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西咸人才招聘面试题目及答案题目一：阿里巴巴推出了无人超市，有人说，无人售货导致部分售货员失业，你怎么看？ 专家审题专家审题本题属于综合分析的社会现象类题目。题目给了我们一个当下热门的现象，就是人工智能和无人化的兴起，比如阿里的无人超市。针对这样的现象，题目提到，有人说无人模式会导致失业，问你怎么看。可以看到，无人模式是社会发展的必然，也是科技进步的必然。因此，即使在短期内真的会导致一部分售货员失业，这件事整体也是利大于弊的，决不能因为现阶段可能带来的问题，就故步自封。审题点审题点1：“阿里巴巴推出了无人超市阿里巴巴推出了无人超市”无人超市是一种新兴产业，这种产业的出现，是科技进步的表现。无人超市可以极大程度把售货员从现有的枯燥无味的工作中解放出来，也可以带给消费者全新舒适高效的购物体验，还可以作为试点给予更多人工智能产业发展的动力，其积极意义是不言而喻的。审题点审题点2：“有人说，无人售货导致部分售货员失业有人说，无人售货导致部分售货员失业”一项新技术的产生，在短期内固然会造成一部分的负面影响，这是不可避免的。就比如，无人售货可能会代替售货员工作，短期内造成部分售货员失业。但是，我们的目光应该放得更长远，而不是只看到近期会导致的一些失业问题。在分析的过程中，可以针对失业问题给出一些小建议，比如售货员可以去从事一些测试监管无人售货、无人售货商店数据分析等工作，也可以针对无人售货甚至人工智能领域如何得到更好发展提出自己的看法。审题点审题点3：“你怎么看你怎么看”题目问“你怎么看”，我们就可以用综合分析常用思路去作答。先提出自己的观点，即无人超市的出现并不会导致失业，然后论述这一观点产生的理由，最后针对如何让售货员得到更好的发展，避免失业提出自己的建议。 因此，这道题目可以用开篇表态论述理由提出平稳过渡的对策的思路作答。正确示例正确示例针对题目中的这个现象，在我看来，无人超市作为新兴行业，虽然它的出现在短期内可能会造成部分员工的失业，但是它代表了科技的进步，促进了时代的发展，长远看来，并不会导致失业。长远看来，无人超市并不会导致售货员失业，其原因主要有以下几点：第一，短期来看，无人超市的发展规模不大，不会造成很大范围的失业。消费者对于全新事物的接受一般来说都比较缓慢，而且打造无人超市的厂家，对待无人超市的态度也是比较谨慎的，并没有进行盲目的扩张，而是选择将无人超市作为人工智能行业的试验品进行试验。因此，即使无人超市可能会压缩部分售货员的工作岗位，但其影响毕竟是有限的，因此失业的售货员完全可以在其他商店找到新的工作。第二，长期来看，无人超市促使零售行业得到更好发展后，会提供更多的就业岗位。无人超市的推出，可以减少人力方面的开支，极大程度降低人力成本和商品价格，吸引更多消费者前来。从而可以让零售行业规模得到更好的扩张。一旦行业规模扩张，势必会有更多的用工需求。由此，售货员可以在零售行业转型去从事诸如无人超市监管、市场调研等其他工作，却不会导致失业。为了让可能出现的失业问题得到改善，让售货员有一个平稳过渡和缓冲的机会，我认为应着力把握以下三个“完善”：第一，政府应完善失业保障。政府可以加大对于传统重复性劳动者的失业保障，比如为他们购买额度更高的失业保险等，从而让他们可以在人工智能发展的浪潮中平稳过渡，有更充足的时间和更强的底气做好工作的转型。第二，企业应完善员工技能培训。零售行业应当对于缺少一技之长的员工给予更多的技能培训，让员工与新技术成为合作关系而非竞争关系，更好的适应行业发展带来的新的岗位和机遇。第三，个人应该完善对自己的认知。售货员们应该充分考量自身，发掘自己的爱好和优势，并且加以培养，使之成为可以让自己获得收益的技能，更好地应对人工智能带来的行业冲击。 我相信，诸如无人超市之类的科技发展并不会带来失业，只会让我们的工作人员有更舒心的工作体验。