计算机网络调研分析报告.doc

计算机网络技术专业
人才培养定位之行业公司调研报告
计算机网络技术专业调研小组

一、调研背景
（一）调研目
通过调研计算机网络技术专业相应行业公司发呈现状、匹配职业技能人才需求、同类职业院校本专业办学状况和本专业毕业生就业与发展状况，完毕如下调研内容，以科学定位本专业人才培养方向和人才培养层次，为下一步开展计算机网络技术专业工学一体课程与教学改革，构建校企双制人才培养模式拟定对的方向。
1.把握计算机网络技术专业相应行业公司发呈现状与技术发展趋势。
2.把握计算机网络技术专业相应行业公司各级用人层次及数量需求。
3.厘清计算机网络技术专业匹配职业内涵、职业岗位群与工作职责。
4.厘清计算机网络技术专业匹配职业技能人才层次分类及数量需求。
5.分析各层级技能人才重要工作任务、相应能力特性以及与国家职业原则级别规定相应状况。
6.分析各层级技能人才重要工作任务工作过程与知识技能规定。
7.比较同类职业院校计算机网络技术专业培养方向定位、培养层次定位与近年办学规模。
8.借鉴本学院计算机网络技术专业历届毕业生就业与职业生涯发展状况。
（二）调研意义
本次调研对于准拟定位本专业人才培养方向和人才培养层次，培养本专业师资队伍公司工作实践能力、课程开发能力、课题研究能力，推动本专业一体化课程体系构建与实行工作，做好本专业培养技能人才符合经济社会发展规定和行业公司用人需求，为广州市乃至珠江三角洲地区转变经济增长方式，调节产业构造提供技能人才支撑和培养服务等方面具备非常重要现实意义。
二、调研基本信息
（一）对行业发呈现状调研
1.调研对象
调研对象为计算机网络技术专业相应广州市计算机技师分会、广州市软件办、计算机网络技术行业公司专家或有关部门负责人、计算机网络技术专业行业论坛、年度记录报告等。
2.调研内容
完毕计算机网络技术专业相应行业发呈现状与技术发展趋势，计算机网络技术专业相应行业各级用人层次及数量需求等内容调研。
调研提纲重要涉及：
(1) 计算机网络技术专业有关行业行业发呈现状
(2) 计算机网络技术专业有关行业技术发展趋势
(3) 计算机网络技术专业有关行业用人需求状况
(4) 计算机网络技术专业各层次毕业生就业状况
(5) 有助于计算机网络技术专业发展其她意见或建议
调研问卷重要内容有：
(1) 当前珠三角地区IT行业发展前景如何？当前，珠三角地区IT公司重要面向哪些行业？
(2) 近五年内，用人市场将更需要哪种计算机网络技术专业人才？例如：网络编程开发、网络管理、网络工程建设、网页设计与网站建设、硬件组装维修类、软件开发类、办公软件应用类等。
(3) 当前计算机网络技术有关行业对于哪些学历层次人才需求量较大？
(4) 计算机网络技术专业有关职业资格证书或专业技术资格证书对学生就业与否有用？当前市场需求量比较大计算机专业有关职业资格证书或专业技术资格证书涉及哪些？
(5) 当前技工院校计算机网络技术专业毕业生就业形势如何？哪些职位比较适合技工院校毕业计算机网络技术专业学生？
(6) 计算机网络技术专业应当开设哪些主干课程？
(7) 当前技工院校在哪些方面做得不够？技工院校学生还需要在哪些方面着重加强培养？技工院校学生培养目的应当是什么？
(8) 技工院校毕业生就业有何优势？当前形势下，技工院校毕业生应当树立如何就业择业观？技工院校毕业生有无进行学历深造必要性？
(9) 您有何其她有助于计算机网络技术专业发展意见或建议？
3.调研办法与成果
为获得计算机网络技术有关行业发呈现状，咱们重要采用了座谈、问卷调查法和资料查询法，其中：针对计算机网络技术协会和有关行业公司专家，咱们重点采用了座谈调查办法，以行业协会和专家数据佐证当前计算机网络技术专业发呈现状及用人需求状况。而对于某些较大范畴、较有影响力行业记录数据，咱们重要采用问卷调查和资料查询法，通过权威网站、报刊杂志等途径，重点查询了近两年来计算机行业报告、中华人民共和国中小公司信息化建设与IT应用趋势研究报告、IT服务业务国际及国内趋势分析、中华人民共和国B2C行业数据及市场分析报告等权威记录数据，以获取近年来中华人民共和国计算机网络技术专业行业发呈现状、用人需求、技术发展趋势等信息。
（1）中华人民共和国计算机网络技术发呈现状
随着信息化高速发展，国内互联网应用需求达到前所未有高度，据中华人民共和国互联网络信息中心（CNNIC）于年初发布《第29次中华人民共和国互联网络发展状况记录报告》中显示，截至12月底，中华人民共和国网民规模达到5.13亿；互联网普及率达到38.3%。中华人民共和国手机网民规模达到3.56亿，与前几年相比，中华人民共和国整体网民规模增长进入平台期。
随着互联网普及率及网民大规模增长，网络三大重要应用方面即：电信、互联网及公司网发展遇到了前所未有挑战，各自显示出影响其大力应用发展瓶颈，如下表所示：
电信
TDM技术已经不是将来发展方向；
ATM许多原则并未得到验证；
老式因特网不能成为将来电信网发展方向
互联网
因特网没有一种正常赚钱商业模型；
网络缺少有效管理和运营手段；
无法有效支持实时业务。
公司网
公司网建设中IP数据网、视频网、语音网分别建设，大大增长了建网与管理成本
（2）中华人民共和国计算机网络技术发展趋势
发展趋势
具备社会概念互联网，互联不是什么终端（PC、电脑、手机等），而是真实需要。
网络可扩展性
启用IPV6合同
网络可移动性
移动通讯、IPTV
网络安全性
网络安全系列产品
网络可持续发展
经济学模型，社会学模型
（3）互联网发展对电信与网络设备影响
互联网发展对电信与网络设备影响
电信
IP网服务质量
IP网是一种不面向连接网，因而任何面向连接技术办法，都是违背IP网设计初衷。要解决IP网业务服务质量问题，最抱负办法是仍采用不面向连接“分类服务”技术来解决，将IP网中业务分为几类，对每一类业务分派适当网络资源
IP网安全与可信性
可运营、可管理
网络设备
第五代智能路由器
采用硬件转发模式和互换网式构造，在核心IP转发和业务流程解决上采用了可编程、专为IP网络设计网络解决器技术，代替了本来ASIC技术，通过软件来控制解决流程。对于某些复杂原则操作（如路由表查找算法、QOS拥塞控制算法等）则采用硬件协解决器来提高解决性能
（4）当前广东省对计算机人才需要量
从有关资料获悉，随着信息化高速发展，各行各业对于计算机网络技术人才需求量大幅增长。依照记录数据得知：广东省从至各行业对计算机网络应用人才需求量始终保持逐年稳定上升驱势。其人才需求量如下表：
年份

