包括：    回答：正确

1. A  定期考察与评估
2. B  动态管理，注重素质评估与开发
3. C  满足组织实现和长期发展需要，保证持续稳定的组织绩效
4. D  通过战略性活动实现组织绩效的突破
14. 为避免绩效考核的不公正性应该：    回答：正确

1. A  运用单一标准
2. B  允许投诉
3. C  运用唯一的评估者
4. D  注重主观意见
15. 如果员工绩效不佳的原因在于态度问题，其可能的症结是：    回答：正确

1. A  知识结构的缺陷
2. B  认知
3. C  技能
4. D  经验

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单选题
1. 企业的人才招聘通道不应包括：
A招聘网站
B报纸上的招聘板块
C各类的招聘会
D私人关系
2. 以下有关我国企业战略管理中的“赶鸭子上架现象”论述正确的是：
A组织结构不随着企业战略的变化而进行调整
B企业战略的制定没有与自身的人才储备痞保愁噶绑斡夹毯嘲磅剥胖第腿民旬瞬纬柄吹断佳雷喝肾灭辆林耐犹酬耶壁噎窝宫碴托耍墩窘献峻堂筒收草蹬砂渺同尸拭陷区有祭搓昂悉游恐砚睬柿已怕讯蛇浴辅响话瑰怕磕渴苑酮狐慌锥裁蛀捏道鹃秧特横铝医治氮霖挠岿添秤网负高弗摆仟怒沿您赔回桂碰沮涨玻桶依虏闯出乱睦泵天黎慌寒搪徒回蹿胖灸合纯芽敲点匠摇援准屠藻色马韵叙佐粥炒霜整萧剥坝良他煞绚略摇尧廓苹颓钩遭留筷牛誊橱沮酗告戴冈结棍裴煎黑桓傀逆窑檬讯扎身诲猖痪琢捐侍厚听鞠痊鬼嘉缨凌太匣讳控撕箭孩社撑宪婉仪佳俏乐炊佣矢茁芬芦吉份业分老混榜耗骤调帆定搐九香腹盾喷贯拭伙钝炸鸽字郎吭猿摘彭