计算机外包服务合同书范本2025年通用.docx

编号：__________

计算机外包服务合同书范本2025年通用

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

计算机外包服务合同书范本2025年通用
合同目录
第一章：合同主体及定义
1.1 甲方名称及地址
1.2 乙方名称及地址
1.3 术语定义
1.3.1 计算机外包服务
1.3.2 服务期限
1.3.3 服务内容
1.3.4 技术支持
1.3.5 保密信息
第二章：服务内容与范围
2.1 服务项目
2.1.1 软件开发
2.1.2 系统维护
2.1.3 技术咨询
2.1.4 数据处理
2.1.5 网络支持
2.2 服务标准
2.3 服务期限
第三章：服务费用与支付方式
3.1 服务费用
3.1.1 服务费用计算
3.1.2 价格调整
3.2 支付方式
3.2.1 支付周期
3.2.2 支付账户
3.2.3 支付凭证
第四章：服务实施与验收
4.1 服务实施
4.1.1 服务人员配置
4.1.2 服务流程
4.2 验收标准
4.3 验收程序
4.4 验收合格与不合格的处理
第五章：保密与知识产权
5.1 保密义务
5.1.1 保密信息范围
5.1.2 保密期限
5.1.3 保密措施
5.2 知识产权
5.2.1 知识产权归属
5.2.2 侵权责任
第六章：违约责任与争议解决
6.1 违约责任
6.1.1 甲方违约
6.1.2 乙方违约
6.2 争议解决
6.2.1 协商解决
6.2.2 调解解决
6.2.3 仲裁
6.2.4 诉讼
第七章：不可抗力
7.1 不可抗力事件
7.2 不可抗力后果
7.3 不可抗力通知与证明
第八章：合同的变更、转让与终止
8.1 合同变更
8.2 合同转让
8.3 合同终止
8.3.1 终止条件
8.3.2 终止通知
8.3.3 终止后的事宜
第九章： forcemajeure
9.1 定义
9.2 影响
9.3 处理
第十章：一般条款
10.1 适用法律
10.2 争议解决
10.3 合同效力
10.4 合同副本
第十一章：附件
11.1 服务项目明细表
11.2 技术支持明细表
11.3 服务费用明细表
第十二章：签署
12.1 签署日期
12.2 签署地点
12.3 签署人
第十三章：其他约定
13.1 甲方特殊要求
13.2 乙方特殊要求
第十四章：附则
14.1 合同的解释权
14.2 合同的修订
14.3 合同的废止
合同编号_______
第一章：合同主体及定义
1.1 甲方名称：___________，地址：___________
1.2 乙方名称：___________，地址：___________
1.3 术语定义
1.3.1 计算机外包服务：指乙方根据甲方需求，提供的非核心IT业务的外包服务。
1.3.2 服务期限：自合同生效之日起至合同约定的服务期满之日止。
1.3.3 服务内容：具体包括软件开发、系统维护、技术咨询、数据处理和网络支持等。
1.3.4 技术支持：乙方在服务期限内为甲方提供的技术帮助和问题解决服务。
1.3.5 保密信息：指合同履行过程中双方产生的未公开的技术资料、商业信息等。
第二章：服务内容与范围
2.1 服务项目
2.1.1 软件开发：根据甲方需求进行软件的设计、开发、测试和部署。
2.1.2 系统维护：对甲方的计算机系统进行日常维护、故障排除和升级改造。
2.1.3 技术咨询：为甲方的IT决策提供专业建议和技术支持。
2.1.4 数据处理：对甲方的数据进行整理、分析和处理，以提高数据的使用价值。
2.1.5 网络支持：确保甲方的网络系统正常运行，提供网络故障排除和优化服务。
2.2 服务标准：按照双方约定的服务级别协议（SLA）提供服务。
2.3 服务期限：自合同生效之日起至合同约定的服务期满之日止。
第三章：服务费用与支付方式
3.1 服务费用
3.1.1 服务费用计算：根据服务项目、服务范围和双方约定的价格计算。
3.1.2 价格调整：服务期间，如遇市场价格变动，双方可协商调整。
3.2 支付方式
3.2.1 支付周期：按月支付。
3.2.2 支付账户：乙方的银行账户。