计算机网络应用人才
需求量（单位：人次）
34920
43280
69630
80170
93180
104350
120630
129990
（5）对计算机网络技术人才增长率
从行业来看，互联网、计算机软件人才需求“爆棚”，分别比同期增长33.2%和24.5%，与计算机硬件行业人才需求减少局面形成鲜明对比。移动互联网已成新一轮投资热点，极大增进了社会对计算机网络技术专业人才与软件开发人才需要。并且，由于移动互联网这个新领域，九成以上都由小公司营运，对于计算机网络技术专业对口从业人员和营销人员明显供不应求。
（二）对公司发呈现状调研
1.调研对象
对计算机有关行业公司发呈现状调研过程中，咱们重要以珠三角地区计算机网络技术有关公司为调研对象，以我院有关系部及广州策点市场调研有限公司提供474家公司为调研公司资源库，并从中重点抽取了具备行业代表性、与我院计算机网络技术专业毕业生就业相近10家公司作为调研公司样本，做出深度调研，公司涉及：佛山市伟邦电子科技有限公司 、佛山市海柏网络有限公司、佛山科杰通计算机网络服务有限公司、北明软件有限公司、华三通信技术有限公司、广州鑫蓉科技有限公司、广州市元通数码科技有限公司、广州市联拓科技有限公司、广州市大洋信息技术有限公司、广州新华新计算机有限公司等，通过调研有关公司负责人、计算机网络技术专业技术主管、人力资源管理有关人员，理解现阶段珠三角地区计算机网络技术专业公司实际运营状况、用人需求及技术发展趋势。
2.调研内容
完毕计算机网络技术专业相应行业公司发呈现状、技术发展趋势及用人需求状况等内容调研。
调研提纲重要涉及：
(1) 公司基本状况；
(2) 公司人才构造与对人才需要状况；
(3) 公司对计算机网络技术与应用专业人员岗位需要；
(4) 公司计算机网络技术与应用人才岗位工作流程，工作职责及岗位规定，岗位技能需要状况。
调研问卷重要内容有：
(1) 贵公司性质、公司成立时间、当前在职工工人数等信息
(2) 当前公司员工学历、年龄构成如何？公司最注重人才哪些方面？公司对人才综合技能方面有何规定？从工作性质考虑，公司特别看重员工哪些方面素质能力？当前年轻技术人才在实际岗位中有何突出问题？您以为哪种教诲方式最能产生你们合用人才？
(3) 珠三角地区本行业技术人才供需状况如何？将来三年本行业前景如何？贵公司近两年与否会有专业技术职位招聘筹划？
(4) 当前，技工院校学生应当如何解决好理论知识和实践技能关系？贵公司以为哪些专业技术人才比较缺少？贵公司觉得技工院校毕业生有何优势？技工院校毕业生与否能适应后来工作发展？贵公司近两年与否招聘过技工院校毕业生？
(5) 贵公司设立有哪些计算机与网络技术工作岗位？实行一种完整工作项目过程，需要哪些岗位人员共同参加？完毕贵公司工作需要哪些专业能力？寻常工作会采用哪些规范（含国标、行业原则和公司自身原则）？工作过程中会接触到哪些纸质文档（单据、表格、图表、阐明书……等）？
3.调研办法与成果
本案重要采用深度访谈办法进行。访问员依照事先拟定提纲对被访者进行开放式提问，逐渐递进理解现阶段计算机网络专业有关行业发呈现状、用人需求及技术趋势，以达到预定访问成果。在调研过程中，咱们分别组织本专业骨干教师随同广州策点调研公司访问员一起，对于受访公司有关部门负责人做了进一步访谈。受访公司力求少而精，均选取是本地区、本行业相对具备影响力及普通性代表性公司。
（1）样本公司受访基本信息
公司名称
被访者
职位
访问地点
陪访教师
佛山市伟邦电子科技有限公司
冯小姐
行政人事经理
佛山
无
佛山市海柏网络有限公司
林先生
行政经理
佛山
吴教师
佛山科杰通计算机网络服务有限公司
郑小姐
行政经理
佛山
何教师
张教师
北明软件有限公司
许先生
总经理
广州
陈教师
华三通信技术有限公司
陈先生
技术经理
广州
刘教师、严教师、吴教师
广州鑫蓉科技有限公司
张小姐
经理
广州
潘教师、李教师、杨教师
广州市元通数码科技有限公司
余小姐
项目经理
广州
刘教师
广州市联拓科技有限公司
张先生
客户经理
广州
陈教师
广州市大洋信息技术有限公司
王先生
销售经理
广州
陈教师
广州新华新计算机有限公司
张先生
系统集成部经理
广州
张教师
（2）本次调研被访公司主营业务与将来发展状况
公司简称
主营业务
将来发展方向
佛山伟邦
浴室防水电视；电梯液晶显示屏；感应洁具

