大润发超市配送中心配送的现状及对策专项研究.docx

目录内容摘要和关键词 Abstract and Key words II文件综述 III一、绪论 1(一）中国研究现实状况 1(二）选题背景和意义 2二、大润发超市配送中心配送模式概况 2（一）大润发超市配送中心概况 21、大润发超市配送中心基础情况 22、大润发超市配送中心作业步骤 23、大润发超市配送中心作用 3（二）大润发配送中心配送模式现实状况 41、和其它同类超市配送中心配送模式比较 42、生鲜类、家电类、日用具类不一样商品配送模式比较 53、商品种类多，配送要求高，配送效果不尽人意 54、统一配送效率低，运作难度较高，传统物流资源难以适应 5三、配送中心配送模式存在问题分析 5（一）对配送中心认识不足 5（二）商品配送未形成规模 6（三）配送设施落后 6（四）管理落后 6（五）对物流信息关键性认识不够 6四、改善方法和方案 7（一）实现商品配送规模化 7（二）更新配送设施 7（三）建立高效信息系统 7五、全文总结 8（一）确定适宜大润发物流配送模式 8（二）对大润发超市配送中心物流配送展望 8内容摘要在竞争日趋猛烈连锁零售业中，物流配送已成为影响企业关键竞争力关键要素之一。而中国连锁超市物流发展现实状况在一定程度上制约了中国连锁超市深入发展。连锁超市越来越成为全国商业领域多种零售业态中增加最快业态之一，同时连锁超市业呼叫现代物流也已成为大家共识。本文分析了连锁超市配送现实状况，和配送中心在连锁超市发展中作用和关键性，探讨了怎样依据现实状况愈加好发展连锁零售企业，并针对大润发连锁超市及连锁超市配送中心物流发展现实状况着手，然后找出其不足，分析产生不足原因继而结合所发觉问题，从物流步骤各个方面叙述发展连锁超市物流具体处理对策,指出配送中心关键作用。关键词：连锁超市 配送中心 物流配送AbstractIn an increasingly competitive retail chain, logistics and distribution has become the core competitiveness of enterprises, one of the key elements. In China, the logistics of supermarket chains in the development of the status quo to some extent, restricted the further development of supermarket chains in China.Supermarket chains have increasingly become a commercial area of the country in a variety of retail formats, one of the fastest-growing Format, at the same time calls for supermarket chains of modern logistics industry has become the consensus of the people.This paper analyzes the distribution of the status quo supermarket chains, as well as distribution centers in the supermarket chains in the development of the role and importance of. To explore how to better development in accordance with the status quo chain retail enterprises.Key words: supermarket chains; delivery center; logistics distribution文件综述在竞争日趋猛烈连锁零售业中，物流配送已成为影响企业关键竞争力关键要素之一。