数字化时代的工会思政教育研究.pdf

语言与文化研究教育教学91数字化时代的工会思政教育研究数字化时代的工会思政教育研究周帅（中铁十六局集团第三工程有限公司，湖州，313000,）【摘要】数字化时代，万物被数字化并被互联网关联为一个整体，提高了信息传播效率。针对数字化时代工会思政教育对象的网状分布，思政教育对象的多元化，思政教育渗透性被弱化的工作特点，工会可以与生活结合，进行饱和式地宣传，以彰显工会思政导向的逻辑性与合理性，加强宣传的趣味性。【关键词】数字化；思政教育；网状群体结构；宣传趣味；思想导向数字化时代受众被“互联”，呈现网状分布特征，赋予工会思政教育以新的特征，造就了工会思政教育的新机遇，这就要求我们把握在数字化时代工会思政教育的新特征，从而有效地开展工会思政教育，提高工会思政教育的效率，更好地发挥工会的职能。一、一、数字化造就工会思政的新机遇数字化造就工会思政的新机遇工会“要很好地引领广大职工群众，工会要与党支部等密切加强职工思政教育，要牢固树立融合发展理念”，工会为了更好地履行职能，需要借助一定的时代工具。数字化成为工会在新时代进行思政教育的重要工具，同时数字化成为工会开展思政教育的背景，工会思政教育的对象不可避免地受到数字化时代观念、信息与思维等的影响，这一背景进一步赋予工会利用数字化背景的积极意义。数字化时代事物被符号化为数字，再通过互联网联结起来，这种方式在抑制事物丰富特征的同时，也提高了事物之间的信息交流效率，让数字化的个体更加精准地专注于信息交流，而不受其他因素的干扰。避免了面对面交流过程中存在的彼此时间协商，空间接近成本，以及因人与人之间个性产生的信息交流差。数字化虚拟空间中不同群体因共同的兴趣偏好，价值观念等候建立的网络社区等，其庞大的受众群体，多元化的思维，以及活跃的信息交流氛围，可以扩大工会思政教育的影响，也可以迟滞，甚至反作用于工会的思政教育。而数字化时代，数字化信息传递的时间连续性是其另一重要特点。于教育而言，无论教育是引导人的全面发展，还是服务于社会，传统意义上的教育大都在特定的时空之内，于特定的人员完成对另一群体的信息传输，从而影响受众的思想，传统教育活动的时空特点使教育效果受到限制，受教育者在学校等场所接受教育，当其身处社会之中，无处不在的诱惑以及多元化的思想时刻冲击着其在学校接受的教育观念与行为规范，从而弱化学校教育的效果。反观日常生活中的数字电子产品，大众因其依赖数字化产品提供的服务，不得不时刻浏览电子产品，而商家趁机在用户所需信息中植入大量广告与推送信息，以及低俗内容的文字内容，这些无处不在的信息冲击着大众的感官神经，以各种方式强制灌输消费主义、享乐主义价值观，甚至以各种形式宣扬个人主义，助长了社会上自私自利的不良风气。数字化电子产品所进行的强制性的信息传播行为是工会思政教育所不具备的，在某种程度上，电子产品背后的商家为了刺激消费，活跃市场，经常宣扬一些与思政教育相反的言论，从而消解工会思政教育的效果。但消解工会思政教育的并不是数字化产品本身，而是数字化产品所承载的信息内容，在此意义上，数字化电子产品为具有信息传播优势的“公器”，商家可以使用，而工会亦可以使用。为了更好地利用数字化时代的背景，提高思政教育的效率，应当了解数字化时代思政教育的特点，从而为有针对性地提出工会思政教育策略提供依据。二、二、数字化时代工会思政教育的特点数字化时代工会思政教育的特点工会思政教育具有明显的导向性，而这一导向性是我党依据社会发展现实，利用马克思理论提炼出来的思想，在此意义上，工会思政教育的内容正是受众所处的社会现实，而数字化时代受众接受的多元信息，由于受众的社会经验限制，对社会认知深度有限等，导致受众思想观念的多元化，而工会思政教育的性质与数字化时代的背景孕育着数字化时代工会思政教育的特点。（一）网状分布的教育对象（一）网状分布的教育对象工会思政教育对象的网状分布。