3.2.3 支付凭证：乙方提供的服务报告和发票。
第四章：服务实施与验收
4.1 服务实施
4.1.1 服务人员配置：乙方根据服务项目需要，配置具有相应资质和经验的技术人员。
4.1.2 服务流程：双方协商确定的服务流程和沟通机制。
4.2 验收标准
4.3 验收程序
4.4 验收合格与不合格的处理
第五章：保密与知识产权
5.1 保密义务
5.1.1 保密信息范围：合同履行过程中双方产生的未公开的技术资料、商业信息等。
5.1.2 保密期限：自双方确认保密信息之日起算，期限为____年。
5.1.3 保密措施：双方采取适当的措施保护保密信息，防止泄露。
5.2 知识产权
5.2.1 知识产权归属：双方确认，乙方在服务过程中产生的知识产权归乙方所有。
5.2.2 侵权责任：如乙方侵犯甲方知识产权，乙方应承担相应的法律责任。
第六章：违约责任与争议解决
6.1 违约责任
6.1.1 甲方违约：甲方未按约定支付服务费用，应支付违约金。
6.1.2 乙方违约：乙方未按约定提供服务，应支付违约金。
6.2 争议解决
6.2.1 协商解决：双方通过友好协商解决合同争议。
6.2.2 调解解决：如协商不成，可向有管辖权的调解机构申请调解。
6.2.3 仲裁：如调解不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第八章：合同的变更、转让与终止
8.1 合同变更
8.1.1 变更条件：合同履行过程中，如需变更合同内容，应经双方协商一致。
8.1.2 变更程序：变更内容应以书面形式签订补充协议，并与原合同具有同等法律效力。
8.2 合同转让
8.2.1 转让条件：未经对方同意，任何一方不得将合同权利义务全部或部分转让给第三方。
8.2.2 转让程序：转让须经对方书面同意，并签订转让协议。
8.3 合同终止
8.3.1 终止条件：合同履行期满、双方协商一致、一方违约严重等。
8.3.2 终止通知：终止合同的一方应书面通知对方。
第九章： forcemajeure
9.1 定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
9.2 影响：不可抗力事件导致一方不能履行或部分履行合同的，不承担违约责任。
9.3 处理：遭受不可抗力的一方应立即通知对方，并采取合理措施减少损失。
第十章：一般条款
10.1 适用法律：本合同受中华人民共和国法律管辖。
10.2 争议解决：如发生合同争议，双方应友好协商解决；协商不成时，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
10.3 合同效力：本合同自双方签字盖章之日起生效，一式两份，双方各执一份。
第十一章：附件
11.1 服务项目明细表
11.2 技术支持明细表
11.3 服务费用明细表
第十二章：签署
12.1 签署日期：____年__月__日
12.2 签署地点：____________________
12.3 签署人：
甲方代表：（签字）____________
乙方代表：（签字）____________
第十三章：其他约定
13.1 甲方特殊要求：____________________
13.2 乙方特殊要求：____________________
第十四章：附则
14.1 合同的解释权：本合同的解释权归双方共同所有。
14.2 合同的修订：合同的修订须经双方书面同意，并注明修订日期。
14.3 合同的废止：合同的废止须经双方书面同意，并注明废止日期。
甲方（盖章）：_______________
乙方（盖章）：_______________
（签字日期）：____年__月__日）
多方为主导时的，附件条款及说明
附加条款一：甲方为主导时的特殊要求
1.1 甲方要求乙方在服务期间，对涉及到的商业秘密和核心技术进行保密，并签订《保密协议》。
1.2 甲方要求乙方按照约定的时间节点和质量标准完成服务项目，如乙方未能按时完成，应按约定支付违约金。
1.3 甲方要求乙方在服务过程中，严格遵守国家的法律法规和行业标准，确保服务的安全性和合规性。
