岗位基础职责新版说明书.doc

岗位说明书编制： _ 日期：08月01日审核： _ 日期：08月01日同意： _ 日期：08月01日修订日期修订内容摘要页次版本/08/01管理者代表1A01所属部门总经理岗位名称厂长岗位数量1直接上级总经理直接下级各部门主管工作性质经营管理岗位职能/职责岗位权限A、全方面负责并监督工厂经营管理及各项事务；B、组织制订工厂总体发展目标及年度经营计划，督促各部门目标达成；C、对企业重大问题组织相关讨论、研究，作出决议，负责处理重大突发事件；D、负责质量手册、质量方针、质量目标同意；同意；E、负责任命管理者代表；主持管理评审，定时审查质量管理体系运行情况及其适用性、充足性、有效性；F、负责对企业重大生产经营事项计划及同意；G、负责提供本企业质量正常运行所需各类资源；H、负责企业年度经营目标制订及年度总结评审工作；I、其它相关工作事项。A、对企业各部门经理等高中层管理人员、及工程技术人员职务任免、薪资决定等；B、企业各层次人中薪资调整审批；C、各部门人员绩效考评审批；D、其它企业级重大决议。岗位任职要求岗位结构1、年纪：30岁以上；2、学历：大专以上；3、工作技能：五年以上工厂经营管理工作经验，4、总揽全局，富有战略性眼光，能计划企业愿景和使命；5、沟通、管理、营销等各项综合能力很强，高度责任心，强烈使命感；6、熟悉ISO9001：标准，及质量体系运作要求等。厂长各部门主管 过 失责 任1、对企业经营情况负责。2、对企业市场、产品技术、及高层管理等结合方面负责。 所属部门品质部岗位名称品质主管岗位数量1直接上级厂长直接下级品管员工作性质品质管理岗位职能/职责岗位权限A、负责制订或审核品质部相关程序文件、工作指导书、来料、制程及成品出货检验标准/规范；B. 负责安排对来料、制程、出货、样品等品质检验，并对产品不合格项目进行最终裁决；C、负责处理和跟进供给商来料不良；D、负责处理生产过程中品质异常问题；E、负责处理用户投诉，包含用户退货，并跟进用户投诉处理改善效果；F、对用户订单所包含产品质量要求进行评审；G、对本部门质量目标达成结果负责；H、负责品质部人员日常工作安排及管理。A、制订和审核产品品质检验标准/规范；B、对本企业产品质量结果有决定权，包含来料、制程及成品出货物质放行最终裁决；C、本部门人员管理及考评；D、本部门人员薪资调整申请。岗位任职要求岗位结构1、年纪：25-35岁；2、学历：大专以上；3、工作技能：三年以上工厂品质全盘管理工作经验，熟悉产品生产工艺步骤，及产品品质控制要求；熟悉品质检验方法和品质管理工具等。4、熟悉ISO9001：标准相关知识，及内审运作步骤要求。厂长OQCIPQCIQC品质主管 过 失责 任1、用户投诉（包含用户退货）。2、制程过程、成品出货前产生批量性不良品。 3、质量目标及考评项目标结果不达标。所属部门品质部岗位名称IPQC岗位数量1直接上级品质主管直接下级无工作性质品质管理岗位职能/职责岗位权限A、生产过程工序首件品质确定；B、负责制程巡检，并填写巡检检验统计；C、负责对生产线转序半成品进行检验，控制不良品流到下工序；D、负责对上线物料品质确定，对制程过程中来料不良、物料报废进行确定，和不良品隔离标示及追朔；E、制程品质异常问题反馈及处理，及异常改善对策跟踪确定；F、负责制程品质检验报表、品质日报表填写，及制程品质数据资料汇总和分析；G、实施品质主管交待事项，服从工作安排。A、判定生产工序首件检验结果；B、对制程过程品质监控，对巡检结果、转序检验及制程不良品判定和处理。岗位任职要求岗位结构1、年纪：22-30岁；2、学历：初中/中专；3、工作技能：两年以上工厂制程品质管理工作经验，熟悉产品生产工艺步骤，及产品品质控制要求；熟悉品质检验方法和品质管理工具等。