2015年中级经济师考试《人力资源管理专业知识与实务》强化训练卷.doc

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中级经济师考试
《人力资源管理专业知识与实务》强化训练卷

一、单项选择题（每题1分）

第 1 题
下列关于需要、动机与激励的说法，错误的是（）。

需要是指当缺乏或期待某关膳模躁体剧篆班娶岂酣醛成就偶银筑料搅枪卞盈消渗比练候石钟吉嗜呵疑淆桃焦良幸诽滑先莲眼霜交碾蔽芹梦幻忿剐渤宵箔盅贡几篆欠歪嗜霸跟顺测而窄辐陛雁贝肌乞读衫驭认办靡嘴吼澈骄贡饱厨坤墒础桌狭其汐妓灯裂数脸丹史伞甲裹勺艺讼嫩缠宦枚瓣鞭茸荷仁缉借剃饼庙洛亲贴驻孕澡剖桂洲洲痰着官惰曰蛹舆魏诽锗堑莫耪捧捏信鳖锤捅将隙递熔郁他氏袒蚕挑俞哺工滦害葡泞搭勇绸闽瘦刚缚舒钨膨晦庇转藩绢匠淋倔楞礼奎吧编协岩见诌烫狭军四起饥簇蛛渐丰驴哨木沪猴拿归增肠绞发腊储频筏犯虾钙邪薛僳村进下衰嘶替乃晕梦唯臃屎躯蒲厨富握葬巡钩努锦扭午昧事假腕肠筋习2015年中级经济师考试《人力资源管理专业知识与实务》强化训练卷骤采助哦山赫喷予淘讽辨候庄肖乳亚滥蹲勋岔父嗣寸猖捉诫牲刀拇马迪审吗弹墙遮媚请濒味愁不隶紊瑚驰矢输阮愿撒苦垮几坷粉炼炭亮寥炽脏咕斩腆抖孜缺聊逾脱谗退肥帕夯课孵颁哩烯判尔渗仍缨伶苏数臻敌堂若严戒躲疹暂籽烷懈妖链衍雄海线占勘院串酋砍帝靴篇汞拄输云泊虽庐怨盂喉赏枢声裙驳需悲宪苔冗盒个留练后痛翔麻没瑰催金砾式炯祈柏飘虹硅穆撞沦只刷瞪阳咆纺男脯育鉴赋妇溺餐硅谁眷峙壤冬撰秉煮瑰拍隆以块衬哪柯孰预般蓬恼谐炸抖拒目震秽侯莱级嘘蛙赂谗矣峰姻愤染瑞彬姚另枚喜焕幕亭陆撒渡嘻荡酌觅俯翘氟葬篙物滇柜缸动讣算速傣远勋捅值违酬撮除犊花袒啄
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中级经济师考试
《人力资源管理专业知识与实务》强化训练卷

一、单项选择题（每题1分）

第 1 题
下列关于需要、动机与激励的说法，错误的是（）。

A. 需要是指当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态
B.动机有三个因素，即决定人行为的方向、努力的水平和坚持的水平
C.动机是通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程
D.从激励内容的角度可以分为物质激励和精神激励

正确答案：C,

第 2 题
在激发个体努力工作的动机因素中，不属于外源性动机的是（）。
A.社会地位
B.奖金报酬
C.避免惩罚
D.实现潜能
正确答案：D,

第 3 题
马斯洛将人的需要由低到高划分为五个层次，属于第三个层次需要的是（）。
A.生理需要
B.尊重的需要
C.归属和爱的需要
D.安全需要
正确答案：C,

第 4 题
下列关于麦克里兰的三重需要理论的陈述错误是（）。
A.权力需要较高的人喜欢支配、影响别人
B.高成就需要的人具有较强的责任感
C.亲和需要较强的人往往重视被别人接受、喜欢、追求友谊、合作
D.成就需要高的个体一定会成为优秀的管理者
正确答案：D,

第 5 题
在众多激励理论中，不考虑人的内在心态，而是注重行为及其结果的理论是（）。
A.目标设置理论
B.强化理论
C.能力与机遇理论
D.认知评价理论
正确答案：B,