佛山海柏
网站建设
重要是做中高品质网站
佛山科杰通
网站开发，政民网站外包；
网站外包
北明软件
IT集成服务；软件开发
软件开发与技术服务
杭州华三
网络设备生产商
今年销售目的是六点五个亿左右
广州鑫蓉科技
DLY电脑，笔记本
开店
广州元通数码
PC维护，电信营业点线路布置
电信工程承包
广州联拓科技
系统集成；软件开发；
走自己产品
广州大洋信息技术
联想电脑渠道分销；服务器与网络设备销售；系统集成。
系统集成方案提供商
广州新华新
电脑分销；系统集成；软件开发；
保持不变
（3）受访公司管理架构及人才构造
公司简称
部门设立
人才构造
佛山伟邦
生产部、行政部、销售、采购、财务、总经办；
诸多公司车间都是普工
佛山海柏
销售部门、网站设计部门、行政、财务客户尚有高管
公司不太注重学历，更注重工作经验
佛山科杰通
工程师，前端，美工，测试，实行，客服
80%为大专学历，20%为中专学历
北明软件
三个行业事业部：政府，金融，能源电力。
四个思科、华三 、IBM、EMC品牌产品代理部门。
90%为本科学历，10%为大中专学历
华三通
三大体系：研发体系；市场体系；售后支持体系；

