妇产科护士组长绩效考核指标模板.doc

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妇产科护士组长绩效考评指标序号 KPI 指标定义评分计算标准信息起源 1 产房、婴儿室、人流室医嘱实施情况不能立即正确完成医嘱次数 1）＝目标值，得100分 2）比目标值每增加次，减分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算产房、婴儿室、人流室护理统计、医嘱、工作检验统计 2 产房、婴儿室、人流室护理工作规范性产房、婴儿室、人流室护理工作中出现违规操作次数 1）＝目标值，得100分 2）比目标值每增加次，减分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算产房、婴儿室、人流室护理统计、工作检验统计 3 婴儿室护理查房次数婴儿室护理查房次数 1）=目标值，得100分 2）比目标值每降低次，减分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算婴儿室护理查房统计表 4 参与科主任查房和病例讨论次数参与科主任查房、会诊、疑难病例讨论、死亡病例讨论次数 1）=目标值，得100分 2）比目标值每降低次，减分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算查房统计、会诊统计、病例讨论统计 5 护理数据测量正确性（生命体征等多种护理数据测量正确性抽检合格结果数／抽检总样本数）×100% 1）＝目标值，得100分 2）比目标值每降低 %，减分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算抽检结果 6 产房、婴儿室、人流室清洁、消毒工作消毒隔离合格指标 1）达成合格指标值，得100分 2）每降低若干指标单位，减分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算感染消毒科测量统计 7 院内活产新生儿死亡率院内活产新生儿死亡率 1）=目标值，得100分 2）比目标值每增加 %，减分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算新生儿死亡统计 8 出生证实打印、发放正确性出生证实打印、发放过程中出现差错次数 1）=目标值，得100分 2）比目标值每增加次，减分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算出生证实打印发放统计 9 出生证实打印、发放立即性出生证实打印、发放比要求时间延迟天数 1）=目标值，得100分 2）比目标值每延迟天，减分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算出生证实打印发放统计 10 婴儿护理工作规范性不能按时、按要求对婴儿进行护理（如洗澡、喂奶、疫苗注射等）次数 1）=目标值，得100分 2）比目标值每增加次，减分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算婴儿护理统计 11 产房、婴儿室、人流室护理病程及其它护理文件书写规范性产房、婴儿室、人流室护理病程、其它护理文件书写统计存在违反要求、遗漏、差错等次数 1）=目标值，得100分 2）比目标值每增加次，减分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算护理病程、护理文件 12 产房、婴儿室、人流室护理差错登记率（护理工作应等记差错数量／实等记差错数量）×100% 1）＝目标值，得100分 2）比目标值每降低 %，减分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算病案室统计报表 13 产房病人满意度比率（产房病人满意度调查结果良好数量／总调查数量）×100% 1）=目标值，得100分 2）比目标值每提升 %，加分，累计最高至120分 3）比目标值每降低 %，减分，累计最低至50分 4）介于其中按线性关系计算护理部统计报表 14 护理物品管理规范性护理物品日常管理和使用过程中出现违反要求次数 1）=目标值，得100分 2）比目标值每提升次，减分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算护理用具保管使用统计 15 抢救物品管理规范性抢救物品日常管理和使用过程中出现违反要求次数 1）=目标值，得100分 2）比目标值每提升次，减分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算抢救用具保管使用统计 16 护理文件、资料、档案管理使用规范性护理文件、资料、档案日常管理和使用中出现差错、遗漏、损坏次数 1）=目标值，得100分 2）比目标值每提升次，减分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算护理文件、资料、档案管理使用统计 17 护理档案归档立即性护理档案归档延迟天数 1）=目标值，得100分 2）比目标值每延迟天，减分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算护理档案 18 护理相关统计资料数据正确性护理相关统计资料中数据出现差错、遗漏次数 1）=目标值，得100分 2）比目标值每提升次，减分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算护理统计资料 19 护理统计资料完成上报立即性护理统计资料完成上报比要求时间延迟天数 1）=目标值，得100分 2）比目标值每延迟天，减分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算护理统计资料、工作检验统计 20 关键期刊发表文章数量在关键期刊上以第一作者身篇发表文章数量 1）=目标值，得100分 2）比目标值每提升篇，加分，累计最高至120分 3）比目标值每降低篇，减分，累计最低至50分 4）介于其中按线性关系计算科教办统计报表 21 科研任务计划完成率科研任务完成程度 1）=目标值，得100分 2）比目标值每降低 %，减分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算科研进度统计 22 科研汇报完成立即性科研汇报完成延迟天数 1）=目标值，得100分 2）比目标值每延迟天，减分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算 23 相关科研技术资料归档立即性相关科研技术资料归档时间比要求延迟天数 1）=目标值，得100分 2）比目标值每延迟天，减分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算科研档案 24 相关科研档案日常管理和使用规范性相关科研档案日常管理过程中出现差错、遗失、损坏次数和违反要求进行借阅使用次数 1）=目标值，得100分 2）比目标值每提升次，减分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算科研档案使用统计、工作检验统计 25 教学任务完成情况实际完成教课时数÷计划教学总时数×100% 1）=目标值，得100分 2）比目标值每降低 %，减分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算教学统计 26 合理化提议提出并被采纳次数相关产房、婴儿室、人流室护理工作步骤和管理制度提出合理化提议并被采纳条数 1）=目标值，得100分 2）比目标值每提升条，加分，累计最高至120分 3）介于其中按线性关系计算合理化提议汇报 27 产房、婴儿室、人流室护理被投诉次数对产房、婴儿室、人流室护理工作投诉不多于［］次 1）=目标值，得100分 2）比目标值每提升次，减分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算相关投诉统计序号 GS 指标解释考评主体、信息起源 1 收容病人主动性、主动性主动配合医生收容病人、加床、倒床，服从安排，不推诿病人直接领导 2 病危病重护理符合标准病危病重护理符合医院护理质控相关标准直接领导 3 护理等级正确掌握严格掌握护理等级、和医嘱相符直接领导 4 科研汇报质量 5 科研论文质量 6 教学质量序号否决性指标指标解释考评主体、信息起源 1 医疗事故（一票否决）因为护理方面非客观原因发生医疗事故直接领导 2 医德医风建设（一票否决）出现对病人吃拿卡要等违反医德医风行为相关投诉、处罚统计

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