题目二：西咸人才招聘面试题目及答案编号：1e1954ad159d7578d2c34feea4b05eb92022/12/4第1页，共5页题目二：习近平总书记说，增强做中国人的志气、骨气、底气。请你谈谈青年干部应该怎么做？专家审题专家审题本题是一道态度观点类题目，需要考生站在青年干部的角度，谈如何践行习近平总书记的讲话精神。下面，我们结合题干具体分析:审题点审题点1：“习近平总书记说，增强做中国人的志气、骨气、底气习近平总书记说，增强做中国人的志气、骨气、底气”这句话是习近平总书记在庆祝中国共产党成立100周年大会上提出来的，而且是向新时代的中国青年寄语的，对于青年人来说，只有领悟学习习近平总书记的重要讲话精神，才能确保扣好为官从政的“第一粒扣子”，考生可以在开头简单谈谈对这句话的理解。审题点审题点2：“请你谈谈青年干部应该怎么做请你谈谈青年干部应该怎么做” 这是题干的设问。题干只要求我们谈对策，所以考生不用再分析意义或者原因等方面。结合审题点1可知，习近平总书记主要强调三个方面，分别是志气、骨气、底气，考生可以围绕这三个方面谈谈落实。其一，志气强调要树立正确的志向，坚定理想信念，尤其对于青年干部来说，要树立的是对马克思主义的信仰、对中国特色社会主义的信念，更要在工作中立志做大事，为群众做好服务；其二，骨气多指刚强不屈的人格及操守，即敢于磨砺自我，遇到困难挫折毫不退缩，对于青年干部来说，基层艰苦、复杂的环境，最能磨练人的意志，最能锻炼人的能力，所以应当多深入基层进行调研走访，此外，也要培养正确的道德情操，做到耐得住寂寞，守得住清贫，坚定不移抵制贪欲；其三，底气指的是心里有底，也就是要有技能在身，需要做到知行合一，也就是平时多读书增强涵养，也要在工作中多实践，练就过硬本领。因此，本题的答题思路可以为：首先，开头简单表态；其次，重点从志气、骨气、底气三个方面谈践行。正确示例正确示例作为青年干部，要深入学习领会习近平总书记的重要讲话精神，结合自身岗位职责做好细化落实，做到学思用贯通、知信行合一，扣好为官从政的“第一粒扣子”。具体来说，我认为需要从以下几个方面践行习近平总书记的谆谆教诲。第一，增强志气，就要坚定理想信念。“志之所趋，无远弗届”。立志是一切开始的前提，志存高远，方能行稳致远。作为一名青年干部，要保证心中有坚定信仰。一方面，要坚定对马克思主义的信仰、对中国特色社会主义的信念，通过参加“两学一做”、党史学习教育等活动形式，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，自觉做共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想的坚定信仰者和忠诚实践者。另一方面，要立志做大事，不要立志做大官，要经常对照党章党规党纪，检视自己的理想信念和思想言行，从思想上摒弃“官本位”思想，始终把人民放在心中最高位置，全心全意为人民服务。第二，增强骨气，就要勇于攻坚克难。“人无刚骨，安身不牢”。一个没有骨气的人，难以自立于天地之间。青年一代正处于人生的“拔节孕穗期”，更加需要加强磨砺。要经常深入基层，通过走访入户、与群众面对面交流，锻炼自己的沟通能力，同时要根据群众反馈问题，及时和有关部门对接进行协调解决，真正在磨砺中增强处理驾驭复杂局面的能力和应付失败挫折的心理承受能力。此外，面对充满着不良目的的陷阱和诱惑，必须坚定不移抵制贪欲，以先辈先烈为镜、以反面典型为戒，筑牢作风廉洁墙，做到慎独自律，防微杜渐。第三，增强底气，就要掌握专业技能。知识是最好的营养剂，实践是最好的成长器，青年干部富有朝气，未来可期，应当充分“惜取少年时”。一方面，要多读书、读好书，多读和岗位相关的专业书籍、马克思主义理论书籍和其他经济、文化等相关书籍，从书本中汲取前人的智慧和经验，为塑造自己多彩的人生夯实基础。另一方面，要练就过硬本领，通过学写日常工作日志、总结业务流程和群众办事清单，以及请教领导、与同事加强合作等方式，尽快熟悉工作流程和业务技能，提高自己的综合能力，增强青年干部堪当大任的自觉、自勉和自信。