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2013医疗工作综合目标考核细则.doc

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资源描述
医疗工作综合目标考核细则(110分) 项目 序号 考核内容 分值 考核方法 评分标准 门诊 医疗 质量 10分 1 处方、申请单书写规范 2 每月查处方、申请单共50份 不合格处方、申请单减1分/份 2 门诊日志登记齐全、符合要求 2 随机抽查门诊日志 漏一项减1分 3 门诊病历质量 2 项目填写齐全 漏一项减1分 4 预约诊疗服务 2 占门诊总量20%以上 达不到不得分 5 门诊出诊工作 2 现场抽查 一次漏岗减2分 临 床 科 室 医 疗 质 量 40分 6 病历书写按《病历书写规范》要求,做到及时、规范、详实 5 随机抽查运行、终末病历 一项不合格减1分 7 申请单、处方字迹工整、项目填写齐全、按《病历书写规范》《处方管理办法》要求书写 2 每月抽查处方、申请单各50份 一份不合格减1分 8 抗菌药物使用率 5 参照《抗菌药物临床管理制度》 达不到不得分 9 工作制度(见《医疗制度、规范》)执行情况 3 查阅病历、日常检查 未执行减1分 10 会诊(科内会诊、科间会诊、院内会诊、院外会诊) 2 根据“会诊登记薄”查阅病历 未执行减1分 11 药品不良反应上报例数 3 结核科20例/科,放疗、肿瘤10例/科(肿瘤三科16例),胸外、骨外、普外、中西医结合8例/科,盆外、乳腺4例/科。 完不成不得分 12 “三好一满意”工作开展情况 2 按照医院部署完成各项工作 完不成不得分 13 医疗工作信息及时反馈 2 查阅资料 未执行减1分 14 各类疾病归科治疗,严谨超范围收治本科专业以外的病种,如因特殊原因收治的,应申请相关科室院内会诊,明确治疗方案后,实施治疗。 5 查阅病历、日常检查 发现一例违规收治减2分 15 应急工作。出现突发事件服从医院统一安排 2 日常检查 不及时完成医疗救援任务减2分 16 医学临床检验结果互认工作 2 日常检查 在时限内不认可(超过时限认可)减1分/例 17 临床路径工作 5 入组率≥50%,完成率≥70%,查报表 完不成不得分 18 病案返还修正率≤25% 2 查月报表 每超出5%减1分 医 疗 安 全 10分 19 发生医疗投诉时严格按照《医疗风险差错、事故防范及应急预案》、《重要事项请示报告制度》、《医疗差错及事故登记报告处理制度》、《医疗责任追究制度》执行 10 日常检查 发生一例不执行的,扣10分,责任科室及(或)责任人全院通报批评,取消本年度评优资格,发生经济赔偿的,按照《医疗责任追究制度》执行。情节严重、造成社会影响的,主要责任人待岗3个月。 麻醉 医疗 管理 6分 20 麻醉记录及有关资料按照《病历书写规范》要求,记录及时、完整、详实 2 每月抽查5份病历 未做到减2分 21 急救药品完好 2 每月随机抽查 不合格减2分 22 有预防和抢救麻醉意外措施,发生麻醉意外时及时处理,并及时报告 2 每月查记录 违反一项减2分 23 其他项目参照“临床科室医疗质量”管理 —— ———————— ———————— 药事管理 工作 15分 24 处方管理是否符合管理规范 3 每月查一次 不符合减1分 25 药品管理是否执行质量验收制度 3 查记录 无记录减1分 26 毒麻(精一)药品管理 5 购入、保管、发放、登记等环节 不符合减2分 27 送药管理 4 每季度抽查5个科室,调查是否满意 不及时减1分 医技科室工作 13分 28 报告单及时性 2 听取临床医生意见 不及时减1分/份 29 报告单书写质量 3 查病历,每月查一次 不合格减1分/份 30 各种标本是否有交接记录 2 查记录 未记录减1分 31 成份输血≥96% 2 查数据 每降10%减1分 32 生化质控总均值≥90% 2 查阅资料 每降5%减1分 33 医学检验、检查结果互认工作 2 相关检验项目前标注“*” 一项不标注减1分 病案统计工作 6分 34 床位使用率≥85% 1 查看数据报表 每少3个百分点减1分 35 床位周转率≥18次 1 查看数据报表 每少1次减1分 36 出院者平均住院日≤20天 1 查看数据报表 每多1天减1分 37 出入院诊断符合率≥98% 1 查看数据报表 每少1个百分点减1分 38 治疗有效率≥94% 1 查看数据报表 每少1各百分点减1分 39 病历返还及时性 1 查看数据报表 发现一例减1分 癌痛示范病房工作 10分 40 癌痛患者评估(8小时内完成) 2 每季度抽查运行病历 发现一例不合格减1分 41 癌痛动态评估(≥90%) 2 每季度抽查终末病历 达不到减2分 42 癌痛治疗符合WHO三阶梯止痛原则 2 每季度抽查运行病历 一例不合格减1分 43 相关医患沟通记录齐全,医患及时签字 2 每季度抽查运行病历 一例不合格减1分 44 出院患者随访记录 2 每季度抽查随访记录 每缺少5例减1分 注:1、各种工作制度按现行执行,如有更新,医务科随时通知,原制度自动废止。 2、上述细则如有不尽完善的项目,医务科随时进行增减,并及时通知各相关科室。
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