情绪和压力管理培训教材.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,梓群,情绪和压力管理,NLP,中国海峡人才市场泉州分部培训中心培训师,情绪和压力管理培训教材,第1页,开场游戏,1,：解手链,开场游戏,2,：解手链,情绪和压力管理培训教材,第2页,有压力才有动力，不过，当压力超出人承受程度时，压力就对人身心造成极大伤害。,假如没有压人，人身体一样会出问题。（退体老人悲剧）,压力：当你认为处理事情所需能力超越你拥有能力，身体和心理会不舒适，这就是压力。,一、压力？,情绪和压力管理培训教材,第3页,压力源：,社会压力,生活压力,工作压力,情绪和压力管理培训教材,第4页,压力表现及症状,行为方面：,失眠、过分吸烟喝酒、拖延事情、迟到缺勤、停顿娱乐、嗜吃或厌食、吃镇静药等。,精神方面：,注意力难集中，表示能力、记忆力、判断力下降，连续性地对自己及周围环境持消极态度，优柔寡断等。,情绪方面：,易怒、急躁、忧虑、担心、冷漠、焦虑不安、瓦解等。,生理方面：,心悸和胸部疼痛、头 痛、掌心冰凉或出汗、消化系统问题(如胃部不适、腹泻等)、恶心或呕吐、免疫力降低等。,情绪和压力管理培训教材,第5页,二、情绪,情绪：是大脑对外界刺激（压力）一个自动、生物、生理和化学反应,。,刺激,反应,BVR,系统,信念,价值,规条,内在了解,心理状态,生理状态,没有些人能够伤害你，也没有些人能够控制你，除非你允许他这么做。,何为强大？,情绪和压力管理培训教材,第6页,双结型：,易受外界影响，情绪好坏改变快。时大悲，时大喜,双抽型：,冷漠，淡定。不影易受外界情绪影响，什么事都与已无关,高兴型：,乐天派，心宽，无忧,悲伤型：,多愁善感，整天郁郁寡欢,四种类型人,情绪和压力管理培训教材,第7页,8,种情绪,愤恨,（委屈 生气 敌意 憎恨）,悲伤,（沮丧 抑郁 痛苦 绝望）,恐惧,（担心 担心 迷惑 慌乱）,诧异,（好奇 有趣 震惊 惊骇）,厌恶,（不悦 排斥 轻蔑 弃绝）,羞耻,（懊恼 难堪 自怜 愧疚）,负面情绪,高兴,（轻松 满足 得意 兴奋）,爱意,（友善 信赖 亲密 痴心）,正面情绪,情绪和压力管理培训教材,第8页,对情绪四种错误认识：,1,、情绪有好坏之分,2,、情绪控制人生,3,、情绪与生俱来,4,、情绪管理不是发泄就是忍受,NLP,前提预设：,情绪和动机没有错，只有行为没有到达想要结果,情绪和压力管理培训教材,第9页,情绪兴奋抑制效应,1,、恋爱中女人智商为零？,2,、大学教授被一个初中学历人骗走,30,万？,秘招：三秒决议,【,案例,】37,颗钉子,人在情绪高峰时，会失去理智,情绪,感性,理性,情绪和压力管理培训教材,第10页,秘招：三秒决议,【,案例,】37,颗钉子,不论你有多么聪明，多么富有，多有权势，人愤恨那一个瞬间，智商是零，过一分钟后恢复正常。,记住：千万不要愤恨时候，做任何决议！,水深则流缓，语迟则人贵。我们花了两年时间学说话，却要花数十年时间学会闭嘴。,记住：说，是一个能力；不说，是一个智慧,情绪和压力管理培训教材,第11页,情绪钟摆效应,没有情绪能够吗？,正面情绪,负面情绪,A,A1,B1,B,当正面情绪降低时，负面情绪也对应降低,情绪和压力管理培训教材,第12页,你抗压能力怎样？,不要让自己太舒适！因为，,舒适是留给死人！,保持适当压力和情绪对人是必要！,没有压力，人很快就会衰亡,情绪和压力管理培训教材,第13页,情商（,EQ),：情绪、意志、性格、行为习惯组成商数,情商通常是指情绪商数，主要是指人,在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面表现。,人与人之间情商并无显著先天差异，更多与后天培养息息相关,.,提升情商是把不能控制情绪部分变为能够控制情绪,情商是了解他人及与他人相处能力。由五种特征组成：自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系,情商（,EQ),智商（,IQ),逆商（,AQ),责商（,RQ),情绪和压力管理培训教材,第14页,12,条前提预设是,NLP,免疫系统,什么是,NLP,？