题目三：为吸引青年人才来本地就业发展，某市打造多家青年驿站，为外地求职青年提供一周内免费住宿。为进一步提高青年驿站服务质量，团市委决定为入住者提供就业指导和城市融入等服务，假如由你负责，你怎么做？专家审题专家审题本题是一道组织管理类型题目，旨在提供就业指导和城市融入的服务，因此必须定位需求，再开展服务，最后做好总结，下面结合题目具体分析：审题点审题点1：“为吸引青年人才来本地就业发展，某市打造多家青年驿站，为外地求职青年提供一周内免费住宿为吸引青年人才来本地就业发展，某市打造多家青年驿站，为外地求职青年提供一周内免费住宿”本句话交代了本次活动的背景，青年驿站地方政府部门为应届毕业生免费提供短期住宿和就业指导的公益项目，旨在解决毕业生求职难、住宿难的燃眉之急，可以据此说明意义，引出主题。审题点审题点2：“为进一步提高青年驿站服务质量，团市委决定为入住者提供就业指导和城市融入等服务为进一步提高青年驿站服务质量，团市委决定为入住者提供就业指导和城市融入等服务”西咸人才招聘面试题目及答案编号：1e1954ad159d7578d2c34feea4b05eb92022/12/4第2页，共5页本次工作需要给外来的青年求职者提供服务。此项工作较为繁重，因此必须要有工作团队，且既然是服务就必须了解被服务对象的需求，因此需要事先做好调查了解。接下来是根据实际情况做好服务，可以按照就业指导和城市融入两个角度展开作答。关于就业指导，结合青年驿站，开展巡回分享会，介绍就业相关事项即可；关于城市融入，可以通过组织活动，加强这些年轻人对于城市的了解程度，从而更好地融入，还可以通过交流活动，建立友谊，增强归属感。审题点审题点3：“假如由你负责，你怎么做假如由你负责，你怎么做”作为负责人，需要有总结的意识，关于活动本身，需要及时收集反馈意见，再根据这些意见优化好服务；随后还可以把本题招贤纳士的目的作为出发点，通过宣传再进一步扩大影响。故本题的作答思路可为：简要阐述意义；从人员和调查两方面做好准备；从就业指导和城市融入两个角度做好服务；从优化服务和扩大影响的角度做好后续工作。正确示例正确示例某市推出的青年驿站为即将毕业或者刚刚毕业的外来青年求职者提供了极大的便利，而团市委开展的就业指导和城市融入服务为青年求职者在本地就业提供了良好保障，意义非凡。我会从以下方面做好此次服务：第一，做好充分准备。一方面，及时组建服务团队，选取耐心细致、对本地情况熟知、对青年就业较为熟悉的高校老师、人社部门工作人员作为团队成员，并做好活动前的培训；另一方面，向广大应届毕业生发放电子问卷，了解青年人到我市的就业意愿、所学专业、求职意向、心仪行业、期望的工资待遇，也会询问他们对我市的印象、对风土人情的了解程度、在本地停留期间遇到过哪些困难、在生活和求职中需要获得哪方面的帮助等。第二，促进就业指导和城市融入服务的有效落地。其一，做好就业指导服务。借助驿站巡回就业解读分享会进行就业相关问题指导。会上，会介绍当前就业形势、本地空缺岗位，并由专业人士指导青年人应该如何进行工作选择、迅速找到与自身匹配度较高的工作岗位、如何快速融入职场、入职之后如何通过学习使自己迅速成长等。同时，我们也要注重互动，对于应届生提出的就业方面的困惑进行现场解答。其二，帮助外来求职青年快速融入城市。一方面，组织系列参观活动，请本地人员在参观过程中向青年人介绍我市的建筑布局、交通路线、产业构成、发展特点等情况，并介绍特色景观、特色街区、风土人情、特色民俗文化等城市精神内核，增进青年人对我市的了解，从而更好地融入我市；另一方面，组织多种交流活动，如一些联谊交友、户外郊游、户外运动等，引导外来青年积极参加，激励在活动中主动交友，增进联系，以良好的人际关系和积极向上的朋友圈，促进他们在城市找到心理的归属和情感的温暖。第三，及时总结此次服务活动。