随着整个社会生产要素的扩散，很少有企业或者单位的活动局限在特定地区，其员工大都分布在不同的区域从事相应的工作，数字化时代提供的超越时空的网络服务加剧了这种分散，即便分布在不同的国家与地区，照样可以协同办公。“工会要与党支部等密切加强职工思政教育，要牢固树立融合发展理念，推动党建与业务工作相互促进、一体推进、共同发展”，数字化时代，人与人被数字化为符号之后，在网络中被广泛连接，而工会的思政教育要善于利用“意见领袖”，利用虚拟空间中有影响力的人物在工会小团体内广泛宣传。同时手机等媒体成为大众生活的必需品，而朋友圈、公众号等成为大众交流信息的重要“阵地”，公众号以公共传播者的身份，借助内容的权威性或者趣味性等增强平台的用户粘性，毫无疑问这种持续性的输出会影响受众。而朋友圈则以其受众之间的情感维系而具有较强的传播性。语言与文化研究教育教学92事实上，受众处于多种数字化媒体的包围之中，任何一种都无法产生对受众的绝对影响力，但正是这种“去中心化”的媒体分布，对受众进行“信息轰炸”，时刻影响受众的观念。但也应看到网状分布的思政教育对象具有分而不散的特点，即群体分布在不同的时空之中，但是由于互联网信息传输的快捷性，彼此之间的联系却愈发密切。这就要求工会思政教育一方面要利用好数字化时代，受教育对象之间的密切关联，有效开展思政教育，另一方面又要注意到不同对象所处的时空与文化环境差异，借助当地的地理与文化环境开展思政教育工作，达到事半功倍的效果。（二）思政教育对象的多元化（二）思政教育对象的多元化工会思政教育对象观念的多元化。在数字化时代，部分受众，尤其是走出学校，进入社会的受众群体，其知识日益碎片化，传统意义上需要集中时间，在固定场所完成的阅读、学校教育等不再成为他们的知识来源，在业余时间阅读手机、电脑，成为其积累知识的重要手段。在“读屏时代”，屏幕成为受众的知识来源，同时意味着受众知识的多元化。多元化的思想潮流在资本的推动下衍生出富有趣味，具有逻辑力的内容，对受众的思想观念施加影响。工会的思政教育对象并不孤立于社会之外，而是被海量的信息所包围。不同思潮衍生的思想观念，关注的多元社会现象，蕴含的多元价值观带着自身所具备的“真理性”，这种多元化是人类社会发展的必然，它们一起呈现于受众面前，工会的思政教育施加于受众，某种程度上也是处理其与多元思潮的关系。数字化时代，人们接受信息的多元化成为不可避免的趋势，在互联网时代，任何人都无法置身事外。大众多元化的观念是工会思政教育的语境，但需要辩证地审视多元化的观念，这些观念的产生有其特定的时代环境，在一定程度上反映了大众的生活，以及大众的所思所想，具备一定的合理性，工会思政教育工作需要区别对待多元化的观念，在必要的时候与这些观念展开“论战”，指出其合理性，同时指出其伪科学的一面，保证受众在接受多元思想营养的同时，受到主流思政价值观的引导。（三）教育效果的弱化（三）教育效果的弱化思政教育的渗透性被弱化。数字化产品为受众的日常生活提供了极大便利，人类的阅读、办公、订餐、订票、家中的电器开关时间等都可以通过手机完成，人类在享受这种便利的同时，也被手机服务功能附加的额外信息所困扰。手机 APP 内内带的一些功能在窥视用户的个人信息，并利用大数据计算向用户推送广告、新闻，在此意义上，世界的真实面貌日益被遮蔽，而受众看到的世界只是被附带着各种价值观导向信息包装过的世界，而这种遮蔽的完成正是数字化产品所具有的优势，即超越时空限制，低成本的信息交流功能，而这种信息扩散功能是任何有目的的教育活动所以难以企及的，工会所组织的有目的的思政教育活动，以其高昂的时间与金钱成本而具有弱渗透性，尤其是部分工会开展的思政教育工作形式单调，严肃性有余而灵活性不足，让员工在紧张忙碌的工作之余接受刻板的思政说教，极大地削弱了工会成员接受思政教育的积极性。