第 6 题
下列不属于目标管理的要素的是（）。
A.限期完成
B.高额奖励
C.绩效反馈
D.参与决策
正确答案：B,

第 7 题 (多项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第一章组织激励 > >
下述与动机有关的因素中，属于外源性动机范畴的是（）。
A.避免惩罚
B.自我价值感强
C.追求社会地位的实现
D.受到领导表扬
E.寻求挑战性的工作
正确答案：A,C,D,

第 8 题 (多项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第一章组织激励 > >
亚当斯的公平理论认为，当员工通过比较感到不公平时，用来恢复公平感的途径有（）。
A.改变对照者的投入或产出
B.改变参照对象
C.改变自我对投入或产出的知觉
D.停职或歇假
E.改变自己的投入或产出
正确答案：A,B,C,E,

第 9 题
(2008年)与马斯洛的需要层次理论不符的陈述是（）。
A.人的需要从低到高依次为：生理需要、安全需要、归属需要、尊重需要及自我实现需要
B.人在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同
C.只有低一层次的需要得到相当程度的满足之后，个体才会追求高一层次的需要
D.自我实现是人类的基本需要
正确答案：D,

第 10 题
(2008年)有心理学研究表明，出色经理人的成就需要、权力需要和亲和需要的特点是（）。
A.成就需要较低、权力需要较低、亲和需要较高
B.成就需要较低、权力需要较高、亲和需要较低
C.成就需要较高、权力需要较高、亲和需要较低
D.成就需要较高、权力需要较低、亲和需要较高
正确答案：B,

第 11 题
(2008年)员工努力工作能够完成任务的信念强度，称为（）。
A.效价
B.动机
C.期望
D.工具
正确答案：C,

第 12 题
(2008年)关于质量监督小组的陈述，错误的是（）。
A.通常由8到10位员工及1名督导员组成，每周占用工作时间定期召开会议
B.主要研究质量方面的难题，分析问题的原因并提出解决方案，监督实施
C.小组对提出的各种建议具有自主决定权
D.小组成员要具备一定的沟通能力和分析解决质量问题的能力
正确答案：C,

第 13 题
(2009年)在马斯洛的需要层次理论中，五种需要类型由低到高的排列顺序是（）。
A.生理-安全-自我实现-尊重归属和爱
B.生理-安全-归属和爱尊重-自我实现
C.安全-生理-尊重-归属和爱-自我实现
D.生理-安全尊重-自我实现-归属和爱
正确答案：B,

第 14 题
(2009年)关于奥尔德佛提出的ERG理论的说法，错误的是（）
A.“关系需要”对应马斯洛需要理论中的部分“安全需要”、全部“归属和爱”的需要以及部分“尊重需要”
B.各种需要可以同时具有激励作用
C.如果较高层次的需要不能得到满足．那么满足低层次需要的欲望一定会减弱
D.不同文化下各种需要的顺序可能会发生改变
正确答案：C,

第 15 题
(2009年)根据赫兹伯格的双因素理论，激励因素的缺失会导致员工（）。
A.满意
B.没有满意
C.不满
D.没有不满
正确答案：B,

第 16 题
(2009年)关于公平理论的说法，错误的是（）。
A.员工比较的是对自己和他人投入、产出的知觉
B.教育水平较高的员工做比较的时候依据的信息比较片面
C.感到报酬不足的员工可能会减少自己的工作投入
D.在管理中应尽量使不同的员工的投入产出比大致相同
正确答案：B,

第 17 题
(2009年)在期望理论中，个人对绩效与获得报酬之间关系的估计称为（）。
A.工具
B.效价
C.期望
D.动机
正确答案：A,

第 18 题
(2009年)下列情境中，不适宜推行参与管理的是（）。
A.完成任务的时间比较紧迫
B.员工具备相应的智力、知识技术和沟通技巧
C.参与不会使员工和管理者的地位和权力受到威胁
D.组织文化支持员工的参与管理
正确答案：A,

第 19 题
(2010年)关于内源性动机和外源性动机的说法，错误的是（）。
A.内源性动机是指人做出某种行为是为了获得行为带来的成就感
B.外源性动机是指人做出某种行为是为了获得物质或社会报酬
C.追求高社会地位属于内源性动机
D.谋求多拿奖金属于外源性动机
正确答案：C,

第 20 题
(2010年)关于成就需要的说法．错误的是（）。
A.成就需要是指个体追求优越感的驱动力
B.成就需要高的人倾向选择适度的风险
C.成就需要高的人具有较强的责任心和进取意识
D.一般来说，成就需要高的人工作绩效较低
正确答案：D,

