塞北管理区群众工作典型简介.doc

推荐理由：蒙牛塞北乳业公司自建成以来，不仅为管理区的劳动就业和财政收入做出了巨大贡献， 特别是群众工作开展以来，该公司以积极的态度，务实的作风全力落实管理区关于群众工作的安排部署，将群众工作室建成了企业参谋助手和群众贴心人的作用，开辟企业联系职工、服务职工的新途径，保障了职工了的各项权益，助力了企业的发展，促进了管理区社会的和谐稳定，

建立工作室，搭起连心桥

蒙牛塞北乳业有限公司是蒙牛乳业集团所属子公司，成立于2007年5月份, 占地178亩，总建筑面积4.2万平米，总投资2.94亿元，现有员工500多名。我公司按照管理区对群众工作的要求，在管理区工会的帮助下，积极创建群众工作室，完善群众工作机制，不仅减少了企业中的不和谐因素，还大大的提高了企业的生产效率。
一、明确职责，健全制度。根据上级的指示和群众工作的要求，结合蒙牛塞北乳业公司群众工作的实际情况，公司于4月份在管理区工会的帮助下建立了以总经办主任王晓晔为责任人的群众工作室，明确了工作室为职工办好事、办实事、维护职工合法权益、协助企业发展和谐劳动关系等职责，建立了关爱服务职工群众、下基层一线、职工群众舆情征集反映、领导接访、矛盾纠纷排查、职工群众反映问题包人包案、群体突发事件应急处置、信息上报等8项制度，在各车间、班组设立了群众工作联络员。工作室坚持“不怕提问题，就怕没有问题”的工作原则，开门办公，与职工面对面交流，定期征求职工意见，解答职工关心的热点难点问题，迄今已有14件职工所反映问题得到圆满解决。职工***说：“现在厂里不怕提问题，怕不提问题，提错了也没有关系，我们提的问题件件有回音，时间还很快。”
二、加大保障，帮扶贫困。任何一名职工到公司上班，最基本目的就是为了取得经济收入，我公司企业群众工作的基本立足点就是首先保证企业工作人员在其付出了劳动之后获得其相应的经济收入，绝不拖欠职工一分钱的工资和福利。截至目前，我公司今年共发放工作**万元，企业福利**万元。公司鉴于大部分职工是外来务工人员，投资了**万元为职工专门建设了宿舍楼，并将房间分设成单间和夫妻间，雇佣3名清洁工负责宿舍楼卫生，方便职工了生活起居，为职工营造良好了良好的就业环境。企业班子成员和党员干部深入困难职工家庭开展走访，及时了解职工生活情况，加大对入学难、就医难、住房难等问题解决力度，企业领导班子成员还与困难群众帮扶对子，拿出**万元的解困资金，及时帮助他们解决实际困难，切实做到了看好自己的门、管好自己的人、办好自己的事。
三、践行宗旨，保障权益。作为大型的乳业加工企业，公司牢记带动奶农致富这一宗旨，把维护好、实现好、发展好奶农的利益作为公司的根本出发点和落脚点。基于这种认识，公司群众工作站奶源部的群众工作联络员，每个月都要走访奶户，对公司相关政策进行详细的询问，让奶农畅所欲言，提出问题，发表看法，并反馈给企业领导，积极修正不合理的政策规定，保障奶农权益。2011年4月，奶源部群众工作联络员**在走访围子小区时，奶农刘瑞峰反映奶站法人李华从2010年10份后一直不见人影，至今未发放奶款。公司根据反馈信息，及时与区地税局协调，为奶户发放了足额奶款，保障了群众生活，维护了群众利益。