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管理信息系统复习题一、单选题1、管理信息系统是一种（ ）9A、自然系统B、人工系统C、信息处理系统D、抽象系统2、用户通过终端设备向系统提出服务请求，系统完成服务后通过终端即时回答用户，这样的信息处理系统属于（ ）A、计算机系统B、批处理系统C、实时处理系统D、分布处理系统3、关系模型是把数据的逻辑结构归结为满足一定条件的（ ）模型。A、层次B、网状C、一维表D、二维表4、系统开发过程中最重要、最关键的环节是（ ）。A、系统分析B、系统设计C、系统实现D、A和B5、描述信息系统逻辑模型的主要工具是（ ）。A、数据流图B、数据字典C、数据处理功能分析表D、数据-功能格栅图6、系统调试完成后，在实施系统转换、投入试运行之前，必须做好编写（ ）和人员培训工作。A、系统说明书B、系统实施方案C、系统使用说明书D、系统测试报告7、网络上的每一个节点都有系统数据的完整拷贝，而且所有节点上的数据更新是同步的，这样的数据分布形式是（ ）数据分布形式。A、集中式B、分片式C、重复式D、混合式8、系统对提高企业科学管理水平，增强企业竞争力以及提高管理人员素质等带来的收益属于（ ）。A、直接经济效益B、间接经济效益C、系统收益D、投资回收效益9、在系统转换中，中间没有过渡阶段，用新系统立即替换旧的系统，这种转换方式称为（ ）。A、直接转换B、并行转换C、试运行转换D、分阶段转换10、层次码是一种（ ）。A、顺序码B、区间码C、助记码D、缩写码11、系统与环境由系统的（ ）所划分，在它之内称为系统，在它之外称为环境。A、 边界B、输入C、处理D、输出12、数据库结构的三个模式中，（ ）是数据库结构的核心。A、模式B、存储模式C、子模式D、模式与子模式13、建立管理信息系统的组织基础是指建立管理信息系统中组织内部所需的（ ）A、技术性条件B、非技术性条件C、管理基础条件D、人才基础条件14、生命周期法是一种基于（ ）的系统开发方法。A、接受式开发策略B、直线式开发策略C、迭代式开发策略D、实验式开发策略15、系统开发过程中最重要、最关键的环节是（ ）A、系统分析B、系统设计C、系统实现D、A和B16、数据详细分析的工具是（ ）A、数据流图B、数据字典C、数据处理功能分析表D、数据-功能格栅图17、对整个程序系统以及人工过程与环境的调试，目的是对子系统结合而成的程序系统进行综合性测试，发现并纠正错误，这样的调试称为（ ）A、分调B、联调C、总调D、统调18、系统设计的阶段性技术文档是（ ）A、可行性分析报告B、系统说明书C、系统功能结构图D、系统实施方案19、网络上的每一个节点都有系统数据的完整拷贝，而且所有节点上的数据更新是同步的，这样的数据分布形式是（ ）数据分布形式。A、集中式B、分片式C、重复式D、混合式20、在系统维护中，由于上级部分的要求或用户为了操作方便而提出对程序中某些输入、输入格式与操作方法的修改是属于（ ）A、 纠正性维护B、改进性维护C、扩充性维护D、可靠性维护21、关于“管理”概念的说法，下面正确的一项是：（ ）A、管理是一种艺术，也是一门科学。B、管理是一种艺术，不是一门科学。C、管理是不一种艺术，但是一门科学。D、管理是一种艺术，不是一门科学。22、关于“信息”概念的说法，下面最合适的一项是：（ ）A、信息即数据；B、有用的数据即信息；C、信息是数据的集合；D、信息即消息。23、关于“系统”概念的说法，下面正确的一项是：（ ）A、系统即个体的集合体；B、系统即具有独立功能的独立体；C、系统即由部件构成的有机统一体； D、系统即个体。24、系统集成可分为：概念集成、逻辑集成、物理集成。“逻辑集成”是：（ ）A、看得见摸得着；B、看不见摸得着；C、看不见摸不着；D、看得见摸不着。25、关于“计算机的组成”，下面正确的一项是：（ ）A、CPU、存储器、输入/输出设备； B、运算器、控制器、存储器；C、运算器、控制器、存储器、显示器； D、运算器、控制器、显示器。26、数据库的组织可分为三级结构，即：内模式、模式、外模式，则“数据的存储模式”是指：（ ）A、模式； B、内模式； C、外模式； D、都不是。