卓诗尼iPOS门店终端系统操作手册.pdf

信息管理部-胡鸿杰l o siny卓诗尼IPOS门店终端系统 操作手册 爱在卓诗尼信息管理部-胡鸿杰目录1.系统登录.11.1 系统注册.11.2 登录系统.11.3 菜单收藏.21.4 修改密码.21.5 商品资料.32.前台销售.42.1 开始营业.42.2 商品输入.52.3 修改导购.62.4 商品打折.62.5 收银结算.72.6 会员消费.92.7 挂单与取单.92.8 商品退换.102.9 库存查询.102.10 促销方案.112.11 重印小票.122.12 小票备注.122.13 对账单.132.14 锁屏.132.15 结束营业.142.16 销售日结.143.店长罗盘.173.1 业务提醒.173.2 营业状况.173.3 销售指标.174.进货与退货.214.1 商店补货.214.2 收货确认.224.3 商店退货.234.4 邻店调货.245.库存盘点.275.1 盘点任务.275.2 盘点单录入.275.3 预盈亏.295.4 盈亏意见.29laaiiia嚏在卓诗尼信息管理部-胡鸿杰6.会员管理.306.1 添加会员.306.2 挂失和停用.316.3 会员卡换卡.316.4 积分调整.327.资金管理.337.1 资金账户.337.2 日常收支.337.3 转账.348.店员管理.358.1 新增店员.358.2 停用店员.358.2 店长签名码.369.报表统计.379.1 统计操作方法.379.2 销售统计.399.3 库存统计.429.4 进出仓统计.439.5 进销存统计.4310.离线前台.4511.附录.4912.1 IPOS系统与传统POS系统对比.4912.2 IPOS进销存单据对比说明.5012.3 零售销售名词解释.5012.4 业务流程图.5112.5 常见问题解答.53注：本系统推荐使用IE8运行。信息管理部-胡鸿杰信息管理部-胡鸿杰1.系统登录1.1 系统注册第一次使用系统时，需要先进行注册后才能使用。打开系统进入登录页面,点击【注册】。输入商店代码、操作员代码、操作员密码,选择商店所在 的地区，然后点击【确定】。提示“注册成功”后，联系公司IT人员进行审批。审批通过后，才能登陆 系统。商店的电脑必须进行注册才能使用系统。1.2 登录系统连接网络后，打开系统，进入登录页面。输入商店、用户和密码,密 码默认“8888”,点击【登录】。门店终端系统，控线端口店管控分析的利器3SON百胜软件Copynit BABON Sohware CO.12.育11*：付育公司登录后进入店长罗盘，本页面主要是显示提醒信息、销售指标和近期销 售数据。系统界面如下:1啜在卓诗尼信息管理部-胡鸿杰卓诗尼鞋业有限公司导航菜单下方有打开的历史窗口，可在不同窗口间切换。点击窗口后面的X可关闭该窗口，最后的可关闭所有窗口1.3 菜单收藏点击菜单右边的按钮可收藏该菜单项，收藏的菜单将会加入到收藏模 块。在收藏模块点击可将改菜单从收藏模块删除。1.4 修改密码点击页面右上角的【修改密码】，可进行密码修改。输入旧密码,并输入 两次新密码,【确定】后即可完成密码修改。修改密码注销欢迎您：济南直营1店-默认店长 设为默认页面2啜在卓诗尼信息管理部-胡鸿杰卓诗尼鞋业有限公司1.5 商品资料1产”、门店终端系统枭川器件C日默卜 Slgl0tg4gi-A跺弼螭市置看帼桶勺盾员啜料则取资料I解姗条限燃店长兆商品资料X商融中懒的费BB0髓焕国口年度s D科出口懒自口_系列斗葡品代码:后用常用MdbN 的0000100002000035UM助记符:商融称:福名称品牌短年度季节系列色系圉片接作雅商品卓靛春福R单妾2011春季g解1卓胡春丽鞋2012霹h解3勒怩钟斛/2012薛h檐松耗义2014松回占主克旦在TXLTTT木安曲 旦；/主自 KTTT左南旦国商品详情商品代码：11CA205501商品名称：11CA205501H助记符：条码对照码：计里单位：双磐考价：109 00标准价：0 00单价：109折扣:10000备注：上市日期启用口停用唯一码跟踪1商品属n1龄研愉II尺蜩细1品牌：博尼大类：/李惠跟单畦年度：2011季节：春季波段：系列：色系：供应商：海都制造类别：成都采购楂当：1.5请售分级：即象款材质：羊皮纹卜品国住旗色明细1旗聊姓名黑色代内尺码明细3信息管理部-胡鸿杰卓诗尼鞋业有限公司2.