行动学习优质项目专业方案.docx

企业《中层管理人员》行动学习方案
【培训背景】
现在企业培训或多或少全部存在着“学”和“习”结合不紧密、“学”和“用”脱节现象，有些培训想起来“心动”、听起来“激动”、回到岗位上“原地不动”，企业培训管人员想尽措施来提升培训实效性，但总是收效不大，这也是人力资源部门一大迷惑。
该课程是依据成年人学习原理，结合企业实际情况而设计开发关键针对支行长群体实战类课程，因为成年人必需自己想学才能学，必需有用才会学，必需见到成效才会学，不过，成年人有着非富工作和生活经验，这些经验很保贵，所以该课程设计了“课程+实践+行动学习”教学方法，用科学方法激发学员已经有经验和主动思索意识，引导学员自己处理问题并提升处理问题能力，使参训学员在真实情境中学习、演练，并用所学知识处理工作中实际问题，从而达成学习和实践紧密结合。
【项目目标】
1. 企业中层管理人员行动学习项目，拟帮助学员提升管理技能，培养出一批符合市场发展需要优异中基层干部队伍。
2. 聚焦组织中问题，围绕企业关注关键，如“实施力提升”“团体管理”等内容，经过课程学习、课后实践、行动学习等方法，不停发觉问题、分析问题，找出处理问题方案，并推进问题处理。
3. 建立一套基于行动学习管理干部培养机制，推进管理培训创新，实现“带着问题学习，在学习中行动，在行动中学习”创新培训理念。
【实施方案】
一、提议安排课程：
1. 用提问来领导（2天）
2. 创新思维工具训练（2天）
3. 复盘：（行动学习）
A. 复盘步骤：
Ø 回顾目标
Ø 评定结果
Ø 分析原因
Ø 总结规律。
B. 复盘态度：
Ø 开放心态
Ø 坦诚表示
Ø 实事求是
Ø 反思自我
Ø 集思广益
【工具和方法】
A. 行动学习
行动学习是一小组人共同处理组织实际存在问题过程和方法。行动学习不仅关注问题处理，也关注小组组员学习发展和整个组织进步。简单而言，行动学习就是：带着组织存在真实问题开始学习，学习过程同时为组织处理问题，提升绩效。
B. 提问力
提问力能够经过提出引发她人思索问题，促进个人/团体去发觉其所需行动，同时使大家承诺和实践。
提问力相关知识结构图：

提问力促动技术——聚焦式会话法
C. 对话力
对话力-提升发明力
对话力相关知识结构图：

对话力促动技术——世界咖啡
D. 共识力
共识力相关知识结构：

A. 共识力促动技术——愿景共识
Ø 发掘共同愿景
Ø 团体共创
4. 决议力
决议力相关知识结构

决议力促动技术——群策群力
1、激发团体主动性和发明性
从一开始目标制订，整个团体参与其中。团体主动性、发明性和对目标达成渴望均被激发到最高点
2、最大程度展示处理方案
在头脑风暴步骤将能够最大程度将可能处理方案展示出来，从而极大扩展决议空间。
3、优中选优，使最终策略更合理
整个过程就像一个漏斗。从头脑风暴到团体共创，再到想法陈列，经过了两轮筛选，从最初可能处理方案确定后可行方案