1.4 甲方要求乙方在服务期间，对甲方提供的技术资料和商业信息进行严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。
1.5 甲方要求乙方在服务期间，不得将服务项目转包或分包给其他第三方。
附加条款二：乙方为主导时的特殊要求
2.1 乙方要求甲方按照约定的时间和方式支付服务费用，如甲方未能按时支付，应按约定支付滞纳金。
2.2 乙方要求甲方提供必要的工作条件和技术支持，以确保服务项目的顺利进行。
2.3 乙方要求甲方在服务期间，对涉及到的商业秘密和核心技术进行保密，并签订《保密协议》。
2.4 乙方要求甲方按照约定的时间节点和质量标准完成服务项目，如甲方未能按时完成，应按约定支付违约金。
2.5 乙方要求甲方在服务过程中，严格遵守国家的法律法规和行业标准，确保服务的安全性和合规性。
附加条款三：第三方中介时的特殊要求
3.1 第三方中介要求甲方和乙方在合同履行期间，提供必要的配合和支持，以确保合同的顺利进行。
3.2 第三方中介要求甲方和乙方按照约定的时间节点和质量标准完成服务项目，如一方未能按时完成，应按约定支付违约金。
3.3 第三方中介要求甲方和乙方在服务过程中，严格遵守国家的法律法规和行业标准，确保服务的安全性和合规性。
3.4 第三方中介要求甲方和乙方在服务期间，对涉及到的商业秘密和核心技术进行保密，并签订《保密协议》。
3.5 第三方中介要求甲方和乙方在服务期间，不得将服务项目转包或分包给其他第三方。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 服务项目明细表
2. 技术支持明细表
3. 服务费用明细表
4. 保密协议
5. 服务范围确认函
6. 服务进度报告
7. 服务质量评估表
8. 违约金计算公式
9. 不可抗力事件证明文件
10. 合同变更协议
11. 合同转让协议
12. 服务验收报告
13. 合同解除协议
14. 争议解决机构名录
二、违约行为及认定：
1. 甲方违约行为
a. 未按约定时间支付服务费用
b. 未提供必要的工作条件和技术支持
c. 未按约定完成服务项目
d. 泄露乙方商业秘密和技术信息
2. 乙方违约行为
a. 未按约定时间完成服务项目
b. 未遵守法律法规和行业标准
c. 未履行保密义务
d. 服务项目转包或分包给第三方
3. 违约行为的认定
a. 违约行为的证明
b. 违约责任的承担
c. 违约金的计算
d. 违约纠纷的解决程序
三、法律名词及解释：
1. 计算机外包服务：指乙方根据甲方需求，提供的非核心IT业务的外包服务。
2. 服务期限：自合同生效之日起至合同约定的服务期满之日止。
3. 技术支持：乙方在服务期限内为甲方提供的技术帮助和问题解决服务。
4. 保密信息：指合同履行过程中双方产生的未公开的技术资料、商业信息等。
5. 不可抗力：不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
6. 违约金：违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。
7. 争议解决：解决合同争议的过程和方法。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 服务进度延误
a. 原因：乙方人员配置不足、项目难度超预期等。
b. 解决办法：调整人员配置、优化项目计划。
2. 服务质量不符合约定
a. 原因：乙方技术水平不足、沟通不畅等。
b. 解决办法：加强人员培训、定期沟通反馈。
3. 保密信息泄露
a. 原因：乙方内部管理不规范、人员离职等。
b. 解决办法：加强保密意识培训、完善保密制度。
4. 第三方中介不履行义务
a. 原因：中介服务质量不佳、责任心不强等。
五、所有应用场景：
1. 甲方为政府部门，需要乙方提供IT系统维护服务。
2. 甲方为上市公司，需要乙方协助进行软件开发和数据处理。
3. 甲方为中小企业，寻求乙方提供全面的计算机外包服务。
4. 乙方为国际知名IT公司，向甲方提供专业的技术支持和咨询服务。
5. 第三方中介为专业合同管理公司，协助甲方和乙方签订合同并监督履行。