2025年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师模考预测题库(夺冠系列).docx

2025年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师模考预测题库(夺冠系列)

单选题（共600题）
1、设计无领导小组讨论评分表时，评分指标应控制在()以内。
A.5个
B.10个
C.30个
D.40个

【答案】 B
2、关于节约，理解正确的是（　　）。
A.在节约问题上，不可能形成统一的价值观念
B.节约因人而异，企业节约主要是上司的责任
C.花多少钱，办多少事，只要不超支便是节约
D.节约方式虽有差异，但节约精神具有共通性

【答案】 D
3、关于调解委员会的描述，下列说法不正确的是（　　）。
A.大中型企业应当依法设立调解委员会，并配备专职或者兼职的工作人员
B.小微型企业可以设立调解委员会，也可以由劳动者和企业共同推举人
C.调解委员会由劳动者代表和企业代表组成，人数由双方协商确定，人数可以不对等
D.调解委员会应当建立健全调解登记、调解记录等制度

【答案】 C
4、以绩效为导向的薪酬结构不包括（　　）。
A.计件薪酬
B.销售提成制
C.效益薪酬
D.动态薪酬制

【答案】 D
5、（　　）是基于胜任特征的考评方法，使用这种方法得出的结果更全面。
A.平衡计分卡
B.行为定位法
C.评价中心法
D.360度考评

【答案】 D
6、考评者仅凭被考者最初的绩效信息,对考评期内的全部表现作出总评价,由此所产生的评误差属于( )。
A.初次效应
B.近期效应
C.后维效应
D.优先效应

【答案】 D
7、基于绩效考评结果的薪酬调整主要表现在薪酬等级的变动和（　　）两个方面。
A.薪酬数额的变动
B.五险一金的变动
C.奖金额度的确定
D.绩效工资的确定

【答案】 C
8、培训中评估的作用是()
A.确保培训计划与实际需求的合理衔接
B.保证培训效果测定的科学性
C.保证培训活动按照计划进行
D.可以为管理者决策提供所需的信息

【答案】 C
9、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为（ ）。
A.摩擦性失业
B.技术性失业
C.结构性失业
D.季节性失业

【答案】 A
10、()是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的权利义务关系。
A.事实劳动关系
B.劳动法律关系
C.劳动关系
D.劳务关系

【答案】 B
11、（　　）不属于战略控制的基本要素。
A.战略分解
B.实际成效
C.绩效评价
D.战略评价标准

【答案】 A
12、（　　）通常是指用人单位与劳动者之间在运用劳动者的劳动能力，实现劳动过程中所发生的关系。
A.劳务关系
B.劳动关系
C.事实劳动关系
D.劳动法律关系

【答案】 B
13、管理人员心智能力培训开发的内容不包括（　　）。
A.心理素质
B.思维方式
C.价值观
D.工艺流程

【答案】 D
14、（　　）是制定培训计划的第一步，一般是由各级管理者、各岗位任职者共同完成。
A.提出培训动机
B.发出制定计划的通知
C.培训需求分析
D.明确培训目标

【答案】 C
15、设计绩效考评指标体系时无需遵循的原则为（　　）。
A.明确性原则
B.通用性原则
C.针对性原则
D.科学性原则

【答案】 B
16、人力资源需求预测的定量方法不包括()。
A.趋势外推法
B.经验预测法
C.回归分析法
D.马尔可夫分析法

【答案】 B
17、招聘工作一般是从（ ）的提出和确定开始的。
A.招聘岗位
B.招聘计划
C.招聘要求
D.招聘人员

【答案】 C
18、在确定了工作产出、得到绩效考评指标之后，应采用( )提取关键绩效指标。
A.平衡计分卡
B.目标管理法
C.SMART法
D.关键事件法

【答案】 C
19、当绩效指标的跟踪和监控耗时过多时，可采取的改进措施是（　　）。
A.缩短跟踪和监控的时间
B.增加人力、物力的投入
C.设置更为精细的跟踪指标
D.由跟踪“正确率”指标转为跟踪“错误率”指标