多年来，大大小小连锁超市在中国城镇各地得到了长足发展，连锁超市之间竞争猛烈化程度开始加剧。连锁超市要在猛烈竞争市场中取胜，必需改善物流现实状况，重视配送中心作用，降低物流成本以加强供给链保障能力。连锁超市应努力争取提供花色多样、价格低廉、陈列美观、质量可靠、供货快速商品及服务满足消费者需要。连锁超市物流应在商品从供给商到消费者过程中起着组织者和实施者作用。我经过阅读和学习检索到相关文件，对超市配送模式选择方面研究情况作以下简明评述。张宝华在中国连锁超市物流现实状况及发展对策一文中介绍了中国研究现实状况。连锁超市对物流需求越来越高：连锁超市因为经营规模不停扩大，需要在大中城市向周围区域拓展门店，企业经营时需要为各个门店立即提供畅销商品，这些全部是产生提升物流需求原因。部分二、三级城市和地、县一级连锁超市发展，也意味着不停增加门店对物流需求和依靠。连锁超市企业物流配送稳步发展：现在中国大部分连锁企业全部有自己物流中心，采取统一采购，自动化仓储，统一配送。经过不停设施设备改造和新物流配送中心建设，物流体系已不停完善，运行管理正稳步发展。物流已经成为确保连锁体系正常运行基础条件。曲宏飞在超市物流配送中心模式合理选择一文中指出，连锁超市之所以成为一个比较流行商业业态，是因为它实现了统一进货、统一配送和分散销售，从而形成规模化经营，发挥了规模经济效益，含有价格、质量、管理、品牌效应等方面优势。而统购分销这一系列活动正是经过配送中心这一步骤来实现，配送中心工作效率和运行情况直接决定和影响连锁超市生存和发展。所以，配送中心是连锁超市实现规模化经营基础。不过配送中心强大作用背后是一个需要多方支持系统，该系统复杂而又庞大，所以在建设过程中不免会有很多问题。文章中指出，现在连锁零售企业有企业自建物流配送中心、供给商直接进行物流配送、和供给商合建物流配送中心、委托第三方物流企业进行物流配送四种模式。中国连锁超市应依据本身规模，建立适合本身发展共同配送中心模式。上述文件总结了中国连锁超市配送中心发展现实状况，超市配送模式选择方法研究方面做了很多含有意义工作，但现在研究仍然存在一些不足：第一，对各类超市配送中心配送模式分类过于笼统。第二，怎样才能把配送中心建设成多功效供货枢纽。第三，对物流系统信息化建设重视程度不高。第四，相关超市配送中心配送模式选择研究比较零碎，不够系统和全方面，难以对配送中心配送模式改革提供有效指导和帮助。当连锁超市进入成熟发展时期，经过了很长时间市场自主选择后，市场上连锁超市数目将降低，但同时她们本身实力会增强。为了寻求更大发展，连锁超市必需建立自己配送中心。和此同时，还需要有完善第三方物流企业为辅助，只有这么，才能够使中国连锁超市含有真正配送优势，主动参与国际竞争。大润发超市配送中心配送现实状况及对策研究一、绪论（一）中国研究现实状况在竞争日趋猛烈连锁零售业中，物流配送已成为影响企业关键竞争力关键要素之一。多年来，大大小小连锁超市在中国城镇各地得到了长足发展，连锁超市之间竞争猛烈化程度开始加剧。连锁超市要在猛烈竞争市场中取胜，必需改善物流现实状况，重视配送中心作用，降低物流成本以加强供给链保障能力。连锁超市应努力争取提供花色多样、价格低廉、陈列美观、质量可靠、供货快速商品及服务满足消费者需要。连锁超市物流在商品从供给商到消费者过程中起着组织者和实施者作用。张宝华在中国连锁超市物流现实状况及发展对策一文中介绍了中国研究现实状况。连锁超市对物流需求越来越高：连锁超市因为经营规模不停扩大，需要在大中城市向周围区域拓展门店，企业经营时需要为各个门店立即提供畅销商品，这些全部是产生提升物流需求原因。