工会员工对刻板思政教育的抵触削弱了思政教育的渗透性，但是这并不妨碍数字化产品成为工会思政教育的工具，反而反映了思政教育借助数字化产品，数字化宣传理念的必要性与紧迫性，思政教育作为一种观念，应当成为大众日常生活实践的价值观念准则，成为大众判断社会现象是非的标尺，但是这种观念的确立并不是一两次教育活动所能够完成的，即便大众确立了思政教育的主流观念，在长久的日常生活中，在多元化的信息冲击下，这种观念也可能会动摇，在此意义上，工会需要借助数字化时代电子产品，以及资本宣传理念，巧妙地利用一切可抓住的积极因素，了解大众的需求，吸引大众，向大众展示自己的合理性与优越性，从而实现对大众思想观念的引导。三、三、数字化时代工会思政教育的策略数字化时代工会思政教育的策略数字化时代工会思政教育工作媒介变化，其思政工作也具有教育对象网状分布与观念多元化，思政教育的渗透性被弱化等特点。针对这些特点，数字化时代思政教育可以与生活结合，充分宣传，以彰显工会思政导向的逻辑性与合理性，加强宣传的趣味性。充分阐释思政导向的合理性。工会同时具有政治与社会双重属性，通过自身的政治导向参与国家治理。中国共产党是先进生产力的代表，依据社会发展而做出科学的决策，在此意义上我党的政策有其时代依据，科学的逻辑在其中，探索与认知世界的欲望是人类先天的欲望之一，对相关问题的回答能够吸引大众。我党对社会发展的准确判断无疑能够吸引受众。数字化产品能够吸附用户，增强产品用户粘性的重要原因之一，是其以自身的生活服务功能，利用自身的信息传递功能，创作有吸引力的内容。同时，数字化产品具有一种“锲而不舍”的精神，即抓住一切可利用的机会向受众展现自己的商品理念，显现自身商品设计逻辑的合理性，展示商品使用的效果，在不同渠道的时刻推销下，消费者的观念相对容易发生改变。即数字化时代，商品的宣传不是高高在上的说教，而是基于大众日常生活中的实际需求，充当着“保姆”的角色，增强消费者的生活舒适度。同样地，工会思政教育可以利用数字化媒介产品传播信息的便捷性，充分阐释我党政策的依据与合理性，从而吸引受众。具体而言，工会思政教育可以借鉴广告的宣传策略，通过讲一个简单的故事，展现使用产品的效果，工会可以建立自己的公众号，搜集发生在员工身边的故事，对故事进行讲述，进行评判，展现面对事情时，不同的价值观念所引发的结果，通过评判引导员工树立正确的价值观。2023 年某公司工会牵头开展的“最美佳肴舌尖上的企业”视频征集活动，16 个项目自行创意，以项目职工食堂为背景，讲述地方特色饮食文化背景，解读美食背后蕴含的趣事或情感，充分反映了企业员工幸福的精神风貌。语言与文化研究教育教学93通过讲述身边的日常生活饮食起居，完成对员工的思想政治教育，让员工看到思政教育理念实施后的幸福生活状态。增强宣传的趣味性。除了依靠思政教育内容本身的逻辑性与合理性，还需要增强宣传的趣味性。我党注重宣传的趣味性，在抗战时期的报纸“它发表的诗（快板、鼓词、民谣）能唱，发表的小说（故事）能说。报纸贴到哪里，哪里就挤满了人，有的念，有的听，常常引起哄然大笑”（刘江、鲁兮，1994：186），工会思政教育也可以结合受众喜闻乐见的形式，以文字、小故事、段子，内部小报的形式，结合受众的信息获得偏好，开发出具有个性的思政教育方式。同时，工会思政教育还可以学习数字化媒介的内容生产风格，数字化媒介在积极调查用户消费偏好的基础上，积极改变内容生产方向，从而使其内容生产贴合大众生活，并且为用户所喜闻乐见，愿意为数字化媒介花费时间，甚至充值观赏电子产品中的内容，如当代年轻人热衷于充值腾讯、B 站会员，付费观看网站资源。但并非内容越时尚越前沿，效果越好，工会的趣味性活动需要契合实际，如有的工会成员年纪较长，喜爱传统保守型的活动，组织开展“携手童行建证幸福”六一专项行动，邀请区域一线建设者的子女首次走进一线工地，和父母“逆行”团圆，欢度六一；创新开展“绿粽飘香.指尖上的非遗”、“粽情端午”手工 DIY、玩转端午习俗游戏、“迎亚运健步走与你同行”等特色“迎端午”活动等，以思政主题展开活动，在活动中让传达工会的思政理念。每个人都是生活的主角，能够反映受众生活，所思所想的内容必然受到欢迎，因此，工会思政教育增强趣味性的另一重要策略是贴合生活，反映生活，超越生活，在反映生活的基础上，引导大众向更高的精神领域挺进。