在本次活动开展期间，我会就服务效果进行问卷抽样调查，根据青年求职者的满意度和相关建议及时调整服务措施，优化服务手段；此外，我会进一步总结本次活动，将服务过程的亮点进行梳理，汇总成宣传资料，向社会广泛宣传，展现我市包容、热情的良好精神面貌。题目四：海关热线12360与铁路购票热线12306经常被群众混淆，海关经常会收到一些群众来订火车票的电话，在春运期间尤为严重，而且网上搜索引擎在搜索12360时，也会时常出现错写12306的情况。如果你作为海关12360热线接线员，请问你会如何解决？专家审题专家审题本题属于组织管理题。题干描述了热线混淆的问题，我们要做的就是想办法避免混淆，因此，如何采取多种有效方式避免混淆是我们作答的主要内容。接下来，我们结合题目进行详细分析。审题点审题点1：“海关热线海关热线12360与铁路购票热线与铁路购票热线12306经常被群众混淆经常被群众混淆”本题最主要的就是解决两个热线经常被混淆的问题，可以从主客观两个方面入手，主观方面可以通过宣传手段进行差异化宣传，客观方面可以利用技术手段同各大搜索引擎公司对接。审题点审题点2：“海关经常会收到一些群众来订火车票，在春运期间尤为严重，而且网上搜索引擎在搜索海关经常会收到一些群众来订火车票，在春运期间尤为严重，而且网上搜索引擎在搜索12360时，也会时常时，也会时常出现错写出现错写12306的情况的情况”这句话说明了此问题的两个表现，可以有针对性地分别解决。对于群众打电话订票的问题，可以耐心解释，并且告知群众正确的电话号码；对于搜索引擎的问题，可以与各大搜索引擎公司洽谈，优化搜索的结果。审题点审题点3：“如果你作为海关如果你作为海关12360热线接线员，请问你会如何解决热线接线员，请问你会如何解决”“我”作为接线员，一方面，可以从自身做起，把解释工作做到位；另一方面，可以向领导请示，与技术人员和宣传部门对接，商讨解决对策。西咸人才招聘面试题目及答案编号：1e1954ad159d7578d2c34feea4b05eb92022/12/4第3页，共5页因此，本题的答题思路为：做好接线工作，耐心解答回复多渠道宣传海关热线运用技术手段避免误拨情况联系各大网站，帮助做好区分工作尽职尽责，定期收集问题，解答群众疑惑。正确示例正确示例海关热线经常和铁路购票热线混淆，不仅会影响群众订票，还会影响海关办理业务。如果我是海关12360热线的接线员，我会从以下几方面处理。首先，在接到群众误拨来的电话后，我会耐心做好解释工作。我会告知群众误拨了电话，12360是海关热线电话，具体负责海关相关业务咨询，而铁路订票热线是12306，请群众不要再将二者混淆，并就为其带来的不便表示歉意。事后，我会记录每日误拨电话次数，并将这一情况汇总并报告领导，请领导联系其他部门共同解决问题。其次，在经过领导批准后，联系宣传、技术等部门召开会议，共同商讨解决方案。其一，宣传部门通过多渠道宣传海关的热线号码。可以在官方微信公众号、微博上发布小提示，在海关进出境现场、报关大厅等场所张贴海关热线宣传海报，设计一些顺口溜、标语，如“12360海关我帮您”等，突出差异化，增强辨识度，从而更好地与铁路热线区分。另外，也可以协同铁路宣传部门，让其在宣传铁路热线之时，提醒广大乘客不要误拨海关热线。其二，通过技术手段，尽可能避免误拨的情况。例如，可以在接听之时开通语音助手，设计二级菜单，就日常咨询比较集中的问题分类设置快捷键，如“1”是报关业务，“2”是通关求助，“3”是投诉建议等，在群众确认要拨打海关电话之后再接入，避免群众误拨电话耽误行程，也可以提高海关热线的接听效率。其三，建议技术部门针对搜索引擎中的错误，主动找搜索引擎公司沟通，反映搜索引擎中存在的错误，请其在后台搜索内容上进行优化，更加合理地设置关键词，标明两个单位的差别，避免再出现搜索错误。最后，作为一名海关人员，我要时刻以服务群众为己任，做好日常工作中的群众来电咨询服务，尤其是在高峰时段，要耐心细致解决群众的问题，增强服务意识。