广州鑫蓉科技
重要是销售部

广州元通数码
业务部、工程部、

广州联拓科技
业务部、商务部、行政部、工程部、系统集成部、
本科居多
广州大洋信息技术
联想事业部；网络事业部；系统集成部：教诲，医疗，政府；
普遍都是大专以上；
广州新华新
渠道销售部；行业销售部；系统集成部；软件部；技术服务部；市场经营部；
以本科为主，技术服务部则中专以上即可；
（4）受访公司对于技工、中职类院校计算机网络技术人才需求状况及将来发展趋势
公司简称
市场需要状况
将来发展趋势
佛山伟邦
需求还是会有
真正适合自己公司人是比较难找；
佛山海柏
咱们需要有经验，要有诚信度
很有前程；
佛山科杰通
市场相对饱和；公司对这种人才需要并未满足，但学校培养指标下降了。
网站开发人才向兴趣兴趣型转移：对人才逻辑思维规定较强。
北明软件
市场需求宽泛；但供应量也较大；
侧重往Linux涉及Unix；证书越来越贬值；
华三通
公司对计算机网络技术人才需要量很大；
前景较好，由于对这方面人才需要缺口很大。
广州鑫蓉科技
市场需要量很大；
高品位人才会缺少某些；
广州元通数码
人才需求量是比较大
将来不清晰
广州联拓科技
需要量很大，但是有诸多人失业；
当前也许普通维护不需要，转向普通人没有读计算机系人所不懂得东西；
广州大洋信息技术
人才需求会越来越大，谁都离不开网络。
计算机网络范畴太广，有做研发，有做开发，有做网络技术建设，范畴很广。事实上咱们需要更多是在某一项专业。例如说你把计算机跟财务结合或者跟其他业务部门结合，它也许会更好。
广州新华新
需要量是很大，并且需要处在扩大状态之中；
计算机人才也许基本人才需求大某些，高品位话必定人少
（5）受访公司对于计算机网络技术专业有关岗位、工作内容及岗位技能规定
公司简称
岗位
工作内容
岗位技能
佛山伟邦
系统集成技术支持
装电梯里面机子，都需要有一种懂网络人有技术支持
能吃苦，踏实，能干；
Office软件；语言表达；
绘图；
佛山海柏
编程、设计、推广、维护
网站开发，业务推广
有设计功底；会做程序；会沟通技巧。
佛山科杰通
软件工程师，前端程序工，美工，测试，实行，客服
普通都是一种项目工作由组长分布下去，一种组两到三个人，每个人有也许负责一种组工作.此外兼顾另一组工作。美工比较稳定些，重要负责某些前端，美工设计等，相对没有那么复杂
能做简简朴单模块
北明软件
技术工程师
网管
售前实行与售后维护；系统与计算机维护
系统工程师；弱电智能化
华三通
三个体系都用得上
解决客户技术方案；
网络方案规划；综合协调能力；
广州鑫蓉科技
营业员；计算机组装；计算机维修；计算机销售；

