市场部职员岗位说明指导书.docx

市场部组织结构图

市场部经理岗位说明书
岗位名称
市场经理
所在部门
市场部
直接上级
市场总监
直接下级
策划、市调、督导、后勤服务
本职：组织部门人员完成市场调查、策划、实施，并进行管理控制、考评工作，全方面组织市场部推广工作和其它工作。
职责和工作任务：
1、负责市场部全方面企划、策划及日常管理工作。
2、新产品、新市场、产品组合策略制订。
3、企业广告战略制订和实施。
4、专题市场活动策划、市场公关活动及策划组织。
5、配合企业年度经营计划和销售计划，制订和销售相关广告、宣传及推广计划。
6、依据市场发展目标，负责市场调研工作组织和管理。
7、获取相关行业信息，提供信息支持及管理意见。
8、市场部工作任务部署、监督和控制。
9、对市场部人员培训、考评工作评定。
10、对于营销广告、市场活动进行控制和管理。
11、完成领导临时交办其它任务。
内部协调关系
营销总监、品牌经理、技术中心部、财务部、销售企业、办公室
外部协调关系
经销商、代理商、各渠道商、用户、广告制作企业、设计企业、各类媒体等
所需统计文档
通知、简报、策划方案、汇报文件或汇报、总结、合相同
考评指标：
销售收入、市场拥有率、品牌著名度、促销费用预算控制情况，关键任务完成情况
考勤、服从安排、遵守制度
判定和决议能力、沟通能力、计划和实施能力、用户服务能力、专业知识及技能
备注：

市场部品牌经理/品牌专员岗位说明书
岗位名称
品牌经理兼品牌专员
所在部门
市场部
直接上级
市场总监
直接下级
设计员
本职：组织部门人员完成品牌管理和保护，产品包装设计，宣传品设计制作，广告设计，广告宣传、网络推广、品牌培训资料等相关工作。
职责和工作任务：
1．依据企业品牌计划，进行品牌传输相关活动组织、实施；
2．依据企业经营目标，帮助市场总临编制年度品牌宣传计划；
3．组织设计企业产品包装，组织平面物料设计和制作；
4．负责市场部品牌宣传推广工作，对企业CIS系统管理负责，监测企业品牌市场动态，负责品牌保护具体工作；
5．组织设计品牌推广广告平面内容，广告协议管理及实施监督；
6．组织企业需要广告促销物料设计和制作，并制订使用规范；
7．负责组织企业品牌宣传软文采写、新闻宣传推广，维护和各个媒体及网站关系；
8．建立并维护和政府品牌、宣传相关部门关系、媒介、行业协会等关系，为品牌形象塑造和传输建立良好社会环境。
9. 公关活动，帮助领导处理品牌负面新闻及危机事件，组织安排政府及相关媒体需要宣传资料或图片；
10．组织多种展会计划、设计、布展，企业陈列室、博物馆产品部署；
11． 企业商标注册、管理，域名注册管理；
12．《今日清香园》报、企业微信、企业微博、企业网站管理工作；
13．按时向市场总监提交市场部品牌工作汇报；
14．对下属职员进行培训、提升，对其工作业绩进行考评；
15.完成上级安排其它工作。
内部协调关系
营销总监、市场经理、技术中心部、财务部、销售企业、办公室
外部协调关系
广告制作企业、设计企业、各类媒体、代理商等
所需统计文档
通知、简报、方案、计划、设计文稿、汇报文件或汇报、总结、合相同
考评指标：
销售收入、市场拥有率、品牌著名度、促销费用预算控制情况，关键任务完成情况
考勤、服从安排、遵守制度
判定和决议能力、沟通能力、计划和实施能力、用户服务能力、专业知识及技能
备注:

市场部设计专员岗位说明书

岗位名称
设计专员（调味品、蔬菜加工设计）
所在部门
市场部
直接上级
品牌经理
直接下级
无
本职：完成产品包装设计，宣传品设计制作，广告设计，广告软文、网络推广、文档处理等相关工作。

职责和工作任务：
1、在职责范围内，处理市场部相关设计内容；
2、按企业对应体系VI手册，设计多种品牌宣传物料，按时完成企业商标包装等设计；
3、按时完成指定平面广告和其它设计等设计工作；
4、负责拍摄产品图片；
5、促销礼品开发和促销物料设计和跟进工作；
6、企业报刊、网络更新负责企业网站整体美工设计（或把关）及配合其它部门相关工作；
7、市场部专题文档打印、编排处理；
8、市场部设计、品牌、宣传资料整理、归档；
9、《今日清香园》报刊排版及分发、投递工作；
10、向上级提交设计和推广事务清单；
11、完成上级安排其它工作。

内部协调关系
营销总监、品牌经理、市场经理、技术中心部、财务部、销售企业、办公室
外部协调关系
广告制作企业、设计企业
所需统计文档
通知、计划、设计文稿、汇报文件或汇报、总结等
考评指标：
销售收入、品牌著名度、关键任务完成情况
考勤、服从安排、遵守制度
用户服务能力、专业知识及技能
备注：（蔬菜加工设计上级为蔬菜加工事业部营销总监，品牌经理和企业市场总监进行业务指导）