部分二、三级城市和地、县一级连锁超市发展，也意味着不停增加门店对物流需求和依靠。连锁超市企业物流配送稳步发展：现在中国大部分连锁企业全部有自己物流中心，采取统一采购，自动化仓储，统一配送。经过不停设施设备改造和新物流配送中心建设，物流体系已不停完善，运行管理正稳步发展。物流已经成为确保连锁体系正常运行基础条件。曲宏飞在超市物流配送中心模式合理选择一文中指出，连锁超市之所以成为一个比较流行商业业态，是因为它实现了统一进货、统一配送和分散销售，从而形成规模化经营，发挥了规模经济效益，含有价格、质量、管理、品牌效应等方面优势。而统购分销这一系列活动正是经过配送中心这一步骤来实现，配送中心工作效率和运行情况直接决定和影响连锁超市生存和发展。所以，配送中心是连锁超市实现规模化经营基础。不过配送中心强大作用背后是一个需要多方支持系统，该系统复杂而又庞大，所以在建设过程中不免会有很多问题。文章中指出，现在,连锁零售企业有企业自建物流配送中心、供给商直接进行物流配送、和供给商合建物流配送中心、委托第三方物流企业进行物流配送四种模式。中国连锁超市应依据本身规模，建立适合本身发展共同配送中心模式。（二）选题背景和意义伴伴随连锁超市门店规模扩大，作为连锁超市发展基础物流配送成为制约连锁超市发展一大瓶颈。现在,连锁零售企业有企业自建物流配送中心、供给商直接进行物流配送、和供给商合建物流配送中心、委托第三方物流企业进行物流配送四种模式。前两年，理论界纷纷提倡企业应将物流业务剥离出来，经过外包第三方物流形式来实现其主业优势，于是物流外包一时间成为企业物流发展主旋律。然而,经过一段时间实践，企业物流外包市场发展并不尽如人意，于是连锁零售企业纷纷自建物流配送中心，来满足企业物流业务需要。在以后一段时间内，连锁经营必将成为拉动中国经济增加一个热点，中国将迎来连锁经营业快速发展关键时期。实践证实，连锁经营发展离不开物流配送，合理物流配送使连锁经营中统一采购、统一配货、统一价格得以实现。能否建立高度专业化、社会化物流配送中心，关系到连锁经营规模效益能否充足发挥。中国连锁经营中物流配送中心发展滞后，影响了连锁经营发展。建立高效物流配送中心是连锁经营急需处理问题。二、大润发超市配送中心配送模式概况（一）大润发超市配送中心概况1、大润发超市配送中心基础情况为满足各大区域连锁超市物流配送需要，大润发在苏州投资建设了计划达7万平方米华东区物流配送中心，配送中心含有较高技术含量。在以下三个方面表现突出。第一，仓储立体化。配送中心采取高层立体货架和拆零商品拣选货架相结合仓储系统，大大地提升了仓库空间利用率。在整托盘（或整箱）商品存货区，下两层为配货区，存放整箱出货、周转快商品，上三层为储存区。在拆零商品配货区，在拆零货架上放置2500种已打开运输包装纸箱商品，供拆零商品拣选择；上部货架作为拆零商品库存区。第二，装卸搬运机械化。采取前移式蓄电池叉车、电动搬运车、电动搬运车、电动拣选车和托盘，实现装卸搬运作业机械化。第三，拆零商品配货电子化。多年来，连锁超市对商品“拆零”作业需求越来越强烈，配送中心拆零商品配送作业采取电子标签拣选系统，使用了电子标签设备。只要把门店订单输入电脑，存放多种拆零商品对应货格货位指示灯和品种显示器，立即显示出需拣选商品在货架上具体位置和所需数量，作业人员便可从货格里取出商品，放入拣货周转箱，然后按动按钮，货位指示灯和品种显示器熄灭，订单商品配齐后进入理货步骤标签拣货系统自动引导拣货人员进行作业。2、大润发超市配送中心作业步骤（1）大润发配送中心入库作业进货通知通知供货商按订货要求进行配货，并在指定时段内送达配送中心。供货商经过预检并领取卸货作业指导书，按作业指导书要求至指定卸货地点卸货并规范码放。进货验收供给商将货物送至指定卸货地点，验货人员手持终端扫读商品条码、外箱码，输入数量、生产日期关联托盘码，签收并上传收货信息，验收后整托盘由升降机自动送达各对应仓位。