行为超不出思想.doc

-范文最新推荐- 行为超不出思想 每天早晨，我总是习惯先将办公室的落地窗帘拉开，让阳光斜射进来。从金黄色的玻璃幕墙向下望去，正下方是一个国际标准的环形赛场。每一天都有不同的人在红白相间的塑胶跑道上赛跑，有时是一群学生，有时是专业运动员。     看这些人比赛几乎成了我的习惯，在赛场上每一天都上演着胜利与失败的场景。其实他们的起点都是一样的，为什么结局却有如此大的区别？这个问题再一次给了我警省。在人生的赛场上，大家从出生的那一天开始，都是一无所有来到这个世界，但后来每个人的结局却有所不同。有的人功成名就、飞黄腾达，而有的人却默默无闻、穷困潦倒……我们可以抱怨一切，可以找出大堆的理由，说明自己是多么的不幸和无辜，但这只不过是弱者逃避改变却又怕被人看不起而用来粉饰的籍口。其实，你的物质财富、精神财富、健康财富与你的高矮胖瘦、出身贫富、学历高低、都没有绝对正比的关系，因为在我们的生活当中，那些先天条件很差的人，也有许多人过上了成功富有幸福快乐的生活。     既聋又哑，双目失明的海伦，世界上谁不说她是一个精神富有者？先天身体虚弱、学历不高的松下幸之助，却被人们称为经营之神，出身贫寒的刘永好，竟成为中国首富；在球队中个子不高的乔丹被世人誉为飞人；说话口吃的英国人迪蒙斯 丹尼，最后成为世界第一名嘴。     他们每个人都有自己的缺陷、都有自己的不足，他们的共同点不在于外在的条件，而是在于他们的内心世界，在于他们的心中都有一种不甘平庸、一定要出人头地的成功信念。正是这种信念改变了他们的人生。 不论你说你行或不行，你都是对的，因为成功和失败这两种新年都有很大的力量。卓越的要决在于选择能够引导你成功的信念，祛除拖你后退的信念。     许多人萌发过改变的念头，可是结果总被类似于不可能，做不到我行吗？等消极信念所左右。因为这类消极信念的负面作用太大了，它们不仅严重压抑了个性，使人变的消极、变得被动、变得平庸。在国内成长起来的孩子，大多数受到了这一类的负面信息影响较大，因而更需要进行信念置换，更需要心灵财富训练的帮助。因为从小到大，许多家庭都缺乏对孩子的积极正面的鼓励与引导，更多的是大人们为了使孩子听话，将自己的意愿运用各种方法强加给他们，同时也给他们太多不当的限制与制约。在很小的时候，就输入了太多的负面的思想，如果不能清除、置换的话，就会使他们的一生受其影响。      思想中有太多的负面东西，就像电脑中有太多的信息垃圾没有被及时清除一样，使电脑的运行速度减慢甚至死机。所以，我们要改变自己的行为，创造成功，首先就要清除心灵积留的负面信念，建立积极正面的信念。我们要想拥有正确的行为，就要在头脑中具备正确的思想，没有正确的思想，就没有正确的行为。佛家说有正念才能行正道，才能结正果，是一样的道理。     人们做任何事情首先都是从一种想法、一个念头开始，从而激发出自身的潜能，爆发出强大的行动力，才能达成种种期望的结果。你的行为永远无法超脱你的思想。 人类所创造的一切，莫不是以思考的动力作为起源的形式而创造的结果。成功的人生是从心灵开始，从一种积极的信念开始的。     中国人向来是重感情的，但是中国人有向来是不善于表达感情。就像是树立在清华园里的“行胜于言”的碑，中国人向来是不会或者不屑表达。很多人，连谢谢都不会说。但是，活在这个世界上，值得我们心存感激的事情实在是太多太多。把你的感激表达出来吧，不要把它永远藏在心里。实际上，很多人不是不想表达他们的感激之情，只是不知道该如何开口而只好选择了沉默。还有些人，他们充满感情的表达却让对方感到不自在。其实，表达你的感激之情并不是什么太难的事情，因为这样的表达总是让人感到愉快的。在表达的时候，还是有一些“技巧”的。1.关键在你的态度一定要记住：表达你的感激不是什么表面文章，而是你真的需要感激。这种感激应当是来自你的内心的。所以，你表达自己的感激之情的时候，一定要真诚。握住对方的手，真正发自内心的一句“谢谢”，也许远比你长篇大论的展示语言技巧的演讲更能让人感动。2.表达要自然表达你的感激之情的时候，一定要是你的话清晰而自然，不要吞吞吐吐，含糊其辞，那样会给对方做作的感觉。