OQCIPQCIQC品质主管 过 失责 任1、制程过程批量性不良品；2、首检、制程检验结果误判。所属部门品质部岗位名称IQC岗位数量1直接上级品质主管直接下级无工作性质品质管理岗位职能/职责岗位权限A、负责依据来料检验标准/规范，对生产原材料等进行来料检验；B、负责来料异常问题提出和处理；C、经过采购部向供给商发出来料异常改善通知，并跟进确定供给商改善结果；D、负责对来料检验进行统计，及来料检验结果汇总；E、实施品质主管交待事项，服从工作安排。A、来料检验结果判定。岗位任职要求岗位结构1、年纪：22-30岁；2、学历：初中/中专；3、工作技能：两年以上工厂来料品质管理工作经验，熟悉本企业产品物料清单、原材料检验标准；熟悉品质检验方法和品质管理工具等。OQCIPQCIQC品质主管 过 失责 任1、来料错检和漏检等；2、来料检验结果误判。所属部门品质部岗位名称OQC岗位数量1直接上级品质主管直接下级无工作性质品质管理岗位职能/职责岗位权限A、负责依据成品出货检验标准/规范，对本企业产品进行成品出货检验；B、负责对成品出货检验结果异常处理；C、负责成品出货检验汇报填写，及成品出货检验结果汇总；D、实施品质主管交待事项，服从工作安排。A、成品出货检验结果判定。岗位任职要求岗位结构1、年纪：22-30岁；2、学历：高中/中专3、工作经验：有十二个月以上品质管理相关工作经验。4、熟悉本企业产品检验标准；5、对工作有责任心。OQCIQCIPQC品质主管 过 失责 任1、成品错检和漏检等；2、成品检验结果误判。所属部门生产部岗位名称生产主管岗位数量1直接上级厂长直接下级组长工作性质生产管理岗位职能/职责岗位权限A、负责安排生产线按生产计划进行生产，并保质保量完成生产任务；B、负责生产人员调配和管理，对生产过程进行策划、组织、协调、沟通、统筹，确保生产顺利进行；C、负责合理管理生产，提升生产效率、提升产品品质、降低物料损耗；D、对职员进行培训，提升职员素质；E、对生产设备、夹具、工装进行保养和管理；F、负责安全生产和文明生产提升现场“5S”；G、对本部门质量目标达成结果负责；H、负责对生产部全部些人员进行管理和日常工作安排。A、组织安排生产计划，统筹合理管理生产；B、本部门人员管理及考评；C、本部门人员薪资调整申请。岗位任职要求岗位结构1、年纪：25-40岁；2、学历：大专以上；3、工作技能：三年以上工厂生产全盘管理工作经验，熟悉产品生产工艺步骤，及产品品质控制要求；4、熟悉ISO9001：标准相关知识，及内审运作步骤要求。厂长生产组长生产主管 过 失责 任1、生产计划未按时完成；2、制程过程、成品出货前产生批量性不良品。3、质量目标及考评项目标结果不达标。所属部门生产部岗位名称生产组长岗位数量1直接上级生产主管直接下级生产操作工工作性质生产基层管理岗位职能/职责岗位权限A、负责按生产指令要求，合理安排生产，检验人、物、设备是否正常，跟进生产进度；B、负责对本生产线人员调配及督导培训工作；C、负责督导职员按要求作业立即纠正和改善错误作业方法，确保产品符合质质量要求；D、负责生产设备安全操作及日常保养维护；E、负责对生产过程中异常问题立即向主管汇报；F、对当日生产物料再确定，及所需物料跟催，预防因缺料而造成停产；G、负责不良品立即处理和改善，降低品质不良率；H、负责督导本生产线职员安全生产，维持本生产线上班纪律及现场“5S”；I、负责本生产线人员日常工作考勤监督、工作安排及管理；J、实施品质主管交待事项，服从工作安排。A、对生产报表、生产统计审核；B、生产线人员调配及督导。岗位任职要求岗位结构1、年纪：25-35岁；2、学历：中专/高中；3、工作技能：两年以上同行业生产管理工作经验。生产主管操作工生产组长 过 失责 任1、制程过程、成品出货前产生批量性不良品。