【答案】 D
20、薪酬水平对外具有竞争性的企业。其薪酬水平应比行业平均薪酬水平高（　　）。
A.5％
B.15％
C.50％
D.75％

【答案】 B
21、下列关于绩效薪酬制的说法，不正确的是（　　）。
A.以工作业绩为基础支付薪酬
B.注重团体绩效差异的确定
C.计件工资制是一种典型形式
D.提成制是一种典型形式

【答案】 B
22、薪酬满意度调查的主要对象是()
A.企业的员工
B.竞争对手的员工
C.同行业从业人员
D.企业的客户

【答案】 A
23、()将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。
A.岗位评价
B.岗位调查
C.岗位分级
D.岗位分类

【答案】 C
24、员工素质测评标准体系的构成要素不包括（　　）。
A.结构性要素
B.行为环境要素
C.时间性要素
D.工作绩效要素

【答案】 C
25、（ ）组织是将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。
A.独立型
B.模拟分权
C.依托型
D.多维立体

【答案】 D
26、按要素类别分配社会总产品或收入称为( )收入分配。
A.要素性
B.功能性
C.结构性
D.成本性

【答案】 B
27、下列关于人事测评的说法，不正确的是()
A.人的素质是有差异的
B.先天因素可以造成素质差异
C.测评的内容是心理素质
D.后天因素可以造成素质差异

【答案】 C
28、对于企业的成本指标如单位产品的成本、投资回报率等，可以通过()获取绩效数据。
A.财务部门
B.人事部门
C.生产部门
D.计划部门

【答案】 A
29、( )即在本期绩效管理活动完成之后，将考核结果以及有关信息反馈给员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。
A.绩效计划面谈
B.绩效指导面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效总结面谈

【答案】 D
30、作为企业人力资源需求预测的一种方法，定员定额分析法不包括()。
A.定额分析法
B.比例定员法
C.效率定员法
D.人员比率法

【答案】 D
31、( )组是企业中最基本的协作关系和协作形式。
A.作业
B.管理
C.执行
D.操作

【答案】 A
32、（　　）是多角度对个体行为进行的标准化评估。
A.评价中心
B.管理中心
C.控制中心
D.学习中心

【答案】 A
33、人员的（ ）是招聘过程中最关键的一步，也是技术性最强，难度最大的一步。
A.招募
B.选拔
C.录用
D.评估

【答案】 B
34、以下关于劳动争议当事人的表述，不正确的是（　　）。
A.狭义上的当事人仅指申请人和被申请人
B.申请人是提出仲裁要求，请求权利保护的主体
C.被申请人是指该项劳动争议仲裁请求的相对人
D.职工与用工单位发生争议，该单位是争议当事人

【答案】 D
35、下列绩效考评方法中，人力、物力耗费相对较低的是( )。
A.成绩记录法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.360度考评法

【答案】 C
36、影响企业人力资源规划的内部环境有（　　）。
A.人口环境
B.行业特征
C.科技环境
D.经济环境

【答案】 B
37、在劳务派遣中，（）的关系属于有“关系”没“劳动”的形式劳动关系。
A.劳务用工单位与被派遣劳动者
B.劳务派遣单位与被派遣劳动者
C.劳务派遣单位与劳务用工单位
D.雇主与雇员

【答案】 B
38、下列对劳动合同的变更表述不正确的是（ ）。
A.可以变更合同的内容
B.可以变更合同的主体
C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方
D.双方当事人平等协商一致后方能变更合同

【答案】 B
39、一个能力强的员工可以带10个人,一个能力更强的人可以带100个人,但假如没有数字中的权数“1”,那么,能力再强也无法带领一个人。从职业道德的角度来说,与这句话意思相近的选项是( )。
A.海纳百川,有容乃大
B.民为邦本,本固宁
C.才者,德之资也;德者,才之帅也
D.不义且富贵,于我如浮云