27、关于ER图的基本组成，下面说法正确的一项是：（ ）A、由实体和属性组成；B、由属性和实体间联系组成；C、由实体、属性和实体间联系组成； D、由实体和实体间联系组成。28、MIS规划的三个主要方法是：关键成功因素法、战略目标集转化法、企业系统计划法。那么，“树枝因果图”应用于下面哪种方法：（ ）A、都不是； B、战略目标集转化法； C、企业系统计划法； D、关键成功因素法。29、MIS常用的开发方法有：生命周期法（结构化开发方法）、原型法、OO方法和计算机辅助工具开发方法，“瀑布模型”属于哪种开发方法：（ ）A、生命周期法； B、原型法； C、OO方法； D、计算机辅助工具开发方法。30、系统分析的主要包括6个方面的内容：需求分析、组织结构与功能分析、业务流程分析、数据与数据流程分析、功能数据分析、新系统逻辑方案的建立。那么，“分析新系统的逻辑划分和数据资源的合理分布”属于哪方面分析的内容？（ ）A、业务功能分析；B、功能/数据分析；C、数据/数据流程分析；D、组织结构/功能分析。31、“从E-R图导出关系数据模型”，这一工作又称为：（ ）A、信息的转换； B、概念设计； C、逻辑设计； D、物理设计。32、“战略规划的制定处处体现了平衡与折衷，都要在平衡的基础上考虑下面问题：我们要做什么？可以做什么？能做什么？应当做什么？”，这四个？依次指：（ ）A、目标、方向、约束和政策、近期计划与指标；B、目标、方向、近期计划与指标、约束和政策；C、方向、目标、近期计划与指标、约束和政策；D、方向、目标、约束和政策、近期计划与指标；33、“BPR”其中文意思是：（ ）A、企业过程重组； B、材料资源计划； C、企业资源计划； D、都不是。34、“实验式”的开发策略，常用于下面哪种开发方法中：（ ）A、结构化开发方法； B、原型法； C、OO方法； D、CASE开发方法。35、在“系统分析”中多次用到U/C矩阵，U/C矩阵的主要作用是：（ ）A、划分子系统；B、合理分布资源；C、确定业务与数据间关系；D、确定数据字典。36、系统分析阶段的“最终成果”是：（ ）A、划分子系统； B、合理分布资源； C、确定数据字典； D、新系统逻辑方案。37、“层次模块结构图”的主要作用是：（ ）A、描述功能模块之间的关系； B、描述功能模块内部的输入、处理、输出。C、描述信息类之间的关系； D、描述某类信息的属性。38、系统设计阶段的“最终成果”是：（ ）A、新系统逻辑方案； B、系统设计报告； C、HIPO图； D、IPO图。39、衡量编程工作的质量的“首要”指标是：（ ）A、规范性；B、可读性；C、可靠性；D、可维护性；40、系统实施阶段的“最后一步”是：（ ）A、 设备安装；B、程序设计； C、系统调试； D、试运行和系统转换。二、 填空题1、管理信息系统是以计算机为基础的及以人作为系统组成部分的（ 人-机 ）系统。2、根据系统的一般模型，系统应包括（ 输入 系统 ）、（ 处理 系统 ）和（输出 系统）。3、数据库系统的组成部分包括（ 数据 ）、（ 计算机系统 ）和（数据库管理系统 ）。4、基于面向对象方法的系统开发过程分三个阶段：即（ 面向对象分析阶段 ）、（面向对象设计阶段 ）和（面向对象实现阶段 ）。5、（ 生命周期）法适用系统规模大，功能与数据关系复杂，开发周期比较长的系统开发。6、数据字典包括（ 基本数据属性表 ）、（ 数据属性表 ）和（ 数据存储属性表 ）三种表。7、常用的代码结构类型有（ 顺序码 ）、（区间码 ）、（ 助记码 ）和（缩写码 ）。8、输出设计的任务包括（ 确定输出内容 ）、（ 选择输出方式 ）和（输出格式设计 ）。9、常用的系统转换方式有四种，即（直接转换 ）、（ 并行转换 ）、（试运行转换 ）和（分阶段转换 ）。10、日常管理工作的内容包括（ 设备与软件系统管理 ）、（ 系统运行管理 ）和（文档资料管理 ）。11、建立管理信息系统的开发环境的方法有：工具集成法、（ 可重用的软件后援法 ）和（形式化计数法 ）。三、名词解释1、数据库的三模式结构： 数据库分为用户级、概念级和物理级，对应着数据库结构的三个层次，及子模式、模式和存储模式，通常称为数据库的三模式。模式是数据库的核心，存储模式是它的物理存储，子模式是模式的一个应用子集。