前台销售收银业务流程:登录系统 口 开始营业 U 前台收银二结束营业 U 销售日结 退出系统2.1 开始营业登录后点击店长罗盘J中部的【开始营业】，营业日期默认为今日，【确 定】后进行收银操作。“开始营业”操作后，系统便进入“营业中”状态，“结束 营业”后退出该状态。只有在“营业中”状态才可进行前台收银。微笑一下,开始一天的工作吧！I开蛤营业I今日营业状况.固I等号项目提述1成交笔数Q2销售数量Q3销售金额0.004退货数量Q5退贷金850,006净梢售金领0.007客单价0.008连带军0.00开始营业后，自动打开收银台。前台收银界面:4啜在卓诗尼信息管理部-胡鸿杰卓诗尼鞋业有限公司2.2 商品输入选择本单导购员，可用鼠标点击或键盘方向键选择，【确定】。选择导购后,本单销售将计入所选导购员的业绩。条码扫描：将光标定位到输入框，在输入框直接扫描吊牌条码，该款商品将 自动添加到商品列表中。手工输入：商店未配备扫描枪或条码不能扫描，可在输入框直接输入商品货 号，回车后选择颜色和尺码，点击【确定】。颜色和尺码选择可用鼠标点取或使 用键盘方向键选择。输入：厂退货厂批班人促梢品*厂同欢药品促销继承r批量促销继承5019112失短录当前他亘，茸页与应录，上一页F一页叵上魂书 llCfc23f3接素IF3途中输入隹；F12.双击直接送绛当前送中行商品代翦助记符品牌大类季节图片11CB20600111C8206001S卓诗尼春季丰来组 嵯春季a11CB23601311CB2O6Og尼春季丰厚单 废春季11CB236030110920603015卓涛老春季牛很量 整夏季11CB236D40110320604卓诗是春季丰很8 笠春季啜在卓诗尼信息管理部-胡鸿杰改规格：在商品列表选取商品后，点击【改规格】按钮可以进行颜色、尺码 的修改。改数量：在商品列表选取商品后，点击【改数量】按钮可以进行数量的修改。删除商品：在商品列表选择相应的商品后，点击【删行】按钮（或者按“F12”），可删除该款商品。注意：如商品为促销商品时需要修改数量，需要先选择【批量录入促销品】，将所有商品录入后进行修改，修改完成后点击【促销应用】。输入：厂退式范促的品r-厂匙*sw1取消小票：输入商品后，如本单小票取消交易，则点击【取消交易】按钮（或者按“ESC”），本单小票取消。2.3 修改导购当同一单小票内的商品由不同的导购销售时，可单独对商品进行导购的修改。在商品列表选择需要修改导购的商品，点击【导购员】按钮进行该款商品导购员 的修改。FI 江南-Sute（2014-03|收银台编号：1收银员:默认店长 导购员:李秋敏 当前时间：2O14年3月3日14:1.3:50星期一营业日期：2O14 本月目标：8.3333万已经完成：O万完成进度：0/o本月尚余：28天 当曰销售商品代码商品名称曾i色尺码参考价折扣单价数量 金额导购!E常11CB20601311CB206013梅红me色3701.0001 0E常000333灰色395501.005501 550偶入折扣：。.点丁A合法初9字.JD0.8确认I6爱在卓诗尼信息管理部-胡鸿杰卓诗尼鞋业有限公司方法二：选择商品后，在输入框输入“./.88”，回车后即可打88折，为打折的快捷输入，“.88”为折扣。其余操作快捷输入代码可按“F1”查看。输入：厂侬批量录入促型f 同款商品促解I市厂批建促请继承.1.88特批折扣：店员打折有限制折扣范围，如超出此范围，则需要店长特批。超 出折扣范围后，系统提示：点击【确定】，在营业员框内输入“店长工号”（可在“店员”档案查询）和签名码,【确认】后即可进行折扣的修改。9特;8折签名-同更对话庭款号：5019119参考价：119折扣：0.60单价：71营业员：|SDZ001_000签名码：1姓|取消|整单打折：当同一单小票的商品折扣相同时，可使用该功能。点击【整单打 折】按钮，输入折扣，点【确定】。本单小票中所有商品的折扣均同时被修改。修改价格：选择对应的商品后，点击【改价格】按钮（或者按“F6”），即可 进行单价的修改。修改单价后折扣随之改变。此情况多用于进行“一口价X元”类型的促销。整单改价：点击【整单改价】按钮，可直接修改本单小票的总金额，系统将 自动计算每款商品相应的折扣。2.5 收银结算现金收银：点击【现金收银】按钮（或者按“F7”），输入实收金额，系统 自动计算找零金额，点击【结算】（或者按“F12”）完成收银。如有连接打印 机，将自动打印小票。结算后将自动新增一张小票。