资源描述
篇一:门店营业员岗位职责
门店营业员岗位职责
1、商品排面维护,补货,商品陈列,收货工作;
2、对所负责区域商品销售,缺货状况予以理解;
3、对所负责区域商品pop,价格标签核对;
4、每周负责区域商品市调;
5、负责区域商品盘点前工作整顿;
6、对所负责区域商品及货架进行清洁;
7、对所负责分类退换货商品及仓库进行整顿;
8、保障库存商品销售供应,及时清理端架、堆头和货架并补充货源;
9、保持销售区域卫生(涉及货架、商品);
10、保持通道顺畅,无空卡板、垃圾;
11、按规定码放排面,做到排面整洁美观,货架丰满;
12、及时收回零星物品和解决破包装商品;
13、保证销售区域每一种商品均有对的条形码和对的价格卡;
14、整顿库存区,做到商品清晰,码放安全,规律有序;
15、先进先出,并检查商品质量、保质期;
16、事先整顿好退货品品,办好退货手续;
17、随时做好商品安全责任工作;
18、价格标签检查;
19、商品补货,排面整顿(与否依先进先出顺序进行);
20、负责区域货架,商品,寄仓,地面卫生清洁维护;
21、检查商品质量,保质期;
22、以最佳精神面貌状态为顾客提供服务;
23、对顾客提出建议,规定每日及时反馈并以书面形式上报;
24、对退换货商品及仓库进行整顿;
25、清晰所负责区域商品销售状况(畅销,缺货,高库存商品以报表方式上报);
26、总结本周顾客意见上报;
27、对本月进行工作总结及下月工作方向及目的;
32、依清洁筹划的确执行清洁工作(卖场、仓库、货架);
33、上级领导交办其她工作;
篇二:门店销售岗位职责
销售代表岗位职责
5、完毕寻常销售工作,做好会员登记表填写。
篇三:门店营业员岗位职责
营业员岗位职责
依照公司职责分工,各门店营业员负责本门店商品寻常销售工作,重要履行如下职责:
一、销售职责
二、其她辅助工作
2.1营业前做好鱼缸,柜台、货架、商品及店面等环境卫生,达到干
篇四:门店营业员岗位职责与原则
门店营业员岗位职责、流程、原则
第一章:工作内容与原则
八、负责门店商品寻常管理工作:
1对照退货单一件一件清点
3清点后商品,散乱放门店解决,整包量大可以调回仓库
第一节:准备工作
5、拟定参加盘点人员(点数人、计数人、复盘人等)
6、告知有关部门、客户等(尽量做到不收货、不出货,商品不流动)
9、盘点对象整顿
c清除坏品、退货商品,该报废报废,该退货退到收货区,包装破损商品要
及时解决
d清除死角,检查与否有滞留商品
第二节:盘点中
2、盘点是要细心,耐心。
3、盘点原则:
a盘点时按顺序由左而右,由上而下,不得跳跃盘点,不得东盘一下西盘一下。 b盘点者咬字要清晰,音量要适中,盘点者念数量应强调单位,如:5包、6条、2盒、3双、7件等等。
c盘点人点数时不可马马虎虎,特别注意角落防止漏掉。
e盘点完后进行复盘工作,特别是不清晰,单价高,易搞错商品
第三节:盘点后
2、为了便于复查,在盘存成果未出来之前,商品陈列尽量不要流动,有流动需
3、财务会计人员要解决好账目、数据、单据,盘点前有关数据资料和盘点
第二章:营业中详细工作行程
一、营业前:
4检查商品与否满架,存量局限性时及时到店内库取货。
二、营业中销售:
1按照门店礼仪规范,礼貌精确地回答顾客对商品位置提问并引导她到商品前
3如商场暂时无货时,一方面对顾客表达歉意并向其推荐其她代替商品.
4如果库存不够,顾客明确只要该商品时,则及时上报主管经理,与采购部联系,商定送货时间等
5应留下顾客联系方式、地址。(送货、装车、发托运等配送方式要跟踪贯彻。) 6随时整顿排面,保证商品陈列整洁、丰满。
三、营业后:
四 、商品陈列规定:
1、每个单品整洁、平展、无绉皱。
篇五:零售店面人员岗位职责
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篇六:店面销售岗位职责
店面销售岗位职责
2. 销售员每天上班后必要清扫店面区域卫生并对样机进行清理清
扫。
7. 销售负责货品保管及销售,每天盘点卖场商品,做好登记记录
8. 销售员上班时间不得擅离岗位,正常离岗须交待其他同事代为兼
篇七:家具专卖店营业员岗位职责
星佑家具导购员岗位职责
职责:
3、做好订单售前、售中工作,并跟踪售后服务
导购员现场行为规范
一、纪律工作:
二、仪表、仪态:
(一) 仪态
(二) 仪表
1、等待顾客原则姿势:
2、走近、接待顾客原则姿势:
2、目送顾客原则姿势:
三、销售行为:
1、售前准备:
(1) 寻常工作中注意学习和积累商品知识,熟识所售商品名称、型号规格、价格、功
b) 地面、墙壁、天花板极其附件应无灰尘、无蜘蛛网;卖场门口附近区域 应保持清洁。
2、售中服务:
(1) 等待顾客
(2) 走近顾客
时机:a) 顾客长时间地看着一种商品时,表达其对商品产生兴趣;
b) 顾客用手摸商品进行考虑时;
c) 顾客看来看去在寻找什么东西时,需理解顾客购买意向;
d) 顾客两人或几人在讨论商品时;
(3)招呼顾客
“买与不买”一种样
“买多买少”一种样
“穿好穿坏”一种样
(4) 向顾客推介产品
(5) 拟定顾客决定购买
3、售后服务
(1)、及进送货:
(2)、品质保证:
(3)、受理售后投诉解决:
篇八:门店员工岗位职责
门店员工岗位职责
一、店长岗位职责
导购员岗位职责
篇九:门店营业员岗位职责
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1.目
2.根据
《药物经营质量管理规范》
3.合用范畴
4.责任:
5.内容:
5.3对的销售药物,对顾客对的简介药物性能、用途、用法、剂量和禁忌、注意事项等,不夸大宣传,不欺骗顾客。
5.8对近效期商品,应将药物名称、数量、有效期等逐个登记并及时上报质量管理
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