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77大数据视角下公立医院财务管理的创新思路探索张松（翼城县人民医院，山西 临汾 043500）摘要：随着大数据技术的不断应用，促使我国各个领域工作发生较大改变，尤其是对公立医院财务管理工作的影响不言而喻，以往公立医院的财务管理方式显然无法适应现代社会需求，必须及时做出改变、调整，积极创新管理思路，切实发挥大数据优势。从当前我国公立医院财务管理具体落实情况看，还存在诸多不足，如缺乏先进的财务管理理念、财务管理信息建设不够深入、财务管理数据库兼容性不强、数据库整合缺乏统一标准等。对此，文章在大数据及公立医院财务管理创新的必要性的视角下，以翼城县人民医院为例，分析了翼城县人民医院的财务管理现状，进一步分析了公立医院财务管理存在的诸多问题，并提出了基于大数据技术的公立医院财务管理创新实践对策，希望通过构建风险防控型财务管理机制、实施激励政策调动人员积极性等措施，有效改善公立医院财务管理工作。关键词：大数据视角；公立医院；财务管理；问题；创新思路中图分类号：R197.322 文献标志码：A 文章编号：2096-0808（2023）09-0077-04DOI：10.3969/j.issn.2096-0808.2023.09.015现阶段，我国经济新常态已经逐步渗透到各行各业发展中，引领整个社会朝向更好的方向发展，但与此同时，也给各行业组织整体发展带来了全新挑战。而财务管理水平与质量会直接影响到公立医院发展，有必要深入到现有财务管理工作中，进行创新发展。近年来，我国社会经济、科技飞速发展，催生出大量新兴技术，其中大数据作为一种全新信息技术，为公立医院财务管理工作注入了新鲜血液，其具有速度快、容量大、多样性等特点，为公立医院财务管理创新提供了强大技术支持。公立医院若想进一步发展，必须抓住大数据时代发展机遇，结合自身财务管理现状，找出现有财务管理存在的问题，制定出具体的解决措施，逐步推动公立医院财务管理向现代化方向发展。一、大数据视角下公立医院财务管理创新的必要性在信息化时代下，大数据技术作为时代产物，对社会各行各业发展都起到了重要影响，其中财务管理领域也遇到诸多挑战，必须跟随时代脚步进行创新。所谓的大数据技术，主要指的就是在海量数据信息中挖掘有价值的数据信息，而后进行存储、分析、处理等过程。分析可知，大数据本身数据规模大、较为复杂并且数据多样化，将大数据技术合理应用到财务管理工作中，有利于财务管理者更好决策，进而有效提高管理水平，增强管理效率1。从以往传统财务管理方式看，多以手工票据为主，整体工作效率非常低，准确性也得不到保障，并且在财务管理过程中，很难进行有效的信息交流互动，导致财务管理人员无法整体上把握单位财务实际情况，而引入大数据技术后能够很好地解决这些问题。纵观公立医院的财务管理工作，不难发现，其财务信息较复杂，因此，有必要及时构建全新的财务管理模式，积极改革、创新当前公立医院财务管理方式方法，充分利用大数据技术优化财务管理工作，从而更好地适应时代发展以及社会需求。在具体实践中，各大公立医院应当高度重视建立公开、透明的财务管理系统，结合实际情况进一步增强财务管理制度约束力，确保医疗资源充足性，进而更好地推进公立医院良性发展2。引入大数据技术后，公立医院在开展财务管理工作中可以收集海量信息，而后依托技术处理快速进行信息分析，进而获得公立收稿日期：2022-07-25作者简介：张松（1987），男，会计师，研究方向：财务管理。78管理方略 Management plan商业观察 2023 年 3月下第 9 卷第 9 期医院财务管理有价值的数据信息，促使财务管理工作效率、质量得到提高。除此之外，在大数据技术应用下，能够更好地助力公立医院财务部门获取完整、全面的财务数据，为公立医院成本控制、预算管理提供科学参考，进而更好地整合医院内部资金，促使公立医院医疗服务水平与质量得到提升，更好地服务患者，进而有效推动公立医院整体发展。二、公立医院财务管理现状（一）医院简介翼城县人民医院始建于 1947 年，位于翼城县红旗街东段11 号，占地面积为 25 亩，建筑面积为 2.5 万平方米，共有编制床位 500 张，员工 642 人，包括卫生技术人员 517 人。医院分设临床医技、行政职能、后勤等 67 个核算单位。