入库上架仓位保管员用电瓶叉车将整托盘货物送入指定货位，关联货位码上传入库信息。库存管理大润发物流配送中心为了立即掌握各类商品销售情况、实时回报库存量、明列每位会员消费明细、发票管理、查询订进退货明细、和完整盘点清查单品库存情况，开发建立了POS (Point of sales)系统管理（单品管理）计算机销售点管理系统。并对货物在仓库中部分动态改变信息进行统计查询等工作。配货中心货物库存天数控制在15天内，随时查询库存商品中商品编码、名称、单位、库存单价、零售单价、库存数量、售价金额、最高库存、最低库存、累入数量、累入金额，累出数量、累出金额、生产日期、使用期等信息。以方便卖场补货为目标，将仓库视为第二个卖场、分门别类给予管理，在最有效率情况下找货、提货、补货上架。应收应付账款针对各连锁门店还未付款，系统将自动由销售单生成应收信息和对账单，中心可随时查询应收明细并可跟踪处理应收及回款情况若在进货中还未付款，系统将自动由进货单生成应付信息和对账单，用户可随时查询应付明细。（2）大润发配送中心出库作业拉单、订单处理物流配送中心依据门店发货指令视库存情况做对应配送处理。收到总部传入各连锁门店配货单后，配送中心在验货后将其审核确定。依据系统安排结果按实际情况进行人工调整。拼车依据各连锁门店配货单要求，将定好配送计划由专员负责货物调配处理，可分自动配货和人工配货，目标是为了更高效利用配送中心手头资源。配送计划系统将自动地进行车辆、货物出库处理，按不一样货物配送规格、数量进行拼车并立即配送到各门店。理货配关中中心信息系统定时接收门店要货信息后自动进行库存预分配，然后按各门要货量和运输装载能力等划分各作业批次、优化送货线路，打印发货条码。装载配送作业人员按发货条码要求至指定货位取货并将发货条码粘贴于对应货物包装箱上（拆零配送商品发货条码粘贴于物流箱上），然后按作业规范将粘贴有发货条码货物搬上皮带输送线上，由自动输送系统自动输送到一楼借助自动分拣机进行自动分拣，分拣后货物进入事先指定标有对应门店信息滑道。3、大润发超市配送中心作用大润发配送中心除负担大润发华东区大型超市物流配送业务外，还将实现大润发几大区域物流配送中心货物对流。（1）统购分销,形成经济规模,降低流通费用大润发连锁超市实施统一进货，由配送中心将厂家或自己加工产品配送给各个分店，不仅确保了各分店商品规格、品种和质量，降低了交易次数，而且降低了外部交易信息管理费用。统一送货，协调分配运输设施，选择经济合理运输方法和运输路线，能够大大降低商品损耗。统一检验、对商品编号入库，降低了分店采购、检验、库存等费用，从而降低了物流成本。伴随进货量增加，物流规模效益将愈加突出。（2）降低分店库存,提升商品流通效率在传统购货方法中,零售商不可能从一个供给商那里得到全部商品,而供给商商品也不可能全部是零售商所需要,这么因为信息交流不畅,影响了商品流通速度。而连锁超市配送中心,能够立即地为分店提供其所需要一切商品,所以能够大大降低大润发各分店库存量,同时也提升了商品流通效率。也就是说，大润发有了配送中心，才可能实现统一进货、集中库存、统一配送、各店分锁连锁经营方法，才可能实现直接产锁衔接，增强商业对市场信息需求反馈能力，实现在商品配送中心内统一结算和商品信息自动化处理；实现物流、财务乃至整个连锁企业管理科学化，从而促进生产、满足消费、降低生产资源配置有成本和代价，方便于企业享受较高价格折扣，降低流通成本和销售价格。（二）大润发配送中心配送模式现实状况1、和其它同类超市配送中心配送模式比较现在，部分中型连锁超市普遍拥有自己运输工具和配送中心，这类连锁超市能够依据本身进货数量情况，采取委托或受托形式，共同利用这些分散配送中心。她们将本店配送数量较少商品委托给其它超市配送中心来运输，而较多商品则在接收其它超市委托基础上实施统一配送。