任何一个数据库的建立都必须进行详细的三模式结构的设计。2、项目管理： 项目管理是运用项目管理方法对开发工程计划进行评审、优化以及协调控制计划的执行，从而达到系统开发项目的最优化控制和管理的目的。3、客户机/服务器：客户机可以使用服务器中的资源，对于用户的请求，如果客户机能够满足就直接给出结果，否则交给服务器来处理。该模式可以合理均衡事务的处理，充分保证数据的完整性和一致性。 4、数据库的逻辑设计： 就是将数据组织成一个和计算机提供的DBMS所采用的数据模型相符合的形式，这是一个将用户角度上的概念结构转换为DBMS支持下的数据组织模式的过程，其步骤是确定组成数据库的实体及其构成，以及确定数据库实体之间的关系。5、原型法： 是一种从基本需求入手，快速构筑系统的原型，通过原型确认需求以及对原型进行改进、最终达到建立系统的目的的方法。6、管理信息系统： 是一个由人和计算机组成的能够提供信息以支持一个组织机构内部的作业、管理、分析和和决策职能的系统。7、面向对象法： 在定义对象的基础上建立类和类的层次结构与继承机制，通过消息的传递实现对象之间的彼此通信。8、可行性分析： 按照各种有效的方法和工作程序，对拟建项目在技术上的先进性经济上的合理性，盈利性，以及项目实施等方面进行深入的分析，确定目标，提出问题，制定方案和项目评估，从而为决策提供科学的依据。9、数据库的物理设计：数据库结构的物理设计是指对一个给定的逻辑数据模型选取一个最适合应用环境的物理结构的过程。所谓数据库的物理结构主要指数据库在物理设备上的存储结构和存取方法。10、结构化程序设计思想：结构设计简称SSD，方法体现了自顶向下，逐步求精的原则，将系统分成子系统，子系统再分为模块，逐层分解，即采用先全局后局部，先总体后细节，先抽象后具体等过程开发系统，从而便系统结构清晰，可读性，可修改性，方便性，可维护性和可控制性等指标性能达到优异。 四、简答题1、模块分解的原则是什么？多层次的模块化、结构化原则，高聚合、低耦合与影响范围在控制范围之内的原则，适应系统扩充和便于系统分阶段实施的原则。2、如何进行系统功能结构的划分？子系统和模块划分的方法有哪几种？（1）系统功能结构的划分是自顶向下的将系统划分为若干个子系统，而子系统又划分为模块，层层划分直到每一个模块能作为计算机可执行的单独程序为止，最后画出系统的功能结构图。（2）子系统与模块划分的方法有：功能划分法、顺序划分法、时间划分法。3、请简述面向对象法开发系统的优缺点及适用场合。优点：与人类习惯的思维方法一致，稳定性好，可重用性好和可维护性好。缺点：从面向过程到面向对象一个不容易的转变，如何真正使描述问题的问题空间与实现解法的解空间在结构上达到一个，以及建立一个好的类层次结构关系是具有相当难度的。使用场合：系统规模不限，数据与功能关系不太复杂，有一定的工作基础和开发经验。4、什么是程序的通用性？在设计上有哪些主要的方法？程序的通用性是指，程序在同类应用数据中对不同参数取值、数据结构、格式或算法的使用性。方法有包括灵活引用变量、子程序调用、数据库技术和形式化方法等。5、制定数据分布策略的原则是什么？（1）尽量减少通信开销和时间延迟；（2）逻辑片的划分、节点分配与更新授权等应建立在应用分布模型的基础上；（3）合理安排数据副本，既减少数据检索效率又有利于数据的安全可靠（4）有利于数据的完整性和一致性。6、管理信息系统的开发方式有哪些？P60信息系统的开发方式主要有独立开发式，委托开发式，联合开发式，购买现成软件方式。7、客户机/服务器模式的主要优点是什么？（1）使用简单（2）易于维护（3）保护企业投资（4）对客户端硬件要求低（5）信息资源共享程度高（6）扩展性好8、简述数据与信息的区别与联系？区别：两者有不同的基本属性；联系：信息是经过加工的数据或有用的数据（信息）。9、简述系统分析阶段的主要内容？ 系统分析的主要包括6个方面的内容：需求分析、组织结构与功能分析、业务流程分析、数据与数据流程分析、功能数据分析、新系统逻辑方案的建立。10系统切换的三种方式是什么？在什么条件下用哪种方式较好？方式：直接、并行、分段 /直接切换：处理过程不复杂，系统较小，数据不很重要的场合；并行切换：较小的系统，数据重要的核心系统。 / 分段切换：较大的系统。