于 2005年通过全市首批“二甲”评审，2009 年获得“全国文明单位”的荣誉称号，2019 年 5 月，作为临汾市一家入选的县级医院，被国家卫健委确定为“全面提升县级医院综合能力第二阶段500 家医院”之一。医院内财务管理部门的主要职责为：制定医院的会计核算方法、政策，确定医院的财务会计管理体系，实施医院财务收支核算与管理工作，开展财务收支的分析、预测、计划、监督等工作，依法组织编制和提供财务会计报表等。目前，该医院的财务管理建设取得了一定成就，但在大数据视角下仍存在一些问题有待解决。（二）公立医院财务管理存在的问题社会飞速发展促使我国医疗体制不断改革，而公立医院也应当积极改变现有财务管理方式，确保财务管理工作实现最大应用效率，更好地服务公立医院整体发展。但从当前案例医院的财务管理实际情况看，依然存在诸多不足，如缺乏先进的财务管理理念、财务管理信息建设不够深入、财务管理数据库兼容性不强等，下文展开具体分析，为后续公立医院财务管理创新提供参考依据。1.缺乏先进的财务管理理念由于公立医院本身具有特殊性，其主要工作重点都集中在疾病治疗、预防、学术研究以及科室建设等方面，并未意识到财务管理工作对公立医院本身发展的重要性，进而导致财务管理理念较为落后，很难适应当前社会发展需求。一方面，公立医院管理人员并未充分认识到财务信息的重要价值，片面地认为在医院整个管理工作中，财务管理部门属于辅助性部门，对财务管理人员作用发挥意识不足，致使财务管理工作没有得到足够的重视，独立性较弱3。另一方面，财务管理工作缺乏战略性目光，信息技术融入意识不强，这在很大程度上直接影响了医院管理效率。2.财务管理信息建设不够深入目前，从案例中公立医院财务管理现状看，其信息化建设程度明显不足，也不够完善，该公立医院财务管理信息化建设并未深入到管理方案的规划层面。此外，该公立医院的财务管理模式也存在诸多不完善之处，与此公立医院整体规划不相适应，直接影响了该医院各项工作的顺利实施。比如，在构建财务管理执行方案过程中不够科学，方案可行性较弱，并未全面考虑当前医院中存在的各类医疗风险等问题，导致医院各项工作开展协调性不足，阻碍较多，进而直接影响到该公立医院财务管理工作落实，给医院整体建设与发展带来不良影响。3.财务管理数据库兼容性不强纵观案例中公立医院综合信息管理系统，不难发现其涵盖了财务管理信息系统、门诊、住院患者收费系统，此外，还有药品监督与管理系统、病案管理系统等，这些系统涉及到的财务数据较多，如何加强对不同系统数据的管理，成为了当前医院运营过程中必须解决的问题。从当前公立医院实际情况看，一旦某一环节无法对接，便会直接影响到公立医院各项工作的正常运行。在财务信息系统数据库建设过程中，如果没有解决其兼容性低的问题，会直接影响到公立医院资金流动、信息流通，造成医院各项系统工作无法相互协调发展，阻碍公立医院正常运营。4.数据库整合缺乏统一标准 就目前公立医院财务管理信息化建设情况看，多数数据都未能得到有效利用，造成数据资源浪费。致使公立医院数据库资源没有充分发挥作用，导致医院内部信息资源缺乏共享。从公立医院当前的数据库整合情况看，并未制定统一规范和标准，比如，多数公立医院在财务数据处理过程中，缺乏明确的分类，造成公立医院现有数据库信息不够完善，这在很大程度上直接阻碍了财务数据资源的有效流动，对公立医院数据信息充分利用造成不利影响。5.财务管理专业人才较匮乏公立医院在开展财务管理工作过程中，专业人才的匮乏在很大程度上直接影响了财务管理工作的顺利实施。事实上，在推进公立医院财务管理信息化建设过程中，专业人才发挥着重要作用，而大部分公立医院正是由于缺少专业的财务管理人才参与改革，导致财务管理各个环节的落实较为缓慢。在公立医院财务管理信息化建设过程中，要求财务管理人员能够熟练掌握并应用相应的信息网络技术，但目前，部分可以熟练运用信息化技术的工作人员在财务专业知识方面表现较为薄弱，而具备财务会计专业知识的人才又缺乏技术应用能力，这与公立医院当前发展急需复合型财务管理人才的现状不相适应。所以，若想充分发挥大数据技术，助力公立医院财务管理工作创新发79展，必须解决财务管理专业人才匮乏问题。