【答案】 C
40、()是最常见的考评者。
A.员工的上级管理者
B.客户
C.同级
D.员工本人

【答案】 A
41、 决定绩效监控有效性的关键点不包括( )
A.管理者绩效辅导的水平
B.管理者领导风格的选择
C.绩效考评信息的有效性
D.绩效考评标准的有效性

【答案】 D
42、不可以比较大小顺序的量表是（ ）。
A.等级量表
B.名称量表
C.等距量表
D.比率量表

【答案】 B
43、以下关于培训费用的说法错误的是（　　）。
A.是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和
B.间接培训成本是企业在培训实施过程之外支付的一切费用总和
C.由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成
D.直接培训成本是在培训实施过程中培训者与受训者的一切费用总和

【答案】 C
44、薪酬的非货币形式不包括( )
A.员工福利
B.表彰嘉奖
C.荣誉称号
D.奖章授予

【答案】 A
45、()不属于森德斯罗姆和麦克英蒂尔(Sundstrom&Mclntyre)提出的团队有效性的组成要素。
A.团队规模
B.团队绩效
C.团队学习
D.团队成员满意度

【答案】 A
46、以反映和体现被考评者的品质特征的指标为主体构成的考评体系是（　　）。
A.行为过程型的绩效考评指标体系
B.工作结果型的绩效考评指标体系
C.品质特征型的绩效考评指标体系
D.行为导向型的绩效考评指标体系

【答案】 C
47、()不属于培训课程内容选择的基本要求。
A.价值性
B.相关性
C.有效性
D.普遍性

【答案】 D
48、()组织结构模式较多地出现在横向合并而形成的企业中。
A.子公司和母公司
B.多维立体
C.分公司和总公司
D.模拟分权

【答案】 C
49、没有绝对的零点，只能做加减运算。不好做乘除运算的绩效考评标准量表是（　　）。
A.比率量表
B.等距量表
C.等级量表
D.名称量表

【答案】 B
50、 ( )是适用于营销人员的薪酬支付制度。
A.计件薪酬制
B.提成薪酬制
C.浮动薪酬制
D.技能薪酬制

【答案】 B
51、社会保险行政部门自收到企业年金方案文本之日起（　　）内未提出异议的，企业年金方案即行生效。
A.15日
B.30日
C.45日
D.60日

【答案】 A
52、( )揭示了人们想做什么和喜欢做什么。
A.人格测试
B.能力测试
C.兴趣测试
D.情境测试

【答案】 C
53、《劳动合同法》修改决定施行前经营劳务派遣业务的单位，应当在该决定施行之日起（即2013年7月1日起）()内依法取得行政许可并办理公司变更登记，方可经营新的劳务派遣业务。
A.半年
B.1年
C.2年
D.5年

【答案】 B
54、筛选简历时，应更多地关注( )。
A.学习成绩
B.管理能力
C.主观内容
D.客观内容

【答案】 D
55、上班途中快到单位了，你突然接到电话，说家里有急事要你立刻赶回去。家人并未说清到底发生了什么，等你把电话打回去时，已经无人接听，此时你单位也有许多事情需要完成。这时你会（　　）。
A.立即赶往家中处理事情
B.打电话向单位上司请假，同意后回家处理
C.赶紧联系其他人帮助自己处理家里的事情
D.边赶往单位，边想解决问题的办法

【答案】 C
56、目标分解法采用的是()设定目标的方法。
A.横向比较法
B.平衡计分卡
C.预期估算法
D.任务分解法

【答案】 B
57、下列有关培训制度的推行与完善的说法，错误的是( )。
A.监督检查人员仅限于企业高层领导
B.在执行各项规章制度时，要加大监督和检查的力度
C.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中
D.实际运行过程中不断发现问题，及时调整培训制度

【答案】 A
58、围绕与工作相关的关键胜任能力的面试问题属于（ ）。
A.压力性问题
B.知识性问题
C.行为性问题
D.经验性问题

【答案】 C
59、薪酬管理目标是基于()设立的。
A.企业发展战略
B.人力资源战略
C.社会发展水平
D.公司上级主管部门

【答案】 B
60、绩效考评的()会造成“好人不好，强人不强，弱者不弱”的考评结果。
A.宽厚误差
B.苛严误差
C.对比偏差
D.中间倾向

【答案】 D
61、面对同样的工作任务，小王一天完成，小李则需要三天时间，这体现了员工素质测评的（　　）。
A.个体差异原理
B.工作差异原理
C.环境差异原理
D.组织差异原理