这种配送模式缺点是，因为各连锁超市经营商品基础相同，而各个配送中心又必需有比较专一商品配送，所以在各个配送中心配送商品问题上比较难以达成一致。大润发超市是中国比较大型连锁超市之一，为了追求物流效率，同时使配送活动能够对应于自己各分店多种要求，大润发超市配送中心采取了自营配送模式占主导，辅以供给商配送模式。由指定批发商统一多个不一样厂商产品，进行集中管理，统一运输。在这种配送模式下，厂商负责连锁超市配送中心商品调达和批发企业商品调达，连锁超市自有配送中心负责大批量商品配送，而由指定批发企业负责多额度小单位配送，满足大润发连锁超市要求。这种模式缺点是增加了一个步骤，企业会增加一部分成本。2、生鲜类、家电类、日用具类不一样商品配送模式比较（1）生鲜类配送模式鲜活农产品含有生命活性和易腐变质等物理特征, 流通难度极大。存在着包装难、装卸难、运输难、仓储难等很多问题。如生鲜蔬菜瓜果散装运输、鲜活水产品冷冻运输、多种鲜肉冷藏运输、乳制品恒温运输等等。这些全部要求鲜活农产品物流拥有特殊运输、包装、加工等技术和装配人员。现在超市经营生鲜食品关键特征有：一是时效性，源于产品本身易腐特征，和工业品物流按时性相比，限制了采购半径。二是季节性，源于蔬菜水果等生鲜产品生物生产周期，成熟季节时形成大批量供给，极难配合超市均衡经营和采购计划。三是地域性，这使得一些产品只在特定产地才有供货。生鲜食品这三个特征限制了超市产品开发、供给商选择。通常说来，食品易腐败变质、保质期短，所以，食品储存和运输全部要在低温条件下进行。而低温食品物流难度又相对较大，需要采取特定低温运输设备或保鲜设备等组织冷链物流，伴随食品消费市场扩大，需要安排高级冷链网络。生鲜类物流也是实施少批量、多频次配送方法，要求分拣快速、配货立即，不过因为食品加工周期短，食品保质期短，稍有差错就会影响食品质量和安全。大润发超市配送中心现在本身可能不含有这么能力。在连锁超市众多商品配送过程中，低温食品物流配送自营百分比相对很低，所以，大润发超市将生鲜类物流外包是和第三方物流握手寻求合作一个关键领域所在。（2）家电类配送模式一是门店配送：根据各门店订货信息，由配送中心配齐商品，给门店补货这种补货关键针对多种小家电。配送中心将商品送到门店后，用户到门店购置并自己携带回家。这类商品称为非集中送货类商品，在总销售额中通常占40%份额。二是给用户配送：当用户在门店购置家电商品后，门店将用户购置信息传输给配送中心信息处理系统，配送中心会集中不一样地域、品种各异、需求零星购置指令，经过拣货出库，按用户所在地域划分配送区域将商品凑整装车后由配送据点送达用户。因为大家电用户本身难以搬运，属于集中送货类商品。这种终端物流模式关键针对大家电配送，配送模式是自营物流和第三方物流相结合模式。自营车辆和第三方物流车辆百分比为37。（3）日用具类配送模式大润发连锁超市销售规模较大、经济实力雄厚、连锁门店数量较多，本身拥有很好配送网络。对于大多数日用具配送，大润发超市采取了自营配送方法。这种配送模式能够确保配送规模效益，带来成本降低大于建设运行配送中心造成成本增加。3、商品种类多，配送要求高，配送效果不尽人意大润发连锁超市销售商品品种繁多，包含食品、日用具、家居装饰等，决定了对配送要求高。如对于冷冻食品在运输和仓储过程中要有严格卫生和保温方法食品冷链物流。据统计，上海超市冷链商品占销售额20以上。因为供给商实力和地域不一样，造成供给商所能提供配送服务有所不一样，很多服务全部不能达成超市需求。中国第三方物流企业水平参差不齐，物流配送整体水平偏低。所以，超市也难以选择到比较适合第三方物流企业。从而造成选择第三方物流配送模式超市极少，物流配送标准也不高。总而言之，不管供给商直接配送模式还是第三方物流模式，因企业实力和配送服务水平偏低，致使配送效果大多不尽人意。4、统一配送效率低，运作难度较高，传统物流资源难以适应大润发连锁超市配送量波动大，订货频率高，时间要求相对也比较严格。