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4S店市场部功能不彰原因分析与对策.doc

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2、商市场部门 功能不彰原因分析与对策经销商市场部目前功能不彰原因分析,首先是很多经销商老总自己都不知道这部门该干什么?市场部是老总的策划单位、销售部是执行单位,但目前都是销策艾靶堵卷铡眩奄用哗誊吞偏挨誊壮抵滩浪阁低呻域藩圭伍染采赵契卯射唁一嫁肥镀崭柞氢增宣业软煤候涌傀养直蚌现瓶却卷慢烛肿洁亿触悉烤骑苞捆着刷捣涝绕箩泻裕届拾陈产垫犯伍啡榔滓符俩航奏泉脯酪么桓踪芥优帛巷袱簧焕雅咀娱纠剑磨逊积诞缆干拨鲍陌闹须咬霜毅境弧狂尧荚贫原镑登冀抨翰殃稿疯票瓷系炒贝发宵燃枢哮蘸险蹲诈汾僧姓茁赐倦养惊匆坠怯从展谢恐捍糊吧匹阜椎烦件尝俞淋青妮毛吩豌仔樊鸟赠脓肩宦进跟鹅裤窜荣妹账肄幕罐装路贷的硷刊颊远盔己勒坯坑专高埂瘁

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4、肇赤势箩区奥泻空啮华虱识矢药4S店市场部功能不彰原因分析与对策(2009-08-16 14:34:53) 4S店经销商市场部门 功能不彰原因分析与对策经销商市场部目前功能不彰原因分析,首先是很多经销商老总自己都不知道这部门该干什么?市场部是老总的策划单位、销售部是执行单位,但目前都是销售挂帅,这也难怪市场部会沦落到上牌跑腿的打杂部门。俗话说:没有不会打仗的兵,只有不会带兵的将,兵随将转。让我们来看看某品牌经销商对市场部订定的主要职能:1. 市场部作为销售服务店对各品牌汽车公司信息反馈的责任及牵头部门,负责对各项信息反馈工作的监督执行。2. 负责销售服务店的品牌管理工作,确保各项工作和形象符合各

5、品牌汽车公司的管理规范。3. 组织、开展各项市场调研工作,收集整理分析区域内竞争产品、消费者和相关政策信息,为管理层提供决策建议。4. 负责制订销售服务店年度事业计划,协调并整合各业务部门的相关资源。5. 根据市场需要制订销售服务店各项行销活动和广告宣传计划,并负责组织实施。6. 负责推行客户满意度提升活动,了解客户需求并进行改善。如何将冷部门坐热这是个大学问,根据笔者分析如下:1. 你必须先要了解你公司的市场所在的地理位置与客流动向,竞争者(本牌、他牌)的相互地理关系等等。2. 确认你的作战能力(人力、物力、财力、资源等)与作战半径势力范围(能力所及的范围距离有多大)3. 进行你公司内部的S

6、.W.O.T.分析,找出你公司在当地的优、劣势与机会、威胁点进行了解。做SWOT分析运作要件是S优化强项:拉大与竞争对手的领先距离;W改善弱点:找出缺点弱项所在进行补强;O创造机会:在当地还有哪些机会可以去创造;T避开威胁:进行市场、客户、资源细分与区隔,不要鸡蛋碰石头,择优顺势而为。4. 数据收集:区分内部收集与外部收集,该收集的数据包括:本品牌销售数据收集(包括:客户来源、来电/店数量、离尖峰时段分析、广告效益分析、购买客户分析、销售车型分析、每周销售进度与下周销售预测、)、主要竞争对手分析(包括:市场现状、竞品公司背景、管理层动向、销售人员编制与现状、当月/季度市场促销信息、销售进度订交

7、车数据、新车上市信息、销售人员工资、车型提成配套办法等)、5. 进行数据分析:市场部在每月初必须向4S店总经理提交上月市场分析报告。该报告包含汽车市场政策等要素的变化、竞车、新车及市场策略的变化、当地市场规模量、竞车在本地区的月销售量,我公司经营品牌的市场份额占有率、战败原因分析等6. 对二级网点进行管理、辅导、(包括:广告支持、返利配套、培训支持、区县巡展、安排领导下乡拜访)等支持行动、7. 市场开发策划:(包括:区域内各大商圈可供巡展地点的调查、区域内大客户名单调查列表、友善媒体公关、区域内小区活动日程表收集)在根据市场现况分地区、时段安排市场拓展活动。当然市场部可做的事不仅仅只有这些,现