【答案】 A
62、关于爱岗敬业，理解正确的是（ ）。
A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求
B.在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神
C.人们是为着自己而不是想着单位工作的，爱岗敬业是欺人之谈
D.无须倡导爱岗敬业精神，干一份工作拿一份报酬就可以了

【答案】 A
63、以下关于就业的说法，不正确的是( )。
A.就业主体必须有劳动能力
B.就业者所从事的劳动是有酬劳动
C.就业主体的所得不能是经济收入
D.就业者所参加的劳动属于社会劳动

【答案】 C
64、员工的（　　）同时与企业的经济效益、部门业绩考核结果和个人业绩考核结果挂钩。
A.浮动薪酬
B.固定薪酬
C.基本薪酬
D.岗位薪酬

【答案】 A
65、下列属于长期人力资源规划的是（ ）。
A.二年计划
B.三年计划
C.四年计划
D.五年计划

【答案】 D
66、通过对质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等企业或学员上司关注的并且可量度的指标进行考查，与培训前进行对照，判断培训成果的转化情况的培训评估是（ ）。
A.行为评估
B.学习评估
C.反应评估
D.结果评估

【答案】 D
67、（2018年11月）根据部门的人力资源规划和企业的每一位员工在未来一年薪酬的预算估计数字，计算出整个部门所需要的薪酬支出，然后汇集所有部门的预算数字，编制出企业整体的薪酬计划，这种方法是（　　）。
A.从下而上法
B.从上而下法
C.薪酬计划
D.薪酬调整

【答案】 A
68、劳动争议调解委员会的组成不包括()
A.职工代表
B.用人单位代表
C.工会代表
D.劳动行政部门代表

【答案】 D
69、企业在分析决策权应该归属于哪一管理层次和部门时，无须考虑的因素是()。
A.决策的性质
B.决策者所需具备的能力
C.决策的环境
D.决策对各职能的影响面

【答案】 C
70、PDCA循环法作为一种计划管理的方式，包括①执行、②处理、③检查、④计划四个阶段，周而复始地按照（）顺序循环进行。
A.④①③②
B.③②①④
C.③①④②
D.①②③④

【答案】 A
71、关于金钱，你的看法是（　　）。
A.每个人生活离不了的必需品
B.衡量人生成功的标志
C.对人具有支配作用
D.金钱如粪土

【答案】 A
72、( )是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的准确性程度。
A.绩效管理的信度
B.绩效管理的效度
C.绩效管理的评价标准
D.绩效管理的要求

【答案】 B
73、劳动争议的实质是劳动关系主体的利益差别而导致的（　　）。
A.劳动争议
B.集体争议
C.利益冲突
D.利益争议

【答案】 C
74、利用()无法进行培训效果的反应评估。
A.访谈法
B.电话调查法
C.心得报告法
D.综合座谈法

【答案】 C
75、 “诚者，天之道也。”这里的“诚”的意思解释正确的是( )
A.尊重事实和忠实本心的待人对物的态度
B.对“天道”的真实反映
C.诚信是做人的根本
D.自然万物的客观实在性

【答案】 D
76、某地区最低收入组人均每月生活费用支出为200元，每一就业者赡养系数为2，最低食物费用为120元，恩格尔系数为0.6，当地平均工资为900元，A为工资调整系数，则按恩格尔系数法计算得出该地区月最低工资标准为( )。
A.150+A
B.200+A
C.240+A
D.400+A

【答案】 D
77、关于节俭，正确的说法是（ ）。
A.节俭即是道德义务，也是法律要求
B.节俭是一种精神，在具体事务上可以有所不同
C.节检是吝裔的表现
D.由于生产发展，节俭在当代中国已经失去了必要性