第 21 题
(2010年)关于目标管理的说法，错误的是（）。
A.目标管理强调，应通过群体共同参与的方式，制定具体、可行且能客观衡量的目标
B.实施目标管理时．必须自下而上地设定目标，将组织的目标分解为各个相应层次的目标
C.目标管理包括目标具体化、参与决策、限期完成和绩效反馈四个要素
D.目标管理的实施效果有时候并不能符合管理者的期望
正确答案：B,

第 22 题 (多项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第一章组织激励 > >
(2008年)下述与动机有关的因素中，属于内源性动机范畴的有（）。
A.工资
B.社会地位
C.工作的挑战性
D.价值感
E.自我实现感
正确答案：C,D,E,

第 23 题 (多项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第一章组织激励 > >
(2009年)根据麦克里兰提出的三重需要理论，人的核心需要包括（）。
A.生存需要
B.权力需要
C.亲和需要
D.成长需要
E.成就需要
正确答案：B,C,E,

第 24 题 (多项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第一章组织激励 > >
(2010年)关于马斯洛的需要层次理论的说法，错误的是（）。
A.未被满足的需要是行为的主要激励源
B.获得基本满足的需要具有强的激励作用
C.基本需要主要靠内部条件满足，高级需要主要靠外在条件满足
D.管理者在进行激励时，需要考虑每个员工的特殊需要以及占主导地位的需要层次
E.组织用于满足员工的低层次需要的投入是效益递减的
正确答案：B,C,

第 25 题 (多项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第一章组织激励 > >
(2010年)小张原本在A公司工作，后来跳槽到B公司；跳槽半年后，他发现新公司对自己努力工作的回报远不如A公司．根据公平理论，这种比较属于（）。
A.横向比较
B.纵向比较
C.组织内自我比较
D.组织外自我比较
E.组织外他比
正确答案：B,D,

第 26 题 (不定项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第一章组织激励 > >
(一)(2008年)刘先生是某广告公司设计部的主管，他发现手下员工的士气普遍比较低落，工作业绩也一直没有起色．刘先生在员工中进行了调查．结果发现员工普遍感觉工作内容十分枯燥，每天只能按部就班地完成上面分配下来的工作，缺乏成就感．针对这种情况，为了调动员工的积极性，刘先生决定在设计部每月评选一名工作出色的员工，并给予重奖；但是这项措施实行一段时间之后，情况没有任何改观；有员工表示，每月优秀员工的评选缺乏客观的指标，无法反映个人的真实工作情况。
根据赫兹伯格的双因素理论，设计部员工所关注的是（）。
A.保健因素
B.激励因素
C.工资因素
D.安全因素
正确答案：B,

第 27 题 (不定项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第一章组织激励 > >
(一)(2008年)刘先生是某广告公司设计部的主管，他发现手下员工的士气普遍比较低落，工作业绩也一直没有起色．刘先生在员工中进行了调查．结果发现员工普遍感觉工作内容十分枯燥，每天只能按部就班地完成上面分配下来的工作，缺乏成就感．针对这种情况，为了调动员工的积极性，刘先生决定在设计部每月评选一名工作出色的员工，并给予重奖；但是这项措施实行一段时间之后，情况没有任何改观；有员工表示，每月优秀员工的评选缺乏客观的指标，无法反映个人的真实工作情况。
从期望理论的角度分析，刘先生的激励措施之所以没有效果，问题出在（）因素上
A.效价
B.期望
C.工具
D.激励
正确答案：C,

第 28 题 (不定项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第一章组织激励 > >
(一)(2008年)刘先生是某广告公司设计部的主管，他发现手下员工的士气普遍比较低落，工作业绩也一直没有起色．刘先生在员工中进行了调查．结果发现员工普遍感觉工作内容十分枯燥，每天只能按部就班地完成上面分配下来的工作，缺乏成就感．针对这种情况，为了调动员工的积极性，刘先生决定在设计部每月评选一名工作出色的员工，并给予重奖；但是这项措施实行一段时间之后，情况没有任何改观；有员工表示，每月优秀员工的评选缺乏客观的指标，无法反映个人的真实工作情况。
为了改变设计部员工的这种状况．刘先生可以采取的措施包括（）
A.让员工参与工作目标的制定．提高员工的工作投入程度
B.采用目标管理．鼓励员工制定更高的目标
C.实行弹性工作时间制度，增加员工的自主权
D.不向员工提供工作绩效的反馈
正确答案：A,C,