你需要表达你的感激的时候，一定是别人做了对你有帮助的事，你是受益者，所以你的感情应当是充满快乐的。3.直视对方专家说，在互相注视的时候，交流通常比较容易进行。所以，表达你的感激的时候，最好是专注的注视着对方，这样你的话才显得是出于真心的，你的感情才显得真挚。4.小技巧:引用对方的名字在感谢的时候，不要忘记对方的名字。“谢谢你！”和“谢谢你，老王！”的效果是完全不同的。尤其是你们并不是太熟悉的时候。 出处：蓝晴在线 “倾听”，也许是一名成功的管理者应该具备的最至关重要的素质。倾听是一种技巧“倾听”往往被认为当作“听见”，这是一种危险的误解，会导致“有效的倾听是一种与生俱来的本能”的错误看法。结果，管理者很少致力于学习发展倾听技巧，不知不觉地 就忽略了这一重要的交流功能。平均而言，作为听者，人们只有35%的效率。有效倾听的缺乏往往导致错失良机，产生误解、冲突和拙劣的决策，或者因问题没有及时发现而导致危机。有效的倾听是可以通过学习而获得的技巧。认识自己的倾听行为将有助于你成为一名高效率的倾听者。按照影响倾听效率的行为特征，倾听可以分为三种层次。一个人从层次一成为层次三倾听者的过程，就是其沟通能力、交流效率不断提高的过程。学会高层次的倾听倾听对管理者至关重要。当员工明白自己谈话的对象是一个倾听者而不是一个等着做出判断的管理者时，他们会不隐瞒地给出建议，分享情感。这样，管理者和员工之间能创造性地解决了问题，而不是互相推诿、指责。大概80%的人只能做到层次一和层次二的倾听，在层次三上的倾听只有20%的人能做到。如何实现高层次的倾听呢？作为有效率的倾听者，通过对员工或者他(她)所说的内容表示感兴趣，不断地创建一种积极、双赢的过程。这种感情注入的倾听方式鼓励员工的诚实、相互尊重、理解和安全感，也鼓励员工建立自信，反过来促进他们的自尊。移情式倾听的原则专心通过非语言行为，如眼睛接触、某个放松的姿势、某种友好的脸部表情和宜人的语调，你将建立一种积极的氛围。如果你表现的留意、专心和放松，对方会感到重用和更安全。对对方的需要表示出兴趣记住，第一层次上的倾听意味着你带着理解和相互尊重进行倾听。以关心的态度倾听像是一块共鸣板，让说话者能够试探你的意见和情感同时觉得你是以一种非裁决的、非评判的姿态出现的。不要马上就问许多问题。不停的提问给人的印象往往是听者在受“炙烤”。表现得像一面镜子反馈你认为对方当时正在考虑的内容。总结说话者的内容以确认你完全理解了他所说的话。避免先入为主这发生在你以个人态度投入时。以个人态度投入一个问题时往往导致愤怒和受伤的情感，或者使你过早地下结论，显得武断。使用口语使用简单的语句，如“呃”、“噢”、“我明白”、“是的”或者“有意思”等，来认同对方的陈述。通过说“说来听听”、“我们讨论讨论”、“我想听听你的想法”或者“我对你所说的很感兴趣”等，来鼓励说话者谈论更多内容。遵循这些原则将帮助你成为一名成功的倾听者。养成每天运用这些原则的习惯，将它内化为你的倾听能力，你会对由此带来的结果感到惊讶的。“倾听”的三个层次层次一：在这个层次上，听者完全没有注意说话人所说的话，假装在听其实却在考虑其他毫无关联的事情，或内心想着辩驳。他更感兴趣的不是听，而是说。这种层次上的倾听，导致的是关系的破裂、冲突的出现和拙劣决策的制定。层次二：人际沟通实现的关键是对字词意义的理解。在第二层次上，听者主要倾听所说的字词和内容，但很多时候，还是错过了讲话者通过语调、身体姿势、手势、脸部表情和眼神所表达的意思。这将导致误解、错误的举动、时间的浪费和对消极情感的忽略。另外，因为听者是通过点头同意来表示正在倾听，而不用询问澄清问题，所以说话人可能误以为所说的话被完全听懂理解了。层次三：处于这一层次的人表现出一个优秀倾听者的特征。这种倾听者在说话者的信息中寻找感兴趣的部分，他们认为这是获取新的有用信息的契机。高效率的倾听者清楚自己的个人喜好和态度，能够更好地避免对说话者做出武断的评价或是受过激言语的影响。好的倾听者不急于做出判断，而是感同身受对方的情感。他们能够设身处地看待事物，询问而不是辩解某种形式。出处：上海热线 7 / 7