【答案】 A
78、筛选简历时，应更多地关注( )。
A.学习成绩
B.管理能力
C.主观内容
D.客观内容

【答案】 D
79、用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况是（ ）。
A.劳动者在试用期满后被证明不符合录用条件
B.劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度
C.劳动者严重失职，对用人单位利益造成重大损失
D.劳动者被追究刑事责任

【答案】 A
80、( )是由于评定人员偏离标准和违反操作程序而带来的测评结果的偏高或偏低。
A.登记误差
B.随机误差
C.系统误差
D.内部误差

【答案】 C
81、作为员工素质测评结果分析的一种方法，要素分析法不包括()。
A.结构分析法
B.归纳分析法
C.对比分析法
D.曲线分析法

【答案】 D
82、集体工资协议报送()后，协商双方未收到劳动保障行政部门的《工资协议审查意见书》，视为劳动保障行政部门同意，该工资协议即行生效。
A.10日
B.15日
C.20日
D.30日

【答案】 B
83、资源的有限性称为资源的（　　）。
A.竞争性
B.有效性
C.增值性
D.稀缺性

【答案】 D
84、工作岗位评价标准不包括( )标准。
A.指标的分级
B.指标的量化
C.评价的方法
D.评价的流程

【答案】 D
85、卡普兰和诺顿创立了（　　）。
A.劳动定额法
B.平衡记分卡
C.强迫选择法
D.行为定位法

【答案】 B
86、企业培训课程设计的原则是（　　）。
A.流行什么，就培训什么
B.最前沿是什么，就培训什么
C.需要什么，就培训什么
D.员工需求培训什么，就培训什么

【答案】 D
87、改进岗位设计可以从很多方面人手，但不包括（　　）。
A.岗位工作的满负荷
B.岗位的工时制度
C.岗位的任职能力要求
D.劳动环境的优化

【答案】 C
88、（　　）以目标为导向，将看似独立的相关课程联系在一起。
A.课程系列计划
B.课程具体计划
C.课程联合计划
D.培训课程规划

【答案】 A
89、劳动法的基本原则直接决定了（ ）的性质。
A.劳动法律
B.劳动法律制度
C.劳动法律事件
D.劳动法律关系

【答案】 B
90、关于绩效监控的描述，下列选项中，错误的是()
A.应视为管理者始终关注下属的各项活动，以保证它们按计划进行，并纠正各种重要偏差的过程
B.绩效监控始终关注部门和组织的绩效，旨在提高员工工作绩效
C.管理者绩效监控的具体内容就是在绩效计划环节中确定的考评要素、考评指标和绩效目标
D.在绩效管理实践中，不同管理者针对具体工作和下属员工实施绩效监控的过程中也有一些共通之处，这些就是绩效监控的关键点

【答案】 B
91、薪酬调查分析报告的内容不包括()。
A.调查实施情况分析
B.薪酬政策分析
C.薪酬水平调整建议
D.薪酬满意度分析

【答案】 D
92、作为员工素质测评结果分析的一种方法，要素分析法不包括()。
A.结构分析法
B.归纳分析法
C.对比分析法
D.曲线分析法

【答案】 D
93、（ ）不是“人的发展”所具有的特征。
A.发展结果的差异性
B.发展目标的长期性
C.发展方向的多样性
D.充分发展的可能性

【答案】 B
94、相较于组织结构变革的其他方式，（　　）是企业较为常用的方式。
A.改良式变革
B.爆破式变革
C.组织结构整合
D.突发式变革

【答案】 C
95、岗位规范和工作说明书的区别不包括( )。
A.涉及的内容不同
B.结构形式不同
C.突出的主题不同
D.适用范围不同

【答案】 D
96、如果你的某位同事总是喜欢拿你某方面的“短处”开玩笑，虽然玩笑并无恶意，但你觉得心里很别扭，你会（　　）。
A.也拿对方开玩笑
B.既然发现对方没有恶意，那就随便他好了
C.警告对方，要他尊重他人
D.与对方沟通，明确告诉对方自己的感受