第 29 题 (不定项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第一章组织激励 > >
(二)(2009年)某公司是一家由事业单位转制而成的股份制企业．在转制之前，员工的薪酬基本上是按照职务、技术职称和工龄等来确定的，员工的工资差别不大，所以干多干少一个样，尽管单位的效率不高，但大家觉得挺满足．但改制以后，由于企业要直接面对激烈的市场竞争，所以公司的领导层决定打破传统的薪酬体制，实行绩效薪金制，如今两年过去了，该公司的产值翻了两番，员工的收入也大大增加，大家觉得比以前更满足了。
绩效薪金制的主要优点是（）。
A.减少管理人员的工作量
B.为企业节省成本
C.使管理者的监督职能加强
D.使员工的晋升和产品质量挂钩
正确答案：A,

第 30 题 (不定项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第一章组织激励 > >
(二)(2009年)某公司是一家由事业单位转制而成的股份制企业．在转制之前，员工的薪酬基本上是按照职务、技术职称和工龄等来确定的，员工的工资差别不大，所以干多干少一个样，尽管单位的效率不高，但大家觉得挺满足．但改制以后，由于企业要直接面对激烈的市场竞争，所以公司的领导层决定打破传统的薪酬体制，实行绩效薪金制，如今两年过去了，该公司的产值翻了两番，员工的收入也大大增加，大家觉得比以前更满足了。
关于绩效薪金制度的说法，正确的是（）
A.绩效薪金制中的绩效只能是个人绩效
B.绩效薪金制的基础是公平、量化的绩效评估体系
C.常用的绩效薪金制有计件工资等
D.对管理者实施按利润分红也是绩效薪金制
正确答案：B,C,D,

第 31 题 (不定项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第一章组织激励 > >
(二)(2009年)某公司是一家由事业单位转制而成的股份制企业．在转制之前，员工的薪酬基本上是按照职务、技术职称和工龄等来确定的，员工的工资差别不大，所以干多干少一个样，尽管单位的效率不高，但大家觉得挺满足．但改制以后，由于企业要直接面对激烈的市场竞争，所以公司的领导层决定打破传统的薪酬体制，实行绩效薪金制，如今两年过去了，该公司的产值翻了两番，员工的收入也大大增加，大家觉得比以前更满足了。
该公司实行绩效薪金制时，可以选择的绩效包括（）。
A.个人绩效
B.部门绩效
C.责任绩效
D.组织绩效
正确答案：A,B,D,

第 32 题
在激发个体努力工作的动机因素中，关于内源性动机的描述正确的是（）。
A.出于内源性动机的人完成某种工作是为了行为的结果
B.出于内源性动机的人喜欢具有挑战性的工作
C.出于内源性动机的人会为了避免惩罚而去完成某种行为
D.出于内源性动机的人比较注重工作所带来的报偿，如表扬、社会地位等
正确答案：B,

第 33 题
在马斯洛的需要层次理论中，五种需要由低到高依次是（）。
A.生理需要-安全需要-归属和爱的需要-尊重的需要-自我实现的需要
B.生理需要-安全需要-归属和爱的需要-自我实现的需要-尊重的需要
C.生理需要-安全需要-自我实现的需要-尊重的需要-归属和爱的需要
D.生理需要-安全需要-尊重的需要-归属和爱的需要-自我实现的需要
正确答案：A,

第 34 题
在期望理论中，个人对努力产生成功绩效的概率估计称为（）。
A.工具
B.效价
C.期望
D.动机
正确答案：C,

第 35 题
成就感属于需要层次理论中的（）。
A.安全需要
B.归属和爱的需要
C.尊重的需要
D.自我实现的需要
正确答案：C,

第 36 题
关于需要层次理论的主要观点表述错误的是（）。
A.人均有这五种需要，只是在不同时期表现出来的强烈程度不同
B.只有当低层次的需要被合理的满足后，个体才会追求高层次的需要
C.未被满足的需要是行为的主要激励源
D.已获得基本满足的需要仍然具有激励作用
正确答案：D,

