违反考勤制度-造成顾客不达标.doc

范例39
违反考勤制度，造成顾客不达标

一个销售助理打卡上班，但是之后就立即返回停车场停车；结果，让一个顾客多等了25分钟。

绩效改善通知书

雇员姓名： 部门：
递交日期： 年 月 日 主管：

惩处等级
□口头警告：需要记录谈话内容
□书面警告：写明冒犯性质、改正方法、如果再犯需要采取的措施
□停职调查：包括时间长短以及检讨性质
□最后书面警告
□无薪停职反省
□有薪停职反省（附上指示备忘录）
□停职停薪
主要内容：没能参照工作进度表，包括休息和午饭时段
□违反政策/程序
□绩效不达标
□行为不当
□旷工/拖拉
惩处记录
惩处等级 日期 主要内容
口头警告 　　　
书面警告　　 　　　
最后书面警告 　　　
事件描述及辅助细节（包括以下信息：时间、地点、事件发生日期、在场人员及对公司影响）

绩效改善计划

1.可衡量/具体的改善目标：

2.培训或特殊指导：

3.有无必要进行中期回顾？
4．公司雇员援助计划（以下简称EAP）提供商，优质行为健康集团（Prime Behavioral Health Group），可拨打（800）555-5555获得帮助，他们为你高度保密。该帮助完全由个人自愿获取。可从人力资源部门获得关于EAP服务的宣传册。
5．此外，我考虑到，或许对如何提高你的工作绩效，你有自己的想法。所以，我希望你能够提供你的个人改进计划和建议：

（如有需要可以加页）
结果和影响

正向：

负向：

计划跟进时间：

雇员意见或申诉

（如有需要可以加页）
雇员签字：

请在此附上雇员回执函

注意：由于这是一份最后书面报告，那么把这几句话附加在雇员回执函的后面：“另外，我知道这是我最后一次机会，我现在有丢掉工作的危险。如果我违反了这份警告里任何一个绩效标准，我将自愿引咎辞职”。

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