电子供应链管理模式分析样本.doc

电子供给链管理（一）概述: 网上商品和服务交易在1998年已达成1700万美元，到，据Forrester Research估计机会将达成3270亿美元-怎样才能优化你供给链？答案在电子商务：上网吧！ 在当今全球竞争市场，品质一流产品不再是争夺市场份额有力确保。对于大多数组织，形势变得愈加复杂，竞争变得愈加猛烈。为了取得成功，企业必需增加产量降低成本；为了立足于现在全球化竞争环境，企业必需对用户需求保持高度敏感。所以，要愈加强调以用户为中心商业模式和供给链整合以加强供给链上伙伴合作。为了保持原有市场份额并增加利润，企业应该做出全方面决议并在全部领域考虑其后果。无疑这是一项复杂工程。成功企业必需依靠信息技术来帮助决议制订。凭借信息技术我们已经能将供给商和用户连接起来，并满足合作伙伴间实时交流需要，经过电话，然后是e-mail，现在是 internet。计算机联网和互联网为供给链自动化提供了不平行、大量机会，组织间信息传输实现了实时化，发明了提升产量降低成本机会。定义：Electronic business指是应用电子信息技术在用户、厂商其它贸易伙伴之间进行商务活动，以提升服务品质、降低成本、开辟增加股票价值新渠道。Electronic Commerce被定义为在网上推销、销售、购置产品和服务。 supply chain(供给链)能够定义为为用户发明产品过程。它跨越从原材料、制造、分销、运输、仓储到产品销售全过程，包含众多独立企业和用户，比如制造商、供给商、运输商、批发商和零售商。 技术处理方案：Electronic business使交易方法发生了革命，它大大降低了交易成本，节省了交易时间，更关键是，Electronic business成本-效益使小企业和远大于它几十倍企业站在了一条起跑线上，同时，大企业也能够利用Electronic business即时对市场做出灵活反应，机敏地进入新市场。 几年之内，E-Business就代表了一个潜在蕴含几千亿美元新市场，发明了无限商机。最近对全球400位CEO调查显示，有80%CEO认为E-Business假如不能完全最少也能在重大程度上重构业内竞争。 E-Business通常能够分为两类：企业对消费者(B2C)和企业对企业(B2B)。最初大家注意力大部分集中在B2C，在这个领域，成功网络企业事例已经有不少，包含A, CDnow, and 1-800 Flowers等。 不过，大部分教授全部认为基于网络商务真正冲击在于B2B。有了网络 ，E-Business变得适适用于任何企业，网络发明商机。 很多教授认为E-Business技术将使组织间知识传输变得愈加紧捷，同时又使传送成本降低，它将成为信息共享关键管道。从企业内部角度，更多无偿信息将在企业内部经过INTRANET流动，而经过INTERNET则能够接收外部E-MAIL和利用外部数据库。供给链就是这种应用典范。 用Ohio State University教授Roger Blackwell话来说：SCM就是在适宜地方、以适宜价格、在合适时间和合适条件下，取得所需商品。 SCM改变了商品在两点之间原有传送过程，降低了中间步骤，它要求在供给链内合作伙伴能够象一个整体一样工作，频繁交流信息，满足用户需求，即时对市场改变做出反应。 所以，企业要开始优化企业接口以使整条供给链最好化。因为越来越多企业采取以用户为中心模式以增加利润，对供给链要求也越来越高-能对用户需求做出快速、正确、可靠反应。这就要求信息实时交流，比如投资水平、估计数量和销售趋势等等。这不仅能对用户做出快速应答，而且能有效降低存货，提升组织利润。 供给链内不一样个体之间交易完成自动化需要使EDI（电子数据交换）得到了发展。EDI出现于七十年代初，最初是大零售商和它们供给商之间专有信息系统。到了八十年代初，几乎全部行业全部有了自己专门EDI标准，造成了不一样行业有不一样EDI标准。所以，假如一个供给商有属于不一样行业用户话，就要用不一样软件应付不一样行业用户。 即使EDI能够实现企业和供给商之间信息交换，但它有不可避免固有弊端，使交易变得很复杂。因为各行业之间缺乏共同标准，而且不能浏览和共享信息，同时EDI应用很成本很高，所以往往只能局限于大企业。 互联网，尤其是万维网急剧改变了这种情况。利用Internet 费用降低了，安全性提升了，而且建立适适用于整个网络公共标准。现在，互联网商务已经成为愈加低成本、高效益进行商务活动方法。 因特网已经开始改变企业、用户、合作伙伴、雇员在全球范围内互动方法。因特网以一个更具协作性模式替换了原来那种专有商业步骤。