三、基于大数据技术的公立医院财务管理创新实践对策通过上文对大数据视角下公立医院财务管理创新的必要性以及对翼城县人民医院财务管理现状的分析，不难看出，随着公立医院改革发展，必须在财务管理方面加以创新，充分发挥大数据技术优势，为创新财务管理工作提供足够的技术支撑，结合当前公立医院实际情况构建出完善的财务管理工作模式，真正意义上发挥财务管理工作作用，更好地服务公立医院各项工作的开展，促使医院资金以及各类资源得到最大化利用，进而全面提高公立医院财务管理水平，提升医疗服务质量。（一）全面深入的革新财务管理理念当前各大公立医院发展必须基于大数据背景，这就需要财务部门积极引进先进技术，构建全新的财务管理模式，结合公立医院实际情况制定出符合医院财务管理工作需求的改革方案，促使财务管理体系更加完善，从而不断推进公立医院发展。在具体实践中，最为重要的基础前提就是革新财务管理理念，要求医院管理者必须充分正确地认识到财务管理信息化建设的重要性，支持财务管理系统改革，与此同时，也要高度重视财务管理人员，注重调动其工作积极性，逐步树立全新的医院财务管理工作理念4。在此基础上，公立医院管理层必须深入分析财务管理工作特点，灵活运用先进信息技术支持财务管理信息化运作，确保财务管理工作符合国家以及行业标准和规定，彻底改变传统财务管理模式。最后，若想进一步推进公立医院财务管理工作，应当向全院所有部门渗透新的财务管理理念，要求相关管理人员注重医疗数据的搜集，各部门相互交流、沟通、协作，从而进一步提高公立医院各项工作效率。（二）构建风险防控型财务管理机制通过分析公立医院实际运行情况可知，医院在运行过程中会遇到很多干扰，如果处理不及时会直接影响到公立医院正常运行，甚至造成不必要的损失，比如收益差错、预算失衡、运行错误等。因此，引入大数据技术后，公立医院应当建立一个风险防控型财务管理机制，充分利用大数据技术，智能化分析出公立医院实际财务状况，保证及时发现财务管理中潜在的风险，并快速制定预防措施和应急方案，最大程度上规避风险，进而更好地优化医院财务管理工作，避免出现财务管理问题。风险防控型财务管理机制的构建，有利于更好地创新数据预测技术，确保公立医院在实际运行过程中，有效规避财务风险，从而促使公立医院财务管理风险值得到合理控制，最大程度上规避风险，可见，该类型的财务管理机制对公立医院财务管理工作改进具有重要作用。（三）实施激励政策调动人员积极性基于大数据下的公立医院财务管理，对工作人员提出较高要求，作为医院财务管理工作者，不仅需要充分了解并掌握医院财务情况，同时也需要积极学习新技术，全面提高财务管理工作水平，为此，医院应当制定合理的激励政策，通过有效的激励调动人员工作积极性，增强人员工作热情。比如物质激励、精神激励以及环境激励等，在激励的同时也要保证公立医院各部门工作人员全面了解认知自身岗位工作职责，进而在实际工作中有效落实。为保证激励政策的公平性，医院财务管理部门可以结合各个岗位工作，制定绩效考核标准，为各部门工作内容、工作质量的考核提供依据和标准5。这种量化绩效考核政策的实施，有利于财务管理人员更好地完成工作任务，进而有效提升工作能力，促使财务管理发挥效用。通过对员工量化考核，配合激励政策，能够真正意义上调动工作人员积极性，提高其工作效率，为大数据下公立医院财务管理创新工作的实施做好人力方面的支持。（四）积极创建动态财务管理体制在公立医院财务管理创新中引入大数据，可以建立信息化动态财务管理系统，实现网络传输系统、软件平台、数据库存储等为一体的医院财务综合性管理。立足长远视角，公立医院若想进一步提高医院财务管理模式信息化水平，必须发挥大数据技术优势，将其充分应用到公立医院财务管理工作中，促使服务质量、工作效率得到有效提升。为此，大数据技术支持下的动态财务管理体制，可以随时随地收集医院财务数据，并将其转换为有价值的财务信息，并依托信息化技术进行全面整合，从而更好地实现财务信息管理一体化，逐步推进公立医院更好地发展。（五）加强建设优质管理人才队伍管理人才作为大数据背景下公立医院财务管理创新的重要实践者、参与者，对公立医院财务管理水平以及日后发展具有重要影响。对此，医院必须高度重视当前专业财务管理团队的建设，积极引进、培养专业人才，助力医院财务管理模式创新。在管理人才队伍建设过程中，公立医院可以定期组织人员培训，将网络管理知识与技术及时渗透给相关工作人员，确保医院财务管理工作更加可靠，提高工作精确度。除此之外，为考察人员实际工作能力，应当做好合理评估、考核6，及时指导、优化能力不足的人员，保证各岗位人员能够人岗匹配，人尽其才，使得财务管理工作整体效率得到提升，进而更好地助力公立医院长远发展。