火警处理工作标准管理知识样本.doc

文件名
火警处理工作标准
电子文件编码
JDAQ034
页 码
1-1

●接到报警
(1)接到报警电话，问清报警人姓名、部门、火情情况；
(2)记清确切地点(区域、楼层、房号)；
(3)汇报消防主管。
●现场处理
(1)消防主管立即赶赴报警现场，了解火情，并立即组织人员准备灭火；
(2)就近取用灭火器材，进行扑救，并帮助大堂经理做好来宾疏散和抚慰工作；
(3)在保安部经理和消防主管指挥下，寻求火源，检验、甄别报警情况。
●汇报处理情况
(1)检验、甄别后将情况向相关领导汇报；
(2)具体统计甄别情况；
(3)汇报消防监控中心，恢复信号。