对于跨国企业而言，它代表了一个超越地域优化了机会。供给链中存在快速改变要求企业愈加含有灵活性，而因特网提供了原先不可得灵活性。 于是企业正朝着供给链自动化和能有效利用E-Business电子供给链方向发展。电子供给链管理（二）经过因特网B2B整合是企业和它合作伙伴逻辑延伸。采取因特网这个全球通用网络标准，商业伙伴之间能创建一个无缝、自动供给链，整个就像一个独立整体一样运作。于是企业能够进行快速订货、存货跟踪和管理、有愈加正确旅行订单和对JIT制造支持，从而使用户服务水平提升。因特网提升了企业竞争力，增加了商业环境复杂性。只有合理利用因特网，企业才能在用户满意度方面和毛利方面取得巨大竞争优势。电子供给链实施：实施自动电子供给链分为三个阶段：1、 导入或更新企业内部ERP或MRP软件；2、 和关键供给商制订协作计划，签订进程表，并利用供给链下订单；3、 采取因特网技术，使全部供给商和用户数据建立电子连接，任一用户或任一供给商全部能和企业交换信息，就像一个企业一样。E-Supply chain采取internet作为网络标准，E-Supply chain优势： 供给链自动化最大好处是： 节省交易成本：用internet整合供给链将大大降低供给链内各步骤交易成本，缩短交易时间。 降低存货水平：经过扩展组织边界，供给商能够随时掌握存货信息，组织生产，立即补充，所以企业已无必需维持较高存货水平。 降低采购成本，促进供给商管理：因为供给商能够方便地取得存货和采购信息，应用于采购管理人员等全部能够从这种低价值劳动中解脱出来，从事含有更高价值工作。 降低循环周期：经过供给链自动化，估计正确度将大幅度提升，这将造成企业不仅能生产出需要产品，而且能降低生产时间，提升用户满意度。 收入和利润增加：经过组织边界延伸，企业能推行它们协议，增加收入并维持和增加市场份额。 E-Supply chain面临挑战： 安全问题 当一家企业计划上供给链时候，首先考虑到是internet上安全问题，大部分企业全部采取了一定方法保护数据，只有拥有权限用户能接触到和之相关数据。 商业步骤改变 真正挑战是商业步骤发生了改变，E-Supply chain改变了企业各个方面，从计划到购置到下订单。 为使E-Supply chain实施成功，企业必需能够在因特网上和它供给商、用户充足合作，交换相关存货、生产时间表、估计、提升计划和例外处理信息。很多企业仍不愿共享一些信息，比如生产时间表，害怕这些信息会落入竞争对手手中，损害企业利益。所以，企业应在共同商业利益基础上，建立和发展供给链内各组员相互信任，这是整个供给链顺利运行基础。 供给链中微弱步骤 Pericom Semiconductor，一家为计算机厂商生产计算机元件小企业，不愿被迫加入电子供给链，这是很多小企业存在问题。部分大企业，比如IBM、康柏等要求Pericom 商业步骤自动化时，遭到了Pericom 反对，因为这么话，Pericom 需充足它商业步骤以适应新要求。小企业面临来自大企业压力是普遍，不过这不仅仅是它们自己问题，对于它们商业伙伴，这些问题有增加趋势。 因为供给链是一个协作活动，一旦有一个步骤不能有效运作，整个链效率全部会遭到损失。单一条供给链不可避免会有力量较弱组员，它们不含有和它们商业伙伴相同财力和技术支持。有些实力强大组员有独占全部新供给链财务收益意图。但从长远来看，大部分高层管理者认为只有在全部组员之间分享投资结果才有利于供给链成功。 利益分配 财务利益分配是企业成功关键原因。比如，Bergen Brunswig，一个药品供给和分销商，和它合作伙伴签署了一个协议：假如Bergen Brunswig成功降低了供给链成本，比如10%，那么Bergen Brunswig则把这部分节省成本和合作伙伴进行分配。据Bergen BrunswigCEO Donald R. Roden说，这么做有利于合作伙伴之间作为一个团体来运作，假如我们把全部收益据为己有，合作伙伴就没有利益驱动。 综述和结论： Internet前所未有发展使之成为一个大众传媒，为商品化提供了机会。假如正确实施，它能为关键商业活动带来收益，它经过降低成本，缩短时间等对原有商业模式造成了巨大冲击。 为了在当今全球市场立于不败之地，企业如要和它供给链伙伴之间铸造紧密合作关系，那么就需要确保交易步骤快速、安全。Internet能使它们像一个整体一样工作。 依据早期实施E-Supply chain经验教训，肯定存在新挑战，E-Supply chain是否能成功取决于克服这些困难能力。在新时期，E-Supply chain将成为企业获取新市场份额催化剂。