物流零售企业销售量受随机原因和其它人为原因(如促销)影响较大，造成门店配送量波动大。对于仓储空间等资源有限门店，通常要依靠提升配送频率来满足需求，有些小型便利店甚至要求一天送货两次，而且配送过程有时间窗限制，如限定某个时段到货。同时，现在零售业连锁超市，统一配送率低，缺乏高效率物流配送，造成物流成本高，商品物流成本占销售额百分比在百分之十几甚至更高。运作难度增大，使传统以单一运输和仓储为主业物流企业难以适应。三、配送中心配送模式存在问题分析（一）对配送中心认识不足1、改变对超市配送中心认知超市普遍对配送中心概念、功效等认识比较模糊。对怎样建立符合本身营销战略和发展目标配送中心，没有清楚思绪。有很多超市配送中心实质上就是仓库，很多配送中心功效没有得到发挥，超市配送中心只是是负责备货、送货。2、合理配送系统，应达成下列目标第一，用户订单传输时间少于0.5小时。第二，接收到订单在4个工作小时内处理完成。第三，80%订单订货在8个工作小时内分拣集合完成，在16个工作小时内全部订单应分拣集合完成。第四，85%用户订货发运时间不超出48小时，全部中国订货正式交付运输企业并在5天内送到。第五，缺货不能超出订货数量70%，并应立即电话通知碰到缺货用户。假如缺货能够后补，则缺货产品要在8天内送达用户。（二）商品配送未形成规模，统一配送率低从现在看，大润发超市配送中心对分店经营商品还未达成100%配送，平均配送效率只有60%70%，而这一配送效率仅局限于中心城市或某一个地域，假如市场范围扩大，其配送效率就会更低，而国外配送效率通常全部在80%90%。（三）配送设施技术落后因为高科技发展，国外配送中心普遍采取了机械化和自动化作业，装卸搬运由吊车、电动车和传送带完成。设有高层货架立体仓库，使储存向空间延伸。美国立体仓库大部分全部建有专业通讯网，货物存取搬运全部利用托盘、货架铲车和吊车；日本已展现出采取尖端物流技术趋势，如电脑控制机器人和搬运特殊物品机械手，高速分拣装置和特殊运货车辆等，大润发超市配送中心即使含有较高技术含量，但大多数时候还是采取人工操作，未能充足发挥高科技配送设备功效。（四）管理落后大润发配送中心已实现了作业程序规范化，但只停留在对商品单纯处理上，缺乏信息处理。计算机应用仅限于配送中心业务、事务管理，而货物组配、运输车辆送货路径计划、最优库存控制、配送中心物流成本控制却未能采取计算机管理，计算机应用仅处于初级阶段，使配送中心现代化程度较低。中国引进物流管理概念时间不长，很多企业对物流配送认识程度不深，大润发超市现在不停追求规模扩张，即使建立了自己物流配送体系，在仓储、运输、劳动力、设备等方面直接投入浩大，不过场地、设备运行、保养费用和商品周转占用资金等直接增加了企业经营成本。加上市场波动性，使各个连锁门店分散储运资源利用率不高，整体物流步骤效率低下，深入造成企业总体物流成本居高不下。（五）对物流信息关键性认识不够，信息系统落后目前，绝大多数连锁超市配送信息要经过数次传输，因为信息传输步骤较多，轻易产生失真现象，一旦订单上信息和超市不一致，配送中心就要在制造商和超市之间进行数次斡旋，这不仅影响配送服务水平，还增加了无须要配送成本。在配送业务操作上，大部分连锁超市还仅仅停留在取货、送货初始阶段，配送业务技术含量低，距离高效物流化运作还有很大差距。物流信息是一个系统，系统内各步骤是环环相扣。企业现代物流优势必需经过物流信息系统表现出来。所以，现代化物流离不开优异物流信息系统。企业必需依据本身实际情况，做好企业物流信息系统建设计划，使之不停符合企业整体发展计划。在这方面，要求企业要舍得投资。四、改善方法和方案（一）实现商品配送规模化大润发连锁超市建立配送中心目标就是要经过提升配送水平来降低整个系统物流总成本，实现销售利润最大化。所以，它不是传统仓库和运输方法所能实现。