【答案】 D
97、（ ）是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来，依此模型以及主要变量，来预测公司的员工需求。
A.计算机模型法
B.马尔可夫分析法
C.定员定额分析法
D.经济计量模型法

【答案】 D
98、（　　）提供的产品不可储存、无法转售，且不可触知。※
A.服务市场
B.商品市场
C.技术市场
D.金融市场

【答案】 A
99、目前了解外部环境情况的主要方法是()
A.专题性调研
B.获取书面信息
C.技术性预测
D.获取口头信息

【答案】 D
100、自己因虑事不周，给工作造成损失，你会（　　）。
A.后悔当初太粗心，设想要是当时采取其他措施就好了
B.找人帮忙，尽量减轻对自己的处罚
C.找人帮忙，尽量减轻工作上的损失
D.考虑自己又不是故意的，猜想对自己的处罚不会太重

【答案】 A
101、()以员工的工作业绩为基础支付工资。
A.薪点工资制
B.绩效工资制
C.技术工资制
D.岗位工资制

【答案】 B
102、由于经营不景气，公司员工正处于放假状态。你计划陪伴家人外出小住几天，正准备起程时，公司接到一批订单，要求一线员工立即返岗恢复生产，这对处境艰难的公司来说十分重要，而你只是一位非一线的普通行政管理人员，听到这个消息，你会（　　）。
A.取消外出计划，到公司上班
B.继续外出，但缩短外出时间
C.取消外出计划，随时服从安排
D.按休假期限，继续外出

【答案】 C
103、（　　）是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和依据。
A.岗位调查
B.岗位评价
C.岗位分析
D.岗位分类分级

【答案】 C
104、下列关于360度考评的说法不正确的是（　　）。
A.具有全方位、多维度特点
B.不考评胜任特征指标
C.一般采取匿名的方式进行
D.有利于促进员工发展

【答案】 B
105、以下关于人力资源需求预测方法的说法，不正确的是()
A.工作研究是确定人力资源需求最古老最有效的方法
B.设备看管定额定员法是按劳动效率定员方法的一种特殊形式
C.比例定员法的对象是同岗位工作任务量相关的代表性标志物
D.计算机模拟法是进行人力资源需求预测诸方法中比较简单的方法

【答案】 D
106、进行组织结构设计时，要选择不同的部门结构模式。()不属于部门结构模式。
A.直线职能制
B.咨询机构
C.超事业部制
D.事业部制

【答案】 B
107、调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则，但不包括( )
A.申请调解自愿
B.举证自愿
C.调解过程自愿
D.履行协议自愿

【答案】 B
108、模拟训练法能够( )。
A.提供互教互学的机会
B.让学员掌握更多业务知识
C.提高处理问题的能力
D.让学员掌握更多理论知识

【答案】 C
109、你工作中出了一点差错，一个平时爱打小报告的同事，跑到上司那里告了你一状，你觉得上司对你的态度发生了很大改变，你会（　　）。
A.主动找上司进行解释
B.找打小报告的同事说理
C.找平时被打小报告的同事，一起研究对付办法
D.反思自己的不足，尽量注意今后不被别人抓住“小辫子”

【答案】 D
110、下列关于心理素质的说法，不正确的是()。
A.心理素质控制和调节着人的能力发挥
B.心理素质属于结构性素质测评体系要素
C.心理素质包括智能素质、品德素质和文化素质
D.心理素质从动态的角度反映了人的素质及其功能

【答案】 D
111、企业应安排员工定期进行体检，发现疾病时应及时（　　）。
A.转岗
B.解聘
C.治疗
D.上报

【答案】 C
112、员工处理与领导的关系时，正确的做法是（ ）。
A.即使知道领导的决策是错误的，也要不折不扣地执行
B.对于领导含糊交办的任务，要含糊地执行
C.如果不同意领导的意见.要敢于随时说出自己的想法
D.一般不越级汇报工作