最基本要懂产品销售、匹配、产品性能
广州元通数码
PC维护
维护PC、资源整治、电信工程VIP客户线路开通跟调试；
需要软件排除或者重新安装这块技术要有，简朴故障判断要会。
广州联拓科技
工程师
业务人员
工程师工作内容重要就是，就是某些项目实行管理跟踪，有些售后服务也由工程师接手。
业务人员工作内容，一种是开发拓展顾客群，二就是在保持老客户这块
工程师一方面是一种专才。在计算机专业要有比较全面结识，有很高超技能，不单是网络技术尚有软件技术，其他硬件技术这块都要有所理解；
售前工程师IT业整个产品线都要理解。此前是售后工程师转变来，它对整个实行过程，和产品技术安装过程是比较理解。
广州大洋信息技术
销售、商务、工程、售后、技术、人力资源；
商务指合同订货；工程部负责工程实行；技术部负责售前技术方案；售后就是这个项目验收后来，尚有一种质保时间；
软件调试；网络设备调试；建设网络、服务器；
监控；
广州新华新
渠道分销；行业销售；项目管理工程师；综合布线工程师；技术支持；
渠道销售，重要负责产品分销；行业销售部重要就是负责销售；
系统集成重要就是写方案。涵盖路线设备网络，所有系统操作系统那些所有均有
通过本次调研活动，咱们进一步理解了现阶段计算机网络技术专业有关行业实际运营状况、人才需求状况及技术发展趋势，为咱们人才培养模式、人才培养定位及人才培养层次定位做强有力佐证与支持。
（三）对公司匹配职业与技能人才、员工工作任务调研
1.调研对象
针对公司匹配职业与技能人才、员工工作任务调研工作，咱们以研究型公司比较集中工业园区作为访问点，以广州为中心，以东莞、佛山、中山等周边IT公司相对集中珠三角地区为受访范畴，从中选用了重要从事网站设计、局域网设计与施工、计算机网络设备生产、销售、维修公司、财务软件开发公司等与计算机网络技术专业相适应公司作为调研对象，共计41家，其中62.7%受访对象服务公司招聘过技工院校毕业生。受访对象以各类公司一线技术工人为主，涵盖了技术工人、销售人员、项目经理、技术主管、工程师及售后技术支持等各级各类职务。
2.调研内容
完毕计算机网络技术专业匹配职业内涵、职业岗位群与工作职责；计算机网络技术专业匹配职业技能人才层次分类及数量需求；
完毕各层级技能人才重要工作任务及相应能力特性等内容调研，并分析各层级技能人才与国家职业原则级别规定相应状况。
完毕各层级技能人才重要工作任务工作过程与知识技能规定等内容调研。
调研提纲重要涉及：
(1) 公司员工工作基本状况；
(2) 公司基本状况；
(3) 公司员工工作岗位状况；
(4) 公司员工在工作岗位所需要知识与技能状况。
调研问卷重要内容有：
(1) 请问您就职这家公司重要从事哪方面业务?公司是什么性质？当前员工人数是多少？这家公司成立于何时？您在这家公司任职年限及重要职务是什么?
(2) 当前公司员工学历及年龄构成比例如何？哪种学历人才最佳用？该公司最注重人才哪些方面能力？对人才综合技能方面有何规定？当前年轻技术人才在实际岗位中存在哪些较突出问题？
(3) 当前您就职公司比较缺少哪方面专业技术人才？哪些专业技能比较适合贵公司发展需要？该公司近两年有无招聘过技工院校毕业生？技工院校毕业生在该公司有何优势？技工院校毕业生能否适应后来工作发展？
(4) 据您理解，珠三角地区本行业技术人才供需状况如何？本行业前景如何？
(5) 贵公司设立有哪些计算机与网络技术工作岗位？实行一种完整工作项目过程，需要哪些岗位人员共同参加？完毕贵公司工作需要哪些专业能力？完毕一项寻常技术工作，普通环节是如何？寻常工作会采用哪些规范（含国标、行业原则和公司自身原则）？工作过程中会接触到哪些纸质文档（单据、表格、图表、阐明书……等）？
3.调研办法与成果
本次调研重要采用系统抽样办法进行过滤。以研究公司比较集中工业园作为访问点，由广州策点调研公司访问员在这些访问点使用随机抽样办法对通过人流使用过滤问卷进行遴选，选用合格受访对象。若因以访对象拒访或不符合条件，则如下一种样本代替，一种公司只访问一种人，保证受访对象更具随机性，保证调研对象多样性。
由于咱们将重要受访目的定位于珠三角地区计算机网络技术专业技能人才，因此，咱们在调研前期准备工作时，充分考虑地区、地点，以及与本专业专业对口限度，使本次调研尽量具备代表性。
（1）样本地区别布状况
项目
广州
东莞
佛山
中山
样本量（家）
19
10
10
2
比例
46.3%
24.4%
24.4%
4.9%
（2）样本调研地点分布状况
层次
广州
东莞
中山
中低职位
五山路
大朗镇
凤鸣路
高档职位
五山路

（3）样本公司构造
选项
计算机网络设备生产、销售、维修公司
局域网设计和施工公司
网站设计公司
财务软件公司
　比例
80.5%
14.6%
2.4%
2.4%
（4）样本职业构造
选项
中低档职位
销售人员
项目经理
技术主管
工程师
售后技术支持
比例
62.7%
17.6%
9.8%
3.9%
3.9%
2.0 %
（5）样本职务构造
选项
中高档管理人员
基层管理人员
中低档技术人员
比例
12.2%
29.3%
58.5%
（6）访问对象名单
访问地点
被访者
联系电话
就职单位/公司
广州
戴先生