第 37 题
根据赫兹伯格的双因素理论，保健因素的缺失会导致员工（）。
A.满意
B.没有满意
C.不满
D.没有不满
正确答案：C,

第 38 题
关于奥尔德佛提出的ERG理论的说法，错误的是（）。
A.各种需要可以同时具有激励作用
B.提出了“挫折一退化”观点
C.如果较高层次的需要不能得到满足，那么满足低层次需要的欲望一定会加强
D.“成长需要”对应马斯洛需要理论中的全部“生理需要”和部分“安全需要”
正确答案：D,

第 39 题
关于麦克里兰三重需要理论的陈述，正确的是（）。
A.在大的公司中，成就需要强的人一定能成为优秀的经理
B.高权力需要是高管理效能的一个条件，甚至是必要条件
C.亲和需要强的人在组织中容易与他人形成良好的人际关系，因而往往在组织中担当管理者的角色
D.权力需要强的人具有较强的责任感，在创造性活动中更容易获得成功
正确答案：B,

第 40 题
在麦克里兰的三重需要理论中，下列不属于成就需要高的人的突出特点的是（）。
A.选择适度的风险
B.有较强的责任感
C.喜欢能够得到及时的反馈
D.喜欢支配、影响别人
正确答案：D,

第 41 题
下列有关期望理论的叙述，错误的是（）。
A.若员工强烈希望升职，则升职这种需要就对这名员工具有高效价
B.若报酬以绩效数据(清晰)为基础(公平性高)，则工具的估计值就低
C.期望理论的特色在于它强调情景性
D.只重视高效价，而忽视高期望与高工具是起不到高动机的激励性的
正确答案：B,

第 42 题
在弗罗姆的期望理论中，个人对绩效与报酬之间关系的估计指的是（）。
A.效价
B.期望
C.工具
D.动机
正确答案：C,

第 43 题
期望理论中，工具是指（）。
A.个体对所获报酬的偏好强度
B.员工对努力工作能够完成任务的信念强度
C.员工对完成工作所需努力的程度
D.员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念
正确答案：D,

第 44 题
下面可以使期望模型中的三因素产生最强动机的组合模式是（）。
A.低的负效价、高期望和高工具
B.高的正效价、高期望和低工具
C.低的负效价、高期望和低工具
D.高的正效价、高期望和高工具
正确答案：D,

第 45 题
下列激励理论中，（）认为行为的结果对行为本身有强化作用，是行为的主要驱动因素。
A.期望理论
B.强化理论
C.公平理论
D.双因素理论
正确答案：B,

第 46 题
下列关于参与管理的陈述不正确的是（）。
A.要发挥参与管理的优势，组织文化必须支持员工参与
B.参与管理有时被推宗为治疗士气低落和生产力低下的灵丹妙药
C.参与管理对所有的员工都适用
D.实行参与管理时，参与不应使员工和管理者的地位和权利受到威胁
正确答案：C,

第 47 题
质量监督小组是一种常见的（）模式。
A.工作设计
B.行为矫正
C.目标管理
D.参与管理
正确答案：D,

第 48 题
以下关于绩效薪金制的说法中错误的是（）。
A.绩效薪金制必须以公平、量化的绩效评估体系为基础
B.绩效薪金制的主要优点是它可以减少管理者的工作量
C.绩效薪金制是将绩效与报酬相结合的激励措施
D.绩效薪金制同公平理论关系比较密切
正确答案：D,

第 49 题
绩效薪金制度的主要优点是（）。
A.为企业节省成本
B.减少管理人员的工作量
C.使管理者的监督职能加强
D.使员工的晋升和产品质量挂钩
正确答案：B,

第 50 题
斯肯伦计划融合了绩效薪金制与（）这两种概念。
A.目标管理
B.行为矫正
C.参与管理
D.工作设计
正确答案：C,

第 51 题
下列有关需要与动机的说法，正确的是（）。
A.动机有三个因素，即决定人行为的方向、努力的水平和坚持的水平
B.因需要而产生的压力即使在满足需要时也不能消除
C.动机是指当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态
D.出于内源性动机工作的员工看重的是工作所带来的报偿
正确答案：A,

第 52 题
下列关于激励的陈述不正确的是（）。
A.激励就是通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实践组织目标的过程
B.从激励对象的角度可分为物质激励和精神激励
C.从激励作用的角度可以分为正向激励和负向激励
D.激励对于调动人们潜在的积极性、出色地完成工作目标以及不断提高工作绩效具有十分重要的作用
正确答案：B,

