资源描述
医疗工作综合目标考核细则(110分)
项目
序号
考核内容
分值
考核方法
评分标准
门诊
医疗
质量
10分
1
处方、申请单书写规范
2
每月查处方、申请单共50份
不合格处方、申请单减1分/份
2
门诊日志登记齐全、符合要求
2
随机抽查门诊日志
漏一项减1分
3
门诊病历质量
2
项目填写齐全
漏一项减1分
4
预约诊疗服务
2
占门诊总量20%以上
达不到不得分
5
门诊出诊工作
2
现场抽查
一次漏岗减2分
临
床
科
室
医
疗
质
量
40分
6
病历书写按《病历书写规范》要求,做到及时、规范、详实
5
随机抽查运行、终末病历
一项不合格减1分
7
申请单、处方字迹工整、项目填写齐全、按《病历书写规范》《处方管理办法》要求书写
2
每月抽查处方、申请单各50份
一份不合格减1分
8
抗菌药物使用率
5
参照《抗菌药物临床管理制度》
达不到不得分
9
工作制度(见《医疗制度、规范》)执行情况
3
查阅病历、日常检查
未执行减1分
10
会诊(科内会诊、科间会诊、院内会诊、院外会诊)
2
根据“会诊登记薄”查阅病历
未执行减1分
11
药品不良反应上报例数
3
结核科20例/科,放疗、肿瘤10例/科(肿瘤三科16例),胸外、骨外、普外、中西医结合8例/科,盆外、乳腺4例/科。
完不成不得分
12
“三好一满意”工作开展情况
2
按照医院部署完成各项工作
完不成不得分
13
医疗工作信息及时反馈
2
查阅资料
未执行减1分
14
各类疾病归科治疗,严谨超范围收治本科专业以外的病种,如因特殊原因收治的,应申请相关科室院内会诊,明确治疗方案后,实施治疗。
5
查阅病历、日常检查
发现一例违规收治减2分
15
应急工作。出现突发事件服从医院统一安排
2
日常检查
不及时完成医疗救援任务减2分
16
医学临床检验结果互认工作
2
日常检查
在时限内不认可(超过时限认可)减1分/例
17
临床路径工作
5
入组率≥50%,完成率≥70%,查报表
完不成不得分
18
病案返还修正率≤25%
2
查月报表
每超出5%减1分
医
疗
安
全
10分
19
发生医疗投诉时严格按照《医疗风险差错、事故防范及应急预案》、《重要事项请示报告制度》、《医疗差错及事故登记报告处理制度》、《医疗责任追究制度》执行
10
日常检查
发生一例不执行的,扣10分,责任科室及(或)责任人全院通报批评,取消本年度评优资格,发生经济赔偿的,按照《医疗责任追究制度》执行。情节严重、造成社会影响的,主要责任人待岗3个月。
麻醉
医疗
管理
6分
20
麻醉记录及有关资料按照《病历书写规范》要求,记录及时、完整、详实
2
每月抽查5份病历
未做到减2分
21
急救药品完好
2
每月随机抽查
不合格减2分
22
有预防和抢救麻醉意外措施,发生麻醉意外时及时处理,并及时报告
2
每月查记录
违反一项减2分
23
其他项目参照“临床科室医疗质量”管理
——
————————
————————
药事管理
工作
15分
24
处方管理是否符合管理规范
3
每月查一次
不符合减1分
25
药品管理是否执行质量验收制度
3
查记录
无记录减1分
26
毒麻(精一)药品管理
5
购入、保管、发放、登记等环节
不符合减2分
27
送药管理
4
每季度抽查5个科室,调查是否满意
不及时减1分
医技科室工作
13分
28
报告单及时性
2
听取临床医生意见
不及时减1分/份
29
报告单书写质量
3
查病历,每月查一次
不合格减1分/份
30
各种标本是否有交接记录
2
查记录
未记录减1分
31
成份输血≥96%
2
查数据
每降10%减1分
32
生化质控总均值≥90%
2
查阅资料
每降5%减1分
33
医学检验、检查结果互认工作
2
相关检验项目前标注“*”
一项不标注减1分
病案统计工作
6分
34
床位使用率≥85%
1
查看数据报表
每少3个百分点减1分
35
床位周转率≥18次
1
查看数据报表
每少1次减1分
36
出院者平均住院日≤20天
1
查看数据报表
每多1天减1分
37
出入院诊断符合率≥98%
1
查看数据报表
每少1个百分点减1分
38
治疗有效率≥94%
1
查看数据报表
每少1各百分点减1分
39
病历返还及时性
1
查看数据报表
发现一例减1分
癌痛示范病房工作
10分
40
癌痛患者评估(8小时内完成)
2
每季度抽查运行病历
发现一例不合格减1分
41
癌痛动态评估(≥90%)
2
每季度抽查终末病历
达不到减2分
42
癌痛治疗符合WHO三阶梯止痛原则
2
每季度抽查运行病历
一例不合格减1分
43
相关医患沟通记录齐全,医患及时签字
2
每季度抽查运行病历
一例不合格减1分
44
出院患者随访记录
2
每季度抽查随访记录
每缺少5例减1分
注:1、各种工作制度按现行执行,如有更新,医务科随时通知,原制度自动废止。
2、上述细则如有不尽完善的项目,医务科随时进行增减,并及时通知各相关科室。
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