广州市蓝鸽集团有限公司
广州
卢小姐

广州汇奇电子科技有限公司
广州
纪军

广州飞碟软件公司
广州
李日

广州汇粤资讯科技有限公司
广州
黄先生

广州鑫创网络科技有限公司
广州
韩晓明

广州明创条码科技有限公司
广州
金先生

广州盈高电脑科技有限公司
广州
林先生

广州多达电子有限公司
广州
林小姐

广州瀚宇信息科技有限公司
广州
左治华

相龙电脑有限公司
广州
蔡先生

广州盈骏信息科技有限公司
广州
黄先生

广州市君珧电子科技有限公司
广州
汪壮石

金科信网络科技公司
广州
秦殿程
87505482
广州市超越网络科技有限公司
广州
陈健铭

广州安大电子科技公司
广州
博海天

广州华研科技有限公司
广州
高海林
2105
广州馨岚科技有限公司
广州
刘阳

广州珑泓园商贸有限公司
广州
洪辉

金洪科技电脑公司
东莞
莫先生

东莞嘉研计算机综合工程公司
东莞
梁先生

佳域科技
东莞
詹先生

东莞升鑫电脑网络通讯抗美科技
东莞
博壮涛

东莞新腾电脑有限公司
东莞
毛展旺

展望电脑
东莞
李亲亲

华诚科技
东莞
杨岑园

慧兴电脑
东莞
吴凯

东莞竞文电脑有限公司
东莞
陈先生

冠羽电脑
东莞
黄俊

博锐科技
佛山
张小姐

佛山市正极电子有限公司
佛山
陈先生

金铃电脑科技
佛山
卓先生

迅达电脑科技
佛山
周盛昌

佛山市胜利达计算机网络有限公司
佛山
邓新

佛山市就鼎网络技术有限公司
佛山
郭行杰

三星笔记本专卖店
佛山
左涛

佛山市旭尔华电脑网络有限公司
佛山
李少鹏

广州市精承计算机技术开发有限公司
佛山
冼俊杰

佛山市雄奇信息科技有限公司
佛山
黄小姐
82323711
佛山市连邦软件有限公司
中山
杨春

中山伯龙电脑科技有限公司
中山
梁银晓

中山伊奥数码监控公司
（7）受访者就职本公司年限记录

（8）受访者就职公司类型

（9）受访者在公司重要任职分布

（10）受访者任职公司性质分布

（11）受访者就职公司规模分布

（12）受访者岗位比例分布状况

4.调研成果分析
依照咱们对调研成果分析得知，计算机网络技术专业工作岗位重要集中在:网络工程、网络或网站管理、综合布线、计算机维修及产品销售等方面，少数从业人员会从事电脑编程、网站设计与制作等软件开发方面。对于工作经验较少从业人员往往就职于规模较小民营公司，从事有关工作。同步，大多数公司对于员工专业技能锻炼会随着实际工作过程逐渐积累，但公司规定从业人员专业技能基本夯实、技能娴熟，这也验证了我院理论与实践并重一体化教学课程改革实行必要性。
（四）同类职业院校办学状况调研
1.调研对象
调研对象为珠江三角洲地区开办本专业同类职业院校，涵盖了中档职业学校和技工院校，涉及：广州市旅游商务职业学校计算机网络技术专业、广州市信息工程职业学校计算机网络技术专业、广州电子信息学校计算机网络技术专业、广东省技师学院计算机网络技术专业、广州市技师学院计算机网络技术专业、广州市交通技师学院计算机网络技术专业等，从办学规模、培养层次、培养质量、技能竞赛成绩等分析，与我院计算机网络技术专业进行对比后获悉，广州市工贸技师学院计算机网络技术专业是本行业代表性学校。
2.调研内容
完毕同类职业院校计算机网络技术专业培养方向定位、培养层次定位、近年办学规模、重要开设课程等内容调研。
调研提纲重要涉及：
(1) 同类职业院校计算机网络技术专业培养方向定位
(2) 同类职业院校计算机网络技术专业培养层次定位
(3) 同类职业院校计算机网络技术专业发展状况
(4) 同类职业院校计算机网络技术专业师资构成
(5) 同类职业院校计算机网络技术专业办学规模
(6) 同类职业院校计算机网络技术专业科研及校企合伙状况
(7) 同类职业院校计算机网络技术专业主干课程
(8) 同类职业院校计算机网络技术专业毕业生就业状况
调研问卷重要内容有：
(1) 贵校计算机网络技术专业培养方向定位及培养层次是什么？
(2) 贵校计算机网络技术专业师资学历、年龄、职称状况及技能级别构造比例如何？公司师资及双师型教师配备状况如何？教师进修状况如何？
(3) 贵校计算机网络技术专业在校生人数为多少？历年毕业生总数为多少？办学规模趋势如何？贵校可供计算机网络技术专业学生实操机房、校内学习工作站或校内实训基地、校外实训基地配备状况如何？有无计算机网络技术专业校企合伙项目或科研项目？
(4) 贵校计算机网络技术专业有无获得“市级及以上”奖励教学成果？有哪些精品课程？该专业各开设了哪些必修课程及选修课程？通用职业素质培养课程更加注重提高学生哪方面能力？
(5) 贵校专门组织计算机网络技术专业学生考取技能级别证书有哪些？毕业生就业状况如何？
3.调研办法与成果
本次调研重要采用问卷调查法，由本院计算机网络技术专业组骨干成员环绕调研目及调研提纲，共同研讨并制定了详尽调查问卷，本次调查问卷共发放6份，回收6份。调查问卷涵盖了同类职业院校计算机网络技术专业培养方向定位、培养层次定位、近年办学规模及招生状况、重要开设课程、毕业生就业状况等方面问题，尽量进行了详尽调研，并对调研成果进行了分析与挖掘。
（1）同类职业院校人才培养方向及培养层次定位
院校名称
培养方向
培养层次
广州市旅游商务职业学校
网站开发与维护
中职
广州市信息工程职业学校
网络产品销售、网络管理员、网络工程实行、网站开发与维护、计算机组装与维护
技校中级工、中职
广州电子信息学校
网络产品销售、网络管理员、网络工程实行、网站开发与维护
中职
广东省技师学院
网络产品销售、网络管理员、网络工程实行、网站开发与维护
技校高档工
广州市技师学院
网络管理员、网络工程实行、网站开发与维护、计算机组装与维护
技校高档工、技校中级工
广州市交通技师学院
网络产品销售、网络管理员、网络工程实行、网站开发与维护
技校高档工、技校中级工
（2）同类职业院校计算机网络技术专业必修课程