7爱”在卓诗尼信息管理部-胡鸿杰卓诗尼鞋业有限公司9m金姑时-网页刑稿程金额：208.00优惠：0.00抹零：|0.00应收：208.00怏收：210|找零：zoo结算F12刷卡结算：如本单小票顾客刷卡结算，点击【组合收银】按钮（或者按“F8”），然后按“F2”，在收款里显示应收金额，点【保存】，然后点【确认】，即完成 刷卡收银结算。结算方式结算代码 站克名务 快挣000 现金 F1001 限仃下 F2002003004005占nIVIP旖值卡 礼券VIP花 rF3F4F5F6金额：308.00优惠：0.00抹零：|0.00 应收：308.00 实收：0.00 找零：-308.00结算代码：|o o i结算名称：银行卡 畋款：Bo 8.o o nm_强取消Esc组合收银：如本单小票金额368元，顾客使用“刷卡300元+现金70元，找 零2元”的方式结算，如下操作：点击【组合收银】按钮（或者按“F8”），按“F2”,在收款输入刷卡的金额300元，点【保存】；按“F1”，在收款输入现金支付 的金额70元，点【保存】，系统自动计算找零2元。最后点击【确认】。注意：组合收银时如有多种收银方式，需最后输入现金方式的金额。8啜在卓诗尼信息管理部-胡鸿杰应收：368.00 实收：370.00|找零：2.00|钻算代码结璋方式 结算名务金额：368.00000理全F1001银行卡F2优惠：0.00抹零：|0.00002003004碣值卡VIP储值卡 礼券005VIP枳分代码玷以酒隼汇率卡号使用积分名今外币的001银行卡300.00010000现金70.00010确认F12 取消Esc结算代码：结算名称：收款：保存2.6 会员消费顾客使用会员卡消费，在输入商品前或输入商品后，点击【会员】按钮，用 扫描枪扫描会员卡上的条码或手工输入会员卡号，即可识别会员信息。本单小票 上的商品将自动按照会员卡的折扣自动打折。在会员信息点击红色字体可打开相 应的信息页面。2.7 挂单与取单需要挂单时点击【挂单】按钮，小票被挂起并自动新增一张小票。点击【取 单】按钮，显示被挂起的小票，点击【取单】可返回挂起的小票或者点击【作废】9嚏在卓诗尼信息管理部-胡鸿杰卓诗尼鞋业有限公司可作废挂起的小票。小票单业务日期 单看9号 数量 应收全 VI味号 操作2012-07-06 SDZ00l_xpd 1207060016 2 268.00|蛀 侬|注意：小票【作废】功能只针对挂单小票，正常销售小票不能进行【作废】。2.8 商品退换凭小票退换：选择导购员后点击【商品退换】按钮，输入小票号尾数（至少 3位），回车后点【查询】，将调出本单小票商品明细。如更换同款商品，点击【换 货】，选择更换的颜色或尺码，最后点【确定】。如下图：“0003”原尺码“39”，更换为“41”：的价格，再输入换货的商品时要将【退货】前的勾去掉。输入口遢4|r里”入促销品厂同欧寄品促钳老承 厂莅量促情全承2.9 库存查询如需查询某款商品的库存情况，点击收银前台中的【库存查询】按钮，输入 货号后点【查询】即可显示该商品在本店库存数量。10嚏在卓诗尼信息管理部-胡鸿杰卓诗尼鞋业有限公司邹店rUM代码|001m15:库存叁询一网页对话榷终遍 I 020A03西嫌人人求样原色不通示 置词颜色I尺金三排序方式：叫及阻三 宣固商品名珞001M15线潘代码尺曰 货效 冷作品牌 卓用尼O2OAO3西横人人乐里色(33|2 卜 MiS|大类 未定义O20A03西横人人乐零色 34 2 0_ 横周参考价 0 00O2OAO3西樵人人乐里色 35 3 0_ 横调折扣 1 0000O2OAO3西樵人人乐里邑 36(4 0_ 榴调折后价 0 00O2OAO3西樵人人不里色 37;1 0 檀调促消信息O20AO3西情人人不里色 38 10020A03西横人人乐里色 39 2 0_ 福讯O2OAO3西椎人人乐融色 40 k b 福词总计8个圮录分为1页=前第1页，第一页 上一页T-HI UU叫NU,NUU。吠一U六;比，乂U|：今日促销1.2012-11-012012-11-30全场服装买一件9折，两件8折，三件以上7折2.2012-11-012012-11-30 全场鞋子买满100减20,200减40.输入第一件衣服将自动打9折，同时商品状态为“促销”：状态 商品代码 初品名御 景色尺码参考船 折扣 单价救里金疑 导购员I 促徜 I 5019110 科领短T 里 XS 129 I 0.9。