【答案】 D
113、关于劳务派遣的内容，下列描述错误的是()
A.指劳务派遣单位与接受单位签订劳务派遣协议，由劳务派遣单位招用雇员并派遣该劳动者到接受单位工作，劳动者和劳务派遣机构从中获得收入的经济活动
B.是一种典型的非正规就业方式
C.被派遣劳动者只与劳务派遣机构形成劳动关系
D.本质特征是雇用和使用相分离

【答案】 C
114、培训的印刷材料中，工作任务表的作用不包括（ ）。
A.强调课程重点
B.提高学习效果
C.关注信息反馈
D.节约培训时间

【答案】 D
115、下列选项中，（　　）不属于人力资源管理的三大基石。
A.定编定岗定员定额
B.员工技能开发
C.员工的绩效管理
D.员工的引进与培养

【答案】 D
116、(2015年11月) 以下关于影响人力资源需求预测因素的表述，不正确的是 （　　）
A.出勤率低，则员工总量需求就低
B.劳动生产率增高，人力需求较少
C.政府的方针政策影响企业的用人战略
D.企业员工工作时间越长则所需要人员越少

【答案】 A
117、回归分析法是依据()原理对人力资源需求的总量进行预测。
A.相似性
B.相关性‘
C.相连性
D.连续性

【答案】 B
118、以下关于绩效标准法的说法，错误的是( )。
A.适用于管理岗位的员工
B.要规定完成目标的先后顺序
C.有时间空间、数量质量的约束
D.采用的指标要具体、合理、明确

【答案】 A
119、在企业劳动争议调解委员会中。用人单位代表的人数不得超过总数的()
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.2/5

【答案】 B
120、以下属于人力资源需求预测的定量方法的是()。
A.经验预测法
B.描述法
C.转换比率法
D.德尔菲法

【答案】 C
121、企业劳动争议调解委员会对劳动争议进行调解，这种调解不具有（　　）。
A.非强制性
B.自治性
C.会议性
D.群众性

【答案】 C
122、以下属于员工测评标准体系结构性要素的是()。
A.身体素质
B.婚姻状况
C.工作经验
D.性别年龄

【答案】 A
123、当上级对招聘结果有定额要求时，面试考官对应聘者的评价标准就容易偏高。面试考官的这种偏见属于()
A.第一印象
B.对比效应
C.晕轮效应
D.录用压力

【答案】 D
124、( )为企业员工的考核、晋升提供了依据。
A.工作岗位分析
B.工作岗位设计
C.人员流动统计
D.人员需求计划

【答案】 A
125、( )可以是漫谈式的，面试考官与应聘者随意交谈。
A.初步面试
B.结构化面试
C.诊断面试
D.非结构化面试

【答案】 D
126、在面试过程中，面试考官不恰当的行为是()。
A.向应聘者澄清一些疑问
B.就某一问题充分发表自己的意见
C.向应聘者提问时间不宜过长
D.向应聘者提供企业和岗位的信息

【答案】 B
127、劳动法的首要原则的是（　　）。
A.保障劳动者的劳动权
B.保障劳动者的物质帮助权
C.保障劳动者的报酬权
D.保障劳动者的休息休假权

【答案】 A
128、利用()无法进行培训效果的反应评估。
A.访谈法
B.电话调查法
C.心得报告法
D.综合座谈法

【答案】 C
129、如果应聘者的肢体语言是咬嘴唇，这表示其()
A.紧张、不耐烦、自负
B.紧张、害怕、焦虑
C.厌倦、自以为是、紧张
D.不同意、反感、生气

【答案】 B
130、以下关于工资指导线的说法，不正确的是()。
A.有利于企业自觉控制人工成本水平
B.反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系
C.为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据
D.所有企业都应该按照指导线的水平给雇员增加工资

【答案】 D
131、()是企业管理的中坚力量。
A.高层管理人员
B.中层管理人员
C.基层管理人员
D.一线管理人员

【答案】 B
132、以下关于德尔菲法的描述不正确的是()。
A.可用于企业整体人力资源的需求预测
B.可用于预测企业某部门人力资源要求
C.适合于人力资源需求的长期趋势预测
D.是一种定性与定量相结合的预测方法

