2025版软件产品及相关服务购买合同书.docx

编号：__________

2025版软件产品及相关服务购买合同书

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

2025版软件产品及相关服务购买合同书
合同目录
第一章：合同主体
1.1 供应商信息
1.2 购买方信息
第二章：软件产品及相关服务概述
2.1 软件产品名称
2.2 软件产品版本
2.3 软件产品功能及特点
2.4 相关服务内容
第三章：合同金额与支付方式
3.1 合同金额
3.2 支付方式
3.3 支付时间表
第四章：软件产品交付与验收
4.1 交付时间
4.2 交付方式
4.3 验收标准与流程
第五章：售后服务与技术支持
5.1 售后服务内容
5.2 技术支持范围
5.3 服务响应时间
第六章：合同有效期限
6.1 合同生效日期
6.2 合同到期日期
第七章：知识产权
7.1 软件产品知识产权归属
7.2 禁止行为
7.3 侵权责任
第八章：保密条款
8.1 保密信息范围
8.2 保密义务与期限
第九章：违约责任
9.1 供应商违约责任
9.2 购买方违约责任
第十章：争议解决
10.1 争议解决方式
10.2 管辖法院
第十一章：合同的变更与解除
11.1 合同变更条件
11.2 合同解除条件
第十二章：合同的终止
12.1 合同终止条件
12.2 合同终止后的处理事项
第十三章：附则
13.1 合同附件
13.2 合同的签订地点与日期
第十四章：其他条款
14.1 不可抗力
14.2 合同的解释权
14.3 法律法规规定的其他事项
合同编号_________
第一章：合同主体
1.1 供应商信息
1.1.1 供应商名称：_________
1.1.2 供应商地址：_________
1.1.3 供应商联系人：_________
1.1.4 供应商联系方式：_________
1.2 购买方信息
1.2.1 购买方名称：_________
1.2.2 购买方地址：_________
1.2.3 购买方联系人：_________
1.2.4 购买方联系方式：_________
第二章：软件产品及相关服务概述
2.1 软件产品名称：_________
2.2 软件产品版本：_________
2.3 软件产品功能及特点：_________
2.4 相关服务内容：_________
第三章：合同金额与支付方式
3.1 合同金额：_________
3.2 支付方式：_________
3.3 支付时间表：_________
第四章：软件产品交付与验收
4.1 交付时间：_________
4.2 交付方式：_________
4.3 验收标准与流程：_________
第五章：售后服务与技术支持
5.1 售后服务内容：_________
5.2 技术支持范围：_________
5.3 服务响应时间：_________
第六章：合同有效期限
6.1 合同生效日期：_________
6.2 合同到期日期：_________
第七章：知识产权
7.1 软件产品知识产权归属：_________
7.2 禁止行为：_________
7.3 侵权责任：_________
第八章：保密条款
8.1 保密信息范围：_________
8.2 保密义务与期限：_________
第九章：违约责任
9.1 供应商违约责任：_________
9.2 购买方违约责任：_________
第十章：争议解决
10.1 争议解决方式：_________
10.2 管辖法院：_________
第十一章：合同的变更与解除
11.1 合同变更条件：_________
11.2 合同解除条件：_________
第十二章：合同的终止
12.1 合同终止条件：_________
12.2 合同终止后的处理事项：_________
第十三章：附则
13.1 合同附件：_________
13.2 合同的签订地点与日期：_________
第十四章：其他条款
14.1 不可抗力：_________
14.2 合同的解释权：_________
14.3 法律法规规定的其他事项：_________
合同方签字：
（购买方签字）
（供应商签字）
日期：____年__月__日
（购买方盖章）
（供应商盖章）
多方为主导时的，附件条款及说明
1、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
附加条款一：专用条款
1.1 定制化开发需求
甲方向乙方提供详细的定制化开发需求文档，乙方根据需求文档进行软件产品的定制化开发。
1.2 定制化开发时间进度
乙方按照甲方的要求，制定定制化开发的时间进度计划，并提交给甲方审批。甲方对时间进度计划进行审批，并有权根据实际情况提出修改意见。
1.3 定制化开发成果验收
定制化开发完成后，甲方对乙方提供的定制化开发成果进行验收。甲方应按照约定的验收标准进行验收，并在验收合格后支付相应的定制化开发费用。
附加条款二：额外服务条款
2.1 额外技术支持服务内容
乙方应根据甲方的要求，提供包括但不限于软件产品培训、系统优化、故障排查等在内的额外技术支持服务。
2.2 额外技术支持服务时间
乙方应在甲方提出请求后的3个工作日内响应，并提供相应的额外技术支持服务。
2.3 额外技术支持服务费用
双方另行签订《额外技术支持服务费用协议》，明确额外技术支持服务的费用及相关事项。
2.4 额外技术支持服务验收
甲方对乙方提供的额外技术支持服务进行验收，验收标准及流程双方约定如下：……