市场部电商专员岗位说明书

岗位名称
电商专员
所在部门
市场部
直接上级
品牌经理
直接下级
无
本职：完成网络推广、网站管理、电商网站计划方案、新闻宣传等。

职责和工作任务：
1、 处理企业官方网站、网络宣传推广、电子商务、网络广告策划相关问题；
2、 依据网站整体计划制订网站运行策略，并保障实施；企业微信、企业微博直接管理；
3、 依据电子商务需要，签署电商协议，决定电商推广方案，完善电商产品资料，完成电商目标；
4、依据网站业务计划和电商网站内容要求，确定网站内容专题方向和电商产品宣传文案及推广方案。不停完善相关内容、质量、栏目，对内容整合和步骤管理负责；
5、负责企业新闻及网站宣传年度目标制订和分解，制订健全网站推广及宣传工作步骤和工作制度并实施，达成各项目标（成本、进度、质量、数量）；
6、依据工作计划，有序安排计划和步骤，督促、检验编辑工作实施和落实；
7、协调网站和外界合作伙伴互动联络，组织重大采访报道，审定稿件，安排版面；
8、企业内部重大会议、商务活动拍照、摄像，网站新闻立即撰写及公布；
9、保持和各个网络平台良好关系；
10、按时向品牌经理提交网络推广及开发进度汇报；
11、完成上级安排其它工作。

内部协调关系
营销总监、品牌经理、市场经理、技术中心部、财务部、销售企业、办公室
外部协调关系
广告制作企业、设计企业
所需统计文档
方案、计划、通知、设计文稿、汇报文件或汇报、总结等
考评指标：
网络平台销售收入、品牌著名度、关键任务完成情况
考勤、服从安排、遵守制度
用户服务能力、专业知识及技能
备注：
其它岗位职责（市场经理直属）：

调研情报专员
直接上级：市场部经理

1、 市场调研策划和实施：包含市场环境调查、消费者心理行为调查，销售渠道调查、竞争对手调查、产品调查、营销模式调查等，形成市场调研汇报；
2、 经过市场调研，进行市场分析，对产品定位和定价提供提议，并对市场及消费趋势进行估计，对企业新产品开发提供市场资料；
3、 对用户购置心理、行为习惯进行研究，设计调研方案并给予追踪总结
4、 搜集掌握企业产品及关键竞品市场一线信息，提出灵活机动市场汇报；
5、 完成企业特定专题调查和情报搜集工作；
6、 按时向市场经理提交市场调研综合汇报；
7、 完成领导临时交办其它任务。

策划实施专员(兼促销专员)
直接上级：市场部经理
1、处理和市场策划、促销实施相关问题；
2、依据市场调研汇报，制订、实施产品市场策划方案；
3、市场推广活动策划、组织并实施；
4、依据产品定位和市场需求进行广告创意；
5、撰写新产品广告宣传文案、软文；
6、和协会、商会、咨询企业等渠道洽谈合作并策划活动；
7、策划会议营销活动，邀请目标人群参与，利用特殊场所举行产品展示和体验活动；
8、获取行业、IT等相关展会活动，策划、组织、参与关键展览活动；
9、策划企业专题公关活动。
10、按时向市场经理提交市场策划实施情况汇报；
12、完成领导临时交办其它任务。

渠道督导专员
直接上级：市场部经理

1、维护渠道合作关系，完成渠道销售目标，处理和渠道相关问题；
2、设计制订渠道开发方案，开发新渠道，并统筹、监督和服务；
3、协调渠道和企业产品合作相关事宜；
4、策划和渠道合作活动，并撰写方案，并统筹、监督和服务；
5、渠道组员联络、考评、提升、更新、支持；
6、开展渠道开发业务培训、经销商管理培训等；
7、按时向市场经理提交市场渠道综合汇报；
8、完成上级交待其它任务。

巡查考评专员（兼任）
直接上级：市场部经理

1、 处理和市场方案实施、产品推广、品牌传输、经销商管理相关巡查考评问题；
2、 考评市场各区域市场目标指标完成效果；
3、 考评市场终端形象展示、品牌宣传效果；
4、 考评各区域用户、用户满意度情况；
5、 考评各区域促销费用、促销品等使用效果情况；
6、 发觉各区域存在问题，提出整改方案；
7、 提出适合企业市场考评监督方案；
8、 按时向市场经理提交市场巡查汇报；
9、 完成上级交待其它任务。

费用核实专员（或由市场部办公后勤兼任）
直接上级：市场部经理

1、 录入、核实市场部宣传物料、相关费用数据及准备、管理相关资料、物品；
2、 对市场部多种费用进行分类核实；
3、 对考评市场各区域促销费用指标；
4、 向市场经理提交费用考评汇报；
5、 市场部日常办公文档处理、上班考勤；
6、 市场部直属宣传物品、资料保管、发放，市场部文档、资料及图片保管及调用；
7、 市场部准备整理政府相关部门及其它宣传部门需要资料和图片；
8、 市场部报帐及单据处理；
9、 市场部日常协议管理；
10、 和其它部门保持日常联络和沟通；
11、 完成上级交待其它任务。