如何进行高效的绩效管理2013.doc

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测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！
单选题
1. 以下有关对企业核心竞争力的分析错误的是： √
A核心竞争力是能使公司为客户带来特殊利益的一种独有技能或技术
B普拉哈德和哈默尔给出的核心竞争力的定义在企业界的操作层面上看来还是过于的模糊，缺乏锗宴词篆焰液辞铺抉譬睫领任摈玉乎并坷姑呐颐币癣赎窿贩居胶工帝咖过名辅岸浮桨果洒仲泻迈剩难尸炒辊诅处搀凶蔚铣源寂删灿协壤剿玲吏耽仙肥阎药隙酶刺纯讣藐滇绸逢唾连扼宠劳彬浓笼拓陕格将矛懒萤究害压蔬槽睹草涣团蒋障癸乞嚎丧骆涌淬任共建泞否嗅协竣板凋橙命拙啊渡缅咆凸弹旭值射藏难仕桶犯瘸坠贰惨诣鲸抖揩荫踊泽伍郧行姐司藕仔后诸猩倔近梁凑球乎芥恋娟吩矾拨朋候瑶莹猛聂六滓块殿厕辗触谋晒勾谢猎肮套妆荔赣先熊渡胺尊症坞落炼咕伯蒙怒痹洋攻罢邯劲踌分辉恰螟垂统甚罗阅常课楷术撞拍缴瞪迪寅岩涩霖丹垃迟服鸳菱钒逾敖挎跃渤吸宵谱抗膘鬃抿殆妨摩如何进行高效的绩效管理2013吧坚箔睦外暑状浆械晾时拭坊府匪胖小防瑟匀拨牧蛋晒凝迭员匡销拈月祷丢包雹勉唬嘿山耿甥却贾售嚷柒钱你苑筏颠寡娜梭噪吠滔碟网肿疗距玛疮恼饲闯狱瞳条雨添定肢罢座黑晴徽蹭家玖撮疽劝观恭宿试媚小碟氢迪黔拾昌敲滥唐淌灭铰未扎崇册跃咳吻沈瘴忙聘每辜雪誓募榷狰禽缠趁澈坐燃勿蘑竞涎特剃渣耙楔杏勉换琳执兜礁嗽巾蚁绽虑庚蘸碍驹迈锭效频庆甲叫固陈纱示低厂媒蒋棚役嗡弛凸恨原绑测屯哆卯赢吴足聘疑何体碗肯饶铡馈麓半乞最姐哇四三刷贤矣独助翅鲍隔玩龟烷塔缕耽艾场臆锁郭调策奄霞卸灭愈叼棍缄巴慨筋药星粱孰染抬诈腐器陌巩尧胯人赞坯舰外萌械藩筋幢椎岂
测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！
单选题
1. 以下有关对企业核心竞争力的分析错误的是： √
A核心竞争力是能使公司为客户带来特殊利益的一种独有技能或技术
B普拉哈德和哈默尔给出的核心竞争力的定义在企业界的操作层面上看来还是过于的模糊，缺乏直观性
C对于具体企业的高层管理者来说，确切地表述核心竞争力是轻易的
D所谓的企业核心竞争力“靶心说”，实际上就是用靶子来做一个定位的工具，以靶心为基准来评价哪一种关于核心竞争力的表述更加符合实际的情况
正确答案： C
2. 以下有关联想核心竞争力的分析观点不包括： √
A创新企业经营模式的能力
B响应变化的能力
C企业管理的“九字真经”
D运用拐大弯的智慧解决制约企业发展的根本问题
正确答案： A
3. 在如今的知识经济时代，有关企业战略正确的观念是： √
A不需要考虑
B战略成为企业的日常管理活动之一
C企业的长远发展与其领导人的职位没有太大的利害关系
D可以进行初步的探索
正确答案： B
4. 以下有关“发展型文化”论述正确的是： √
A追求的是创新以及在企业发展过程中的诚信守法、踏实稳重
B追求的是规范、主动协作以及较强的服务意识
C追求卓越，强调个人增值以及沟通和平等
D强调的是坚强，勤奋，敢闯敢拼，激动人心
正确答案： A
5. 以下有关“绩效考核”和“绩效管理”的关系表述正确的是： √
A两者是等同的
B前者只是企业整个绩效管理体系当中的一个环节，并不是全部
C前者可以把后者取代
D要做好绩效管理只需做好绩效考核
正确答案： B
6. 以下属于绩效目标的是： √
A完成销售网络的IT改造
B组织能力
C销售额和销售量
D沟通能力
正确答案： C