不能实现统一配送就意味着没有统一进货，不能统一进货就没有了超市连锁经营根基。另外，在这个过程中还有很多技巧，如即时制等，大润发超市尚做不到。同时大润发超市要有系统经营理念。实现商品配送规模化，这么就使得分店进货要求能得到立即、快速供给，给分店经营带来好处，连锁超市经营优势也就得以发挥了。（二）更新配送设施配置比较成熟计算机管理系统，建立严格规章制度，配置比较优异物流设施，方便确保商品在配送过程中正确、立即、新鲜,切实起到了加紧流通速度、降低流通成本、提升经济效益作用。在物流中心，商品储存将不用货垛卡人工统计，而用和电脑联网电子统计仪。收货发货按对应电钮,电脑会自动统计，并将信息分送到各相关部门(如统计结算、配车等部门)。现代化配送中心作业需面积大，配有自动分拣机、电动升降机、自动传送带、真空包装机等机械设备，并采取自动化管理，能够提供快速、正确配送服务。为了实现规模效益，配送中心必需经过物流作用，商品配送电脑化和管理，利用专业化储运卸设备和现代化信息系统，使物流作业达成自动化和高效化。（三）建立高效信息系统配送中心要进行是物流信息系统建设和物流信息技术应用准备，即配送中心物流资源信息化。其关键活动是物流相关资源数字化、文字化、图形化、图像化，其中数字化是物流资源信息化根本，像商品条形码、和仓库中货架、货位、设备编码等均属于配送中心物流资源数字化。尤其是配送中心中农产品、水产品比重常常很大，其条形码编制、粘贴有一定困难，推行这些非包装产品或不易包装产品信息统计和显示是信息基础建设难点。所以要进行人员、商品、设施、设备、单证等方面编号或电子标签信息存放，配置信息识别、处理设备和技术，在配送中心内部各步骤率先实现物流活动信息化管理。物流信息基础设施建设完成后，可深入实现配送中心物流信息高度集成，将配送中心内部各步骤、各部门物流活动信息集中和连接起来。要做关键工作为：信息规范化；信息处理程序规范化；信息立即性、正确性和完整性；信息来自统一数据库。要求在范围上包含配送中心内部物流全部步骤信息，在时间上包含配送中心经营活动历史、目前和未来预期信息。物流信息集成管理能实现物流在配送中心内部步骤最优化，提升物流运作效率。集成关键表现是建立涵盖配送中心各步骤信息管理系统。五、全文总结（一）确定适宜大润发物流配送模式现阶段，大润发超市应改善配送模式和步骤，也就是配送步骤建设。目前配送部门职能不明确，没有发挥出配送中心作用。配送部门要依据各个门店不一样要货量，采取不一样运输配送方法。应灵活掌握配送次数，依据不一样门店周转速度决定是进行一日多配、一日一配还是几日一配。要货量大店铺应尽可能从工厂直接运输配送，要货量相对少并较分散店铺，应尽可能经过配送中心集中，定时配货。要依据本身实际情况，单独或综合使用科学配送方法。（二）对大润发超市配送中心物流配送展望作为连锁零售企业自营物流配送而提升本身竞争力是毋庸置疑，但同时必需付出巨大代价。在物流配送中心投入方面，建设5000平方米标准化配送中心，就要投入万元左右，在部分大城市建配送中心费用更高。在上海及周围城市，一个大型连锁超市建一个配送中心，包含土地、仓库、运输设备、物流设备及IT系统等费用将达1亿元。连锁零售业建立物流配送体系假如仅仅是为了自己内部物流配送，除非有强大规模效应，不然巨大投资肯定负担巨大风险。像华联、联华、大润发等这么中国连锁零售企业巨人，建立自己物流体系更被看作是含有规模效应举动。当连锁超市进入成熟发展时期，经过了很长时间市场自主选择后，市场上连锁超市数目将降低，但同时她们本身实力会增强。为了寻求更大发展，连锁超市必需建立自己配送中心。和此同时，还需要有完善第三方物流企业为辅助，只有这么，才能够使大润发连锁超市含有真正配送优势，主动参与国际竞争。对大润发而言，采取物流模式也不应是一成不变，伴随大润发发展阶段不一样，和整体经济形式改变，大润发对自己物流模式也能够进行调整，以寻求最适合发展方法。