聚美优品之物流管理系统.ppt

Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,Click to edit Master title style,LOGO,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,Click to edit Master title style,LOGO,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,Click to edit Master title style,LOGO,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,Click to edit Master title style,LOGO,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,Click to edit Master title style,LOGO,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,聚美优品之物流管理系统,304,小组,:,闻超然 阮悦然 倪丽君,沈环 张丽娟 张静,1,Hot Tip,聚美铁三角,：,陈鸥,CEO,戴雨森,产品副总裁,刘辉,研发副总裁,宗旨：聚集美丽，成人之美。,愿景：让美更简单。,2,聚美优品（前团美网），是第一家也是中国最大的化妆品限时特卖商城。,它由陈欧、戴雨森和刘辉创立于,2010,年,3,月，致力于创造简单、有趣、值得信赖的化妆品购物体验。,聚美优品首创“化妆品团购”模式：每天在网站推荐十几款热门化妆品，并以吸引人的折扣低价限量出售；同时承诺“百分百正品”，以及“拆封,30,天无条件退货”。,走进聚美优品,3,4,聚美优品物流的总体目标,2,物流供应链管理,3,4,1,聚美优品的物流现状,仓储物流体系,5,物流配送体系,6,聚美优品,PK,乐蜂网,聚美优品的物流现状,1,、,30,天拆封无条件退款,一,6,聚美优品的物流现状,2,、闪电发货,一,白天订单付款成功后,6,小时发出，最短,2,小时发货；所有订单不超过,12,小时。美丽，闪电直达！,7,00:00,用户付款,采用电商界领先的,ERP,和,WMS,系统，订单付款后库房即刻开始处理。,0:20,打单,全仓,25,台进口行式打印机，每小时可最高打单,22500,单，精确高效。,0:30,拣货配货,全面采用条形码周转作业,。全仓配备数百个手持终端，确保仓库工作人员在数万货品中迅速准确拣取商品。,8,1:00,验货,条码校验,+,称重检查,+,人工 三重校验，配货包装准确率高达,99.993%,，大幅领先行业平均水平,。,1:30,出库,按笼车进行高频提货，直对快递公司，发货升降月台保证包裹不落地，第一时间出库。,2:00,快递取货,主流快递驻守，每天,24,小时快递公司不间断提货。,9,聚美优品的物流现状,3、,100%,正品保证,一,10,聚美优品的物流现状,4、,6,小时直达,5,、口碑中心,6,、邮件短信提醒,7,、全国范围物流送达,一,11,Diagram,聚美,建立企业自己的仓储系统,完善配送体系,配备专业的物流信息管理,打造专业的采购团队,物流一体化,聚美物流的总体目标,二,、,12,聚美优品的价值网络体系,13,物流供应链管理,三,、,（差异性的竞争力的优势）,1,、,采购,（,1,）坚持从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道,采购商品,（,2,）买断模式，直接与上游供应商合作，先买货、验货，然后再进行售卖,2,、自建仓储物流,14,物流供应链管理,三,、,（差异性的竞争力的优势）,4,、专业团队：拥有自己的采购专家,仓,储流专业人士以及化妆品的专业鉴定人员,5,、后端资源的配合：升级,ERP,系统，启用新的仓储和呼叫中心,6,、核心城市自建物流的计划,15,Block Diagram,供应链决策,4,创新包邮,邮方式,3,专业定制快递包装,2,自建仓库与物流体,1.,与品牌合作,实行官方授权,供应链决策,16,Diagram,2.,到货商品自进聚美仓库起实现,绝不落地,，快速周转，小心呵护,1.,重金打造上海、北京、成都三地,6,万平米顶级分仓,，,6,小时发货直达全国,1、仓储物流系统,总体目标,3.,重金铺设环氧地坪：高强耐磨，,仓库常年整洁如新、片尘不染,仓储物流体系,四、,17,2、仓储建设：自建分仓战略和万平恒温仓,仓储物流体系,五、,18,可编辑,3,、仓储管理,仓储物流体系,五、,19,可编辑,严整码放，误差,0,容忍,1.,入库、上架、盘点层层把关，在库货品摆放严格统一标准。,2.,仓内所有区域严格遵守的,5S,标准,，保证仓内整洁高效。绝不允许错位出现,快递驻守,不间断提货,1.,为保包裹尽快送达，聚美要求快递公司每天,24,小时不间断提货,。,2.,针对偏远的地区，聚美不惜自己补贴用户，启动航空快件。,笼车对接，无缝流水作业,1.,使用笼车装载包裹，轻拿轻放，高效准确。,2.,按发货地域直接对接，,为节省每一秒而努力,20,Diagram,（,1,）验货承诺：所有进仓产品经过,100%,验货，保证产品质量,（,2,）发货承诺：平均,6,小时发货；,最短,1.5,小时，隔夜,12,小时发货,（,3,）退款承诺：到仓的退货包裹全部,当天操作退款,4,、仓储提速，提高用户体验,仓储物流体系,五、,21,物流配送体系,1,、先后在北京、上海、成都、广州四地投建超过,4,万平米顶级恒温仓库，拥有超过,1000,名员工每天两班作业。,2,、目前其基本能做到白天订单付款成功后最快,2,小时，平均,6,小时内发出，所有订单不超过,12,小时发出。,3,、为保包裹尽快送达，聚美要求快递公司每天,24,小时不间断提货,4,、针对偏远的地区，聚美不惜自己补贴用户，启动航空快件,六,22,可编辑,1,、聚美优品和乐蜂网分别代表了电子商务两种不同的商业模式：聚美优品代表的是供应链模式，而乐蜂网代表的是渠道模式,2,、聚美优品：正品低价，实时化营销，限时团购就更是在快速供应链上不断加码，,3,、乐蜂网：分销商品会定期在“美丽俏佳人”等金牌电视节目中曝光推。除了送货到家，货到付款外，还可以先验货再付款。,聚美优品,PK,乐蜂网,七、,23,24,