附录客户验收报告样本.doc

机构图标 项目名称 用户验收汇报文件状态： 初稿 正式公布 正在修改文件标识：Company-Project-CA-REPORT目前版本：X.Y作 者：完成日期：Year-Month-DayCompany Information版 本 历 史版本/状态作者参与者起止日期备注 目 录 1. 基础信息42. 结果审查汇报44. 验收测试汇报55. 问题处理56. 交付签字61. 基础信息项目名称用户方开发方商务协议技术协议用户方验收人员角色职责开发方人员角色职责2. 结果审查汇报应交付结果名称、版本用户方验收人员开发方帮助人员时间地点审查结论4. 验收测试汇报验收测试范围验收测试方法验收测试环境测试辅助工具测试用例名称 / ID测试人员，时间测试结果5. 问题处理提醒：假如用户方方发觉工作结果中存在缺点，双方应该视问题严重性给出适宜处理方法。（1）假如工作结果存在严重缺点，则退回给开发方。开发方应该给出纠正缺点，双方协商第二次验收时间。开发方应该赔偿给用户方造成损失。（2）假如工作结果存在部分轻微缺点，则开发方应该给出纠正缺点方法，双方协商是否需要第二次验收。问题处理方法用户方责任人签字开发方责任人签字6. 交付签字提醒：（1）当待验收全部工作结果全部经过了审查和测试后，开发方将其交付给用户方。（2）双方责任人签字认可。交付签字用户方责任人签字开发方责任人签字