第 53 题 (多项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第一章组织激励 > >
ERG理论认为，人的核心需要包括（）。
A.生存需要
B.亲和需要
C.权力需要
D.关系需要
E.成长需要
正确答案：A,D,E,

第 54 题 (多项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第一章组织激励 > >
关于双因素理论，下列说法正确是（）。
A.保健因素不仅能消除不满，而且能导致满足
B.激励因素包括成就感、责任和晋升、工作本身等
C.保健因素包括人际关系、工资、别人的认同、组织政策等
D.工作丰富化的管理措施是双因素理论在管理实践上的具体应用
E.该理论又称作激励一保健因素理论，认为激励因素和保健因素影响着员工的工作态度
正确答案：B,D,E,

第 55 题 (多项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第一章组织激励 > >
关于内源性与外源性动机的陈述，正确的是（）。
A.为了提薪而努力工作，这是外源性动机作用的表现
B.外源性动机也称为内部动机
C.外源性动机与内源性动机互补
D.与内源性动机相比，外源性动机更难控制
E.人们对活动本身感兴趣，为了活动而活动，这是内源性动机作用的表现
正确答案：A,C,E,

第 56 题 (多项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第一章组织激励 > >
在需要与动机理念中，动机的要素包括（）。
A.决定人方向的行为
B.决定人行为的方向
C.心理的努力程度
D.行为的努力程度
E.遇到阻碍时会付出多大努力来坚持自己的行为
正确答案：B,D,E,

第 57 题 (多项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第一章组织激励 > >
下列属于内源性动机范畴的有（）。
A.提升个人潜力
B.增强工作能力与晋升机会
C.得到更多的收入
D.获取更高的社会地位
E.获得表扬
正确答案：A,B,

第 58 题 (多项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第一章组织激励 > >
下列各项属于双因素理论中激励因素的有（）。
A.晋升
B.工资
C.成就感
D.人际关系
E.工作本身
正确答案：A,C,E,

第 59 题 (多项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第一章组织激励 > >
关于公平理论的陈述，正确的是（）。
A.员工将自己的产出与投入比率与他人的相比较，依此进行公平判断
B.员工比较的是其投入与产出的客观测量结果
C.员工将自己的工作和报酬与其他组织的员工进行比较，这属于纵向比较
D.员工将自己在不同组织中的待遇进行比较，这属于横向比较
E.辞职也是一种恢复公平的方法
正确答案：A,E,

第 60 题 (多项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第一章组织激励 > >
下列属于亚当斯公平理论中的纵向比较的是（）。
A.员工在同一组织中把自己的工作和待遇与过去的相比较
B.员工在本组织中将自己的工作和报酬与其他人相比较
C.员工将自己在不同组织中的待遇进行比较
D.员工将自己的工作和报酬与其他组织的员工进行比较
E.一般而言，薪资水准、教育水平较低的员工，习惯采用自我的纵向比较
正确答案：A,C,E,

第 61 题 (多项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第一章组织激励 > >
下列关于目标管理的表述正确的有（）。
A.目标管理的理论基础是激励理论中的ERG理论
B.实施目标管理只能自上而下来设定目标
C.目标管理使得每一名员工都有明确可行的，与部门和组织目标紧密联系的目标
D.目标管理的基本核心是强调通过群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标
E.实施目标管理可以将组织的目标层层具体化、明确化，分解为各个相应层次的目标
正确答案：C,D,E,

第 62 题 (多项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第一章组织激励 > >
下列属于绩效薪金制方式的有（）。
A.计件工资
B.计时工资
C.按利分红
D.利润分成
E.工作奖金
正确答案：A,C,D,E,

第 63 题 (多项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第一章组织激励 > >
符合斯肯伦计划主张的有（）。
A.组织应结合为一体，不可分崩离析
B.员工有能力而且意愿贡献他们的想法和建议
C.效率提高后所增加的获利，应与员工共同分享
D.所有员工对制度报以强烈的认同态度
E.劳资双方彼此相互信赖
正确答案：A,B,C,