五、简述题1、论述系统分析员的应具备的知识结构、基本功和修养。知识结构：企业管理基础知识、信息系统基础知识、信息系统理论、IT知识。基本功：会看、会听、会说、会写。修养：最基本的信息道德、最高尚的奉献精神、团结合作和忍辱负重的精神、助人为乐的精神。2、什么叫原型法？试述其优缺点与适用场合。原型法也称渐进法或迭代法，它是在关系数据库系统、第4代程序生成工具和各种系统开发生成环境诞生的基础上，逐步形成的一种设计思想、过程和方法全新的系统开发方法。优点：允许用户在系统开发过程中完善其对系统的需求，开发时间短，成本低，有效发挥用户与开发人员的密切配合作用，更好的体现逐步完善、逐步发展的原则。缺点：由于频繁的需求变化使开发进程难以管理和控制，技术上的要求比较高，需要有较好的工作基础。3、什么是代码？代码设计应遵循哪些原则？代码是一组有序的数字或字母的排列，是代表客观实体及其属性的符号。代码设计的原则：惟一确定性、标准化和通用性、可扩充性与稳定性、便于识别与记忆、力求短小与格式统一以及容易修改等。物业安保培训方案 为规范保安工作，使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场保护及处理知识2）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范）法律常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。2、培训要求1）保安理论培训通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。2）消防知识及消防器材的使用通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公司财产和员工生命财产的安全。3) 法律常识及职业道德教育通过法律常识及职业道德教育，使保安树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题；增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。4) 工作技能培训其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：一、目标值：1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。2、现金安全保管，不发生盗窃事故。3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。4、安全培训合格率为100%。二、本单位安全工作上必须做到以下内容： 1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。 2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。 3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。 4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。 5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。 6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。 7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。 8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。 10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。 三、 安全奖惩： 1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。 2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落