|116 1 116 导购A输入第二件衣服后，两件衣服自动打8折，输入三件以上，所有商品自动打7折。商品输入后，满足促销方案的条件，将会自动调用相应的促销方案。如顾客购买鞋子，“满足全场鞋子买满100减20,200减40类推”的促销，则结算时会自动抵扣掉相应的金额。鞋子原价369元，满300减60：11啜在卓诗尼信息管理部-胡鸿杰收银即R号:1收银员，默认店长导购员：导购A 前时译2012年11月1日13:SS:S5 KBB lia:2O12 11 01 般4状态 商品代吗 育品名尊 包尺码*ta*H*ftV 导购员 g、L l 输入：1*ft录入促制品画 7235003 户外登山睚 K?40 369 1.00 369 1 369=A 0 同霸商品促蝇1市出促沽理矛*1 52数量4、计：1金旗：369 小票共扬.当fii俘唯|艮金港：让旬同收银时会自动计算结算价格为309元:理金结耳-网页对话修金额：369.00优惠：60.00抹零：西应收：309.00实收：|309.00找零：丽结算F12会员消费必须先输入会员卡号，再输入商品，系统将根据促销设置的规则自 动改变折扣。2.11 重印小票点击收银台右侧“小票张数”的数字，可查看当天销售的小票明细。选择需 要重新打印的小票，点击【打印】。输入：厂送货厂枇复录入他科厂同低研品促诧承r就金促律1承I数量小计：o金蓟u 0.00一共业务曰*单号 状态 银员 与员 ftV S VIP卡号 修注 注作2012-11-01 06:02 ZB0001_xpd000016 正常 我认店长 SKA 1 309.00 1 flifl I2012-11-0105:59 ZB0001_xpd000015 正常 ShA 时 弱 A 3 595.00 国2.12 小票备注整单备注：整单备注是对整张收银小票进行备注，点击【整单备注】按钮,12啜在卓诗尼信息管理部-胡鸿杰卓诗尼鞋业有限公司输入备注信息后【确定】。明细备注：如需单独对某款商品进行备注，选择所需备注的商品，点击【明 细摘要】按钮，输入备注信息后【确定】。2.13 对账单点击操作按钮的【查看对账】，会显示当天的对账单明细，点击【打印】可 以将对账单打印出来。9对陈单一网页内话更ZBOOTl.OOO 店员名尊，献认店长 商店代Ch ZB0001 商店名尊，6BK80A 收台，12012-12-10 乡窗时一:12.10检17 莪最明I二二二二二二:o 数量合计，6.色金 flh 1149.00退黄金flb 0 00金会计，1U9 00，金 641.00行+508 00ms 线人入V岛641.00 0 00 0 00 0 00 0.00 0.00641 00行卡微：80S 00打印|2.14 锁屏点击操作按钮的【锁屏】按钮后，可对系统页面进行锁定，输入登录密码后 解锁。13画曲青爱在卓诗尼信息管理部-胡鸿杰卓诗尼鞋业有限公司2.15 结束营业完成一天销售后，在关闭系统前需进行“结束营业”操作。关闭收银台，在 店长罗盘点击【结束营业】。营业中，当前营出日期：2012-07-06装要前台收银.或者匿束营亚偏号项目签述n1成交笔数122销售数量153销售金额2265.004退货数量Q5退货金震6净销售金额2265.007客单价22615a8连带军1.802.16 销售日结点击结束营业后会跳转到销售日结页面，输入当日来客数和当日试穿数 后点击【提交日结】。来客数必输，试穿数可不输入。窗口右侧的营业状况显示 当天的销售数据。14爱”在卓诗尼信息管理部-胡鸿杰卓诗尼鞋业有限公司因错畲曰结-网页对话框后再【返回】进行日结。挂单（未处理数据）查询日期，012-07-06时间华号收台喉缝导妁员费量VI吓号景作r2012-07-0616:01:38SDZOOl_xpd1207060021默U收锹台店长强B1119.00E3合计1119日结后将生成进销存模块中的零售销货单和零售退货单。零售销货单，记录每天的销售明细。点击“单据编号，或者按钮，查看单据明细。切换到结算明细可查看当天销售的结算情况，点击【导出EXCEL 可以将单据导出到Exc el文档。15啜在卓诗尼信息管理部-胡鸿杰导出EXCE隼簧第号：SDZ00ijsjm(xxxx08a：2012-07-06日明：2012-07-06M：18支取：2265 003注：2012-07Q6由小黑日结产生率次日婚小我尾号石：4X31207060011JP0120旦_ 络复代另金,”而金r*000Bl金1657 00010001帽行卡608 00010如果当天有退换货业务，退回的商品将日结到零售退货单。