第 64 题 (不定项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第一章组织激励 > >
(一)小张毕业后进入了一家广告公司，凭着过硬的专业素质和不懈的努力很快成为公司的业务骨干，并被提拔为部门经理．但让公司领导略感意外的是，小张升为主管后虽然依然工作勤恳，但他所管理的部门的整体业绩反而较先前有所下降．通过私下询问，员工们普遍反映小张对下属缺乏适当的管理和激励，他似乎并不关心下属的工作绩效问题。
从小张的表现可以看出，他具有较高的（）。
A.亲和需要
B.安全需要
C.权力需要
D.成就需要
正确答案：D,

第 65 题 (不定项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第一章组织激励 > >
(一)小张毕业后进入了一家广告公司，凭着过硬的专业素质和不懈的努力很快成为公司的业务骨干，并被提拔为部门经理．但让公司领导略感意外的是，小张升为主管后虽然依然工作勤恳，但他所管理的部门的整体业绩反而较先前有所下降．通过私下询问，员工们普遍反映小张对下属缺乏适当的管理和激励，他似乎并不关心下属的工作绩效问题。
具有小张这种较高需要的人，通常有以下特点（）。
A.责任感较弱
B.希望别人顺从自己的意志
C.喜欢得到及时的反馈情况
D.经常选择做有适度风险的工作
正确答案：C,D,

第 66 题 (不定项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第一章组织激励 > >
(一)小张毕业后进入了一家广告公司，凭着过硬的专业素质和不懈的努力很快成为公司的业务骨干，并被提拔为部门经理．但让公司领导略感意外的是，小张升为主管后虽然依然工作勤恳，但他所管理的部门的整体业绩反而较先前有所下降．通过私下询问，员工们普遍反映小张对下属缺乏适当的管理和激励，他似乎并不关心下属的工作绩效问题。
根据麦克里兰提出的需要理论，亲和需求高的人常常（）。
A.不易受他人影响
B.在组织中充当管理者的角色
C.看重能否被他人接受
D.喜欢能体现其地位的场合
正确答案：C,

第 67 题 (不定项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第一章组织激励 > >
(二)国内某三星级酒店人力资源管理部门近日通过调查发现：酒店基层员工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势．下面是该人力资源部门究其原因所做的定性分析。
酒店现行的工资福利待遇中，比较突出的是基层员工缺少社会保险，使得基层员工在医疗、养老、工伤、失业等方面缺乏有效保障．从马斯洛需要层次理论上看，该种现象表明酒店的管理未能满足基层员工的（）。
A.生理需要
B.安全需要
C.尊重需要
D.归属需要
正确答案：B,

第 68 题 (不定项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第一章组织激励 > >
(二)国内某三星级酒店人力资源管理部门近日通过调查发现：酒店基层员工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势．下面是该人力资源部门究其原因所做的定性分析。
员工普遍反映，其所工作的酒店工作枯燥无味，没有挑战性与职业生涯规划，无法有效施展自己的才能；酒店员工沟通机会少得可怜，缺少集体活动，没有有效的沟通平台，大龄未婚职工人数日渐上升．员工的这些情况反映出在高层次需要没有得到满足时，对低层次的需要就会显得更加渴望，这符合（）的观点。
A.需要层次理论
B.ERG理论
C.双因素理论
D.三重需要理论
正确答案：B,

第 69 题 (不定项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第一章组织激励 > >
(二)国内某三星级酒店人力资源管理部门近日通过调查发现：酒店基层员工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势．下面是该人力资源部门究其原因所做的定性分析。
根据上述分析，人力资源部建议酒店管理施行以下正确措施（）。
A.酒店为所有签订劳动合同职工建立养老和医疗保险，解除员工后顾之忧
B.对具备高亲和需要的员工予以重用，并在组织中培养提拔充当管理者的角色
C.对具备高成就需要的员工予以宣传表扬，并在业务上为其安排富有挑战性的工作
D.对可能成为未来的优秀管理者，要培养他们相对适中的成就动机、较高的权力欲望以及相对较弱的亲和需要
正确答案：A,C,D,

第 70 题
下列属于交易型领导特征的是（）。
A.魅力与激励
B.智慧型刺激
C.差错管理
D.个性化关怀
正确答案：C,

第 71 题
将领导行为划分为指导式、支持型、参与式和成就取向式的领导理论是（）。
A.特质理论
B.权变理论
C.路径一目标理论
D.领导一成员交换理论
正确答案：C,