（3）同类职业院校计算机网络技术专业选修课程

（4）计算机网络技术专业师资学历构造

（5）计算机网络技术专业师资年龄构造

（6）计算机网络技术专业师资职称构造

（7）计算机网络技术专业师资职业技能级别状况

（8）计算机网络技术专业公司师资配备状况

（9）计算机网络技术专业学生考取技能级别证书状况

（10）计算机网络技术专业毕业生对口专业就率

（11）计算机网络技术专业毕业生重要就业方向

针对我院计算机网络技术专业，着重培养与社会及公司需求相适应专业技能型人才。当前重要人才培养方向为网络产品销售、网络管理员、网络工程实行、网站开发与维护、计算机组装与维护等，人才培养目的着重强调与专业相适应中低档技能型人才，培养层次为技师、技工院校高档工和中级工。
（五）本专业毕业生就业状况调研
1.调研对象
调研对象为学院本专业计算机网络技术应往届毕业生，涉及：——各届毕业生，共计发放调研问卷100份，收回100份。代表性毕业生有毕业生，现任公司项目经理吴林军和网络工程师张永钧。
2.调研内容
完毕本学院计算机网络技术专业历届毕业生就业与职业生涯发展状况等内容调研。
调研提纲重要涉及：
(1) 毕业生基本状况
(2) 毕业生在校期间专业知识学习状况
(3) 毕业生就业基本状况
(4) 毕业生就业期间专业技能应用状况
(5) 毕业生职业生涯发展状况
(6) 毕业生在职进修状况
(7) 毕业生就业期间通用素质规定
(8) 其她有助于学院专业建设与学生就业建议或意见
调研问卷重要内容有：
(1) 您当前从事职业与否与所学专业对口？当前从事职业是您抱负职业吗？当前从事什么岗位？当前技工院校计算机网络技术专业毕业生就业形势如何？
(2) 您觉得哪些课程对您工作协助比较大？您当前从事工作对于哪些专业技能规定较高？您以为哪些专业证书对您或公司发展有用？
(3) 您在公司当前职位两年之内有无继续晋升机会？哪些能力对于您职位晋升有协助？您自毕业以来，参加过何种进修活动？哪方面能力更能影响您职业生涯发展？
(4) 您在工作过程中，除了必要计算机专业知识外，还必要掌握哪些知识和技能？您公司及领导最欣赏您哪方面能力？
(5) 您以为公司对技工院校毕业生有哪些较重要素质规定？当前我院学生在哪些方面还需着重加强？我院计算机网络技术专业毕业生专业知识水平，比较适合哪些职业岗位？我院计算机网络技术专业学生最需要解决突出知识缺陷有哪些？
(6) 您对我院计算机网络技术专业课程设立和培养方向有何建议或意见？
3.调研办法与成果
在针对我院计算机网络技术专业历届毕业生就业与职业生涯发展等状况进行调研时，鉴于毕业生就业分布较为零散，咱们充分运用既有信息化手段，通过向毕业生发放并回收调查问卷电子版，顺利完毕本次调研。
（1）毕业生拥有职业资格级别证书