我也会注意收集接线工作中经常遇到的一些问题，定期反馈给领导，及时解决，从而最大限度地方便群众，让群众满意。题目五：你和同事小高一起负责一个工作，在讨论工作时，小高很不积极，你该怎么办？专家审题专家审题本题是一道人际关系题目。主要矛盾是同事小高面对你们共同负责的工作不积极讨论。在解决这种问题时，首先，我们要明确自己的观点和看法，提出工作方向和基本原则。其次，由于题目并没有实际说明小高不积极讨论的原因，我们可以通过假设方法，假设几种典型情形，进行逐一解决。最后，吸取题目当中问题的教训，及时提出如何在以后的工作中进行规避。审题点审题点1：“你和同事小高一起负责一个工作你和同事小高一起负责一个工作”该信息说明了两个基本问题。第一，说明了题目中小高与你的关系，领导要求你们两个人一起负责工作，那么你和小高就是平级同事关系，因此在处理题目矛盾时要时刻把握共同协作的“度”，加强沟通联系。既要避免大包大揽安排小高工作，也要避免全盘推给小高自己不管不顾。在作答题目过程中切实体现两人的分工和责任。第二，审题点说明了你和同事小高的最终目的是保证工作的完成，因此在作答本题过程中要时刻围绕工作本身进行沟通和解决，避免过度关注个人关系忽略工作本身的情况出现。审题点审题点2：“在讨论工作时，小高很不积极，你该怎么办？在讨论工作时，小高很不积极，你该怎么办？”该审题点是本题的主要矛盾，即小高不积极参与此次工作的讨论。一方面，我们要看到这种情况是不利于工作开展的，可以在解答题目过程中明确对于一项工作团结协作的重要性。另一方面，题目本身并没有给我们很多信息，针对小高不积极参与的原因没有明确说明，因此，我可以采取假设典型矛盾的方法进行解决，从而确保我们答题思路的完整性，这里我们可以从思想认识不足、工作时间不够、工作分工不认同等几个纬度进行假设，逐一提出解决对策。因此本题的答题思路是：首先，表态会尽快反思解决，加强与小高沟通协作。其次，根据矛盾不同情况，逐一进行解决。最后，在今后的工作中注意与同事交流，调动同事积极性。正确示例正确示例各位考官，面对题目中的问题我会从以下方面调动小高积极性：首先，自我反思，全面审视前期工作情况。一方面，充分认识工作中同事积极配合、通力协作的重要性，彻底反思前期工作中自己是否存在与小高缺乏沟通、存在独断专行等情况。另一方面，整理和梳理前期工作的开展情况，回顾自己在工作开展过程中是否存在分工不科学、不明晰等问题，科学安排后续工作。其次，我会与小高积极沟通，针对性解决他讨论积极性不高的问题。西咸人才招聘面试题目及答案编号：1e1954ad159d7578d2c34feea4b05eb92022/12/4第4页，共5页第一，如果是小高对工作重视程度不高，存在得过且过的敷衍思想。我会在沟通过程中着重说明此项工作对单位的重要性、领导对于此项工作的重视程度以及这项工作对于我们个人发展的影响等问题，确保小张充分认识到工作的责任重大，积极投入此项工作讨论中。第二，如果是小高最近忙于其余工作事务，没有时间讨论这项工作。我会充分理解小高最近的工作情况，与小高一起制定工作清单，寻求更加高效的方法，帮助其解决当下面临的工作冲突问题。另外，我会尽量参考小高的专业领域，充分考虑其面临的实际工作压力，让小高负责力所能及、专业对口的工作，在讨论中提出专业意见，让有限时间得到高效利用。第三，如果是小高对于此次工作分工不满意，导致不积极讨论。我会先向小张道歉，说明前期工作中确实存在欠缺沟通的情况，工作分工没有完全顾及小高的情绪。我会积极听取小高意见，共同制定更加科学合理的工作方案，并且加强与小高的定期讨论机制，定期商议工作中出现的问题。最后，在以后的工作中我一定要加强与同事的沟通与协调，共同努力创造一个和谐、团结、协作的工作环境，充分开展讨论，调动每位同事的积极性，高质量完成单位每项工作。西咸人才招聘面试题目及答案编号：1e1954ad159d7578d2c34feea4b05eb92022/12/4第5页，共5页