2.5 额外技术支持服务付款
甲方应在验收合格后按照《额外技术支持服务费用协议》的约定支付相应费用。
2、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
附加条款一：技术升级条款
1.1 技术升级服务内容
乙方应定期为甲方提供软件产品的技术升级，以满足甲方业务发展的需求。
1.2 技术升级服务时间
乙方应在每次升级前至少提前30个工作日通知甲方，并按照甲方的要求完成升级工作。
1.3 技术升级服务验收
甲方对乙方提供的技术升级服务进行验收，验收标准及流程双方约定如下：……
1.4 技术升级服务费用
双方另行签订《技术升级服务费用协议》，明确技术升级服务的费用及相关事项。
附加条款二：维护保障条款
2.1 维护保障服务内容
乙方应按照约定的服务级别，为甲方提供软件产品的维护保障服务，确保软件产品稳定运行。
2.2 维护保障服务时间
乙方应在甲方提出请求后的4小时内响应，并提供相应的维护保障服务。
2.3 维护保障服务费用
双方另行签订《维护保障服务费用协议》，明确维护保障服务的费用及相关事项。
2.4 维护保障服务验收
甲方对乙方提供的维护保障服务进行验收，验收标准及流程双方约定如下：……
2.5 维护保障服务付款
甲方应在验收合格后按照《维护保障服务费用协议》的约定支付相应费用。
3、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
附加条款一：中介服务条款
1.1 中介机构 selection
甲方和乙方共同选定一家具有资质的中介机构作为合同履行过程中的协调和监督主体。
1.2 中介服务内容
中介机构应负责监督双方履行合同义务，协调解决合同履行过程中的争议，确保合同顺利实施。
1.3 中介服务费用
中介服务的费用由甲方和乙方共同承担，具体费用及支付方式双方另行签订《中介服务费用协议》约定。
附加条款二：违约责任条款
中介机构如未按照约定履行协调和监督职责，导致合同履行出现争议或违约情况，中介机构应承担相应的违约责任。具体违约责任如下：……
附加条款三：争议解决条款
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 定制化开发需求文档
2. 定制化开发时间进度计划
3. 定制化开发成果验收标准
4. 额外技术支持服务费用协议
5. 技术升级服务费用协议
6. 维护保障服务费用协议
7. 中介服务费用协议
8. 软件产品说明书
9. 软件产品技术规格书
10. 软件产品用户手册
11. 软件产品培训资料
12. 软件产品升级日志
13. 软件产品维护保障记录
14. 合同履行监督报告
二、违约行为及认定：
1. 乙方未按照约定的时间进度完成定制化开发
2. 乙方提供的定制化开发成果不符合验收标准
3. 乙方未提供或未按时提供额外技术支持服务
4. 乙方未提供或未按时提供技术升级服务
5. 乙方未提供或未按时提供维护保障服务
6. 中介机构未按照约定履行协调和监督职责
7. 甲方未按时支付合同款项
8. 甲方未按照约定提供必要的技术资料和协助
9. 甲方未按照约定使用和维护软件产品
10. 甲方未按时履行合同约定的其他义务
三、法律名词及解释：
1. 定制化开发：根据甲方特定需求进行的软件产品个性化定制。
2. 技术支持服务：乙方为甲方提供的软件产品使用、维护和故障排查等方面的帮助。
3. 维护保障服务：乙方为甲方提供的软件产品稳定运行的保障服务。
4. 技术升级服务：乙方为甲方提供的软件产品更新换代的服务。
5. 中介服务：第三方中介机构为甲方和乙方提供的合同履行协调和监督服务。
6. 违约行为：合同一方未履行合同约定的义务。
7. 合同履行监督报告：中介机构对合同履行情况的监督和评估报告。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 定制化开发进度延误：双方协商调整开发计划，必要时甲方可要求乙方支付违约金。
2. 定制化开发成果不符合验收标准：乙方根据甲方要求进行修改直至符合验收标准，或甲方可要求乙方支付违约金。
3. 额外技术支持服务未按时提供：乙方应及时提供服务，否则甲方可要求乙方支付违约金。
4. 技术升级服务未按时提供：乙方应及时提供升级服务，否则甲方可要求乙方支付违约金。
5. 维护保障服务未按时提供：乙方应及时提供维护保障服务，否则甲方可要求乙方支付违约金。
6. 中介服务未按时履行协调和监督职责：甲方和乙方可要求中介机构支付违约金或解除中介服务协议。
7. 甲方未按时支付合同款项：乙方应催促甲方支付，必要时可依法追讨欠款。
8. 甲方未提供必要的技术资料和协助：乙方应催促甲方提供，必要时可依法索赔。
9. 甲方未按照约定使用和维护软件产品：乙方应指导甲方正确使用和维护软件产品，避免因此导致的损失。
10. 甲方未履行合同约定的其他义务：乙方应提醒甲方履行义务，必要时可依法追责。
五、所有应用场景：
1. 甲方为乙方提供定制化开发需求
2. 乙方为甲方提供定制化开发服务
3. 甲方要求乙方提供额外技术支持服务
4. 乙方为甲方提供额外技术支持服务
5. 甲方要求乙方提供技术升级服务
6. 乙方为甲方提供技术升级服务
7. 甲方要求乙方提供维护保障服务
8. 乙方为甲方提供维护保障服务
9. 甲方、乙方选择中介机构进行合同履行监督
10. 中介机构协调解决合同履行过程中的争议
11. 甲方、乙方根据中介机构提供的监督报告调整合同履行策略
12. 甲方、乙方按照中介机构的调解解决合同争议