火警处理工作标准管理知识样本.doc

文件名火警处理工作标准电子文件编码JDAQ034页 码1-1接到报警(1)接到报警电话，问清报警人姓名、部门、火情情况；(2)记清确切地点(区域、楼层、房号)；(3)汇报消防主管。现场处理(1)消防主管立即赶赴报警现场，了解火情，并立即组织人员准备灭火；(2)就近取用灭火器材，进行扑救，并帮助大堂经理做好来宾疏散和抚慰工作；(3)在保安部经理和消防主管指挥下，寻求火源，检验、甄别报警情况。 汇报处理情况(1)检验、甄别后将情况向相关领导汇报；(2)具体统计甄别情况；(3)汇报消防监控中心，恢复信号。