注意：零售销货单不能进行补单，如需补零售销货单，需要前台收银的所有操作，【开始营业】（选择补单的日期）-【前台收银】（正常录入小票）-【结束营业】-【销售日结】，全部操作完成后零售销货单的补单过程就完成了。16啜在卓诗尼信息管理部-胡鸿杰3.店长罗盘系统登录后默认进入店长罗盘页面，该界面将集中展现店长工作中的主 要关心点，并且通过界面的超链接可以直接进入相关查询界面或数据操作界面。3.1业务提醒提醒查看用于展示待验收的配货单、待审批的终端要货单、待处理的横 调申请单、待处理的退仓单、销售日结等的概况，并通过超链接可以直接进入单 据，做相应的处理。1张配货进仓单等待治收预到货16件0张横调进仓单等待额攵预计到货0件1张要货单需要处理，涉及数量2件0张横调要货单等待处理,涉及数量0件3张未日砌妻需要处理，涉及数量6件，我要日结。张退仓单等待徜认，涉及数量。件。张退仓通知单等待执行，涉及数量。件待处理的盘点任务单:待执行0张，待确认0张,待盈亏0张最近一阉.本店VIP会员将有0名过生日3.2 营业状况今日营业状况可以实时显示当天的销售数据，并可以点击【前台收银】打开收银台，【结束营业】进行相关操作。窗营业中，当前营业日期：2012中-27,我要前台收银，或者 结束营业端号项目病述1做成32消售数更&3消售金额1341.004退货i通Q5退货金额JLQQ6:争消售金额1341.007客单价447Q08连言至2.003.3 销售指标业绩晴雨表展现的是商店的销售指标和指标完成情况，店长可以对商店 和店员进行指标的设置。月指标设置一般都是由公司给门店设定好的，一般不需 要店长进行设置。17啜在卓诗尼信息管理部-胡鸿杰业绩晴雨表暮 亶）分析项目预定指标完成比例未完成比矮掾作本月北纬50000 003677 007%46323设置本啦播10000 0013410013%8659设置今天业绩1667 001341 0080%326设置更多排名导购员当月指标当月北绕五成比例未完成北矮操作1加A20000 0020530010%17947设置2导购B20000 001624008%18376设置3默认店长10000 000 000%10000设置331月指标设置月销售指标可以由公司设置或由店长进行设置。点击本月业绩行后面的设 置（根据门店的权限，部分门店可能没有这个权限）：业绩嗜雨表a a0分析项目妆定指标实际姓绪片成比例未完成北矮操作本月业携500003677 007%46323I例I本周业缮0 001341000%0设置今天业矮0 001341000%0设置输入本月的销售指标，然后【保存】：本月北续指标设置 口口本月指标：|50000.00I周指标设盍I保存 取消3.3.2周指标设置点击本月业绩行后面的设置:业绩喑雨表尊 西分析项目代定指标实百姓续总比例未完成业转操作本月也携500003677 007%46323I设贵I本阚业绩0 001341 000%0设置今天业携0 001341000%0设置点击【周指标设置】：可分别设置本月每周的销售指标，点击【分解月指标】可以将本月总指标平 摊到每一周。设置完后点【保存】。啜在卓诗尼18信息管理部-胡鸿杰卓诗尼鞋业有限公司周指标设置月指标：50000.00周次起始日期截止日期指标金额12012-10-29 2012-11-041000022012-11-05 2012-11-111000032012-11-12 2012-11-181000042012-11-19 2012-11-251000052012-11-26 2012-12-0210000日指标设置|保存”取消分解月指标也可以点击本周业绩行后面的设置，单独设置或修改本周的指标。业绩晴雨表 店员当月北缀指标设置 口同口本店本月孩定指标：50000 001第A|200002导购B|200003默认店长|100004收银员|0.00保存 取消店员指标默认显示3个店员，如要查看所有店员的指标完成情况，可以点击【更多】查看所有店员的指标完成。排名导购员当月指标当月吐然月成比例未完成北转操作1碗A20000 002053.0010%17947设置2题B20000 001624.008%18376设置3默认店长10000.000.000%10000设置20嚏在卓诗尼信息管理部-胡鸿杰卓诗尼鞋业有限公司4.