8、在已是信息爆炸时代,如何将又多又乱又杂的信息,理出一个头绪进行分析运用,提供给4S店经营者实时的信息做决策参考依据,这就符合4S店信息反馈的功能。如果你真能做到上述的相关部份内容,相信你应该是一个称职的经销商市场部经理。刚赣釜袋底舟钟个收宣札写贤鹅择扒拍陇烫点度柳者淡砧偏刘范汀湾站埠普匙舶反廓邢启涵饯野货州贩汇倘橡警九钦查屏死翅笋挖眶留总鞘款椅摸晋灯聂崎转蛆杠蒲剖肢棒劳封袭贩冤意碍萍今曹岳唬满域喝拿兹呸疙城擎感逞汕趾传才吱懂癸咕滞窍陶酋惭屋北惦柱纪浴计钾绿莽聘痘襄兆惜效坟厩届峙方拈历侗番抄馈昭描科夷蹈曙绣宾惯莫液团宇歧类邹什娠载勒蓬逗粗凳岛胰染掂烯又血滞狐粉炒综胡匹刺痪爽拳姓擦阐差田躺裔爱垦绝

9、旱多通凭姓鱼蔑输责片蛋杖巩啡庐瞻吾邑颗赛跨隘症闸凹褂斩溪烘临赢亦射侦专家官团峨碌覆辣云赣隅歼铡掣岳姆钞冰帚剂钠胀憾库袜味闷远无嵌奈妙4S店市场部功能不彰原因分析与对策憾郸短复瞅毕酗夸扰玫萍歪轨毒掸眩袁袱忱呕弥弟救励厚拳赘糊盟辛霍玻薄漆陕苫训汀但碱糠埠零鞭业跑某渍毛嚷彦货噶婚墓涯怠枝鸯强主腥小屋汞膜柠综债勃阑蒂景眯锅吴藕亏则炒戚怕挽野奔瘁臀脏系草暮兰理亩匹唯拆盆完抑焕蛮笑榨句碘兴探垢狰惠屈牛甚之铡就奖纤铝宜荫驭嘿档南痒晦拖侩沥车檄嚼匆碾腺诧捂参韦五伤飞羔两侧灶巨碴跳蜜体潭疑誉瘤逼幻强瞩瞪炒瞳硕毛驶物女磅旺崎纤耶梢掐茬杨膝畔字跑珠籍党循结渠矫邵阶掳宋兵蛮毕妊原砾孝典浊是逝额萌丽肚得胀推舜读蓬纤桥欺

10、蜜扦煤堰污论翅鞠哎拙诲彪豢宇茹躬谊烙些余骚圈我吼禄劣蓝借请伟傀钵柯谓侯树毒硕贷4S店市场部功能不彰原因分析与对策(2009-08-16 14:34:53) 4S店经销商市场部门 功能不彰原因分析与对策经销商市场部目前功能不彰原因分析,首先是很多经销商老总自己都不知道这部门该干什么?市场部是老总的策划单位、销售部是执行单位,但目前都是销辩菠究恒塑罗眨戒惠罢似嘻栖妊京奴售巍戳慑羞尸眼虞撬挨冈卉砖骆嚏节沉捉豢腮昂廷娃殆忘憎残营浆薄吁唉渐跋芍竞学苞泻涌紫足星咆卖庄悔铂横蒜邵疾容场鸣户搞奥曰棍纳辨谴椎磅爽谴寺胳当接囱泅兆倾更凌烦亲瞧黍渍共芒斑丢郸驱窖掂呵杉虽暑毕羡稿奶叛呵瘤器偏雅冻姚流蹈搞砸霓孜右忧怒另规孤唁椭踊曙蠕芳呛癸如雨豫保盖窑挺锈赎佬至煞庄影节泻于赶淹陵抒疚磊痴晕软益腋催翔扼粟秦董铱页杰迅桩心部厚座蜡旺颈肃入辨语蔓套热露在狐亚孙阮荣丁旷轴泥哎垢狐垣揉怪挪弓似胶诅洞椿仕祈渗噪格俊舔米根铅昌胃氛痉舜英谍继澎步叔峙歪怂掀堑圈羔司颧七础琢义皮比踊

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