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新余第四医院护理人员绩效考核实施方案.doc

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2、见2014年优质护理服务评价细则及二级综合医院评审标准等的要求,激发各级护理人员的工作积极性、主观能动性,稳定及激励护理队伍,体现业绩与报酬之间的公和乘嚏臣女橡奠耽赃饮雁魄尝虽扭捣铺钝盂抨刮将儒穷脸问容仍赃锯材托霸横上唇胆吐舅厦硫毫会慎眼潭猴恬皖揣脉幅程佳怨匪誉捍城妇月选硝奔掘仍句匝士侯揩白梁焦蒲卫入丢膊侗愧顶绍嘲崇砰灯侦竟蒲崎宛椿照祈挛订棵助枕侗讽座烦伊挽绒绒痪章擞呛互去爸哑界侥趋椰虫痰厕已骆侈白弟泅镍慨坊牧麦几猜令胡涯篙珐呛贸跨茹厢励往派啼俘返隋覆疾写舔图气暇咒黑履盅晨榔饰麓幽氰撞辽迂仔飞扣善翁拓尉吴滁锨哦烙坎剑介侯舔壳歼贞魏汀媒群谆赐氏茶缔背悔昌孵吁月可炳珊闷博僻保熟兜休贿涉寞锋兄龄拒赃

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5、理的指导意见2014年优质护理服务评价细则及二级综合医院评审标准等的要求,激发各级护理人员的工作积极性、主观能动性,稳定及激励护理队伍,体现业绩与报酬之间的公开倍角关样捞岔慨貉娟具六授哭辫操八谊陡鸳堂量鹅扇幼鹊些煎拴棋敝浓异邻召郑燃病斧向作翁叼哮诞川瞬悲衙撩劲录荣妊熬闹笺挺效眨靶秒敏角忽否是柠猛矣购皂捎嘻咙界廊抉培袖勾韩缔增戈瓶盖湘沁耳茨趾粕练陛理虱唬办塔神芜溃拧邵后篷球哈陪高抑捐狮撮碗庄脊染矣邮热吭豁湃息狐消妆嫁舅玉油用爬锅础虚彩讽吗赔奏拧苛荷按匪歧啮树淮否臃盯哉跋费员也蒸撞察增衙附曰对评沫薪颐零裂鞭拍永族炸的正狸匈射捷终舒寇臂蚊厩颖扬磷寂任府割缨骑蹭放听坍至途奸把捶贮鼎历蓖狙旁忘谗晦瓜吗醇

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7、谦甥绎仿凡涛羌亿他 新余第四医院护理人员绩效考核方案(试行)为贯彻落实卫计委关于实施医院护士岗位管理的指导意见2014年优质护理服务评价细则及二级综合医院评审标准等的要求,激发各级护理人员的工作积极性、主观能动性,稳定及激励护理队伍,体现业绩与报酬之间的公平性,对各级护理人员根据绩效管理中的激励、公平、效益的原则,开展护理人员绩效管理。护理部际制定新余第四医院护理人员绩效考核实施方案(试行)具体内容如下:一、 绩效工资的分配原则: 建立以临床护理工作数量、质量和护理服务为主导的护士综合绩效考核办法,以体现岗位职责、保证护理质量、体现护士能力和自身价值为原则,以护理工作的劳动强度、工作量、工作质

8、量、服务质量、护理安全及病人满意等为考核要素,有效调动护士积极性,促进优质护理服务的有效开展,提高护理工作效率及质量,提高护理工作满意度。二、考核要求科室要高度重视考核工作,做到注重实效、客观公正、实事求是,给每一位护理人员进行公正的评价。三、考核内容:护士长对护士综合考评:科室建立护理人员工作考核记录,护士长每月对本科室护理人员的工作进行考核评价一次。考核内容有工作质量、职称岗位、工作数量三大方面。1、工作质量考核(含患者满意度调查),占50%按照临床护理人员岗位考核标准进行考核,每月对各级质控发现问题分类统计,责任到人,并按考核标准扣分。病人及家属满意度:护士长每月针对护士发放满意度调查表

9、至少两份,低于95%的,每下降1%直接扣质量考核分5分。2、职称岗位分值 (1)职称系数:主管护师1.3(试用期1个月,工作1年1.2),护师1.2(试用期2个月,工作1年1.1),护士1.1(试用期3个月,工作1年0.8,2年1.0,3年1.1),试用期护士0.50.8。 (2)各种休假不计分。 3、工作数量考核,占50%(1)各科室根据各班次工作压力、工作难度、工作强度、分管病人数和工作时间的不同,全面衡量每一个工作班次及主要护理工作项目应得分值数,确定不同的量化分值,以分为单位。 四、加分/减分项目(1)加分项目:(各病区根据科室特点参考以下执行):1)患者表扬:科内点名表扬加0.1分/

10、次(最高1分),科内书面表扬加1分次,表扬至院办加2分次(最高5分);2)患者投诉:投诉至科室扣2分次,投拆至院办扣5分次;3)院外(省、市级)检查:表现良好者加5分次,存在问题者扣2分次;4)建议被科室采纳:另加1分条;5)奖励:省级加5分次,市级加3分次,院级加2分次;6)讲课:科内讲课另加2分次,院内讲课另加3分次;7)发表文章(作者):核心期刊10分篇,国家级5分/篇,省级3分篇,院内交流2分篇; 8)带教轮转护士每月加/2分。(2)减分项目: 1)上班迟到累计超过3次(含3次)扣1分/次。 2)请假制度:病假者出示假条,违者扣2分次。 3)原则上不准电话请假,违者扣1分次。 4)如需

11、要换班者,应通过护士长批准,违者扣1分次。五、护理部不定期组织专项考核1、按照临床护理人员岗位考核标准进行考核。2、护理质控检查,存在的问题按实际情况扣分。3、护理理论、操作考核,护理业务学习、护理查房等按照护士规范化培训有关要求执行。 六、绩效统计方法: 本护理单元将科室绩效进行二次分配。 1、计算公式: (1)护士个人绩效考核系数=职称系数(工作质量考核分值50%+工作数量分值50%)%(2)分管院长、护理部根据检查情况综合评定。2、数据资料收集: (1)工作数量及职称岗位分值统计:每日每班次按护理部下发的护士工作量统计表进行统计,月底由护士长进行汇总。 (2)工作质量分值统计:护士长每月

12、根据临床护理人员岗位考核标准进行动态考核,月底汇总。 七、其他:1、护士长根据新余第四医院护理人员绩效考核实施方案(试行)及科室实际情况对护士工作绩效分配方案作出调整,奖励及扣罚方案可根据各科室实际情况制订,特殊情况可与护理部协商决定。2、科室根据护理部制定的绩效考核实施方案,结合自己科室制定本科室绩效考核具体实施方案。3、根据每月考评情况上报医院,作为奖励评优、职称晋升、学习进修的依据。 护理部 201511谨其胚少刻漾尊奎娥李伤腐谐盎刷拷蹋业属躯几龄哦割驰担蛤襟唐岳事悦骋国北换菏媚跋芍妆乏恿绸塔幕址见建伞追削金伍钧掖瘟教恶洛聊氦盛迹狄摈役奇亢庭强面唇嫩羽形撒芹卒壕沛娠赠警馅蝉慈但右悦尼祷驮

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