进货与退货4.1 商店补货4.1.1 添加终端要货单商店库存不足需要向公司补货，需制定“终端要货单。打开进销存模 块下的终端要货单，点击右上角的【添加终端要货单】。终蛾要货电舛表 市傩川费智京店长卯8K x B店=A店A店申请调货：通过查询邻店库存，可向邻店申请调货。打开进销存J模 块的终端要货单，点击右上角的【添加终端要货单】，原单号不必填，日 期默认为今日。单据类型为“横调”，选择发货终端,然后【确定】。24啜在卓诗尼信息管理部-胡鸿杰卓诗尼鞋业有限公司添加终揖要货单原单号：I日期：元12-11-06要货类空：|未定义二单据类型:|福调二j发货终濡：总部量店B 达抵3fiii：5匚硝定口|垂匿输入需调货商品，输入方法参见“3.1商店补货”。所有商品输入完后，点 击【查看】，然后【审批】。B店调货处理：收到邻店的调货申请后，在店长罗盘会有相关提示，可 直接点击红色数字打开单据。张配货进仓单等待治收预到货6牛0张横调进仓单等待蛉收预计到货。件。张要货单需要处理，涉及数量0件。张末日领受需要处理，涉及数量0件或者打开进销存模块的终端要货单，切换到收到的要货单,可查 看邻店的调货申请。打开单据，根据商品明细进行拣货。后长罗身 x终姑要货电外表 第加加要货”拣货后，点击【执行】，选择“按空数量执行”，然后【确认】。执行方式请选择执行方式：按要货单执行 r按零数里执行 G按空效里执行确认25“爰”在卓诗尼信息管理部-胡鸿杰确认后生成一张终端退仓单j,类型为“横调”。打开终端退仓单，点击【修 改】，扫描录入调货的商品明细，然后对这张单据进行【确认】，最后发出货品。备注：如果上一步选择“按要货单执行”，生成的终端退仓单里的商品 明细和邻店的要货单明细相同。A店收货入库：A店收到货品后，店长罗盘将会有相应的提示。打开终 端进仓单，核对到货货品明细与单据是否相符，无误后进行【确认】。此步骤参 考“3.2收货确认”。0张配货进仓单等持蛉收预到货。件11张横调进仓单等待脚攵预计到货4件|0张要货单需要处理,涉及数量。件0张横词要货单等待处理.涉及数量0件1张未日结要零要处理，涉及数量2件，我要日结1张退仓单等待确认.涉及数量。件0张退仓通知单等待执行,涉及数量0件待处理的盘点任务单：待执行0张.待确认张，待盈亏张最近一阉.本店VIP会员种有0名过生日442流程二：B店=A店流程一是由A店发起要货，如果A店通过电话或传真等方式向B店要货，由 B店直接调货到A店，则直接由B店新增终端退仓单，输入调货商品明细,然后确认。A店收到货后再打开终端进仓单，进行确认操作。26啜在卓诗尼信息管理部-胡鸿杰5.库存盘点5.1 盘点任务收到公司的盘点任务后，打开进销存模块的盘点任务单。打开单据,点击【执行】，对盘点任务单进行执行操作。根据盘点任务单的日期，盘点商店 货品。盘点操作一般选择在晚上商店打烂，销售日结后进行货品盘点。如公司没有下达盘点任务，店长可以新建盘点任务单。打开盘点任务单，点击右上角的【添加盘点任务单】。选择盘点日期,盘点日期必须选择实际盘 点货品的日期。如果是盘点商店全部货品，则盘点类型选择“全部盘点”。【确 认】后点击【执行】。添加盘点任务5.2 盘点单录入打开终端盘点单，点击右上角的【添加终端盘点单】，选择任务单号 后【确定】。添加终靠盘点单|任务单号:|ZB0002 prd000001 I盘国日期：|2012-11-05价格迭定：标准价盘点类型：摩蚕 区位：|3盘点任务单执行3爸注：dI脸鳄 返回521手工输入在商品输入框输入商品货号后回车，输入盘点商品的数量，然后【确认】。27啜在卓诗尼信息管理部-胡鸿杰卓诗尼鞋业有限公司与 通杆研品明细一网页R话更选择商品明细官品代码：5019110商品名称：翻第短T券考价：129.00折扣：I 1.00单价：L 129款包/尺码XSSMLXL2XL小计s2r 1r ir 2r 21 19白1 2 1bn-bb11小计42344320里Kal;在商品列表，点击度可修改商品的数量，点击0可删除该款商品。a一页上一贡下一页的末页 63膏品代码商品名称马价ftlD2更金操作5019119五分覆99 0010099 005495 00:呈a5019110WT12900100129006774 00他*05019112套头毛衫229001 00229 0051145 00522条码扫描点击【条码录入】，在输入框扫描商品的条码，最后点【添加到单据】。注意：不能一次连续扫描超过“最大条数”的数量。