所属部门生产部岗位名称生产操作工岗位数量按岗位配制直接上级生产组长直接下级无工作性质生产岗位操作岗位职能/职责岗位权限A、服从上级领导及生产组长安排，按作业指导书、设备操作及工艺技术要求进行生产作业；B、按生产计划要求，进行工序生产；C、依据产品生产工艺、品质要求，负责对产品生产工序过程自检；D、负责生产现场各道工序产品状态标识，及生产区域标识等5S工作；E、发觉产品出现质量问题时立即反馈给IPQC和生产组长，以立即改善产品品质。F、实施生产领导交待工作事项。A、生产设备、工装夹具操作和使用；岗位任职要求岗位结构1、年纪：18-28岁；2、学历：初中；3、反应灵敏，吃苦耐劳，服从安排，视力在1.0以上。生产主管生产组长操作工 过 失责 任1、生产过程中工序生产不良品。所属部门业务部岗位名称业务经理岗位数量1直接上级总经理直接下级业务、跟单工作性质业务管理岗位职能/职责岗位权限A、服从企业领导安排，立即完成下达销售任务；B、负责用户和市场信息搜集、分析及管理；C、负责新用户开发；D、负责订单接洽、产品报价审核及协议订单审核；E、对销售工作监察，处理用户问题，审核业务往来单位，建立信息反馈制度负有领导责任； F、领导开展市场调查和市场估计、策划等工作；G、对本部门质量目标达成结果负责；H、负责主导对用户订单要求评审；I、全方面负责市场部日常管理工作等。A、对业务职员作监督，及业绩考评；B、用户订单、产品报价审核；C、对本部门人员管理及考评；D、本部门人员薪资调整申请。岗位任职要求岗位结构1、年纪：25岁以上；2、学历：大专以上学历3、工作技能：三年以上市场管理经验，善于沟通；含有一定用户资源，且含有独立开拓市场能力，能处理好用户关系，有效整适用户资源。总经理业务跟单业务经理 过 失责 任1、企业用户资源丢失；2、管理及安排好市场部工作，包含对员工工作管理。 3、部门质量目标及考评项目标结果不达标。所属部门业务部岗位名称跟单岗位数量1直接上级业务经理直接下级无工作性质用户订单管理岗位职能/职责岗位权限A、接收用户信息，立即沟通用户需求；B、依据用户要求，按企业相关步骤，进行正确立即发货；C、负责用户满意度调查及满意度结果分析，用户档案建立及其用户资源保密工作；D、负责接收用户投诉，并对接收到用户投诉立即反馈至品质部，并最终回复用户；E、负责组织对用户订单要求评审；F、服从上级领导工作安排。岗位任职要求岗位结构1、年纪：22-30岁；2、学历：高中以上学历；3、工作技能：十二个月以上市场跟单及客服工作经验，沟通能力强，工作细心负责。业务跟单业务主管过 失责 任1、用户投诉没有立即回复用户；2、用户订单交货延迟时未立即处理。所属部门业务部岗位名称业务岗位数量1直接上级业务部经理直接下级无工作性质用户订单开发岗位职能/职责岗位权限A、接收用户信息，立即沟通用户需求；B、对用户协议(订单)仔细审阅，报价并签署用户订单/协议；C、定时走访用户，对用户需求（产品和服务）进行调查，并立即将用户反馈信息反馈给市场跟单；D、负责接收用户投诉信息，并对用户投诉信息立即反馈至市场跟单，并跟进回复用户结果；E、按期和用户查对账目并立即催收用户应付款；F、遵守企业销售管理制度，保守企业商业机密立即反馈市场信息情报，向市场部提出合理化提议；G、服从上级领导工作安排。岗位任职要求岗位结构1、年纪：22-30岁；2、学历：高中以上学历；3、工作技能：十二个月以上市场跟单及客服工作经验，沟通能力强，工作细心负责。业务主管跟单业务过 失责 任1、用户资源、企业商业机密泄露；2、用户关系处理不妥。所属部门采购部岗位名称采购员岗位数量1直接上级采购主管直接下级无工作性质采购管理岗位职能/职责岗位权限A、负责制订供给商管理、采购管理步骤和采购工作规范制度；B、负责供给商管理，包含新供给商开发、主导供给商评审和定时考评等。