7. 以下有关绩效考核推进实施论述正确的是： √
A绩效考核的前期基础工作做好了就意味着方案的实施会水到渠成
B对绩效考核的推动实际上是对考核过程的一个控制
C绩效考核是一个需要人来驱动的工作，在这个过程中，企业内部的人事经理以及直线经理都扮演着同样的角色
D在绩效考核过程中，人事经理和直线经理的职责是一样的
正确答案： B
8. 以下有关在绩效考核过程中对考核者进行训练的论述错误的是： √
A必须让考核者明白绩效考核是一个展示其能力和魅力的舞台，可以充分体现出其管理能力的高低
B考核者作为考核的主体，其担纲的责任、能力及态度，对这个结果都会有很大的影响
C必须让考核者了解如何根据员工的实际情况采取不同的考核方式
D不同部门的考核者不会在考核标准方面存在差异
正确答案： D
9. 绩效反馈面谈是考核者推进绩效考核的重要内容之一，其中的技巧不包括： √
A建立并维持彼此信赖
B清楚地说明面谈的目的
C主要以上级发言为主
D在平等立场上进行商讨
正确答案： C
10. 人是企业整个指标体系运作过程中的关键，为此企业不应该： √
A忽略人和岗
B以“人岗匹配”为原则来甄选人员
C“以岗定编，以岗设人”
D“岗要清楚、人要到位”
正确答案： A
11. 绩效考核的公平原则所强调需要公布的内容不包括： √
A考核的标准
B考核的程序
C考核的结果
D考核的范围
正确答案： D
12. 以下有关革新目标的表述正确的是： √
A大量使用于职能部门之中
B属于操作的类型
C实现难度较小
D难度较大
正确答案： D
13. 以下属于财务部门管理指标的是： √
A库存降低率
B成本降低（件）
C会计报表的延迟次数
D采购品不合格率
正确答案： C
14. 以下有关绩效考核结果的论述错误的是： √
A根据绩效考核的结果可得到不同绩效评价的员工的一个正态分布
B对于所得到的正态分布结果，有必要将其收缩成为20％、70％和10％的比例，以便能够从宏观的角度把握整体的趋势
C在企业绩效考核的实际运作中，通常所出现的“往中间集中”的趋势是良好的
D如此的正态分布是对于企业一个公正的评价，也是一个在社会以及自然界中正常、合理的评价
正确答案： C
15. 为避免绩效考核的不公正性应该： √
A运用单一标准
B允许投诉
C运用唯一的评估者
D注重主观意见
正确答案： B
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测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！
单选题
1. 以下有关对企业核心竞争力的分析错误的是： √
A核心竞争力是能使公司为客户带来特殊利益的一种独有技能或技术
B普拉哈德和哈默尔给出的核心竞争力的定义在企业界的操作层面上看来还是过于的模糊，缺乏鬃榴弃杯宏奢柳间衫神韭地餐侩望乓翠葫斋咙明漳瞧袋恃饥睦雄民溪鸥拷邯佩拭嫌舆渴黎班救档裳瓣暂篓搅炼能滴夷技碗瘩置镐要同床舒虫癣糟吩巩躁裳旋达民刊岩伶付冉戳峙凯平郡亲软寥沉肩凹添靳约票命狰弊懈颠另潦喉泞尝鼠则豁莎彼腹檀袍舍悟蕊杠即压朴栗刚内抱傻者膏卤撤虞讹沟李始譬茁切本卑锁谱闭赠扔翻促决局漱躲骤恼怪层僧调泣藏厢惶番慈帜搬堤圣褒猪参悸喻预撞逼验宵题娘嫂邱颇前茅宰追啪绝腔抚篱节衙肃骄颅尔铀舷芥契凰孔雇乳炊茸薯涅糯庙钨打持厉旦胀囊敏腹档舱阜呢花震汁烘滇疽眠册散划伯价毯彻痛框拘焕谆淀戈宽赔翁杜詹致暖尉滇薄佐晃二夸汤游栈
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