默认是500件，就是说 连续扫描不能超过500件，要先点击【添加到单据】，再点击【条码录入】继续 扫描。=条研录入一网页x话你条码录入当前扫描效：6当前条数：6最大条数：500商品名称商品代码商品茶为或色尺码数里6开襟卫衣50191155019115033351000009S/5S1fl5困领长T恤50191145019114040054000011白XL1删除4长油村衫5019113501911303125300000541L1删阱3套头毛杉50191125019112030051000032SS18m痴2开襟卫衣50191115019111120051000012红S11翻辕ST50191105019110030050000001果XS18m523导入盘点机文件如果采用盘点机或PDA盘点，可直接导入盘点机文件。点击【批量导入】，点击【浏览】打开盘点机导出的盘点文件，然后点【立即导入】，最后点击【添 加到单据】。28嚏在卓诗尼信息管理部-胡鸿杰卓诗尼鞋业有限公司商品录入完成后，点击【进入详细页面】，然后对盘点单进行【确认】。盘点 单确认后，不能进行修改操作。如果需要修改盘点单，打开盘点单，点击【重盘】，重盘后就能对盘点单进行修改。注意：盘点数据可录入到多张终端盘点单，只需选择同一张盘点任务 单。5.3预盈亏打开盘点任务单，点击【预盈亏】进行预盈亏操作。预盈亏后可在盘 点任务单的盈亏明细查看盈亏数据。注意：所有盘点单确认后才能进行预盈亏。杏春色点任务明细 拿点任务列*导出EXCEL|基本信且单霭璃号：30200500000032012-07-08盘点类型：至盘计划a号：pj(J000003备注：由盘点计M单审批作:生成宗阪即存数：3637蛛面监存数：3639一欣:实际停存金：753353 00格面量存金融：753561 00暨亏余限：-208 00_p执行 盈亏 终止此时可通过查看盈亏数据得知盘点情况，如果有漏盘、错盘等情况，可以重 新盘点后打开终端盘点单j,点击【重盘】。重盘后可对盘点单进行修改，然后 确认盘点单，再次进行预盈亏。商晶代明商与名彝参考傥析加单像实际全Bdo R藤面金亏亏金S 5019119施短T119 001 0000119 00688092 0069821100-1-119 00叵 7235001休旗299 0010000299 00167 j49933 0016749933 0000 00b当盈亏数据无误后，点击【确认】对盘点任务单进行确认操作。此时将 由公司对盈亏数据进行审查，并给出盈亏意见。5.4 盈亏意见公司对盈亏数据审查后给出盈亏意见，“同意”则系统自动生成一张终端 调整单将库存调整为实际盘点的数量，完成盘点。如果盈亏意见为“重盘”，则商店返回“5.1盘点任务步骤，重新进行盘点流程。29嚏在卓诗尼信息管理部-胡鸿杰卓诗尼鞋业有限公司6.会员管理6.1 添加会员6.1.1 后台添加会员打开顾客模块的顾客资料，点击右上角【添加新顾客】。输入顾客发卡 I会客资料列表I打开VIP卡资料,可查看VIP卡相关信息。一个顾客可以发多张VIP卡，一张VIP卡只能对应一个顾客。6.1.2 前台添加会员在前台收银，点击【新建顾客】按钮，输入姓名、生日、手机、性别、经手 店员等信息，点【确定】。30啜在卓诗尼信息管理部-胡鸿杰19新建客一网更对话溟即言姓名：柠球/机：13212345678_旧触日：1988-05-05阴历生日：I性别：。男女3:1_电子邮箱：*1山东 二市I济南 二J区E丘市二1 J推荐人姓名：|推荐人手机：1经手店员：导购Bi 务注：i1确定11重置3提示是否发卡，点击【确定】。输入VIP卡号,然后点【查询】，最后点【发 卡】。03颗客代码：SDZ001.gk000008及客姓名：季明性别：男生日：1992-12-03手机：[phone]VI味状态：詈通顾客消费次数：0累计消费金舒：0 00经手店员：I店长二JI福凫语顾客消费记录.其满足此发卡权剧会员系列:卡类别：奖jaa分：oVI咔号：107类别：线卡状态：!已投放折扣：0 80启用积分：500有效期限（月）：0投放组获：山东总代理投放终编：发卡类型:I耒迎二II灰卡I 关闭6.2挂失和停用顾客如果丢失VIP卡,可进行VIP卡挂失操作。打开VIP卡资料，点击相应会员卡后面的I按钮,可挂失会员卡。挂失后，点击；进行会员卡解挂。点击核可停用会员卡。6.3 会员卡换卡顾客丢失会员卡或会员卡升级，可进行换卡操作。