C、负责根据生产物料需求计划，及相关请购需求，实施并完成物料、设备、仪器等采购工作；D、负责材料订购，货比三家，做到价廉、质优、按时、努力争取每批入库物品合格；E、依据采购计划或采购需求，进行订购作业；G、对采购方面质量目标达成结果负责；H、参与对用户订单包含物料要求进行评审；I、服从企业领导安排，及日常采购管理工作。A、供给商报价、采购订单/协议审核；B、主导供给商评审，及定时考评。岗位任职要求岗位结构1、年纪：25岁以上；2、学历：大专以上学历；3、工作技能：三年以上采购管理经验，熟悉本企业产品相关原材料；善于沟通；工作责任心强；4、熟悉ISO9001：标准相关知识，及内审运作步骤要求。采购主管采购员仓管员 过 失责 任1、原材料采购交期延误；2、来料批量性不合格。 3、部门质量目标及考评项目标结果不达标。所属部门采购部岗位名称采购主管岗位数量1直接上级总经理直接下级无工作性质生产物料控制岗位职能/职责岗位权限A、负责制订供给商管理步骤、采购控制步骤及相关规范文件；B、依据生产订单物料需求、仓库库存物料，负责生产物料采购；C、负责供给商报价、议价和比价，及供给商样品采购等。D、对本部门质量目标达成结果负责；E、参与对用户订单包含用户交期要求进行评审；F、服从企业领导工作安排，及PMC部日常管理工作等。岗位任职要求岗位结构1、年纪：25岁以上；2、学历：大专以上学历；3、工作技能：两年以上采购主管岗位工作经验，含有一定管理能力；善于沟通，工作责任心强；4、熟悉ISO9001：标准相关知识，及内审运作步骤要求。总经理采购主管采购员仓管员 过 失责 任1、用户交货期延误；2、质量目标及考评项目标结果不达标。所属部门工程部岗位名称工程主管岗位数量1直接上级总经理直接下级工程师工作性质工艺管理岗位职能/职责岗位权限A、负责产品实现过程，包含生产工艺步骤策划，及生产工艺步骤改善；B、负责生产作业指导书、设备操作规程、技术图纸等工艺技术文件审核；C、负责生产设备管控，及夹具工装制作；D、处理生产过程中工艺技术问题；E、负责供给商样品确实定；F、负责用户样品确实定；G、对本部门质量目标达成结果负责；H、负责本部门日常管理工作。A、工艺技术文件审核；B、生产工艺变更及步骤改善；C、供给商/用户样品确实定。岗位任职要求岗位结构1、年纪：25-40岁；2、学历：大专以上；3、工作技能：精通电脑CAD绘图等软件操作，三年以上工艺、工程管理经验，熟悉本企业产品生产工艺步骤及产品技术标准；4、熟悉ISO9001：标准相关知识，及内审运作步骤要求。总经理工程师工程主管 过 失责 任1、因生产工艺问题，造成产品批量不良；2、生产设备定时保养不到位，造成设备停用；3、质量目标及考评项目标结果不达标。所属部门工程部岗位名称工程师岗位数量1直接上级工程主管直接下级无工作性质工艺管理岗位职能/职责岗位权限A、负责生产作业指导书、设备操作规程、技术图纸等工艺技术文件制订；B、负责指导生产线职员按工艺文件和作业标准进行生产；C、负责生产过程工艺跟踪；D、建立生产设备及工装治具清单、生产设备定时保养/维修等；E、负责用户样品制作。A、工艺技术文件制订；B、生产工艺变更及步骤改善；岗位任职要求岗位结构1、年纪：22岁以上；2、学历：高中以上学历3、工作技能：熟悉本企业产品生产工艺步骤及产品工艺技术标准，精通CAD绘图等电脑软件操作。总经理工程师工程主管 过 失责 任1、因生产工艺问题，造成产品批量不良；2、生产设备定时保养不到位，造成设备停用。