（2）毕业生感兴趣专业方向

（3）本校毕业生当前从事岗位群分布状况

（4）本校毕业生比较适合岗位群分布

三、调研分析
（一）计算机网络技术专业相应行业公司发呈现状与技术发展趋势
如下是咱们通过对计算机网络技术专业行业、公司及有关专业技能人才调研，结合其她调研办法如：官方发布数据等方式，收集、记录和分析而得出大体成果，计算机网络技术专业相应行业公司发呈现状与技术发展趋势分析如下：
1. 广州电子信息产业发展形状与趋势
信息化是当今世界发展大趋势，在应对金融危机过程中，各个国家都将发展信息化和应用计算机网络技术作为一种重要手段和方向，信息化是判断国家综合实力重要标志。电子信息产业是广东省第一大支柱产业，约占全国1/3，也是广州三大支柱产业之一，通过近年发展，广州市电子信息产业已形成了一定规模和竞争优势，积累了诸多有益经验。近几年，广州市大力推动以“数字化、网络化和智能化”为重要特性智慧广州都市建设。当前，广州信息化综合发展指数为0.946，达到中档发达国家水平，在全国2800亿元左右电子信息产值中，广州占到了三分之一强，在全国处在领先地位，也是创立国家电子信息方面试点基地。
广州市将着力推动一批高品位电子信息产业重大专项，推动形成优势产业群，增进产业构造调节。到，规模以上电子信息制造业产值达2200亿元，高品位电子信息和新兴信息服务业在电子信息产业中比重提高20%以上，并在重点领域和产品核心技术获得新突破。广州市委市政府进一步明确了电子信息产业作为全市高新技术产业发展重点，正在着力将信息产业打导致第一支柱产业，出台了一系列优惠扶持政策办法，每年安排10亿元以上资金，支持以电子信息为代表高新技术产业发展，推动研发一批自主知识产权原则，增强自主创新能力，哺育龙头骨干公司；着力推动示范应用，以用促业，带动消费升级，哺育战略性新兴产业；着力推动专业园区和公共服务平台建设，完善产业集聚环境，增进产业迅速健康发展。（资料来源：广州市电子信息产业发展规划；在中华人民共和国(广州)国际信息产业周上各级领导发言摘要；广州市信息化办公室等）
2.珠三角地区计算机网络技术专业发展趋势
珠三角地区计算机网络应用重要集中在网络设备销售与服务，系统集成及网站开发设计，应用软件开发设计等方面，对人才需要构造明晰，并且重要集中对低层次技能型人才需要上面，这重要是由于计算机网络应用公司重要以民营公司为主，公司规模偏小因素导致。此外，珠三角地区公司对计算机网络应用人才满足呈现构造性差别，对某些岗位及专业技能人才需求处在缺口状态。这种状况下，就浮现了供需相矛盾局面，即：一方面公司无法找到满意人才；同步，大多数毕业生又无法找到满意工作，甚至无法找到工作。因而，公司对合用人才需要，重要是通过公司锻炼来实现。
随着中华人民共和国计算机网络技术发展及社会各部门对自主性网站规定，中华人民共和国计算机网络应用将面临着巨大变革，必然会产生对计算机网络互联技术人才新需要，也必将增进计算机网络应用技术培训市场活跃。
3．计算机网络技术专业人才市场需求
信息化社会迅猛发展，对政治、经济、教诲、科技等领域产生了深刻影响。工商公司、事业、政府部门运用信息网络优势正在不断提高核心竞争力，网络已无处不在。当前所有行业都需要一定数量计算机网络技术人员，因而催生了大量不同层次计算机网络人才。在百度网记录国内十大热门职业排行榜中，电子信息类职业依然排在第一位，而支撑这个新兴高科技产业技术基本就是计算机及其网络。据国家教委关于信息提供，随着国内互联网行业全面发展以及网络应用在更高层次上大规模展开，电子信息产业当前已经发展成为国内第一大产业，但至少缺计算机及其网络人才万以上。当前计算机网络技术人才缺口重要体当前如下三个方面：
（1）各级政府机关和事业单位有增无减地开展全球性电子政务及无纸化办公模式，需要网络不间断安全运营高档维护人员。
（2）工商各行业电子商务活动和全面信息化管理，需要在网络工程建设、设备配备和安全维护等方面增长对计算机网络人才投入。
（3）当前大量各种媒体网站、公司网站、商业网站和科研网站需要寻常维护、不断开拓及发展，而计算机网络专业人才却供不应求。
当前广州市在册内资公司约有24万户、外资公司约有1.6万户、私营公司约有55万户；各类行政事业单位已超过0.5万个。共计81万个用人单位，并且85%以上已组建了连接互联网公司计算机内部网络。据羊城晚报记者2月报道，广州各大人才市场岗位供求状况，无论是IT行业还是其她老式行业，对计算机网络专业人才需求都相称旺盛，例如在南方人才市场举办某次招聘会上，就有超过1/3以上公司表达要招聘计算机网络专业人才。
在人才市场上关于计算机网络技术专业岗位需求重要集中在：局域网设计与规划；综合布线及设备安装、调试与系统配备；网络运营维护；网络安全管理；数据库系统应用与维护；网络产品销售与服务；网站规划与组建；网页设计、素材采集加工与制作；网站运营维护等。（资料来源：广州市工商行政管理局；广州市及各区事业单位登记管理局等）
4.计算机网络技术专业低层次技能人才发呈现状
由于珠三角地区公司以民营公司为主，公司规模普遍不大，对网络集成规定较低，极大限制了计算机网络技术应用发展。与之相适应，在计算机网络应用行业公司规模偏低，经营方式重要以产品销售及系统集成服务为主，对计算机网络应用人才需要较低，技工院校学生完全可以满足公司这种低层次人