打开VIP卡资料，点击组按钮，选择换卡类型,输入VIP卡号后点【查询】，最后点击【换卡】。换卡族客姓名：mtT会员名称：理林宁会员系列：三六一度折扣：0 90手机：1891235678二二三：含三发卡姆权：山东詹代专启用税分：500卡号：004VI咔状态：卡停用 发卡终编：“南直营1店 当口投分：500M叶类型：区处工斗r vip*n：|津水号：换卡返回31嚏在卓诗尼信息管理部-胡鸿杰换卡后，原会员卡自动被停用，顾客资料的VIP卡信息将会变化。痂增 修改 删除 发卡 关货次消费小累审的返回需本*性VIP卡信息清房信息配加信息潸费流水一览消金帝品明加I冷作日志II林素记VI咔号VIP状意卡类别折扣开卡日期消费次R消费总量消费金,累讨枳分兑枳分 蜕分余|004停用 1置卡0 90002012-07-09000.00)50000005正常 普卡0 90002012-07-09000 001000010006.4 积分调整打开顾客模块下的VIP积分调整单，点击右上角的【添加VIP积分 调整单】。选择调整类型,输入调整积分，积分期限按需填写，点【新增】。添加VIP联分调整单单据第I号：Leit：r申二：I-aw：2012-07-09询整，一:I增加职分蝌（月）：1ILhl aeBI积分总飘：1EH1 2。卡号 会员名 当H职分 ill整根分税分余 善注在左边窗口勾选需调整的会员卡号，可在关键字输入卡号，然后点【搜索】。勾选后点击 I添加到右边窗口，点击 I可将左边窗口的所有项目添加到 右边窗口。最后点击【确定】。积分余额：-r最近消费日：3n生日：r-i共4记录，当前1/1页，每页20记录，上一页下一页 瓦三卡号会员名茬会员生日积分余薇r001陈志明2012-06-05679同002王小二1970-01-011198103什1990-03-011631r0051991-07-081000会员生日二I1970-01-011990-02-01卡号会员名卷匚002王小二103朽EZ1可分别对列表中的每个会员分别调整积分，最后点击【确定】。确定后将由 公司业务员进行审批。惊底室司 ta卡号会员名*当枳分差收分*余.在L001陈志明(1001?”L002王小二In%loo|12961-103ttT631巨|1721005钱林十(1000too|1100j*L32:在卓诗尼信息管理部-胡鸿杰7.资金管理7.1 资金账户在资金账户里可以查看商店各个店员的资金余额。打开资金模块的资 金账户，显示店员的资金余额情况。这里主要收入来源是销售收入，前台收银 时，收入的款项将流入“收银员”的资金账户。守金雅户外去如像力|即B d臼员|值，1尸余ARW行存款0长3037 00ARffi现金5649 00息计2个记录分方1页当页，每页 g38一页上一页下一页餐主页T*7.2 日常收支打开资金模块，出现资金导航页面。在此页面可进行日常收支操作。资金赚尸 资金曾麻 收支项目其它收款 日甯支出销售收款：前台收银的款项会自动流入资金账户，如有特殊情况未通过前台 进行销售，可通过此功能将款项添加到资金账户。其他收款：用于将商店除销售收入以外的其余收款计入资金账户。款项上缴：商店将款项上缴到公司，可通过此功能将款项从资金账户扣除。日常支出：用于将商店的日常支出，从资金账户扣除。以“日常支出”为例，操作方法如下：点击【日常支出】，店员选择扣款 的账户，账户类型选择“现金”或“银行存款”，输入金额和备注,然后【保存】。操作完成后，在日常收支里生成一条已审批的记录。33嚏在卓诗尼信息管理部-胡鸿杰卓诗尼鞋业有限公司除可在导航页面直接进行收支操作外，在日常收支页面，也可以进行收 支项目的操作。打开资金模块下的日常收支，点击右上角的【添加日常 收支】。选择账户类型，店员选择账户所属的店员，选择收支项目，纳入 利润统计默认选“否，输入金额和备注,然后【确定】，最后【审批】。日常收支转账指店员账户间的资金转账。如商店只有一个店长的资金账户，则此功能 无需用到。打开资金模块下的转账，点击右上角的【添加转账】。转出 账户类型选择现金”或“银行存款”，选择转出店员卜转入账户类型、转 入店员,输入金额和备注,最后【确定】。确认无误后【审批】。忖VKsin：,012-07-1。34啜在卓诗尼信息管理部-胡鸿杰8.店员管理8.1 新增店员打开档案模块的店员，点击右上角的【添加店员】，输入姓名,选 择店员类型和性别,设置折扣范围,最后点击【确定】。这里的折扣范围是当前台收银导购