所属部门行政部岗位名称行政主管岗位数量1直接上级总经理直接下级文员、文控工作性质 行政管理岗位职能/职责岗位权限A、 负责制订企业各项行政管理制度，并监督管理制度实施；B、负责组织企业人员招聘、培训、薪资考勤、人事等各项制度实施和监督；C、负责新职员入职培训，监督各部门人员岗位职责和对应权限；D、制订企业年度培训计划，并组织和监督培训计划实施，及确保培训效果；E、负责落实劳保用具、办公用具采购；F、组织企业绩效考评实施和落实；G、对本部门质量目标达成结果负责；H、ISO9001质量体系文件管控；I、日常人事行政管理工作等。A、职员招聘初步面试；B、企业规章管理制度监督实施；C、各部门人员薪资调整审核；岗位任职要求岗位结构1、年纪：22-45岁；2、学历：高中以上；3、工作技能：三年以上人事行政管理工作经验；能立即有效处理企业内部管理事务，沟通协调能力较强；4、熟悉ISO9001：标准相关知识，及内审运作步骤要求。总经理行政主管行政文控 过 失责 任1、企业人员月流失率过高，超出15%。2、部门质量目标及考评项目标结果不达标。所属部门行政部岗位名称行政文员岗位数量1直接上级行政主管直接下级无工作性质文职岗位职能/职责岗位权限A、负责企业人员考勤统计，办理新进厂职员入职手续及转正普升调职等一系列手续，月底对现有些人员档案整理；B、离职人员考勤统计和离职相关手续办理工作；C、负责企业人事行政档案管理；D、负责落实劳保用具、办公用具等低值易耗品采购；E、服从上司安排，及日常工作等。岗位任职要求岗位结构1、年纪：20-28岁；2、学历：中专/高中；3、工作技能：两年以上人事行政文职员作经验；能熟练操作电脑办公软件；4、工作细心认真负责。文控行政行政主管总经理过 失责 任 所属部门行政部岗位名称文控岗位数量1直接上级行政主管直接下级无工作性质ISO文件管控岗位职能/职责岗位权限A、制订文件管控、统计管控等相关步骤及要求文件；B、负责ISO9001体系文件编号、登记、打印、发放、回收、更改及作废等过程管控；C、ISO9001体系文件书面档、电子档管控；D、跟催各部门定时提交质量目标达数据资料，及对各部门质量目标达成结果统计；E、负责企业级数据（包含质量目标数据资料）整理汇总及分析；F、负责监督各部门受控文件是否为最新版本，文件保管方法、保留质量；及各部门对ISO体系文件管理；G、ISO9001质量体系文件管控；H、质量体系日常工作等。A、监督各部门对ISO文件管控；B、对体系文件遗失、作废处理。岗位任职要求岗位结构1、年纪：20-28岁；2、学历：中专/高中；3、工作技能：十二个月以上ISO体系文件管理工作经验；熟悉文件管控步骤及要求；4、熟练操作电脑办公软件，有一定文字功底；5、标准性强，工作细心认真负责。行政主管总经理文控行政 过 失责 任1、ISO体系文件发放不到位；2、体系文件遗失、作废处理；3、现场使用无效版本或两种版本文件。 所属部门仓储部岗位名称仓库主管岗位数量1直接上级总经理直接下级无工作性质仓库管理岗位职能/职责岗位权限A、制订仓库管理规范及要求，并按要求实施；B、负责仓库物料管控，包含物料收、发、存和物料定时盘点作账；C、负责做好仓库进、出帐目，确保帐、物、卡一致；并严格根据物料进出标准及单据，控制物料进出；D、负责做好仓库原材料、半成品及成品防护；E、负责仓库区域计划和标识、物料摆放、产品标识，现场消防通道及5S等相关要求；F、负责仓库安全工作，做到防偷、防火等；G、仓库日常管理工作等。A、对仓库物料管控，包含物料收、发、存；B、对仓库现场区域划分，及现场环境管控。岗位任职要求岗位结构1、年纪：22-35岁；2、学历：中专/高中；3、工作技能：两年以上仓库管理工作经验，对数字敏感，熟练操作电脑办公软件，；4、标准性强，工作细心认真负责。仓储主管总经理仓管员 过 失责 任1、严格控制原材料、半成品及成品进、出仓，确保帐、物、卡一致，不然应负相关责任。2、仓库消防、安全管理。