,情绪和压力管理培训教材,第15页,BVR,信念价值系统（心态）,B,eliefs,：信念,V,alues,：价值,R,ules,：规条,3,、今日事今日毕,这么才能够更成功,我天天早晨都会读书,这么才会友好,效率才会更高,我和太太每晚都会散步,我天天下班前都会做总结,1,、人应该不停进步,2,、夫妻之间要经常沟通,一个人情绪由信念价值观决定,情绪和压力管理培训教材,第16页,信念和价值观,要去哪里，由谁决定？,马,-,代表身体,马夫,-,常意识,乘客,-,潜意识,一个人价值观由潜意识决定！,情绪和压力管理培训教材,第17页,次感元,1.,视觉,形象特色,2.,听觉,声音特色,3.,触觉,身体接触,怎样让他人记住你？,头脑风景,情绪和压力管理培训教材,第18页,四、情绪和压力管理技巧,方法和技巧,1,：打气法,模仿给自行车打气。左脚向前和右脚身前和一次。,情绪和压力管理培训教材,第19页,方法和技巧,2,：深呼吸法,呼气时，注意力放在双肩上。再由双肩带动身体其它部位，自上往下放松。,情绪和压力管理培训教材,第20页,方法和技巧,3,：宣泄法,大哭、大叫、暴力,近千市民冒雨打鬼子,情绪宣泄室,情绪和压力管理培训教材,第21页,方法和技巧,4,：生理平衡法（观黄庭）,双腿伸直，双脚交叠，双手反拗至胸口。手和脚交叠时次序要保持一致,舌尖向上顶住口腔内上颚门牙稍后地方，保持均匀呼吸。,把注意力集中在,黄庭,上，保持三分钟。,情绪和压力管理培训教材,第22页,何为方寸大乱？,情绪产生,黄庭（心轮）：胸口正中央、两乳中间一寸见方小块区域，深入皮下几寸。,呼,-,吸气找到黄庭。,情绪和压力管理培训教材,第23页,方法和技巧,5,：眼球转动法,眼球倒“,8,”字转动数次,突然甩出去,情绪和压力管理培训教材,第24页,方法和技巧,6,：穴位按摩法,1,、搭档成,90,度直角坐在受导者右边,2,、以左手按住受导者大椎穴，右手以拇指及食、中指按住受导者阳白穴。,3,、让受导者平静下来,4,、时间保持,3,分钟左右,大椎穴位于人体颈部下端，第七颈椎棘突下凹陷处。若突起骨不太显著，让患者活动颈部，不动骨节为第一胸椎，约与肩平齐。,情绪和压力管理培训教材,第25页,第一步：陈说：“我不会,XX,！”,第二步：“到当前为止，我还会,XX,！”,第三步：“因为过去我不知道,YY,，所以到当前为止我不会,XX!,”,第四步：“当我学会,YY,，我便能,XX,！”,第五步：“我要学会,YY,，这能使我,XX,！”,学员找到自己困难：,我不会,XXX,将,无望、无助、无价值,换成,自爱、自信、自尊,方法和技巧,7,：五步脱困法,从消极被动到主动主动,练习：我不会游泳,情绪和压力管理培训教材,第26页,情绪和压力管理培训教材,第27页,方法和技巧,8,：,4321,法,作用,：好像给自己安装了一个遥控器，让自己充满活力,步骤和方法,先给自己许个愿（比如：休息,10,分钟，然后活力十足）,调整到舒适坐姿，闭眼，放松，感受自己呼吸。注意力从头部到眼睛,到脚指，注意力每到一个部位，那个部位就放松。,用内眼感受身边四种物品（比如桌子、茶杯、地板、自已身体）；用内耳感受周围四种声音（比如空调转动声、汽车声、钟指针走动声，自己呼吸声）；用身体感觉周围四种感觉（比如双脚支撑、椅子软硬、自己体温、心跳）,将上步骤四种视、听、感降低到三种，再降低到二种，再降低到一个。,10,分钟左右，倒数,5,个数，慢慢睁开眼睛，醒来。,情绪和压力管理培训教材,第28页,结果是什么并不得要，游戏关键是，一面代表“好”，另一面代表什么？绝大多数人代表“不好”。为何不是“更加好”？,每个人都有难以突破思维惯性。,掷硬币游戏：,方法和技巧,9,：改变,ABC,情绪和压力管理培训教材,第29页,触发,A,B,C,反应,信念价值系统,往往大多数人做一件事就像开关一样，按一下亮了，再摁一下又关了。,通常发生一件事情都认为这是必定结果，无法改变！其实，任何一件事情都会有多个结果。结果由信念决定！,比如：天气好，心情好，天气不好，心情不好；老公回家晚，就生气；孩子功课不好，就着急；老板批评就不开心等。秀才三个梦。,人们通常习惯反应程序,情绪和压力管理培训教材,第30页,怎样让自己觉醒？,“情绪和动机没有错，只是行为没有到达相要结果“,“凡事都在三种以上处理方案”,信念影响和决定人们反应,于是就会觉察和觉醒。,觉察,A,B,C,选择,信念,觉醒后反应程序,比如：老公回家晚，原因是什么？是不是在家不如在外面高兴？是不是为了家在外打拼？是不是,情绪和压力管理培训教材,第31页,作用：,消除负面情绪。