某企业工会敏锐地把握到员工的精神文化生活需求，为了丰富员工的精神文化生活，在 2023 年完成女职工圆梦“微心愿”5 个，让更多的职工感受到企业的关爱，切实把组织的温暖送到职工的手。持续加强职工文化建设，广泛开展主题活动，创新开展“阅读 悦已 越生活”春日读书会，爱企三问”畅谈读书分享座谈交流；“三八”妇女节组织开展“争奉献、建功业、谋发展”主题特色活动尽显巾帼芳华；开展“书香铁建 一路芬芳”读书征文活动。这些活动打破了工会思政教育过度娱乐化的倾向，以员工需求为中心，敢于强化思政教育的说教性，而不是一味地迎合员工的娱乐需求，使工会思政教育沦为“联欢晚会”。四、四、结语结语数字化时代的到来，给工会思政教育带来了机遇，即使思政教育摆脱了时空的限制，可以相对自由地开展思政教育，但是数字化时代引发的信息爆炸，也给其思政教育带来了挑战。数字化时代工会思政教育的新特征可以概括为，思政教育对象的网状分布，思政教育对象的多元化，教育效果的弱化，为此，工会可以与员工的生活结合，饱和式地宣传，以彰显工会思政导向的逻辑性与合理性，加强宣传的趣味性。但是，数字化时代，资本在利用数字产品的同时也在改造数字产品，而且资本已经广泛地渗透到数字化产品与平台的建设与日常维护中，这就意味着，工会数字化教育在利用数字产品，借助数字宣传理念的同时，应当做好与资本营造的消费观念及其衍生思想做斗争的准备，在“论战”中彰显思政教育观念的逻辑性，引导受众树立主流的价值观。参考文献参考文献1刘江.鲁兮.太行新闻史料汇编M.山西：太行新闻史学会，1994：186.作者简介作者简介周帅（1991），男，学士，中铁十六局集团第三工程有限公司职工、政工师。研究方向：社会教育。E-mail：。Research on Ideological and Political Education of Labor Unions in theDigitalAgeZhou Shuai(China Railway 16th Bureau Group No.3 Engineering Co.,LTD.,Huzhou,313000,China)AbstractIn the digital era,everything is digitized and connected as a whole by the Internet,which improvesthe efficiency of information dissemination.In view of the network distribution of the objects of ideological andpolitical education of trade unions in the digital era,the diversification of the objects of ideological and politicaleducation,and the weakening of the permeability of ideological and political education,trade unions can combinewith daily life to carry out saturation propaganda,so as to highlight the logic and rationality of the ideological andpolitical orientation of labour unions and enhance the interest of propaganda.Key wordsDigitalization;Ideological and political education;Network population structure;Publicityinterest;Ideological orientation