四、优化大数据背景下公立医院财务管理质量的路径80管理方略 Management plan商业观察 2023 年 3月下第 9 卷第 9 期（一）采用无边界融合式财务管理模式在无边界融合式金融管理流程中，它的重点在于原来的财务管理边界的渗透和效率，这一理论的重点在于，虽然在客观上仍然存在着财务管理的界限，但可以运用先进的管理理念和技术，使财务管理的界限变得模糊，其本质上是一种全新的金融管理体制。在应用此模型的同时，将大数据财务思想渗透到医院的实际运作中，可以打破传统的部门和专业领域的局限，使整体信息能够实现完全及时的流通和渗透，这对于有效实现医院内部财政资源和医疗资源的最优分配具有重要意义。关于财务管理的边界，其具体的划分可以分为内外两类，其中内界包含的内容主要是层次和部门界限；而外部边界包含的内容则是行业内外边界。首先，以医院内部边界为切入点进行分析可知，传统的财务管理结构，其层级结构较为严密，各层次之间的职权、职位和职责都有很大的差别，但若采用无边界模式，则可以大幅降低财务管理的层次，使组织结构更加扁平，有利于提高组织的效率，而且可以鼓励组织内部创新，并创造良好的环境氛围。此外，在构建扁平化组织的过程中，基于大数据技术针对同一层次的不同部门进行了分析，虽然各部门的发展目标、方向和形式各有不同，但各部门都可以根据医院的总体目标进行协调，并以医院的财务部门为基础，逐步实现各部门价值链和财务链的同步，这样就可以打破各个行业的专业界限，让各个部门的工作协调一致。其次，在医院的外向型发展趋势分析层面，就目前的医疗行业发展来看，合作的次数是最多的，但在财务管理、财务战略等领域却是很少有合作，而且，各大医院之间的财务合作也很少。随着信息技术的飞速发展，各种社会化媒体逐渐渗透到人们的生活中，医院可以通过与其他医院和组织进行合作和交流，在金融管理上进行无边界的整合。在无边界融合式财务管理中，组织之间的结盟和行业间的合作是不可避免的，需要引起足够的重视。（二）推行信息动态化财务管理模式构建信息动态化财务管理模式，需要依托医院财务信息一体化功能才能实现，简单说，就是全面整合管理软件平台、网络传输、数据库存储，促使其形成多方面的综合系统。在具体实践中，应当结合现阶段我国医院整体发展实际需求，明确财务管理系统核心地位，促使动态化财务管理可以融入到医院日常经营管理各个环节中，包含了后勤物资、投资项目、人力资源、药品管理等，进而促使一体化财务管理体系得以发挥作用，切实提高医院整体工作效率，提升管理水平。最后在落实财务信息一体化管理过程中，相关工作人员需要结合大数据获取到的样本，实施合理分析，并在线上高效处理，提高整体工作效率。为保证信息动态化财务管理有效落实到实处，需要高度重视财务信息完整性，确保财务信息可以实时、及时地实现动态同步。需要注意的是，这里的信息并非代表所有财务信息，而是依托大数据全样本分析模式下所产生的信息完全程度，此种情况下的财务信息完全程度，会受到医院内部财务部门的数据收集、整合、挖掘分析能力的影响。医院相关工作人员在拥有更加完全财务信息的基础上，可以全面把控好医院内部实际的财务状况，充分利用数据并结合医院日后发展诉求，对未来发展进行预测，并结合发展目标针对当前管理机制中存在的一些不足，进行针对性的补充、完善。对于动态财务管理来说，需要依托医院数字化建设才能顺利实施，这就需要积极创新大数据技术，加强完善现代信息化系统，促使医院内部财务数据可以自动化生成，整理后转变为相关的财务信息，最终将医院整体财务情况真实地反映出来，为医院日后发展指明方向，从而更好地反映出行业内部发展现状，促使医院财务整体管理质量得以较大程度提升。五、结语总而言之，良好的财务管理对公立医院运营和发展具有重要作用，为进一步推进公立医院财务管理模式创新改革，应当依托大数据背景，逐步完善公立医院财务管理系统，并充分利用大数据技术构建风险防控型财务管理机制、动态财务管理体制，此外，也必须结合公立医院实际情况更好地激励财务管理人员，提高员工工作积极性，创建出一支高素质、高能力的专业财务管理人才队伍，为大数据技术在财务管理创新中的应用奠定扎实基础，最终全面提高医院财务管理工作的信息化程度。参考文献：1 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