【答案】 D
133、某企业的薪酬水平处于市场的第75个百分位上，这就意味着市场中有（）的企业薪酬水平比它要高。
A.25%
B.50%
C.75%
D.90%

【答案】 A
134、将几种比较有效的绩效考评方法综合在一起，对组织或员工个人进行考评的方法是()
A.合成考评法
B.日清日结法
C.评价中心法
D.强迫分布法。

【答案】 A
135、“客户投诉率”属于()绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型

【答案】 C
136、提取关键绩效指标的程序包括：1.分析工作产出，2.审核指标和标准.3.修改和完善 4.设定考核标准 5.提取和设定绩效考核指标，正确的排序是( )
A.14352
B.15234
C.14253
D.15423

【答案】 D
137、(2015年5月)现代培训按其性质分为五个层次，依次为（ ）
A.知识培训，技能培训，观念培训，思维培训，心理培训
B.知识培训，技能培训，思维培训，观念培训，心理培训
C.知识培训，思维培训，技能培训，观念培训，心理培训
D.技能培训，知识培训，思维培训，观念培训，心理培训

【答案】 B
138、应聘者～进入面试现场，面试考官就觉得他很不错，这种面试偏见属于()。
A.晕轮效应
B.首因效应
C.对比效应
D.录用压力

【答案】 B
139、某公司的销售主管李女士在对销售人员培训前，进行了综合素质测评，这属于（　　）。
A.选拔性测评
B.诊断性测评
C.开发性测评
D.考核性测评

【答案】 C
140、在制定培训规划时，制定培训策略的目的在于( )。
A.根据工作要求规定培训类型
B.确定培训内容安排的前后顺序
C.翻译和提炼早期收集的信息
D.发现工作任务适合的培训类型

【答案】 D
141、( )以上的员工能够接受的薪酬制度才可能是科学合理有效的薪酬制度。
A.50%
B.60%
C.70%
D.90%

【答案】 D
142、测评学习能力的最简单有效的方法是（　　）。
A.心理测验
B.面试法
C.投射技术
D.情境测验

【答案】 A
143、（　　）是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。
A.归因
B.内因
C.外因
D.知觉

【答案】 B
144、下列关于企业外部培训师的说法，正确的是()。
A.可以从大中专院校聘请
B.培训师对企业了解，降低了培训风险
C.培训成本比较低
D.有丰富的实践经验，不易导致“纸上谈兵”

【答案】 A
145、()是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。
A.行为特征
B.胜任特征
C.心理特征
D.业绩特征

【答案】 B
146、（　　）组织将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。
A.独立型
B.模拟分权制
C.依托型
D.多维立体

【答案】 D
147、“你好像不适合我们这里的工作，你看呢？”这属于结构化面试中的()。
A.背景性问题
B.知识性问题
C.思维性问题
D.压力性问题

【答案】 D
148、以下关于企业定员的说法，错误的是( )。
A.编制包括机构编制和政府编制
B.它与劳动定额的内涵完全一致
C.企业定员亦称劳动定员或人员编制
D.使用劳动力的一种数量和质量界限

【答案】 A
149、 评定结果呈负偏态分布的绩效考评偏差属于（）。
A.苛严误差
B.晕轮误差
C.集中趋势
D.宽厚误差

【答案】 D
150、以下关于劳动定额的说法，不正确的是( )。
A.班产量定额=工作时间/工时定额
B.基本形式有工时定额和产量定额
C.工人劳动效率=劳动定额/定额完成率
D.采用产量定额或工时定额计算定员数时，其结果是相同的

【答案】 C
151、以下关于工业工程的说法，错误的是( )。
A.研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统
B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新
C.研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法
D.研究任务是构建一个完整的"人-机-环境"系统并保障其有效运行

【答案】 C
152、员工的薪酬主要根据其近期劳动绩效来决定，薪酬随劳动绩效量的不同而变化。这种企业薪酬制度类型称为（　　）。
A.能力薪酬制
B.组合薪酬制