比如消极、消极等,方法：,改变,BVR,（信念价值观，处理身份层次问题，提升思维处理能力）,步骤：,接收：我知道你很,XX,分享：你真很,XX,吗？,必定,：（情绪和动机没有错）假如换成我，也会,XX,策划：除此之外，还有别方法吗？（最少有三种处理方案）,方法举例（应用,ABC,法则，以“老公不理我，我很失落”为例）,描述事实,:,老公不理我,改变,BVR:,我很开心,陈说原因：我能够找闺蜜出去逛街了,情绪和压力管理培训教材,第32页,1,、因为我已经能够管理好我情绪了。,2,、因为我能够更加好地发挥我潜力。,3,、因为这么能够增强我承受能力。,4,、因为这么我能够做得更加好。,5,、因为我有机会成长更加快。,6,、有压力，证实我需要学习更多知识，我不能再自满了。,7,、有压力，证实这份工作对我很主要，我一定要做好。,8,、这次把工作做好了，以后再碰到任何困难我都不怕了。,工作压力很大，不过我很开心！,工作压力很大，所以我很不开心！,情绪和压力管理培训教材,第33页,感激养育你人，,因为他给予了你生,命；,感激教育你人，,因为他丰富了你,心灵；,感激关爱你人，,因为他教会了你,付出；,感激启迪你人，,因为他提升了你,智慧；,感激伤害你人，,因为他磨练了,你意志；,感激坑骗你人，,因为他唤醒,了你良知；,感激折磨你人，,因为他锻,炼了你毅力；,感激放弃你人，,因为他,磨砺了你独立；,感激打击你人，,因为,他强化了你能力；,感激批评你人，,因,为他拓宽了你心胸。,感恩拌倒你人，因为,他强化了你双腿。,感恩鞭打你人，因为他,激发了你斗志！,情绪和压力管理培训教材,第34页,方法和技巧,10,：,6R,换框法,重整焦点,重整立场,重整意义,重编程序,重新组合,重整因果,6R,成功法,ABC,法则,情绪和压力管理培训教材,第35页,一个人焦点在哪里，你就会关注哪里。其实，你不关注也在那里。,盯住优点，放大优点；盯住缺点，放大缺点。,重整焦点,1-,难受和舒适,游戏步骤：,找出教室中最让你难受地方。每个人都能够去看、听、感。,站起来抖动一下身体，放松,找出教室是最让你舒适地方。每个人都能够去看、听、感。,两次心情有什么不一样？留心身体感觉！,【,故事,】,：画马。,画家画了一幅非常漂亮马，画家和学生都以为画得太好了，完美无缺！画家让学生再仔细看看，还有哪些地方没有画好。结果，学生提出一大堆缺点。,情绪和压力管理培训教材,第36页,步骤：,找一个自认为强大人站在讲台上,全部些人观察这个人，找出他身上缺点,全部些人观察这个人，找出他身上优点,重整焦点,2-,你有多强大,一个人焦点在哪里，你就会关注哪里。其实，你不关注也在那里。,盯住优点，放大优点；盯住缺点，放大缺点。,分享：当他人说你缺点和优点时，分别有什么感受？,身体感觉怎样？,情绪和压力管理培训教材,第37页,结论：,人只有痛到极点时才会改变。马马虎虎中，只会得过且过,重整意义,2-,最坏情况是什么,步骤：,请各体学员想想，自己最不喜欢做事情是什么？,请一位学员上台，让他说出最不喜欢做事情。,老师一直往下追问：这么产生什么严重后果？追问下去后，一个小小不喜欢可能会产生严重后果。,比如：不喜欢洗碗,没碗吃饭,老公不回家吃饭,矛盾回深,离婚,4,、老师总结问：怎么办？那你还会支持这个不喜欢吗？,【,案例,2】,：爱整齐老太太,情绪和压力管理培训教材,第38页,3R,：重整立场,不一样角度，看到结果不一样。比如钓鱼岛问题、朝鲜战争等。,为何强老板都认员工很笨？,爬行动物碰到对手时三个行为特征：搏斗,-,逃跑,-,装死,员工在老板面前只会选择装死。老板说什么，都点头都认可，但心里并没有认真去想，只是装。过后，还是依然。于是老板认为员工笨。,案例：晚上和助理入住不一样房间。早上看到景色各不一样。,4R,：重整组合,情绪和压力管理培训教材,第39页,5R,：重编程序,早晨起床，你第一件事情是做什么？然后呢？,以前有与家人、同事、朋友发生过冲突吗？你会怎样做？,（人都有习惯性程序）,讨论：怎样让小孩按时起床？,孩子不按时起床，是你问题还是小孩子问题？（自己）,6R,：重整因果,要有责任主体意识。,我是一切根源！,案例：一个人立志要想改变世界。发觉改变不了，于是想改变家人、孩子、自己，都改变不了。历经多少年后，只好回到当前，做好当前。这时发觉孩子变了，家人变了，世界也变了！,情绪和压力管理培训教材,第40页,