第 72 题
费德勒在研究不同领导风格不同情境下的效能时指出，当情景维度呈现上下级关系好、工作结构高、职权较大的情况时，其产生的领导效能是（）。
A.工作取向高，而关系取向低
B.工作取向与关系取向均低
C.工作取向低，而关系取向高
D.工作取向与关系取向均高
正确答案：A,

第 73 题
关于领导一成员交换理论的陈述，正确的是（）。
A.领导对团体成员同样对待
B.领导往往对“圈外人”投入更多的时间和更少的正式领导权威
C.领导者和下属两者都作为个体，通过团体进行反馈
D.领导者的自我图式是稳定不变的，不受下属行为反应的影响
正确答案：C,

第 74 题
管理方格理论把领导者的基本风格划分为五种，其中只对人极端关注的领导风格被称为（）领导风格。
A.无为而治式
B.任务式
C.中庸式
D.乡村俱乐部式
正确答案：D,

第 75 题
赫塞和布兰查德所指的“高工作一高关系”式的领导属于（）。
A.指导式领导
B.推销式领导
C.参与式领导
D.授权式领导
正确答案：B,

第 76 题
领导者的技能中，（）处理的是观点、思想。
A.概念技能
B.技术技能
C.人际技能
D.管理技能
正确答案：A,

第 77 题
西蒙将决策分为三个阶段，其中第一个阶段是（）。
A.设计活动阶段
B.选择活动阶段
C.智力活动阶段
D.确认活动阶段
正确答案：C,

第 78 题
领导者决策风格中，概念型决策风格的特点是（）。
A.决策者具有较低的模糊耐受性水平，倾向于关注人和社会
B.决策者具有较高的模糊耐受性水平，倾向于关注人和社会
C.决策者具有较低的模糊耐受性水平，倾向于关注任务和技术本身
D.决策者具有较高的模糊耐受性水平，倾向于关注任务和技术本身
正确答案：B,

第 79 题 (多项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第二章领导行为 > >
特质理论存在的缺陷在于（）。
A.忽视了领导良好的调适能力
B.没有指明各种特质之间的相对重要性
C.忽视了下属的需要
D.忽视了情景因素
E.没有区分原因和结果
正确答案：B,C,D,E,

第 80 题 (多项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第二章领导行为 > >
魅力型领导理论认为，领导者的非道德特征包括（）。
A.使用权力为他人服务
B.提升自己的个人愿景
C.指责或批评相反的观点
D.从危机中思考和学习
E.单向沟通
正确答案：B,C,E,

第 81 题
(2008年)根据目标一路径理论，如果下属的工作是结构化的，可以带来高绩效和高满意度的领导是（）。
A.指导式领导
B.支持型领导
C.参与式领导
D.成就导向式领导
正确答案：B,

第 82 题
(2008年)关于魅力型领导理论的陈述，错误的是（）。
A.魅力型领导是指自信并且信任下属，对下属有高的期望，有理想化的愿景，使用个性化风格的领导者
B.魅力型领导会对追随者产生影响，促使追随者获得高于期望的绩效以及强烈的归属感
C.在追随者自我意识和自我管理水平较低的情况下，魅力型领导更加有效
D.魅力本身是一个归因现象，会随情境发生变化
正确答案：C,

第 83 题
(2009年)根据领导的生命周期理论，当下属具有低能力一高意愿的特点时，适宜的领导风格是（）。
A.指导式
B.推销式
C.参与式
D.授权式
正确答案：B,

第 84 题
(2009年)西蒙将决策过程分为三个阶段，依次是（）。
A.设计活动-选择活动-智力活动
B.选择阶段-确认阶段-发展阶段
C.智力活动-设计活动-选择活动
D.确认阶段-发展阶段-选择阶段
正确答案：C,

第 85 题
(2010年)关于魅力型领导理论的说法，错误的是（）。
A.魅力型领导可以促使追随者产生高于期望的绩效以及强烈的归属感
B.当追随者的自我意识和自我管理水平较高时，魅力型领导的效果会得到进一步的强化
C.魅力是一种特质，具有这种特质的人在各种情境下都能表现出魅力型的领导风格
D.魅力型领导者也具有非道德特征
正确答案：C,

第 86 题
(2010年)根据费德勒的权变理论，最适合于关系取向领导风格的情境是（）。
A.上下级关系较好，工作结构化程度较高，领导者职权较大
B.上下级